經理績效考核手冊-預覽頁
【正文】 可以定期報表或完成工作表現(xiàn)如何？可從每個月的報表中來做月與月之間的比較，做為經理問部屬的主要話題，從部屬回答中去了解事情背后問題所在。對于一些特殊事件，將平時已有詳細記載則面談時針對事件來做討論，而不涉及人身攻擊，則面談氣氛應有建設性的。一方面讓部屬了解問題所在及重要性，另一方面讓部屬感到經理 對其問題的了解及關切，并愿意與他共同來解決。6. 尋找變更辦法或取代方案。經理應注意部屬在 改善工作，解決問題的過程。經理若希望部屬在事業(yè)生涯發(fā)展上需要增加那些專業(yè)知識，亦可要求安排訓練計劃。最后必須在考核表下，雙方共同簽署，以表示面談及當期考核的結束。、貸方，隨時保持最近的帳目資料。（表格、現(xiàn)金、供應品、記錄等）有效地管理，并且在每天營業(yè)例行工作中，需要用到時，可以陏時取得。，都應讓相關部門人員參與規(guī)劃，可以預先防止?jié)撛诳赡馨l(fā)生的問題及制訂實際可行的進度時間表。，其內容的完整性、適當性及考慮是否周詳，能符合公司現(xiàn)行的信貸政策及相關財務條件。（其它部門、外面的經紀人等）的抱怨、問題或詢問等展開研究及追蹤，以實時專業(yè)的態(tài)度解決問題。、有效的向潛在客戶推銷柜臺服務及信用貸款服務等業(yè)務。，能清楚、正確、有效的做好演示文稿。隨時讓部屬對工作保持興趣及挑戰(zhàn)性。，采取穩(wěn)重及敏慧的態(tài)度，關心部屬的福利；從建立向上、向下的溝通管道，達成上下雙方彼此的尊重。、迅速、沒有錯字或別字、資料保持整潔。（如打字機、文書處理器、打孔機或計算機終端機），達到工作要求的速度，并且很少有錯誤。，可以操作其它辦公室的機器設備，按照工作需求的速度進行，并很少發(fā)生錯誤。，知道運用一些先進的技術及專業(yè)知識（如計算機信息、行為科學、經濟、法律或會計的專業(yè)知識）并積極在新的領域中求發(fā)展及突破，這些領域是 ＊工作表現(xiàn)部 屬(v)主 管(v)共 識(v)、報告時，能運用秘書在文書處理上的技巧，注意拼字及文法修辭。以堅毅不屈的精神，不受迷惑的態(tài)度，積極地去解決發(fā)生的問題。，遵照書面指示建立工作程序，使工作有效地進行。二、中高階經理人員考核表部 屬(v)主 管(v)共 識(v)(一)行政／管理責任，工作量分配以及部屬的工作能力，來做有效的用人決策。對于新派任的工作訂定優(yōu)先級，讓部屬有表現(xiàn)能力的機會，并讓部屬感到興趣及工作挑戰(zhàn)。－在考核期間，有效執(zhí)行績效面談，并保存必要的資料。、規(guī)劃預算、各項開支應盡量保持在核準的限制范圍內，在費用開支上發(fā)揮良好的判斷力及隨時準備因應預算可能的變動。－市場行銷相關信息。，可以運用這些關系來促進工作流程及工作效率的提升。，以收集有價值的信息或交換信息。，對銀行各項產品及服務的影響，運用這些知識去發(fā)展有利公司的特別市場行銷計劃。如果工作需要，可以協(xié)調各部門人員參與提升對客戶服務的關系。文章的內容有良好的組織架構，容易了解，并且設想遇到及符合讀者客戶的胃口。承諾資源合理分配，并隨時讓對方知道本部門工作的進展。，介紹給公司其它部門，并聽取其它部門的意見，以找尋增加公司利潤的機會。，工作有效率，主動去尋找發(fā)生問題的原因，并讓管理階層知道。部 屬(v)主 管(v)共 識(v)406. 自愿奉獻自己的時間及知識在促進銀行與客戶之間的業(yè)務關系。，建立正確的工作關系，使單位或部門能共同達成工作目標。工作計劃表工作要項名稱績效項目號碼工作目標及實施步驟工作百分比加權比重績效考核總檢討表姓名職稱部門薪號考核期間期中績效面談日期面談紀要經理簽名建議及行動方案(含訓練計劃)工作改善記錄生涯規(guī)劃及期望工作表現(xiàn)檢討工作要項名稱績效項目號 碼加權比重(C)評分(D)加權得分(CD)說 明總 分 部屬簽名及日期 經理簽名及日期17 /
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