【正文】 。事后，周恩來和另外三個虎口脫險的同志合影留念，周恩來在照片背后寫上峻山遇險，僅余四人。這就是周恩來的人格魅力?！　∫屓擞X得有人情味，應(yīng)注意以下幾點：特別是在困難環(huán)境中，彼此相依為命、共度難關(guān)、情誼深厚，可能終生難忘，交情將更為牢固。有這樣兩個軍人，一個在司令部當(dāng)參謀，另一個在政治部當(dāng)干事，平時并沒有什么交往。20年后，當(dāng)了部長的參謀到外地開會，還專門繞道到某陸軍學(xué)院去看戰(zhàn)友?！　、谂囵B(yǎng)與朋友的共同興趣，以達(dá)趣味相投的高度。某軍校外面有一條清幽的小路，早晨常有人到這里跑步鍛煉。后來，老王調(diào)到北京還經(jīng)常打電話來問候，保持著密切的聯(lián)系?！　∥鹩怪靡桑谀承嵱眯腿宋锏难壑?，所謂的人情便是你送我一包煙，我給你幾塊錢，就像借債還錢，概不賒欠?！　∥覀儍?nèi)心都有一些需求，有緊迫的，有不重要的，而我們在急需的時候遇到別人的幫助，則內(nèi)心感激不盡，甚至終生不忘。所以要落人情，便應(yīng)洞察此中三味。周瑜及其手下一聽他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饑饉之年，糧食就是生命?。≈荑け霍斆C的言行深深感動了，兩人當(dāng)下就交上了朋友?！　∪藢ρ┲兴吞恐丝偸菓延刑厥獾暮酶?。到過年過節(jié)的時候，我總是忘不了給他寄一張賀卡，打傳呼給他拜個年。后來他向一位平時交往不多的鄉(xiāng)民伸出求援之手，在他說明情況之后，對方毫不猶豫地借錢給他，使他渡過難關(guān)，他從內(nèi)心里感激?！　、亠嬜憔?，往往離井而去，所以你應(yīng)該適度地控制，讓他總是有點渴，以便使其對你產(chǎn)生依賴感?！踹@種做法應(yīng)用在人情世故里，便是繞著圈子達(dá)到目標(biāo)?！　∫谎砸员沃航y(tǒng)幾個圈子保證你能在人情關(guān)系中得到最大的實惠。有一次他發(fā)現(xiàn)科考舞弊，立即寫奏章給皇帝，皇帝對此事不予理睬。由于他是幫助皇帝責(zé)罵李樂，皇帝當(dāng)然不好怪罪?！　∵@個方法的使用真是巧妙至極?！　≈哪髱熈终Z堂總結(jié)中國人（尤其是讀書人）求人辦事，像寫八股文一樣。中國人的相會講究話里做文章，有著八股般起承轉(zhuǎn)合的優(yōu)美。林語堂稱之為氣象學(xué)的內(nèi)容，其要在起來則安之位安而后情定的作用，即聯(lián)絡(luò)感情。這就更深一層了，要從大眾皆有的生命空間過渡到彼此較為特殊的那一塊，是深入的過程。這一段做得好，雙方感情可能會有真真的融洽。感情既洽、聲勢斯壯，于是便可聯(lián)手出擊，可進入侃的境界。這一段做得好，感情更為融洽，聲勢又壯，甚而至于相見恨晚，到了兩脅插刀的程度?？煽蜌獾仄鹆?，拿起帽子，然后兀而轉(zhuǎn)來道：現(xiàn)在有一小事奉煩。他走進（焦點訪談）節(jié)目組演播室，在場的所有人都起立鼓掌，氣氛一下子熱烈起來。朱總理不置可否地笑了。他們也非常想到這里來，想跟您有一個直接的交流?？