【正文】 房良好的品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和忠誠度；本團(tuán)隊(duì)初次嘗試企業(yè)營銷策劃設(shè)計(jì)，希望通過本設(shè)計(jì)能增強(qiáng)本團(tuán)隊(duì)成員間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，并能學(xué)以致用，將老師在課堂中所教授內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。杰瑞斯蛋糕房主要是讓學(xué)生顧客在特殊的日子里能夠深切感受到杰瑞斯蛋糕房的美妙口味與溫馨關(guān)懷。24杰瑞斯蛋糕房蛋已經(jīng)形成完整的生產(chǎn)，供貨體系。13地理位置不凸出，衛(wèi)生狀況差。24威脅分析2學(xué)院里的人主要流動(dòng)人口，不可能做一次促銷就一老永逸。對杰瑞斯的了解不夠多?，F(xiàn)階段，“90”后大學(xué)生已經(jīng)大面積覆蓋整個(gè)校園，這群“90”后大學(xué)生有著年輕一代的心理來購買消費(fèi)。大學(xué)生普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品，但與此同時(shí)，獨(dú)特、新奇帶來的往往是流行、普及。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈(zèng)送小禮物。在品牌的選擇上趨于理性。為了達(dá)到這一目的，杰瑞斯蛋糕房采用各種宣傳手段，將蛋糕店的規(guī)模、蛋糕品種、原料狀況、制作工藝、衛(wèi)生狀況、服務(wù)等相關(guān)信息，利用適當(dāng)?shù)男@媒介遞給廣大師生。因杰瑞斯蛋糕房的產(chǎn)品價(jià)格直接影響消費(fèi)者的利益，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理與購買活動(dòng)產(chǎn)生直接的影響，而廣大學(xué)生的消費(fèi)能力又決定了杰瑞斯蛋糕房的經(jīng)營狀況和利潤大小。環(huán)境對于消費(fèi)者的情緒、感受具有重要影響，杰瑞斯蛋糕房的環(huán)境狀況的優(yōu)劣直接影響消費(fèi)者心理感受和消費(fèi)體驗(yàn)。從我們現(xiàn)場調(diào)查看，蛋糕消費(fèi)者希望在明亮、寬敞、舒適，整潔，衛(wèi)生的蛋糕房中消費(fèi)。良好的服務(wù)不僅體現(xiàn)經(jīng)營者的經(jīng)營理念，而且反映經(jīng)營者的綜合素養(yǎng)，這將給蛋糕消費(fèi)者強(qiáng)烈的心理沖擊，最大程度地影響其消費(fèi)行為。因此，杰瑞斯蛋糕房在發(fā)展過程中，必須注重蛋糕產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量的把控，通過消費(fèi)者長期的體驗(yàn)，不斷改進(jìn)完善，提高消費(fèi)者滿意度和可信度，逐漸創(chuàng)建產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)質(zhì)的品牌。因此，消費(fèi)者在做出消費(fèi)決策之前，產(chǎn)品是影響其消費(fèi)行為的因素之一。它是市場營銷組合策略的基礎(chǔ)，從一定意義上講，企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。推出多種主題蛋糕產(chǎn)品，如生日蛋糕，感恩蛋糕等。2招徠定價(jià)策略（即每周弄一款產(chǎn)品，超低價(jià)銷售，每天限量，目的是為了吸引更多的人到店里）雖然有一款超底價(jià)，但可以放更多的顧客來到店里。3免費(fèi)品嘗策略（特別是對新產(chǎn)品，只要弄少量的份就可以）因?yàn)橹皇巧倭?，所以顧客品嘗之后也不知道什么味道，心中意猶未盡。從而就進(jìn)行長期的購買。海報(bào)要新穎有創(chuàng)意，給顧客相關(guān)信息的資訊。1在最短的時(shí)間內(nèi)引起消費(fèi)者的響應(yīng)提高杰瑞斯蛋糕在學(xué)校的美譽(yù)度例如: 巧克力蛋糕：巧克力代表戀人之間愛的象征，濃濃的巧克力蛋糕讓人感覺美妙至極，用作戀人之間蛋糕最合適不過， 咖啡和核桃蛋糕：濃郁的咖啡味，飽滿酥脆的核桃香，品嘗起來很有幸福的感覺。朗姆酒蛋糕：香醇的朗姆酒用于蛋糕烘培，味道濃郁，通常蛋糕中會(huì)加入提子、干果等，口感更加豐富！