試談家樂(lè)福的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ，你可以將其安置在店內(nèi)臨時(shí)托兒所。1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)家樂(lè)福大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使其能獲得現(xiàn)代大商業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，這種規(guī)模效應(yīng)又可以通過(guò)大規(guī)模、大批量的采購(gòu)，享受數(shù)量折扣優(yōu)惠轉(zhuǎn)化為公司的低成本優(yōu)勢(shì)。據(jù)說(shuō)某國(guó)內(nèi)企業(yè)一年向家樂(lè)福交納的各類(lèi)費(fèi)用已達(dá)到其在家樂(lè)福賣(mài)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的 36%左右。但如果連這個(gè)門(mén)檻都進(jìn)不去的話(huà)，你就永遠(yuǎn)進(jìn)不了主流渠道。另外，家樂(lè)福在進(jìn)貨上善于向供應(yīng)商“借雞生蛋” ，它與供應(yīng)商簽定的合同付款條件為 “月結(jié)60 天數(shù)” ，60 天不是個(gè)短時(shí)間，尤其是貨賣(mài)得越快，供應(yīng)商往家樂(lè)福里投入的錢(qián)就越多，家樂(lè)福就像鯉魚(yú)般吞吃供應(yīng)商的流動(dòng)資金，利用供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn)。但家樂(lè)福銷(xiāo)售量大，付款信譽(yù)好，可接納的品種多，這是旁人無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。商品的快速周轉(zhuǎn)，流動(dòng)資金占用少，可以大大降低資金的成本。選擇本地商品，能夠?yàn)榧覙?lè)福節(jié)約大量的運(yùn)輸成本和配送費(fèi)用。現(xiàn)在，自有品牌在中國(guó)，乃至歐洲、亞洲，都已經(jīng)成為零售行業(yè)中一個(gè)非常重要的組成部分。自有品牌的好處就是擺脫代理中間環(huán)節(jié)，由零售商直接組織生產(chǎn)加工，大大節(jié)省了中間費(fèi)用，而且自有品牌商品僅在本企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售，其廣告宣傳主要借助寶貴的商譽(yù)資產(chǎn)，所以單位自有品牌商品耗費(fèi)的廣告費(fèi)大為減少。有了這一切，家樂(lè)福才能時(shí)時(shí)保持低價(jià)，低得讓顧客心跳；有了這一切家樂(lè)福才會(huì)有許多特價(jià)跌破批發(fā)價(jià)的商品，對(duì)顧客具有極大的誘惑。因?yàn)樵诩覙?lè)?？磥?lái)，這些國(guó)家與法國(guó)毗鄰，在地理文化、習(xí)俗等方面與法國(guó)比較接近，相對(duì)而言，進(jìn)入較為容易。1997 年沃爾瑪進(jìn)6 / 11入歐洲時(shí)，就是一次性收購(gòu)了德國(guó)一家擁有 21 個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的超市集團(tuán)， 1999 年進(jìn)軍英國(guó)時(shí)，又是以 150 億美元的價(jià)格收購(gòu)了英國(guó)的阿斯達(dá)集團(tuán)，從而使沃爾瑪在整個(gè)歐洲的門(mén)店數(shù)增加到 350 多家。在銷(xiāo)售潛力巨大的中國(guó)、泰國(guó)、印度、巴西及阿根廷等市場(chǎng)上，家樂(lè)福首先搶灘，都已占有制高點(diǎn)，具有廣闊的發(fā)展前景，而其在法國(guó)、比利時(shí)、西班牙及南歐地區(qū)的分店具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售收入且很穩(wěn)定，兩相配合，使家樂(lè)福能經(jīng)受住區(qū)域性經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，并且具有較強(qiáng)的市場(chǎng)擴(kuò)張能力。雖然家樂(lè)福在不同的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并且進(jìn)行了非常深入的改變，但家樂(lè)福之初的經(jīng)營(yíng)原則現(xiàn)在仍然是公司的基本信念：一站式購(gòu)物、自助、折扣、高質(zhì)量產(chǎn)品和免費(fèi)停車(chē)。最近，沃爾瑪在北京宣布，要把 2022 年當(dāng)作自己的中國(guó)年，未來(lái)每年在華開(kāi)店 10 家。