【正文】 撰寫營銷策劃書的原則：簡潔表達原則便于操作原則創(chuàng)意新穎原則 規(guī)范的營銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)及各部分的主要內(nèi)容。 2，你會成為哪種類型策劃人？ 第五章 思考：策劃人應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括哪些？（一）策劃人的品德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)、勤奮好學的精神、實事求是的作風。營銷策劃人要具備哪些能力？（一）創(chuàng)新能力指基于學習能力之上的創(chuàng)造力與更新。（五）整合能力對情報資源的大量和高效的占有能力。如何培養(yǎng)策劃人的學習能力？（P100）什么是團隊？什么是團隊精神？團隊精神有哪些作用？團隊是指一群互助互利、團結(jié)一致為統(tǒng)一目標和標準而奮斗到底的一群人。團隊精神的基礎(chǔ)： 尊重個人的興趣和成就。一個優(yōu)秀的營銷策劃團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括哪些方面？ （P102）一、策劃團隊的年齡結(jié)構(gòu) 二、策劃團隊的專業(yè)結(jié)構(gòu)三、策劃團隊知識結(jié)構(gòu)四、策劃團隊智能結(jié)構(gòu)五、策劃團隊心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)練習： 1，評估一下自己現(xiàn)在加入的一些團隊。 ２、相關(guān)性：事物相互聯(lián)系，相互作用的辯證關(guān)系。換言之，是推陳出新、追求突破、強調(diào)個性、標榜獨特。３、動態(tài)性：相關(guān)事物聯(lián)體互動，交換能量和物質(zhì)，吐故納新４、信息性：在開放、互動、動態(tài)過程中，由始至終信息交換策劃人的思維特征有哪些？（P111） 策劃人應(yīng)該具備哪些思維品質(zhì)？（P112） 說明策劃人時空觀念的重要性，并舉出營銷策劃實例。球型思維：特別適宜于如創(chuàng)意策劃、文案策劃、促銷策劃、營銷傳播、創(chuàng)新性營銷、廣告策劃。 開闊思維，拓展視野； 突破傳統(tǒng)，力避片面性和絕對化。逆向思維方式 逆向思維——逆向，就是相反。 特點一：逆向思維的相反性： 在營銷策劃中，從反方向來考慮，就是從反對面、對立面上提出問題、思考問題。戰(zhàn)略策劃有什么特點？市場營銷戰(zhàn)略策劃根據(jù)企業(yè)宗旨和對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總?cè)蝿?wù)和發(fā)展方向，組織資源，確定企業(yè)營銷的總體目標而設(shè)計、抉擇、實施等活動的謀劃。 有利于掌握目標市場的特點：通過市場細分充分挖掘和把握目標市場的特殊性。 可進入性：細分后企業(yè)有能力進入細分后的市場。 (2)市場定位——確定產(chǎn)品進入的目標市場，只有確立了目標市場，才能考慮推出與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。 市場定位策劃的根本出發(fā)點（用圖示）。產(chǎn)品差別化的創(chuàng)新性策劃可考慮哪幾方面？ 1，通過產(chǎn)品實體的創(chuàng)新，體現(xiàn)產(chǎn)品的差別化（如： 在功能、質(zhì)量、構(gòu)造、外觀、包裝 等方面與其他同類產(chǎn)品拉開差異） 2．通過服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化（如 ：提供信息、服務(wù)、維修乃至提供信用資助，在服務(wù)上形成產(chǎn)品差異化） 3，通過信息傳遞，實現(xiàn)產(chǎn)品差別化（如： 用傳播手段將個性信息傳遞到目標市場，強化與同類產(chǎn)品的差異）產(chǎn)品定位方法的擬15種方法？(1)特色定位法——根據(jù)特定的產(chǎn)品屬性（技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)流程、功能；有關(guān)的原料、產(chǎn)地、歷史等因素）來定位。 （如 房產(chǎn)商的不同樓盤） (5)競爭定位法——根據(jù)競爭者來定位。 （如 黑膠布、白膠布） (9)消費者定位法——按照產(chǎn)品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位。 （如 9種環(huán)境下消費者飲用雀巢，獲得強烈的品牌聯(lián)想） (14)文化定位法——將某種文化內(nèi)涵注入產(chǎn)品之中，形成文化上的品牌差異。判定對手的戰(zhàn)略與目標(P138) □ 判定競爭者的戰(zhàn)略： 最直接的競爭者是那些處于同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司，對它 □ 判定競爭者的目標：了解競爭者戰(zhàn)略目標及其組合可以判斷他們對不同競爭行為的反應(yīng)。 ※ 隨機型競爭者。CI策劃的基本原則：戰(zhàn)略性原則；民族化原則；個性化原則； 整體化原則； 創(chuàng)新性原則； 可操性原則； CI策劃的基本程序： 提出CI策劃； 制定CI企劃案； 成立CI委員會； 企業(yè)調(diào)查與分析； 領(lǐng)域的確定；確定企業(yè)識別系統(tǒng)； 企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)表現(xiàn)整合； CI的發(fā)表； CI效果測定； 1企業(yè)CI的建立包括的三個部分內(nèi)涵？（熟悉圖示和表格） 1CIS企業(yè)形象的構(gòu)成與傳播圖示。Personal Identity就是通過設(shè)計、塑造并傳播優(yōu)秀企業(yè)家，去樹立本企業(yè)的形象。 研究它的競爭對手？細分市場？產(chǎn)品定位？市場定位？企業(yè)定位？ 看它在市場上充當什么角色？市場競爭戰(zhàn)略是哪類（防御？進攻？追隨？補缺？）？ 它的企業(yè)形象（CI）如何描述？它的VI 是怎樣的？它有EPIS 嗎？ 它的品牌形象如何？使用了什么策劃方法？第八章 思考： 產(chǎn)品整體概念所包含四大層次（用圖示表達） 產(chǎn)品市場生命周期與策劃思路 （用圖示表達） 新產(chǎn)品上市策劃考慮的三要點上市時機選擇：先于競爭者上市、同于競爭者上市、遲于競爭者上市 上市地點選擇：當?shù)鼗虍惖?、一個地區(qū)或幾個區(qū)域、國內(nèi)或國外等等上市目標確定：根據(jù)享用者年齡、性格、性別、職業(yè)等等的不同，選準目標群。 公關(guān)策劃的主要哪6方面內(nèi)容？公關(guān)策劃有哪5種策略？ 樹立企業(yè)形象。 心理定價的策劃有哪些？１，聲望定價 利用消費者慕牌、擇牌購買心理 ２，尾數(shù)定價 利用消費者樂于接受零頭，認為精確的心理３，整數(shù)定價 利用其不宜把握，對質(zhì)就價高耐用品標價４，習慣性定價 對消費者習慣了的某類商品價格，心中已有既定參考價，定高定低都會招疑５，招徠定價 利用消費者求亷心理，低價招徠，促銷其他第九章 （略）第九章 思考： 整合營銷策劃的含義？整合營銷的含義 －－－指企業(yè)對營銷傳播行為進行超前規(guī)劃和設(shè)計，以提供一套集公關(guān)、促銷、廣告、直銷等于一身的具體行動措施的統(tǒng)一方案。 制作關(guān)系營銷規(guī)劃： 老顧客營銷規(guī)劃。40