北京市老年公寓發(fā)展的市場化研究-預覽頁
【正文】 ，另設招待客房。老年公寓的收費要充分考慮當時中上收入水平家庭的支付能力，不可太高。老人入住均為賓館式單人或雙人住房，設施齊全；國醫(yī)館特聘國內(nèi)知名中西醫(yī)專家坐診，并例行健康體檢；老年大學有適合老年特點的各種教學，學有所用；娛樂區(qū)設有保齡球、棋牌室、健身房、歌舞廳和游泳池等，喜歡釣魚的老人不出院門即可盡興垂釣；山莊辟出的300畝自留地，還可供老人種植瓜果蔬菜，并聘請農(nóng)藝師指導。 調(diào)查得知，這些老年公寓大多是近一兩年開辦的，入住率并不高，主要是宣傳力度不夠，有入住需求的老人許多并不知道這些老年公寓，或者聽說過但并不了解實際情況，以為跟養(yǎng)老院差不多。 從經(jīng)濟效益來看，除香山老年公寓和四季青敬老院外目前都未盈利，主要原因還是入住率問題，據(jù)分析一般入住率在一半以上即可基本收支平衡。公寓提供全天候服務，服務人員都經(jīng)過上崗培訓，能夠滿足基本生活起居服務，態(tài)度較好；醫(yī)護人員能進行一般救護及日常用藥，重病及時送醫(yī)院治療。 據(jù)分析，老年人選擇老年公寓主要考慮以下幾個因素：①環(huán)境狀況：喜歡登山的老人傾向于選擇香山；②醫(yī)療服務條件：老年人難免生病，醫(yī)療護理和搶救條件自然重要；③收費標準：每月500900元能為多數(shù)老人接受；④交通狀況：不希望太遠，節(jié)假日便于和子女團聚；⑤居住條件：應該有室內(nèi)衛(wèi)生間和洗浴設備，多數(shù)老人喜歡住平房。 在設計的12個問題中，來住老年公寓的原因主要是家里生活不便，有病，無人照顧，個別人是因為與子女合不來，有些人認為老年公寓環(huán)境好，空氣好，省心方便，所以愿意來住。 另外，我們對香山老年公寓入住老人的年齡結(jié)構(gòu)，文化程度分布，職業(yè)及戶口所在地分布進行了統(tǒng)計，基本上代表了各老年公寓入住者的一般情況，列表如下： 表4 年齡分布 年齡 70歲 7180歲 8190歲 90歲 合計 男（人） 23 44 27 9 103 女（人） 23 32 27 6 88 合計（人） 46 76 54 15 191 比例（%） 100 表5 文化程度分布 文化程度 文盲 小學 初中 高中 大學 合計 男（人） 11 21 22 19 30 103 女（人） 22 17 11 13 25 88 合計（人） 33 38 33 32 55 191 比例（%） 100 表6 職業(yè)分布 職業(yè) 工人 教師 干部 其他 合計 男（人） 40 7 54 2 103 女（人） 18 15 33 22 88 合計（人） 58 22 87 24 191 比例（%） 100 表7 戶口所在地分布 戶口所在地 東城 西城 崇文 宣武 朝陽 海淀 其他區(qū)縣 外地 人數(shù)（人） 17 28 9 21 25 48 16 27 比例（%） 根據(jù)我們對幾個老年公寓的調(diào)查，目前住老年公寓的老人有以下幾個特點：①年齡結(jié)構(gòu)偏大，65歲以下的較少，大多在70歲以上，平均年齡75歲左右；②行動不便的老人居多，占到一半以上，多數(shù)老人患有不同程度的老年疾病；③各公寓都有一定數(shù)量的外地人入??；④住老年公寓的費用大部分由子女或親屬支付；⑤老人對設施要求不高，注重服務與環(huán)境。 調(diào)查表明，北京老年人是需要多功能老年公寓的，具有較大的潛在市場，影響其成為現(xiàn)實市場的主要因素是價格。按照調(diào)查結(jié)果加權(quán)計算，每人每月的平均承受價格為1126元。 未來北京人的承受能力與維持多功能老年公寓正常運行開支略有差距 初步估算，建一個上述設想的21世紀多功能老年公寓，規(guī)模在600套住戶左右，其征地、建房、設施、溫泉、綠化等硬件投資約6000萬元，每年的運行管理費用約1000萬元，利息約500萬。這些人的總樣本數(shù)為20人，占樣本的比例為5%。 而且，一部分海外僑胞，他們有著落葉歸根的夙愿，一個設施完備、服務周到的老年公寓會是他們的選擇；一些子女在國外的老人為了讓孩子放心也會入住老年公寓，這又是一個很大的市場。 市場化運作是北京老年公寓發(fā)展的必然趨勢 北京老年公寓市場的出現(xiàn)不是偶然的，既是人口老齡化發(fā)展的結(jié)果，又是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 隨著我國市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌，商品經(jīng)濟的日益發(fā)達，消費市場格局必將隨著消費結(jié)構(gòu)的變化而調(diào)整，特別是老年消費群體的出現(xiàn)與日益擴大，客觀上要求從消費市場體系中派生出一個能滿足老年人特殊消費需求的特殊市場。許多老年人已從往日那種“重積累、輕消費、重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念中
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