【正文】 我們的監(jiān)理機構(gòu)采取直線式職能管理模式，根據(jù)我們長期監(jiān)理的經(jīng)驗和本工程的特點來設(shè)置的，在實際監(jiān)理工作中，我們還將根據(jù)業(yè)主的要求及工程情況的變化，可對監(jiān)理機構(gòu)及人員進行調(diào)整。派遣的監(jiān)理人員我公司始終堅持以人為本的原則，對每個監(jiān)理項目的管理重點放在主要監(jiān)理工作人中的人品、技術(shù)能力、工作經(jīng)驗、管理水平和綜合素質(zhì)上。⑶主持施工圖審查和設(shè)計交底。⑺負責監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量、進度、合同的執(zhí)行情況，并根據(jù)合同獎懲條款建議業(yè)主對施工單位進行獎懲。⑾審查中期計量支付證書并負責簽署。5．2監(jiān)理組長崗位職責根據(jù)規(guī)定，成立二級監(jiān)理機構(gòu)為項目監(jiān)理部下屬的駐地監(jiān)理組，駐地監(jiān)理組長負責本監(jiān)理組內(nèi)的全部工作，并協(xié)調(diào)配合其它監(jiān)理組的工作。⑵組織設(shè)計單位、施工單位進行施工圖審查，并提出監(jiān)理意見。⑹向總監(jiān)理工程師提供現(xiàn)場監(jiān)督、簡要檢測等有關(guān)資料，并進行質(zhì)量控制，分析質(zhì)量缺陷原因，提出補救或改進的建議。⑽定期向總監(jiān)理工程師匯報工作，并承擔總監(jiān)理工程師委派的其他工作。⑷負責對施工單位土建施工的各種原材料證明進行評價，必要時進行現(xiàn)場鑒定。⑻定期向總監(jiān)理工程師匯報工作，并承擔總監(jiān)理工程師委派的其他工作。⑷根據(jù)要求參加有關(guān)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，審核施工單位提出的變更工程的增減工程量及修改補充單價，對爭議的問題提出處理意見。監(jiān)理員的主要職責如下：⑴對施工現(xiàn)場情況進行監(jiān)督檢查，督促承包單位全面履行相關(guān)合同責任和義務(wù)。⑷提出對有關(guān)工程項目開工申請、驗收報告、施工措施計劃的初審意見。⑻及時向監(jiān)理工程師報告現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量、安全事故和其它異常情況。⑿認真完成監(jiān)理日志工作。監(jiān)理工程師要組織設(shè)計單位向施工單位進行施工設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要交施工單位執(zhí)行。隱蔽工程在實施覆蓋以前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量評定驗收標準》進行自檢，自檢合格后將評定資料報監(jiān)理工程師。檢驗不合格可發(fā)出“不合格工程項目通知”，并要求限期整改。⑷施工單位應(yīng)受逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表”，監(jiān)理工程師填寫“工程質(zhì)量月報表”。如情況緊急，可先用口頭形式，24小時內(nèi)以書面確認。對于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究處理，填寫事故報告一份報監(jiān)理工程師；對大的質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位研究處理；對重大的質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位研究處理方案，報建設(shè)單位批準后，施工單位方能進行事故處理。監(jiān)理工程師應(yīng)逐月編寫“監(jiān)理月報”，并報建設(shè)單位。⑶施工單位應(yīng)在驗收前將編寫好的全部交（竣）工文件資料及繪制的竣工圖，提供給監(jiān)理工程師一份，經(jīng)監(jiān)理工程師審查確認完整后，報業(yè)主審批同意后，其余分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。為了使本工程的質(zhì)量完全達到國家標準和施工合同文件規(guī)定的要求，監(jiān)理工程師在實施質(zhì)量控制的過程中，將嚴格遵循以下的原則：（1）堅持質(zhì)量第一的原則由于本工程的質(zhì)量關(guān)系到工程的后續(xù)建設(shè)的質(zhì)量、進度和費用，以及后續(xù)工程的正常建設(shè)，近而將會影響到工程能否按期實現(xiàn)截流，進度是否能否得到可靠的保障，所以，監(jiān)理工程師應(yīng)自始至終把“質(zhì)量第一”作為工程質(zhì)量控制的基本原則和工程建設(shè)目標控制的最高原則，決不能為了搶進度或節(jié)約工程費用而犧牲工程質(zhì)量或降低基本的質(zhì)量要求，造成質(zhì)量缺陷。（5）堅持科學公正的原則監(jiān)理人員在監(jiān)督、控制和處理質(zhì)量問題的過程中，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學，采用科學檢驗的方法進行質(zhì)量檢驗，以檢查的數(shù)據(jù)為依據(jù)進行質(zhì)量評價，通過認真細致的分析找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，采用科學的手段有針對性地對影響質(zhì)量的各種因素實施控制。監(jiān)理工程師應(yīng)深入施工現(xiàn)場進行全過程的跟蹤檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時要求承包人糾正。