市場督導巡店流程-預覽頁
【正文】 員，確定你的工作目標（如：銷售技能輔導、服 務技能輔導、產品知識輔導等） — 對每一個商店，對下列各個方面，評估并計劃至少兩項改進內 容：店面陳列、促銷活動的執(zhí)行、客戶服務、競爭對手信息的 收集、協(xié)調與商場的 關系等。利用之一復習，加深你對巡店要達到的目的的記憶。 ◆ 外表形象：著裝、發(fā)型是否規(guī)范 ◆ 服務技能： ? 主動、熱情的迎送顧客 ? 能夠很好的影響周圍顧客 ◆ 銷售技能 : ? 良好的溝通技巧 ? 及時展示產品 ? 熟練使用促銷工具及促銷品 通過以上幾點的觀察，發(fā)現(xiàn)問題，與今天的計劃和目標做一個比較，為下一步的輔導作好準備。 步驟 4：跟進促銷活動的執(zhí)行情況 促銷活動是我們在店內促進銷售很重要的一項活動，我們需要確保所有的促銷活動都得到有效的執(zhí)行。因此你需要填寫以下的報表： ? 每日巡店報告 ? 輔導報告 ? 競爭對手報告 ? 促銷員工作評估表 ? 零售店缺貨 /補貨單 四、總結 在對零售商店的實地巡店工作中，由于各家商店的狀況和人員情況各不相同，沒有任何兩次的巡店工作目的及內容會是完全一樣的。 無論如何，巡店步驟提供了一整套標準、規(guī)范的方法來幫助我們提高巡店的效率和
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