偫韺懲辏珗鲰懫鹨黄坡?，熱烈的氣氛進入了高潮。迂回曲折的提問方式，是她取勝的法寶之一?！　≡诓稍L南越總理阮文紹時，她想獲取他對外界評論他是越南最腐敗的人的意見。得到關(guān)于上面問題的肯定回答后，法拉奇接著問：今天，您富裕至極，在瑞士、倫敦?！　〖记啥航o套子換個說法?！　“⒗锼瓷先o足輕重，但卻尖銳、深刻。　　訪問鄧小平，她是從祝賀鄧小平的生日開始的?！　》ǎ翰诲e，鄧小平先生，我從你傳記中知道的?！　》ǎ亨囆∑较壬?，我父親也是76歲了?！　≡L問氣氛就這樣十分融洽而輕松地形成了?！　槭裁蠢先撕托『⑹抢硐氲穆肪€呢？如果有人主動接近老人，哪怕是暫時解除老人的孤寂，老人自然非常樂意。事實上，老人長年留住家中，這種滔滔傾訴故事、傳授經(jīng)驗的機會實在很少，因此，老人的生理、心理便表現(xiàn)出極大限度的和善、平易。假如老人心悅神怡，全家隨之活躍和愉快。　　走老人孩子路線有幾點需要注意：進入一個家庭，見到老人、小孩，要想一見面便產(chǎn)生一見如故的融洽氣氛，登門人應(yīng)該主動引出話題打開話匣，而不應(yīng)該等待家庭一方（老人?！　、鄄豢尚∏?，謹(jǐn)慎對待。那種三言兩語就夸夸其談，將老人掛一邊或踩踐自己腳下的言行是切不可取的，結(jié)果只能遭到老人的冷遇甚至趕攆?！绾位馊穗H關(guān)系中的尷尬處境　　所謂借口，其實是沒理找理，所以找借口時便要繃起臉來，一副理直才氣壯的樣子，方能得逞?！　∪祟愂抢硇缘膭游?，事無巨細(xì)，都要起個名字，有個叫法，給個說法?！　∮幸粋€很有趣的故事：一個印度人因偷竊被當(dāng)場捉到?！　o獨有偶，有一位朋友初次到印度旅行時，與人發(fā)生了糾紛?！　】磥碛《鹊男⊥凳钦覍そ杩诘母呤?，在我們看來，這個小偷當(dāng)然應(yīng)該是理屈詞窮，不會想到他還有什么可以詭辯的了?！　∪绻婚L眼色，不明世事，胡亂找借口，就會惹大麻煩，甚至丟了性命。張裕臉上多須，劉備拿他開玩笑：我從前在老家涿縣，那地方姓毛的人特別多，縣城東西南北都是毛姓人家，縣令說：諸毛怎么都繞涿（借指啄，即嘴）而居呢？張?；鼐凑f：從前有人作上黨郡潞縣縣長，遷為涿縣縣令，調(diào)動之際回了一趟家?！　『髞韽堊鏆w劉備。劉備不忘當(dāng)年受辱，借機要殺張裕。　　2．名正則言順這位老師左思右想，也找不出他退步的原因。面對這樣一個棘手的問題，怎么辦呢？這位老師在一篇文章中回憶道：他一聲不吭。有時一夜尿兩三次，睡夢中，我急死了，到處找?guī)?，找到一個墻角，拉開褲子就尿，結(jié)果就尿了一床。這時，我們已沒師生之別，好像兩個尿友在交流經(jīng)驗。我裝著回憶的神情說，那時我初中還沒畢業(yè)，不知不覺地就好了?！　『髞?，由于家庭、老師的默契配合，那位學(xué)生終于擺脫了困境，學(xué)習(xí)大有長進。沒想到事與愿違，其銷售并無驚人之處?！　∷?，廠商便從簡單、方便的正面直接宣傳，改為強調(diào)可以有效利用節(jié)省下來的時間的廣告戰(zhàn)略。因為我使用速成食品，一點也不是為了自己的享樂，而是因為可以把節(jié)省下來的時間用到家人身上之故。說到傳統(tǒng)，其背后的意思就是古板?！　