監(jiān)理工程師對在完工資料進行審查合格后，向承包人頒發(fā)“單項工程交工證書”。進行開工準備，提交“開工申請報告”監(jiān)理工程師審查開工申請報告，檢查開工條件承包人進行按照監(jiān)理工程師的意見進行整改 批準開工？ 否 是承包人進行工序施工，監(jiān)理工程師進行跟蹤檢查進入下一道工序工序完工后承包人進行自檢合格，通知監(jiān)理工程師檢查驗收監(jiān)理工程師簽認工序質(zhì)量承包人進行整改監(jiān)理工程師進行工序質(zhì)量檢查 是 質(zhì)量合格？ 否所有工序全部完成并檢查合格承包人提交完工資料及交工申請承包人修改完工資料和交工申請監(jiān)理工程師審查交工驗收申請 滿足要求？ 否 是向承包人簽發(fā)“單項工程交工證書”施工質(zhì)量控制程序流程圖工程質(zhì)量控制的措施（1）審查施工技術(shù)措施和質(zhì)量保證文件承包人的施工措施計劃和質(zhì)量保證文件是承包人進行施工作業(yè)和控制的主要依據(jù)性文件，對這些文件的審查和批準是對工程質(zhì)量進行全面監(jiān)督、檢查與控制的重要途徑?！?采用測量的方法對施工放線進行檢查，嚴格控制，發(fā)現(xiàn)偏差立即糾正，在進行工序的檢查驗收時，對于位置和幾何尺寸的任何偏離在指令承包人改正之后再簽署驗收確認。如因時間緊迫，對于重要的問題監(jiān)理工程師可以先以口頭的方式下達給承包人，并在24小時內(nèi)補充書面指令對口頭指令進行確認。工序活動的跟蹤控制程序如下：— 以監(jiān)理工程師批準的單項工程的施工措施計劃、分項工程工藝說明、質(zhì)量保證措施和質(zhì)量檢查制度為基礎(chǔ)，確定工序質(zhì)量的控制計劃；— 進行工序分析，分清主次，重點控制。（4）設(shè)置質(zhì)量控制點對工程質(zhì)量進行預(yù)控為了保證工序的質(zhì)量，監(jiān)理工程師將確定一些重點的控制對象、關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)作為質(zhì)量控制點，事先分析可能造成質(zhì)量問題的原因，在針對原因制訂對策措施進行預(yù)控。具體的質(zhì)量控制點的設(shè)置參見本板塊以下的各個部分?！?在每個分項工程施工之前，對該分項工程之前已經(jīng)進行的一些與之密切相關(guān)的工作質(zhì)量及正確性進行復(fù)核。（6）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，控制施工質(zhì)量在工程的施工過程中，但出現(xiàn)下列情況之一時，監(jiān)理工程師將行使質(zhì)量監(jiān)督控制權(quán)，下達停工整改指令，及時進行工程質(zhì)量的控制：※ 施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)監(jiān)理工程師提出后，承包人未采取有效措施進行改正，或改正措施不力未能徹底扭轉(zhuǎn)質(zhì)量狀況時；※ 隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收確認合格，而承包人擅自封閉時；※ 已發(fā)生質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故遲遲未按監(jiān)理工程師的要求進行處理，或者是已發(fā)生的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故還在繼續(xù)發(fā)展或?qū)κ┕と藛T、設(shè)備或工程本身的安全造成嚴重危害時；※ 未經(jīng)監(jiān)理工程師的審查批準，擅自變更設(shè)計或修改圖紙進行施工時；※ 未經(jīng)技術(shù)資格審查的人員或不具備操作資格的人員進入現(xiàn)場施工時；※ 使用的原材料、構(gòu)配件不合格或未經(jīng)檢查確認時，或擅自采用未經(jīng)審查認可的替換材料時；※ 擅自使用未經(jīng)監(jiān)理工程師審查批準的分包商進場施工時。采用全方位、全過程的質(zhì)量控制。采取“事前控制、事后調(diào)整”，以預(yù)防為主，杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。監(jiān)理單位責任期包括工程施工全過程、工程竣工驗收期和工程檔案的整理編制期。（2）建立并根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完善進度控制的程序和方法。（6）作好進度控制工作中的三控制工作，即事前控制、事中控制和事后控制。⑴利用計算機技術(shù)我們將采用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對進度進行控制。因此，單項工程工期擬以月為單位進行控制，每月檢查各單項工程情況，了解其中存在的問題，督促施工單位按計劃施工。在施工總進度統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，將信息反饋到單項工程，指導(dǎo)單項工程按計劃施工，以保證施工進度階段性控制目標的實現(xiàn)。⑷形象面貌控制和工程量控制根據(jù)施工總進度計劃，編制施工項目形象面貌進度圖，以月為單位，將實際施工進展反映到形象面貌圖中，便于直觀的分析比較和控制。9．工程投資控制投資控制是為了確保建設(shè)項目的資金與資源得到有計劃地充分利用，力求在本工程的建設(shè)中能合理使用人力、物力、財力，以消除投資失控現(xiàn)象，使建設(shè)項目取得最大的經(jīng)濟效益，并取得良好的投資效益和社會效益。所有監(jiān)理人員對投資控制的任務(wù)和職責清楚明白。