檸檬杏仁蛋糕：適量的檸檬味清香醒神，加上杏仁粉的獨(dú)特香味與細(xì)碎口感，讓節(jié)日中的大家在享受美食時(shí)感覺滋味無窮!　甜橙蛋糕：鮮甜橙的奶油，搭配水果，頗有熱帶果園的感覺！紅色天鵝絨蛋糕：外層用桃紅色和紅色軟糖做成的圓圈作裝飾,里面是充滿活力的紅色天鵝絨色的奶油甜餡裝填?！　￠蛔訄?jiān)果巧克力木司蛋糕：雍容華貴的外形，巧克力木司與鮮橙的柔軟碰撞，榛子的松脆甜香，每一口就好像是發(fā)掘一顆妙趣橫生的愛情種子......展示杰瑞斯蛋糕房蛋糕的制作流程，以及蛋糕房可以提供的一些業(yè)務(wù)說明。網(wǎng)站上建立的會(huì)員制，給予會(huì)員一定的優(yōu)惠條件。現(xiàn)有的結(jié)算方式包括：現(xiàn)金結(jié)算、網(wǎng)上銀行結(jié)算、第三方結(jié)算。網(wǎng)上銀行結(jié)算：在網(wǎng)站上預(yù)定完成后，選擇網(wǎng)上銀行結(jié)算。結(jié)算完成后，進(jìn)入個(gè)人系統(tǒng)中可直接下載銀行訂單和交易單據(jù)，消費(fèi)時(shí)出示訂單與蛋糕店進(jìn)行信息確認(rèn)即可。結(jié)算完成后，則可直接返回個(gè)人用戶系統(tǒng)中下載訂單，消費(fèi)時(shí)出示訂單與蛋糕店進(jìn)行確認(rèn)即可。我們的蛋糕店剛開始會(huì)做一個(gè)關(guān)于南湖校區(qū)同學(xué)對于蛋糕需求的調(diào)查，對于同學(xué)們喜歡什么樣式的蛋糕、需要什么樣式的蛋糕我們會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的分析和統(tǒng)計(jì)，同時(shí)會(huì)提前進(jìn)行一些蛋糕的樣式設(shè)計(jì)，供同學(xué)們的需求，而后會(huì)開設(shè)專門的柜臺(tái)或者熱線，對于同學(xué)們需要的個(gè)性樣式進(jìn)行服務(wù)。消費(fèi)者的便利性(convenience)。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營銷溝通是十分重要的，通過互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。（2）實(shí)體店客戶可以直接到中國礦業(yè)大學(xué)地下超市實(shí)體店進(jìn)行預(yù)約。在創(chuàng)店初期就要考慮品牌保護(hù)因素。蛋糕企業(yè)應(yīng)在這個(gè)發(fā)展過程中不斷累積經(jīng)驗(yàn)，特色經(jīng)營。盲目親歷親為只能導(dǎo)致效率的低下和效益弱勢。相應(yīng)的要求是要具備專業(yè)經(jīng)營的模式和全局的發(fā)展觀念。因?yàn)槠髽I(yè)無論大小，只有先解決了生存的問題，才可以談到進(jìn)一步的發(fā)展。存在的問題是關(guān)于這次杰瑞斯蛋糕房的市場調(diào)研沒有做到位。但是通過本次杰瑞斯蛋糕房營銷策劃書創(chuàng)造，加深了我對營銷策劃基本知識(shí)和內(nèi)容更深層次的理解，豐富了我的策劃知識(shí)，使我對營銷策劃工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。總結(jié)人4：張青成績：總結(jié)（包括總結(jié)人完成字?jǐn)?shù)、完成過程、完成內(nèi)容、取得的成績、存在的問題、個(gè)人感悟等）：總結(jié)人5：張順成績：對于本次營銷策劃，我認(rèn)為非常重要。完成字?jǐn)?shù)：完成內(nèi)容：總結(jié)人6：孫雨辰成績：通過這次策劃，我學(xué)到了許多東西。同時(shí)，本團(tuán)隊(duì)初次嘗試企業(yè)營銷策劃設(shè)計(jì)，希望通過本設(shè)計(jì)能增強(qiáng)本團(tuán)隊(duì)成員間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，并能學(xué)以致用，將老師在課堂中所教授內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實(shí)習(xí)成功的一項(xiàng)非常重要的保證。這些可以讓我們受益一生。其二是多主動(dòng)，其實(shí)也可以說是多思考。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