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正文內(nèi)容

某大型集團(tuán)員工手冊(cè)(架構(gòu)完整超級(jí)實(shí)用)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 圍,讓員工更好地工作、生活和成長(zhǎng),而這種氛圍的營(yíng)造又需要每一位員工從自身做起,注重培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),與他人建立友善的關(guān)系。 工作態(tài)度 熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作負(fù)全責(zé),努力提高工作技能和效率;對(duì)工作任務(wù)要爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓; 待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同事和客戶的認(rèn)可和合作; 與同事之間通力合作,相互配合; 敢于批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)自己工作進(jìn)行反思、總結(jié)和改進(jìn); 不得相互拆臺(tái)、搬弄是非;不把工作中的不同意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為人際沖突或私人矛盾; 不得傳播流言及有損公司及同事形象、聲譽(yù)的信息,并要主動(dòng)制止此類信息的傳播。不得粗魯無(wú)禮,消沉懶散、無(wú)精打采。違者給予書面警告,由此造成設(shè)備損壞,由責(zé)任者賠償。 電腦及設(shè)備管理(1) 辦公室電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備,由辦公室安排專人管理,其他人員不得私自開關(guān)服務(wù)器、插拔網(wǎng)線、電話線及拆卸辦公設(shè)備。員工如認(rèn)為上級(jí)的安排、指示有違法律、商業(yè)道德、公司規(guī)定,或有危害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào);不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為,發(fā)現(xiàn)公司利益受損事,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;員工對(duì)公司管理及工作安排有疑問(wèn)或意見(jiàn)時(shí),應(yīng)通過(guò)合理的溝通渠道進(jìn)行反饋與交流,不得發(fā)生群發(fā)郵件、背后議論等不正確的行為;員工不得超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位作出書面或口頭承諾、確認(rèn)的行為;不得在外兼職,不得以任何形式入股與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位,不得在與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位擔(dān)任任何職務(wù)或參與其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或提供任何方式的指導(dǎo)、幫助或支持,也不得收取其給予的薪金、報(bào)酬、紅利及其它利益;在接待、談判、采購(gòu)、業(yè)務(wù)洽談中,不得以任何方式向?qū)Ψ剿饕ɑ虬凳荆┒Y品、回扣等,收到贈(zèng)品、禮品要上交部門經(jīng)理/主管統(tǒng)一處理,嚴(yán)禁在參與公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中接受回扣。 第二節(jié) 考勤管理 考勤是維護(hù)正常工作秩序的前提,同時(shí)能夠體現(xiàn)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣。考勤方式為指紋打卡。三、免于打卡的情形(1)總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)免予打卡者;(2)請(qǐng)假期間或緊急事件已告知部門經(jīng)理/主管,說(shuō)明回來(lái)后補(bǔ)假條者;(3)外出辦理公事及因公推遲上班或提前下班者(需知會(huì)部門經(jīng)理/主管);(4)出差的員工以出差計(jì)劃、行程表及其執(zhí)行情況作為考勤,由部門經(jīng)理/主管跟進(jìn)。所捐款項(xiàng),納入快樂(lè)基金。 每年累計(jì)事假上限為10天,請(qǐng)假超過(guò)10天的,取消當(dāng)年或次年年假。未提供醫(yī)院證明材料的按事假處理; 病假的扣減工資=日工資(銷售人員日收入)80%病假時(shí)間。辦公室至少要提前2周做好放假安排,包括放假天數(shù)、值班安排、到貨和發(fā)貨事宜等。(2)年假必須提前一個(gè)月以上書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方能休假,并且須于每年49月期間休完。