∪硕际沁@樣，做事情講究名正言順，你給他一個名，他是很樂于做些自我欺騙、掩耳盜鈴的事的，尤其是事情對自己有利的時候。即使他知道自己的責(zé)任，也會一味推卸。送得不好，讓人擋回，觸了霉頭，定會堵心數(shù)日。有以下辦法：　?、诎刀申悅}?！　、劢桉R引路。老張有事要托小劉去辦，想送點禮物疏通一下，又怕小劉拒絕駁了自己的面子?！　、菹日f是借。這樣你送去的目的就會達(dá)到了。正好，他的叔父是全國小有名氣的書法家，手頭正有他贈的字畫。如不能雪中送炭，錦上添花也是良策。比如，你能通過一些關(guān)系買到出廠價、批發(fā)價、優(yōu)惠價的東西，當(dāng)你為朋友同事買了這些東西后，他們在拿到東西的同時，已將你的那份人情當(dāng)作禮物收下了?！　?．借人口中言，傳我心腹事　　現(xiàn)將此類借嘴的方法列舉如下：孫犁在《荷花淀》中描寫幾位婦女：女人們到底有些藕斷絲連。我有句要緊的話得和他說。某人為了推銷百葉窗簾，他知道某公司的經(jīng)理與某局長是老相識，便打聽到經(jīng)理的住處，提一袋水果前往拜訪，彼此寒暄后，他說出了幾句這樣的話：此人高明之處就是有意撇開自己，用得到了王局長的介紹這種借人口中言，傳我心腹事，借他人之力的迂回之法，令對方很快就接受了。同一句話，己方難以出口，由對方先開口，說出來卻可以自然而然。王某立刻陷入了兩難境地；若開口追款，太刺激趙某的未亡人；若不提此事，自己的局面又難以支撐。你看困難大嗎？要干的話，早一天好一天?！　?．不妨借個羊替罪前來參觀、選購的人群熙來攘往，熱鬧非凡。由于她有那么難得的相貌，這家珠寶店老板將她重金聘下，作為珠寶店的廣告模特兒，并讓她在開張之日正式出場。顧客沒有把柄，也拿這巧施借口的老板設(shè)辦法。…邊說邊從公文包里取出這位朋友最近出版的新著?！　≡诒还ЬS者面前，若以第一人稱的語氣這樣說，則必有諂媚的味道，會使人很容易觀察其目的。　　有的時候，擋箭牌僅僅是為了遮羞而已，可少了又?jǐn)嗳徊恍校热鐔栆恍┟舾性掝}?！　≡俦热绶瘩g對方，也可以第三者的口氣來說。　　反過來說，即使是非常強烈的反對意見，只要借社會大眾或不在場的第三者的口氣來表達(dá)，多半不會引起直接的反感?！绾螆A場說話而不傷人情腦子不清，耳朵不靈，一定會多遇難堪。是妙接飛鏢又暗中回擲的高超人際交手術(shù)，是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。我們總會遇到一些不平之事，不公之人，又不能不去表達(dá)我們的不滿；對自己親近的人，有時候也需要巧加指責(zé)，讓對方明白?！　、賯?cè)面點撥。有一次，本單位的青年C對A說：A。同時，由于這種點撥較委婉含蓄，所以也不致讓對方太難堪。例如：A公司的經(jīng)理在一次業(yè)務(wù)談判中，受到了B公司工作人員的頂撞。A公司的經(jīng)理頓時啞口無言。需要說明的是：雖然這種技巧表達(dá)不滿的語氣也較明顯，但它畢竟不像直言相告技巧方式那樣帶有警告的成分，所以稱之為類比敬告，而不是類比警告。如果這個女孩是父母的掌上明珠，或是兄長的嬌妹妹，就更是不能容忍別人對她的不滿。