企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)1211-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 選擇一個(gè)費(fèi)用最少的方案時(shí)使用。收益矩陣決策樹決策樹的構(gòu)成有四個(gè)要素：決策樹、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)和概率枝。根據(jù)一定時(shí)期計(jì)劃執(zhí)行情況，通過(guò)定期的調(diào)整依次將計(jì)劃時(shí)期順延，再確定計(jì)劃的內(nèi)容。（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)管理目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)⑴目標(biāo)管理的含義。3）更富于參與性4）強(qiáng)調(diào)自我控制5）重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施內(nèi)容包括一下幾點(diǎn)：⑴經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立。②各分目標(biāo)間進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡。第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷一、市場(chǎng)營(yíng)銷 （一）市場(chǎng)營(yíng)銷的概念定義：市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷研究、社會(huì)需求預(yù)測(cè)=新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等。市場(chǎng)分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多，主要有一下幾種：按交換對(duì)象的不同科分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等。消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷理論研究的主要對(duì)象。⑴消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1）地理細(xì)分2）人口細(xì)分3）心里細(xì)分4）行為細(xì)分⑵產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1） 最終用戶 2）用戶規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)的選擇⑴無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷⑵差異市場(chǎng)營(yíng)銷⑶集中市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)定位所謂市場(chǎng)定位，就是根據(jù)所選定目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品所處位置和企業(yè)自身的條件，從各方面為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，塑造并樹立一定的市場(chǎng)形象。⑷開發(fā)并合理調(diào)配人力資源⑸建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部人員共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，根據(jù)情況不同，可選擇如下策略：1）擴(kuò)大產(chǎn)品組合2）縮減產(chǎn)品組合3）產(chǎn)品線延伸，具體有向下延伸、向下延伸和雙向延伸三種。2）緩慢掠取策略。2）開拓新的市場(chǎng)。成熟期：1）市場(chǎng)改良。2）改良產(chǎn)品。衰退期：1）維持策略。服務(wù)策略⑴售前服務(wù)。⑵售后服務(wù)。成本導(dǎo)向定價(jià)法成本導(dǎo)向定價(jià)法就是以產(chǎn)品成本為中心來(lái)制定價(jià)格。3）滿意定價(jià)策略。4）季節(jié)折扣。3）聲望定價(jià)策略。⑵渠道的長(zhǎng)度。①產(chǎn)品價(jià)格高低。⑤產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度。①市場(chǎng)區(qū)域的范疇大小。①企業(yè)實(shí)力。⑵最佳分銷渠道的選擇。②廣泛性分銷。②地理位置。⑥運(yùn)輸和儲(chǔ)存條件。9 / 9
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