樂購(gòu)培訓(xùn)卡收銀課-收銀員pos機(jī)操作流程-預(yù)覽頁
【正文】 你需要知道或做什么？（繼續(xù)）專柜商品的掃描：掃描商品；彈出專柜“手動(dòng)輸入價(jià)格”框；輸入專柜商品價(jià)格；按“確定”鍵。你需要知道或做什么？（繼續(xù)）（五）接受錢款：付款類別：現(xiàn)金、信用卡、TESCO樂購(gòu)卡、斯瑪特卡、大眾卡、魏康卡、會(huì)員現(xiàn)金券、商品優(yōu)惠券、廠商優(yōu)惠券；信用卡TESCO樂購(gòu)卡（IC副卡）斯瑪特卡大眾卡魏康卡（IC主卡）會(huì)員現(xiàn)金券商品優(yōu)惠券廠商優(yōu)惠券你需要知道或做什么？（繼續(xù)）付款方法：可分為單一付款和混合付款。掃描完商品后，點(diǎn)擊“加總”鍵，系統(tǒng)結(jié)算出所購(gòu)商品應(yīng)付總金額；選擇一種付款方式，按“確定”鍵，彈出對(duì)話框，輸入該付款方式所需支付的實(shí)收金額，按“確定”鍵；再按“加總”鍵；選擇另一個(gè)付款方式，按“確定”鍵，彈出對(duì)話框，輸入該付款方式所需支付的實(shí)收金額，然后按“確定”。在POS系統(tǒng)里，輸入金額的數(shù)字是沒有小數(shù)點(diǎn)的，類似信用卡一樣由零進(jìn)位。（功能等同于“鎖定”）進(jìn)入安全模式：點(diǎn)擊鍵盤上“安全模式”鍵，彈出是否進(jìn)入安全模式對(duì)話框；按“確認(rèn)”鍵，系統(tǒng)進(jìn)入“安全模式”狀態(tài)。你的練習(xí)機(jī)會(huì)我想讓你來執(zhí)行以下的行動(dòng)：? 跟隨你的一個(gè)上機(jī)同事在收銀機(jī)臺(tái)進(jìn)行POS機(jī)的操作。帶訓(xùn)人筆記：觀察你的受訓(xùn)人為顧客的服務(wù)，對(duì)他們提供的服務(wù)給予反饋。知道你的工作知道你的工作之收銀課收銀POS機(jī)操作流程（17）－部門銅質(zhì)培訓(xùn)－培訓(xùn)卡－版本1－2009/05－客服
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