【正文】 行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動必須遵守的法規(guī)性文件和實(shí)施質(zhì)量保證體系的行為準(zhǔn)則,也是本公司對顧客作出的承諾。 總經(jīng)理: 年月日 LG/ 章節(jié)號:05 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:管理者代表任命書 頁數(shù):1/10 5 管理者代表任命書 為了貫徹執(zhí)行TSGZ00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》,加強(qiáng)對本公司質(zhì)量保證體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),特任命 為本公司的管理者代表。 。對產(chǎn)品和施工質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。六、及時(shí)處理質(zhì)量工作中的重大問題,組織編制和審批質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和措施,提高企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量水平。 顧客:接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。LG/ 章節(jié)號:08 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:質(zhì)量保證體系適用范圍 頁數(shù):1/108 質(zhì)量保證體系適用范圍 本公司質(zhì)量保證體系適用范圍為B級通用橋門式起重機(jī)的制造、安裝、改造、維修。b)本公司質(zhì)量保證體系的范圍,它包括本公司供顧客和適用法律法規(guī)要求的能力、并執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及《起重機(jī)械制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》。f)在質(zhì)量保證手冊中包括了引用的程序文件及支持性文件。手冊的管理: (1)本手冊由本公司質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)編制,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。質(zhì)檢部定期組織有關(guān)部門對其適用性、有效性進(jìn)行評價(jià)。未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),任何人不得將手冊提供給本公司以外人員。(3)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行量化和分解,落實(shí)到各質(zhì)量控制系統(tǒng)及其相關(guān)部門和責(zé)任人員,并且定期對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。本公司的質(zhì)量方針是: “科學(xué)管理, 質(zhì)量安全,持續(xù)改進(jìn),顧客滿意。 顧客滿意 ? 樹立以“顧客”為中心的觀念,通過全方位周到服務(wù),實(shí)現(xiàn)對顧客滿意的承諾。安裝改造維修工程一次性驗(yàn)收合格率:95%以上,每年提高一個(gè)百分點(diǎn)。 LG/ 章節(jié)號: 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:質(zhì)量保證體系系統(tǒng)圖 頁數(shù):1/1 質(zhì)量保證體系系統(tǒng)圖管理者代表設(shè)計(jì)責(zé)任人焊接責(zé)任人LG/ 章節(jié)號: 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限 頁數(shù):1/13 職責(zé)、權(quán)限 本公司總經(jīng)理對起重機(jī)設(shè)備安全質(zhì)量負(fù)責(zé),任命質(zhì)保工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。 b 作出管理承諾,負(fù)責(zé)建立和完善本公司質(zhì)量保證體系,制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并批準(zhǔn)、發(fā)布《質(zhì)量保證手冊》。 e 批準(zhǔn)管理評審計(jì)劃,定期對質(zhì)量保證體系進(jìn)行管理評審,批準(zhǔn)管理評審報(bào)告。 b 領(lǐng)導(dǎo)本公司的管理評審,審核管理評審報(bào)告,并負(fù)責(zé)糾正措施的檢查和驗(yàn)證,向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量保證體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求。b負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量職能工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、落實(shí)、監(jiān)督和檢查,以確保公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 e對文件資料、質(zhì)量記錄的控制進(jìn)行策劃,并組織實(shí)施。 c 負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件、技術(shù)文件及記錄的控制。對產(chǎn)品的制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。g 負(fù)責(zé)收集不合格安裝情況和質(zhì)量問題,協(xié)助分析原因、編制不合格品控制計(jì)劃,對不合格安裝進(jìn)行處置及檢查糾正預(yù)防措施的落實(shí)情況。 b 編制生產(chǎn)計(jì)劃,組織按排生產(chǎn),按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。 f 對產(chǎn)品圖紙以及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等歸檔保存。 G 供銷部a 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂履行本部門質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)程序和職責(zé),落實(shí)本部門年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。 e 負(fù)責(zé)建立客戶檔案和進(jìn)行潛在客戶的分析。 