因為小李是農(nóng)家子弟，大學(xué)畢業(yè)分在局里做科員，沒有什么靠山。他借機笑著對妹妹說：要當(dāng)師傅先學(xué)徒弟嘛！你現(xiàn)在加緊培訓(xùn)一下也好，等將來你嫁到別人家里，也好擺起師傅的架子來。她對女侍者說：蛋白要全熟，但蛋黃要全生，必須還能流動?！　≌垎栆幌?，女侍者溫柔地說，那母雞的名字叫阿珍，可合你心意？　　另外，對懷有惡意之人，自不必拚個魚死網(wǎng)破，打動草叢驚走這條蛇就可以自衛(wèi)；那些粗魯?shù)募一锩胺改?，只需敲響山石嚇跑老虎便可及時收手?！　∪说慕浑H活動，總是在一定的場合中進行的。　　情境在交際中雖然表達(dá)的是一種弦外音、畫外意，但其表義功能還是十分鮮明的，并且具有多方面的用途，無論是政治、軍事方面，還是商貿(mào)或日常生活方面，用得好，常能收到奇效。毛澤東在當(dāng)時的中央所在地楊家?guī)X大會堂會客室接見了他。這幅畫是沈鈞儒次子叔羊在國民黨掀起第三次反共高潮中，為父親畫以娛之的。在這危機關(guān)頭，他果斷傳令，將旌旗盡皆隱匿，大開城門，由二十余軍士扮作百姓，灑掃街道，然后親自登上城樓，焚香操琴。尼克松只身走下舷梯，就急忙伸出手主動同周恩來長時間握手，在場攝影記者趕緊拍下這一珍貴的歷史鏡頭?！　∧惝?dāng)然會，親愛的，我只是想讓你體驗一下你教導(dǎo)我怎么擦地板時我的那種感覺。也許是不愿當(dāng)即拂妻子的面子，丈夫沒有表達(dá)自己的不滿，而是在這之后抓住妻子做縫紉活的機會，設(shè)置一個與當(dāng)時相似的情景，讓妻子也體驗一下受人驅(qū)使、聽人吃喝的感覺，巧妙地表達(dá)了對妻子好為人師的不滿?！　?．讓絆腳石知趣走開　　除了天生冷酷無情、寡恩刻薄的人之外，一般人多半無法心硬到將當(dāng)年打江山、共患難的伙伴，說宰就宰，說殺說殺?！　∈聦嵣希該Q辦公室作為削奪權(quán)力的第一步驟，從任何角度來看，都是最溫和而不傷尊嚴(yán)的做法?！　∮行┕緞t趁改組擴大的機會，干脆把公司搬到一棟新建的大廈去，經(jīng)營者所有的意志企圖都可惜重新分配辦公室，來達(dá)到目的?！　∮腥苏f，一個公司中最有權(quán)力的人，可能是負(fù)責(zé)接電話的總機小姐，因為任何情報的傳達(dá)都要透過她，所以她擁有公司最多的情報。因此，殺人不見血的方法之一，就是斷絕情報來源。　?、勖魃到?，叫他毫無實權(quán)?！　、茏屗鰝€長長的差?！　∵@樣旁敲側(cè)擊地整下去，相信沒有誰會經(jīng)得住敲打，或者心里還不明白，他為了拿份穩(wěn)妥的退休金，也只好乖乖地退休了?！绾斡米钚〉拇鷥r換取人心．給人面子是領(lǐng)導(dǎo)者專用術(shù)，不是上司沒有賞別人臉的資格。給人面子，最難之處便在于在威嚴(yán)和親近間求得微妙平衡，此所謂遠(yuǎn)了不親，近了不敬。　　我們家屬院里，有一個孤零零的看門房的老頭。他也樂。　　臨終時，許多人都去病榻前看他。人們逼急了，禿二爺就斷斷續(xù)續(xù)地說：如…如果……給……開…追悼會，就……別……別忘…了……禿二爺嘴里沒聲了，眼快的人就趕忙把紙筆遞過去，禿二爺在一張白紙上，顫顫巍巍寫下了5個笨拙的大字：我叫張長生。