市場(chǎng)營(yíng)銷模擬試題含答案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 （ ）A、實(shí)體流程 B、銷售中介機(jī)構(gòu)C、所有權(quán)流程 D、信息流程E、促銷流程1企業(yè)在決策是否直接運(yùn)送產(chǎn)品到顧客時(shí)，主要考慮的因素有（ ）A、產(chǎn)品特性 B、運(yùn)輸方式C、顧客訂貨數(shù)量與重量 D、地理位置與方向E、氣候1美國(guó)學(xué)者自瑞等人提出的Servqual模型中的保證性中包括了十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中的（ ）A、可信性 B、勝任能力C、友愛(ài) D、安全性E、移惰性1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)可能有（ ）A、海洋風(fēng)險(xiǎn) B、信用風(fēng)險(xiǎn)C、匯兌風(fēng)險(xiǎn) D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)E、政治風(fēng)險(xiǎn)1國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟與通常所說(shuō)的合營(yíng)企業(yè)的不同在于（ ）A、不以追求利潤(rùn)最大化為目的 B、可以有助于擺脫企業(yè)目前困境C、與企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃相一致 D、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)三、填空題（每小題1分，共25分）市場(chǎng)營(yíng)銷者的任務(wù)，是向市場(chǎng)展示產(chǎn)品實(shí)體中所包括的????????而不能僅限于描述產(chǎn)品的形貌。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括????????和宏觀環(huán)境。除了????????（產(chǎn)品同質(zhì)）和寡頭壟斷市場(chǎng)（產(chǎn)品單一）以外，通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。1為解決社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)的沖突，必須在商品交換的同時(shí)，提供商品的????????和地點(diǎn)效用。四、名詞解釋（每小題3分，共15分）關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)意市場(chǎng)營(yíng)銷渠道五、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）將需要、欲望和需求加以區(qū)分的重要意義。六、論述題（l0分）試述企業(yè)實(shí)現(xiàn)多角化增長(zhǎng)的必要性和應(yīng)注意的問(wèn)題。 3．所謂市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，是指一個(gè)由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，為市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。、欲望和需求加以區(qū)分，其重要意義就在于闡明這樣一個(gè)事實(shí)，即：市場(chǎng)營(yíng)銷者并不創(chuàng)造需要；需要早就存在于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)之前；市場(chǎng)營(yíng)銷者，連同社會(huì)上的其他因素，只是影響了人們的欲望，并試圖向人們指出何種特定產(chǎn)品可以滿足其社會(huì)特定需要，進(jìn)而通過(guò)使產(chǎn)品富有吸引力，適應(yīng)消費(fèi)者的支付能力且使之容易得到來(lái)影響需求。(5)它掌握一定的資源。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡(jiǎn)單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。這種追求最大子市場(chǎng)的傾向叫做“多數(shù)謬誤”。（1）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策必須了解和考慮各國(guó)的文化差異。每一種社會(huì)或文化內(nèi)部都包含若干亞文化群，如青少年、知識(shí)分子等。圖騰文化是民族文化的主要源頭，它滲入市場(chǎng)營(yíng)銷工作的全過(guò)程，往往決定著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。當(dāng)任何一種產(chǎn)品或勞務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段時(shí)，企業(yè)也難以通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來(lái)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。此外，政府對(duì)壟斷傾向的干預(yù)也使企業(yè)在原有產(chǎn)品或勞務(wù)項(xiàng)目上的壟斷性擴(kuò)展難以實(shí)現(xiàn)。既然原有產(chǎn)品或勞務(wù)的市場(chǎng)需求是有限的，原有產(chǎn)品或勞務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是沒(méi)有發(fā)展前途的，那么，增加新產(chǎn)品或勞務(wù)項(xiàng)目以滿足尚未滿足的市場(chǎng)需求，才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向。多種經(jīng)營(yíng)則可以利用不同產(chǎn)品或勞務(wù)高低潮的時(shí)間差，以豐補(bǔ)歉，抗御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。具有足夠的資金支持，具備相關(guān)專業(yè)人才作為技術(shù)保證，具備關(guān)系密切的分銷渠道作為后盾或擁有迅速組建分銷渠道的能力，企業(yè)的知名度高，企業(yè)綜合管理能力強(qiáng)，等等。規(guī)模和收益的關(guān)系既對(duì)立又統(tǒng)一，沒(méi)有規(guī)模固然沒(méi)有好的收益，但也不是規(guī)模越大，收益也就
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