(2)流產(chǎn)假:女員工流產(chǎn)憑醫(yī)院證明,懷孕不滿2個(gè)月的15天,懷孕2至4個(gè)月流產(chǎn)假30天,懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)的42天;(3)配偶生產(chǎn)時(shí),男員工可享受3天陪護(hù)假,符合晚婚晚育的,可享受額外增加7天陪護(hù)假;(4)產(chǎn)假、流產(chǎn)假、護(hù)理假只能一次性休完,一次未休完不安排補(bǔ)假;(5)哺乳假:嬰兒未滿1周歲的,每天有1小時(shí)哺乳假,至嬰兒滿一周歲時(shí)止;(6)懷孕女員工產(chǎn)前檢查,符合相關(guān)法律法規(guī)的,每次檢查給予半天的假期,不扣工資。如在外地料理喪事的可酌情給予路程假。第3節(jié) 保密制度 公司在技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生許多富有價(jià)值的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,它們凝聚著公司同仁的心血和智慧,屬于公司的財(cái)產(chǎn),體現(xiàn)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。 具體來(lái)講,員工應(yīng)當(dāng)保密的范圍包括但不限于以下內(nèi)容: 技術(shù)信息:包括產(chǎn)品配方、技術(shù)方案、制造方法、技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)文檔,信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、操作流程、造作手冊(cè),計(jì)算機(jī)軟件、程序、代碼、數(shù)據(jù)庫(kù),圖紙、樣品、樣機(jī)、模具,設(shè)計(jì)商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等; 經(jīng)營(yíng)信息:包括客戶資料、營(yíng)銷計(jì)劃、市場(chǎng)拓展籌備計(jì)劃、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、重大合同內(nèi)容、銷售數(shù)據(jù),采購(gòu)資料、進(jìn)貨渠道,投標(biāo)中的標(biāo)底與標(biāo)書內(nèi)容,財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)會(huì)檔案、工資福利方案、人力資源信息、規(guī)章制度等; 其他單位或個(gè)人的商業(yè)秘密,但公司依照法律規(guī)定或者合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng); 公司未予公開的其他商業(yè)信息。如果你沒(méi)有履行以上義務(wù),則會(huì)受到以下處罰: 根據(jù)情節(jié)給予警告至開除處分,處1000元以上1萬(wàn)元以內(nèi)罰款,并賠償給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。月度會(huì)議:每月28日左右召開,依次進(jìn)行如下分會(huì)議:(1)銷售技術(shù)會(huì)議:銷售、技術(shù)人員對(duì)上月工作、下月安排、市場(chǎng)問(wèn)題等做匯報(bào);(2)區(qū)域經(jīng)理會(huì)議:區(qū)域經(jīng)理、省區(qū)技術(shù)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)、技術(shù)問(wèn)題做匯報(bào),探討解決的方案;(3)管理工作會(huì)議:探討公司跨部門溝通及管理上的問(wèn)題,形成決策,提高公司的管理水平; (4)區(qū)域會(huì)議:區(qū)域經(jīng)理向本區(qū)域的業(yè)務(wù)、技術(shù)人員傳達(dá)公司決策,布置下一階段的工作安排;(5)全員會(huì)議:對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)做動(dòng)員,宣布公司政令、決策、制度,以及員工文化活動(dòng)。會(huì)議遲到、早退15分鐘以內(nèi)樂(lè)捐20元,15分鐘至2個(gè)鐘樂(lè)捐40元;會(huì)議期間手機(jī)鈴響一次樂(lè)捐20元,現(xiàn)場(chǎng)交納,主持人收好交給快樂(lè)基金管理人;會(huì)議期間忘記帶筆和筆記本、打瞌睡、交頭接耳、大聲喧嘩、未經(jīng)主持人許可接聽電話、閱覽與會(huì)議無(wú)關(guān)的報(bào)刊書籍者,不專心開會(huì)玩電腦、手機(jī)、平板電腦者,在會(huì)議室吃東西(如早餐、零食、水果等),均須現(xiàn)場(chǎng)做20個(gè)俯臥撐;會(huì)議結(jié)束后,必須清理干凈桌面及地板上的垃圾;會(huì)議期間的表現(xiàn)將作為績(jī)效考核參考因素之一。二、員工福利 ***提倡以人為本和關(guān)愛(ài)文化,為員工提供完善的福利。 實(shí)習(xí)補(bǔ)貼 經(jīng)學(xué)校介紹或公司招聘的實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)期滿時(shí),根據(jù)崗位性質(zhì)、實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短及工作表現(xiàn),給予一定的補(bǔ)貼。