掌握這一點，對于處理人情關(guān)系至關(guān)重要，無往不利。魏惠王問：齊國有寶貝嗎？齊威王答道：沒有。我有個大臣叫盼子，派他守高唐，趙國人就不敢東來黃河捕魚。　　這段話既是對魏惠王有力的回答，使他羞愧難言，同時更是對自己臣下的極好贊揚。許多人為了面子常做些打腫臉充胖子的事，結(jié)婚時往往一方面發(fā)布一切從簡，一方面卻傾家蕩產(chǎn)地敬治喜筵，惟恐別人不知，更怕人家不來?！　907年，蔣介石東渡日本，人振武學(xué)校學(xué)習(xí)軍事。蔣介石乘機委托邵力子把自己親筆簽名的照片轉(zhuǎn)贈陳布雷，并同時傳達(dá)他對這位報界才子的欽敬之情。他自兼團長，舉辦各種訓(xùn)練班，其中以黨政訓(xùn)練班最為重要。結(jié)業(yè)時還分贈每個學(xué)員一張蔣介石的照片，上款寫著某某同志惠存，下款是蔣中正贈，并蓋有私章。1946年春天，蔣介石偕宋美齡到新鄉(xiāng)視察，召集駐在豫北的國民黨高級將領(lǐng)二十多人，其中包括漢奸龐炳勛、孫殿英等，除設(shè)宴招待、慰勉一番之外，還一起照了集體像。他和朱褒、雍凱、高定等人勾結(jié)，推舉雍凱為主帥。三國時候，那里住著許多少數(shù)民族，是今天彝族、壯族、傣族、獨龍族的祖先。為了維護蜀國的統(tǒng)一，諸葛亮經(jīng)過積極準(zhǔn)備，在公元225年，分兵三路，向南中進軍。這年五月，諸葛亮帶領(lǐng)軍隊渡瀘水，追擊孟獲。蜀將王平跟他對陣，開戰(zhàn)不久，王平掉轉(zhuǎn)馬頭往后撤走，孟獲驅(qū)兵前進，沿山路追趕。諸葛亮笑著說：既然這樣，我放你回去?！　∶汐@回去以后，又連續(xù)和諸葛亮一戰(zhàn)再戰(zhàn)，一連打了七次，被擒七次?！　∶汐@又被押解到蜀軍營帳。孟獲七次成為諸葛亮的手下敗將，作為階下囚丟盡了臉面。何不借坡下驢，也不失武將的體面。所以，沒有這種肚量的人，最好不要亂給面子，免得貽笑大方。最后主任讓他當(dāng)班組長，負(fù)責(zé)班組工作，當(dāng)然還有班組考勤，起初他不肯干，別人一聽說讓他當(dāng)組長也哈哈大笑，以為主任是在開玩笑，但主任堅持這么做，小職員也就干了。　　每一個人都是重要的，只要你給他重要的機會。凱在談到自己的領(lǐng)導(dǎo)方法說：每當(dāng)我見到某個人，我就想象對方身上帶著一個看不見的信號：讓我感覺自己重要！我還是立即應(yīng)這個信號，結(jié)果每次都有意想不到的效果。過了許久，當(dāng)她來到銷售經(jīng)理面前的時候，雖然也握了她的手，但是銷售經(jīng)理是那樣心不在焉，好像瑪麗凱建了化妝品公司以后，在接見職工時，不管自己多么忙，多么疲勞，她都要聚精會神、一絲不茍地接待他們，使每一個職工都感覺到自己是重要的。洛克菲勒曾經(jīng)說過：我會付更多的薪水給擅長待人，而非擅長處理事務(wù)的人。怎么辦？韓褒假裝不知道這些紈绔弟子干些什么勾當(dāng)，對這些豪門大族還是挺客氣的。有發(fā)現(xiàn)盜賊而不捕獲，按故意放縱論