【正文】 別，因為這個特殊的業(yè)務部門在戰(zhàn)略業(yè)務單元的領導下工作的效率遠遠高于獨立行事的效率。除了改進審閱過程外，新的行業(yè)結(jié)構(gòu)還理清了通用電氣的業(yè)務開發(fā)的職能。（插頁是說明新的行業(yè)結(jié)構(gòu)以及管理職能的組織圖）瓊斯進行組織改革還有一個個人理由：“對未來，我有自己的藍圖，我知道什么時候應該退休。這樣做不僅能開拓這些人的思路，還能通過這些思路迥異的新領袖影響這些業(yè)務部門。他的觀點反映了在戰(zhàn)略業(yè)務單元規(guī)劃發(fā)展過程中出現(xiàn)的兩個問題：“多年來我們一直發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務單元的規(guī)劃存在嚴重的不連貫的問題。我們必須找到一種方法讓我們的經(jīng)理們以協(xié)同的方式應對這些緊迫的問題。例如，1980年的公司挑戰(zhàn)要求戰(zhàn)略業(yè)務單元和行業(yè)部提供一個提高生產(chǎn)力以應對本行業(yè)全球競爭威脅的計劃。你必須根據(jù)環(huán)境和你對公司經(jīng)營的經(jīng)驗知識行事。1976年，我要求在公司全面開展公司的技術實力、弱點和需求的研究?！背耸紫瘓?zhí)行官必須發(fā)現(xiàn)各種挑戰(zhàn)外，重組的管理結(jié)構(gòu)還包括兩種發(fā)現(xiàn)新規(guī)劃挑戰(zhàn)的新方法，一種方法是為了鞏固通用電氣的國際活動，另一種是為了整合通用電氣在關鍵資源的規(guī)劃行為。此后，國際部在全球范圍整合電熨斗制造業(yè)務說明了國際部可以發(fā)揮的作用之一。國際部介入后，國際部和戰(zhàn)略業(yè)務單元之間形成了一個內(nèi)部的合資機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)分擔風險，共享利益。人力資源規(guī)劃說明這種方法如何起作用。未來幾年，通用電氣必須聘請2，800名科學家和工程師，從而與其他聲名卓著的公司搶奪優(yōu)秀人才?！钡拇_，瓊斯三年后發(fā)表了以下評論：“行業(yè)部的方法非常成功，甚至超出了我的預期。到1979年繼承人的競選者只剩下伯林蓋姆、胡得和韋爾奇三個人，他們都上到了副總裁的位置。今天我們?nèi)旧舷鹿餐Π研碌奈㈦娮蛹夹g和相關的信息技術應用于公司所有產(chǎn)品、服務和流程上了。收購協(xié)議要求公司首先支付1億美元，隨后四年從卡爾馬的銷售收入中再提取7000萬美元。1980年公司包括外部融資在內(nèi)的總研發(fā)費用達到了18億美元。一個月后在貝勒愛爾召開的年度總經(jīng)理會議上，新任企業(yè)規(guī)劃與發(fā)展高級副總裁丹尼爾以這些數(shù)字為基礎，芬克提出：“我們內(nèi)在的戰(zhàn)略似乎是放緩、甚或是停止過去十年激進和成功的多元化發(fā)展方向。我們必須注意以下幾個問題。現(xiàn)在假設我們把銷售收入增長穩(wěn)定在6%，那么到1984年凈收入就比現(xiàn)在的預期要少將近4億美元，以后差距還會增加。這要求80年代我們的業(yè)務以前所未有的速度擴張。芬克指出了這個問題，說明必須尋找新的措施：“我們?nèi)绾螒獙@些新的跨越組織邊界的機遇？有時解決方法是重組我們的業(yè)務體系，把這些有協(xié)同性的業(yè)務放到一個管理架構(gòu)下。韋恩的個人主義時代的傳統(tǒng)管理方式行動。業(yè)已大量介入工業(yè)自動化業(yè)務的工業(yè)產(chǎn)品與部件行業(yè)部門領導了這個挑戰(zhàn)計劃。瓊斯明確指出這種方法還很原始，需要發(fā)展：“我不希望運營經(jīng)理擔心競技場的問題。韋爾奇即將領導的通用電氣正在大范圍地積極探索新技術業(yè)務?！?1981年3月16日《商業(yè)周刊》什么樣的管理體系才能應對這種挑戰(zhàn)呢？杰克你聽到的大多數(shù)公司改革是那些從X公司跳到Y(jié)公司，然后鬧個天翻地覆的改革。1981年的管理審計指出必須考慮的重要管理體系問題：l 現(xiàn)有的行業(yè)部門劃分能否符合公司未來1985年，甚至1990年運營的規(guī)模和多元化性質(zhì)嗎？有替代方法嗎？l 1981年公司總部戰(zhàn)略是采用了競技場的劃分方式，與通用電氣以往的行業(yè)劃分完全不同。瓊斯把應付通貨膨脹作為最重要的挑戰(zhàn)。所以管理層必須仔細挑選應該考慮的領域。