不到一周，家樂(lè)福新店就于 2 月 17 日在烏魯木齊開(kāi)張，成為首家在中國(guó)西部地區(qū)開(kāi)辟零售業(yè)務(wù)的外資零售巨頭。同時(shí)家樂(lè)福還把自己的發(fā)展重點(diǎn)伸向了最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪?shù)膭?shì)力范圍——在坐穩(wěn)西部地區(qū)零售業(yè)霸主位置的基礎(chǔ)上，宣稱(chēng)要加快東北地區(qū)的擴(kuò)張速度。2022 年 8 月，dia 超低價(jià)連鎖便利店在華第一家分店開(kāi)張營(yíng)業(yè)。2022 年 4 月，家樂(lè)福冠軍生鮮超市亞洲第一店在朝陽(yáng)區(qū)勁松地區(qū)農(nóng)光里正式開(kāi)業(yè)。至此，家樂(lè)福集團(tuán)旗下三種業(yè)態(tài)全部進(jìn)入中國(guó)。家樂(lè)福首席執(zhí)行官伯納德認(rèn)為：“一個(gè)零售分店就是它所處的國(guó)家的縮影，該分店必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕諊?”異國(guó)文化藩籬不可小覷，因此深知這一點(diǎn)的家樂(lè)福在向世界范圍拓展的時(shí)候，首先選擇的是向西班牙、葡萄牙和意大利等這些不僅與法國(guó)毗鄰，而且在地理、文化、習(xí)俗等方面也比較接近的南歐國(guó)家進(jìn)軍?！? / 11“零售業(yè)就是關(guān)注細(xì)節(jié)，長(zhǎng)期不懈地了解顧客的需求，然后適應(yīng)各個(gè)不同的國(guó)家。而據(jù)說(shuō)這項(xiàng)市場(chǎng)考察工作一般要用掉兩年的時(shí)間。波蘭人酷愛(ài)伏特加酒和醋漬小黃瓜，這兩種商品的貨柜格外醒目。在中國(guó)大陸，鑒于消費(fèi)者的普遍生活水平，家樂(lè)福與沃爾瑪緊盯中高收入消費(fèi)群體的戰(zhàn)略不同，它瞄準(zhǔn)普通居民消費(fèi)群體，希望吸引更多的大眾消費(fèi)者。在阿根廷，家樂(lè)福出售的牛肉都是就地取材，不是來(lái)自潘帕斯克草原，就是來(lái)自巴塔戈尼亞；而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 9 年來(lái)，家樂(lè)福已在北京、上海、天津、武漢、廣州、大連和寧波等 11 個(gè)制造業(yè)發(fā)達(dá)的城市建立了采購(gòu)基地。9 / 11 6．樹(shù)立作為一家大型零售跨國(guó)企業(yè)，品牌形象對(duì)其影響相當(dāng)大。2）保證食品衛(wèi)生，關(guān)愛(ài)消費(fèi)者健康家樂(lè)福為食品危機(jī)和管理食品安全，制定了三種手段：成立了科學(xué)委員會(huì)，由一些知名的專(zhuān)家組成，對(duì)潛在的危機(jī)進(jìn)行研究，防患于未然；形成了一套完整的程序和系統(tǒng)，進(jìn)行定期的檢查和檢驗(yàn)；指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。食品生鮮領(lǐng)域一直是超市大賣(mài)場(chǎng)必爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，而近來(lái)的食品安全衛(wèi)生問(wèn)題又是消費(fèi)者最為關(guān)心的。在法國(guó)，家樂(lè)福每年參與的此類(lèi)活動(dòng)超過(guò) 2022 項(xiàng)。該培訓(xùn)中心同時(shí)也為家樂(lè)福的中方合作者和供應(yīng)商提供各類(lèi)講座和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在巴西阿雷格里港設(shè)點(diǎn)之前，該市市長(zhǎng)提出要求讓家樂(lè)福必須修建一條道路和一個(gè)托兒所，并疏浚附近河道，還要為 40 家小商店建造棚鋪，而看中當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的家樂(lè)福滿(mǎn)足了政府提出的所有要求。在馬不停蹄開(kāi)店選址的同時(shí)，家樂(lè)福全力配合地方政府不拘形式地召開(kāi)各類(lèi)采購(gòu)會(huì)，而由此帶來(lái)的稅收與就業(yè)實(shí)惠使得它許多開(kāi)店的愿望立刻就進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的操作階段。家樂(lè)福集團(tuán)《公司政策》中清楚寫(xiě)明：尊重基本人權(quán)和工會(huì)權(quán)利是家樂(lè)福文化的一部分。
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