（5）在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期進行投資實際支出與計劃目標值的比較。（8）做好各種工程施工記錄，保存各種工程來往文件，以便正確公正地處理索賠事宜，保證費用支出的合理性和正確性。在三方取得一致意見并書面確認后，方可進行計量支付。對于突發(fā)性安全問題，監(jiān)理工程師必須在現(xiàn)場緊急處理，事后補辦手續(xù)。做到實際進度付款與已完成工程、工作內(nèi)容相一致，盡量避免超前或滯后簽證；⑵對于單價合同部分，我們將按下列程序進行審核、簽證并報業(yè)主審查后支付。⑶對于合同外支付，我們按照合同的內(nèi)容，征得業(yè)主的書面確認或按照已形成的有關(guān)協(xié)議來加以處理。（2）新增單價的編制對于新增單價的編制，必須按合同規(guī)定，以各施工單位投標書中單價分析表的價格水平和取費標準為依據(jù)，并將新增單價報業(yè)主審批，確認后納入合同，與原合同有同等的法律效力。監(jiān)理工程師對本工程施工合同管理的目標就是保證工程建設(shè)按期竣工投入營運，確保施工質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范和合同的要求，努力使工程建設(shè)的投資控制在批準的額度或預(yù)期的范圍內(nèi)。項目監(jiān)理工程師審查其合理性(含預(yù)估工程量、價格的增減和對工期的影響)項目監(jiān)理工程師審核評價后作出決定或上報變更有關(guān)單位繪出正式施工圖紙項目監(jiān)理工程師提出書面建議屬業(yè)主批準的業(yè)主批準專家組論證總監(jiān)理工程師審核決定總監(jiān)理工程師發(fā)布變更令承包人執(zhí)行工程延期申請程序圖延期事件的發(fā)生承包人在首次延期事件發(fā)生后28天內(nèi)申報延期申請意向書并抄報業(yè)主 延期事件是否連續(xù) 是否以28天的時間間隔報延期意向并提供有關(guān)資料延期事件終止后28天內(nèi)，承包人報正式的《延期申請書》和最后的詳細資料監(jiān)理工程師審批工程延期審批工作程序框圖申請延期項目監(jiān)理工程師審查總監(jiān)理工程師作出評審報告項目監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)工程師監(jiān)理總監(jiān)或副總監(jiān)成立評估小組評估小組詳細審查結(jié)論總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)《索賠時間/金額審批表》總監(jiān)作出審查報告業(yè)主簽字備案通知承包人質(zhì)量控制（1）按照合同和規(guī)范規(guī)定，檢查承包人自供材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、供貨日期等，對不合格者根據(jù)合同實行質(zhì)量否決權(quán)； (3) 按合同和規(guī)范規(guī)定對施工過程中的質(zhì)量控制、檢查； (4) 按合同和規(guī)范規(guī)定對隱蔽工程質(zhì)量控制、檢查、簽證；（5）按合同和規(guī)范規(guī)定對機械、設(shè)備檢查；（6）竣工驗收。 合同管理的措施對建設(shè)工程施工合同管理的措施很多，對本工程而言，監(jiān)理工程師將根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況采取相應(yīng)的措施，包括組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟措施。（3）監(jiān)理工程師在收到承包人的每月中期付款申請后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成審查并報送業(yè)主，以使業(yè)主能夠及時地向承包人支付工程價款，確保工程進度。（5） 工程預(yù)付款、永久性工程材料和設(shè)備預(yù)付款等應(yīng)按合同規(guī)定的時間和程序予以扣回。因此，監(jiān)理工程師必須做好現(xiàn)場的施工記錄和所有施工過程資料的檔案管理工作，并作階段性的分析、建議或處理。對變更工程項目的費用進行估價也是合同管理中的一個難點和重點，特別是當合同中沒有適用于變更工程的單價或價格可以直接套用而需要重新確定單價或價格時更是如此，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人用于變更工程的勞務(wù)、材料、設(shè)備和機械情況進行認真的記錄和分析，經(jīng)與業(yè)主和承包人共同協(xié)商后確定新的合理的單價或價格。（3）、爭端與仲裁A、爭端的規(guī)定1）監(jiān)理工程師在收到通知后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)，完成對爭議事件的全面調(diào)查與取證，同時對爭議做出決定，并將決定書面通知業(yè)主和承包人。2）在合同規(guī)定的仲裁機構(gòu)進行調(diào)查時，所有監(jiān)理工程師應(yīng)以公正的態(tài)度提供證據(jù)資料。⑵設(shè)計的信息設(shè)計單位的信息包括設(shè)計文件、圖紙和設(shè)計通知等資料。對于以上所收集到的各種信息，監(jiān)理工程師將按照合同規(guī)定迅速準確地進行分檔或歸檔，或按照合同規(guī)定傳遞至相關(guān)單位；對于自身的信息，將建立施工監(jiān)理日志和現(xiàn)場記錄?！锾峤辉轮Ц稇{證?！锿ㄟ^監(jiān)理工程師轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主信息。對于進度控制