哈羅德小約翰1960年加入通用電氣擔任化學開發(fā)運營的工程開發(fā)專家一職；1962年擔任工程開發(fā)集團領導；1963年擔任聚合產(chǎn)品和化學開發(fā)運營部門經(jīng)理；1968年擔任塑料部門總經(jīng)理；1971年起擔任化學分部（后改名為化學和冶金分部）總經(jīng)理；1972年起擔任部件和材料集團副總裁以及集團執(zhí)行總裁；1977年起擔任消費品和服務行業(yè)部高級副總裁和執(zhí)行總裁；1979年擔任公司副董事長及執(zhí)行總裁；1981年起擔任公司董事長兼首席執(zhí)行官約翰艾克斯姆表四：19711980年10年統(tǒng)計簡報（除了每股數(shù)據(jù)外都是百萬美元）1980197919781977197619751974197319721971運營簡況向消費者售出的產(chǎn)品與服務$24，959$22，461$19，654$17，519$15，697$14，105$13,918$11,945$10,474$9,557營業(yè)利潤2,2432,1301,9581,6981,5281,1871,1711,070877772所得稅前收益以及少數(shù)股東權(quán)益$2,493$2,391$2,153$1,889$1,627$1,174$1,181$1130$963$847稅958953894773668460458457385333凈收益1514140912301088931688705661573510每普通股收益$$$$$$$$$$宣布派發(fā)的每股普通股股利$$$$$$$$$$收益占銷售收入比股東權(quán)益平均收益率紅利$670$624$570$477$333$293$291$273$255$250每股價格范圍6344551/845575/8435/8571/4473/8591/446527/8323/86530757/85573581/4661/2461/2市盈率變動9797118121014111710199241725202618流動資產(chǎn)$9,883$9,384$4,755$8,131$7,865$6,685$5,750$5,334$4,597$3,700流動負債7,5926,8726,1755,4174,6054,1634,0323,5882,9212,894股東權(quán)益8,2007,3626,5875,9435,2534,6174,1723,7743,4203,106投入資本總額10,4479,3328,6928,1317,3056,6286,3175,6795,1164,754總投資本平均收益率總資產(chǎn)18,51116,64415,03613,69712,05010,7411,02209,0898,0517,472增加的房產(chǎn)、工廠和設備$1948$1262$1055$823$740$588$813$735$501$711全球雇員平均數(shù)402,000405,000401,000384,000380,000380,000409,000392,000373,000366,000國民生產(chǎn)總值（10億美元現(xiàn)值）2,6262,4142,1281,9001,7021,5291,4131,3071,1711,063普通股業(yè)績$4463……………………………..通用電氣普通股股價……………………………………………………..$47677591000…………………………..道瓊斯工業(yè)指數(shù)…………………………………………………………..798950111161…………………………….標準普爾工業(yè)指數(shù)……………………………………………………..99116資料來源：通用電氣年報（1980），國民生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)來自美國商務部與穆迪公司表五：1979和1980年財務報表（百萬美元）資產(chǎn)負債表19801979損益表19801979現(xiàn)金16011904向消費者售出的產(chǎn)品與服務銷售收入$24959$22461有價證券600672營業(yè)成本應收流動帳款43303647銷貨成本1775115991存貨33493161銷售費用、一般費用與行政費用42583716流動資產(chǎn)98839384折舊、報銷和攤銷707624房產(chǎn)、工廠和設備57804613營業(yè)成本$22716$20331投資18201691營業(yè)利潤22432130其他資產(chǎn)1028956其他收入584519 總資產(chǎn)1851116644利息等金融利息（314）（258）負債與股東權(quán)益收益短期貸款1093871所得稅前收益及少數(shù)股東權(quán)益24932391應付帳款16711477所得稅計提（958）（953）延期支付和應計價格變動20841957合并報表子公司少數(shù)股東權(quán)益（21）（29）應付紅利170159普通股可分配凈收益$1514$1409累積稅金628655每普通股收益（美元）$$其他累積成本與費用19461753宣布派發(fā)的普通股每股紅利（美元）$$流動負債75926872毛利潤率%%長期貸款1000947凈利潤率%%其他負債15651311總負債101579130合并報表子公司的少數(shù)股東權(quán)益154152普通股579579股票溢價帳面收益659856留存利潤7151630783897542減庫存普通股（189）（190）所有者權(quán)益82007362總負債與股東權(quán)益1851116644譯： 馬蘇芹 16804 校：汪總部政策董事會R庫爾茨W梅耶二世J里德R肖洛特貝克A里特菲爾德總部架構(gòu)國航空業(yè)務集團 飛機設備分部 電子系統(tǒng)分部 重進入amp。AMOBEPD1