c 對制造過程的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 c 對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé),保證安裝安全。 b 負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品及安裝服務(wù)合同評審。 f 負(fù)責(zé)建立客戶檔案。 c 負(fù)責(zé)監(jiān)督施工過程中檢驗(yàn),督促不符合要求的施工進(jìn)行返工,對安裝工程的交付質(zhì)量負(fù)責(zé)。 g 主管安裝工程質(zhì)量記錄控制。 b 負(fù)責(zé)制定、下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,并具體協(xié)調(diào)實(shí)施生產(chǎn)完成情況。f)編制安裝施工作業(yè)指導(dǎo)書、審查安裝施工方案, 負(fù)責(zé)安裝過程中的技術(shù)管理和指導(dǎo)、并進(jìn)行檢查。 D)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品圖紙進(jìn)行審查,對產(chǎn)品制造中出現(xiàn)的技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)。 b)負(fù)責(zé)檢查安裝工按操作規(guī)程進(jìn)行安裝及正確合理使用操作設(shè)備及計(jì)量器具。 c)制造中出現(xiàn)有問題時(shí),及時(shí)向生技部和質(zhì)檢部匯報(bào)。 c)嚴(yán)格執(zhí)行不合格品控制程序,杜絕不合格品未經(jīng)處理轉(zhuǎn)入下道工序。 C)正確使用計(jì)量器具。 d)具有合格有效的安裝證件。 d)具有合格有效的焊接證件。LG/ 章節(jié)號: 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限 頁數(shù):12/13,幫助他們提高工藝技術(shù)水平。,處理有關(guān)材料質(zhì)量問題。,入庫編號,以及質(zhì)量把關(guān)。、安裝改造維修質(zhì)量情況,提出提高產(chǎn)品質(zhì)量的建議。,并對文件的正確性負(fù)責(zé)。,及時(shí)完成探傷檢驗(yàn)任務(wù)。LG/ 章節(jié)號: 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:管理評審 頁數(shù):1/1 公司每年至少對本公司起重機(jī)械制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系進(jìn)行一次管理評審,確保質(zhì)量保證體系的適應(yīng)性、充分性和有效性,滿足質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求,并保存管理評審記錄。 c 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 程序文件(管理制度) 程序文件管理制度與質(zhì)量方針相一致,滿足質(zhì)量保證手冊基本要素的要求,并符合本公司的實(shí)際情況,具有可操作性。(過程控制記錄表、施工方案) 質(zhì)量計(jì)劃能夠有效控制本公司制造的起重機(jī)安全性能,能夠依據(jù)各質(zhì)量控制要求,合理設(shè)置控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)(包括審核點(diǎn)、見證點(diǎn)、停止點(diǎn)),滿足受理的許可項(xiàng)目特性和申請單位的實(shí)際情況,并且包括以下內(nèi)容: a)控制內(nèi)容、要求。LG/ 章節(jié)號: 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:文件控制 頁數(shù):1/23 文件和記錄控制 文件控制 按照TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》和本公司的實(shí)際情況,編制相應(yīng)文件,以使質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行。 文件規(guī)定取決于本公司的規(guī)模、產(chǎn)品類型、過程復(fù)雜程度及公司的能力等,文件要求應(yīng)與實(shí)際運(yùn)作一致,隨著質(zhì)量保證體系的變化及質(zhì)量方針目標(biāo)的變化,應(yīng)及時(shí)修訂質(zhì)量保證體系文件,定期評審,確保其有效性、充分性和適宜性。 c 質(zhì)量保證體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本。 記錄控制由辦公室負(fù)責(zé)主管。 c 質(zhì)量保證體系實(shí)施部門、人員及場所使用的受控記錄為有效版本。 b)合同簽訂、修改、會簽程序。b)設(shè)計(jì)輸出應(yīng)當(dāng)形成設(shè)計(jì)文件(包括設(shè)計(jì)說明書、設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)圖樣等)。 e)設(shè)計(jì)文件由外來提供的,按外來設(shè)計(jì)文件控制的規(guī)定。 材料、零部件(包括配套設(shè)備)控制的范圍、程序、內(nèi)容如下: a)材料、零部件的采購(包括采購計(jì)劃和采購合同)明確對分供方實(shí)施質(zhì)量控制的方式和內(nèi)容,包括對供方進(jìn)行評價(jià)選擇重新評價(jià)并編制供方評價(jià)報(bào)告,建立合格供方名錄等,對法規(guī)安全技術(shù)規(guī)范有行政許可規(guī)定的供方,應(yīng)當(dāng)對供方許可資格進(jìn)行確認(rèn)。 e 材料、零部件的領(lǐng)用和使用控制,包括質(zhì)量證明文件、牌號、規(guī)格、材料爐批號、檢驗(yàn)結(jié)果的確認(rèn),材料領(lǐng)用、切割下料、成型、加工前材料標(biāo)識的移植及確認(rèn),余料、廢料的處理等。 作業(yè)(工藝)控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:a)作業(yè)(工藝)文件的基本要求,包括通用或者專用工藝文件制定的條件和原則要求。 LG/ 章節(jié)號:8 版本號:A/0 質(zhì)量保證手冊 標(biāo)題:焊接控制 頁數(shù):1/1 8 焊接控制 本公司在在起重機(jī)生產(chǎn)過程中,過程的輸出不能有后繼的監(jiān)視和測量裝置加以驗(yàn)證,僅在產(chǎn)品使用過程中才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,這過程作為特殊過程,并加以控制,應(yīng)對這特殊過程進(jìn)行過程確認(rèn),本公司焊接過程為特殊過程,應(yīng)進(jìn)行控制。 d 焊接工藝評定的項(xiàng)目覆蓋特種設(shè)備所需的焊