二、培訓(xùn)的類型崗前培訓(xùn)新員工入職前或入職半個(gè)月內(nèi)參加崗前培訓(xùn),考核合格后才能上崗。三、培訓(xùn)考核 受訓(xùn)人員均需參加考核,考核的方式包括但不限于考試、實(shí)操、培訓(xùn)后工作改進(jìn)效果等; 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)表現(xiàn)和考核結(jié)果將作為績(jī)效考核和優(yōu)秀員工評(píng)選的參考依據(jù)之一,未完成公司年度《培訓(xùn)計(jì)劃》的不得參加優(yōu)秀員工評(píng)選。 合同期滿:勞動(dòng)合同期滿后,雙方或一方不同意續(xù)簽的,需提前30天知會(huì)對(duì)方,提前做好工作交接,合同期滿次日自動(dòng)解除合同; 辭職:試用期內(nèi)辭職,員工需提前7天書面通知公司,正式員工辭職需提前30天遞交辭職申請(qǐng);正式員工在合同期內(nèi)辭職屬于違反《勞動(dòng)合同》。開除。解雇或開除員工,應(yīng)由主管部門提出,再由辦公室組織相關(guān)部門經(jīng)理/主管、公司領(lǐng)導(dǎo)就解雇原因、賠償事宜等問(wèn)題進(jìn)行研究,形成解雇/開除決定。借款時(shí)須按“借支單”要求填列各項(xiàng)欄目,部門經(jīng)理/主管審批后,由出納付款。經(jīng)辦人必須在一個(gè)月內(nèi)憑有效原始票據(jù)報(bào)銷各項(xiàng)暫借及預(yù)付款項(xiàng)。報(bào)銷費(fèi)用時(shí)必須填寫“費(fèi)用報(bào)銷單”,所有單據(jù)要按性質(zhì)(如差旅費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)用)分類、分次、分頁(yè)、分時(shí)粘貼填制所有報(bào)銷單據(jù)的張數(shù)和合計(jì)金額必須準(zhǔn)確無(wú)誤填寫,粘貼要求整齊、美觀。三、工資發(fā)放時(shí)間及流程每月30日之前,部門經(jīng)理/主管于提交本部門人員工資及獎(jiǎng)懲報(bào)表,會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)人員的提成,交給出納,以便及時(shí)發(fā)放工資。月度會(huì)議前24小時(shí),將財(cái)務(wù)報(bào)表以及重點(diǎn)考核產(chǎn)品的銷售明細(xì)(包括客戶、日期、產(chǎn)品名稱及數(shù)量)發(fā)至銷售總監(jiān)和總經(jīng)理郵箱。 發(fā)票。半年統(tǒng)計(jì)一次所有客戶的發(fā)貨和回款。第三篇 關(guān)懷篇第一章 員工溝通 ***認(rèn)為,溝通是解決問(wèn)題、避免矛盾,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的靈丹妙藥??偨?jīng)理室(總經(jīng)理、總監(jiān)):接受和協(xié)調(diào)解決員工重要意見(jiàn)建議、投訴、糾紛以及跨部門的問(wèn)題,并擁有裁決的權(quán)力。請(qǐng)相信,你的友善、微笑、真誠(chéng)、積極心態(tài)、良好情緒會(huì)促進(jìn)你的生活和工作,也會(huì)感染你身邊的人;反之也會(huì)帶來(lái)消極影響。為豐富活動(dòng)形式,提倡各部門輪流組織全員活動(dòng)或者部門內(nèi)部活動(dòng)。一、員工健康員工要重視個(gè)人健康,身體不適要及時(shí)就醫(yī);同時(shí),公司每年都會(huì)組織一次健康檢查,請(qǐng)遵循醫(yī)生建議進(jìn)行保健。 為保障你和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全及公司財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)不要在辦公室、宿舍使用明火及大功率電器(電熱棒、電爐等),不得使用或存放易燃易爆物品,不得擅自到廚房做飯;離開辦公室、宿舍請(qǐng)關(guān)閉電器設(shè)備、關(guān)好門窗,進(jìn)出辦公樓必須隨手關(guān)門。災(zāi)害天氣安全措施:由于公司業(yè)務(wù)區(qū)域較廣,各地天氣不大相同,出差在外請(qǐng)留意天氣預(yù)報(bào)和當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)警。 本手冊(cè)的解釋權(quán)歸***所有,可根據(jù)公司發(fā)展、實(shí)際情況變化進(jìn)行修訂。本人知曉此員工手冊(cè)屬公司財(cái)產(chǎn),僅限公司在職人員持有,不得對(duì)外流傳。本人知曉此員工手冊(cè)屬公司財(cái)產(chǎn),僅限公司在職人員持有,不得對(duì)外流傳。本人知曉此員工手冊(cè)屬公司財(cái)產(chǎn),僅限公司在職人員持有,不得對(duì)外流傳。本人知曉此員工手冊(cè)屬公司財(cái)產(chǎn),僅限公司在職人員持有,不得對(duì)外流傳
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