某百貨店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新-預(yù)覽頁
【正文】 （青島）置地有限公司、江陰市盛銀投資有限公司、青島朝陽實(shí)業(yè)有限公司五家法人發(fā)起成立的，地處青島ＣＢＤ的中心位置——新世界數(shù)碼港，總投資２?８億元。其存在環(huán)境讓很多同行羨慕，營(yíng)業(yè)面積達(dá)２萬平方米，兩個(gè)中央共享空間，每層六個(gè)自動(dòng)電梯，還有７０００平方米的空中花園。很多國際一線、二線品牌接踵而來，招標(biāo)品牌一千多個(gè)。１ 心理咨詢 舒緩白領(lǐng)面臨的事業(yè)與生活雙重壓力，追求快樂人生。５ 白領(lǐng)導(dǎo)購服務(wù) 通過專業(yè)訓(xùn)練的導(dǎo)購顧問，為顧客提供針對(duì)性服務(wù)。顧客群偏好個(gè)性化展示。盡管白領(lǐng)百貨店裝修成本高于普通百貨店，產(chǎn)品銷售價(jià)格也可以略高于普通百貨店。要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)平價(jià)的根本措施是落實(shí)采購措施，NEW MALL借鑒大型百貨采購體系優(yōu)勢(shì)，成立了NEW MALL白領(lǐng)百貨采購中心，結(jié)合客戶實(shí)際需求，建立能否服務(wù)華南、華東與湖北、河北的中央采購體系，公共白領(lǐng)百貨品牌占５０％，其它根據(jù)地域特色進(jìn)行品牌調(diào)配。4. 重視健康休閑娛樂設(shè)計(jì)，結(jié)合本地消費(fèi)需求，按本土化形式與亞洲一流溫泉文化與休閑娛樂文化結(jié)合，設(shè)計(jì)出國內(nèi)一流的健康休閑文化中心。規(guī)律三：對(duì)沖突業(yè)態(tài)進(jìn)行適度調(diào)整，注重品牌、服務(wù)價(jià)值有機(jī)結(jié)合。３．根據(jù)不同季節(jié)對(duì)商品需求特點(diǎn)，我們要主動(dòng)進(jìn)行換季調(diào)整，通過良好的商品陳列展示新的業(yè)態(tài)形式，注重新型商品與服務(wù)組合成新的商品服務(wù)群。白領(lǐng)階層不僅重視物質(zhì)生活，更注重文化消費(fèi)和精神享受，他們憑借較高的素質(zhì)和收入，總是走在時(shí)代消費(fèi)的最前列，在“水泥森林”般的大都市里領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)又一個(gè)潮流。(三)、白領(lǐng)在吃上也同樣和潮流同步，從東北菜、上海菜、毛家菜、四川菜到云南菜；從紅燜羊肉、麻辣小龍蝦到香辣蟹，一路吃下來絕不含糊。(六)、白領(lǐng)最喜歡接收外國香水、化妝品作禮物卻最愛用中式家具。白領(lǐng)群體的有車一族，喜歡自駕車旅游，不喜歡旅行社的規(guī)定動(dòng)作。對(duì)他們來說，陽光、海水、沙灘遠(yuǎn)比峭壁、雪山、荒漠更具誘惑力。現(xiàn)代白領(lǐng)的消費(fèi)文化１．健康自然 ２簡(jiǎn)潔NEW MALL公司擁有中日韓三國專家背景，不僅積累了豐富的各國百貨管理經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)白領(lǐng)文化的價(jià)值觀念也不會(huì)完全相同，因此，從亞洲精英文化實(shí)際上就是白領(lǐng)文化中尋找更多的共同點(diǎn)，同時(shí)保留不同的文化差異，并通過商品陳列與服務(wù)表現(xiàn)多樣化的白領(lǐng)文化本身就是對(duì)亞洲商業(yè)文化的貢獻(xiàn)。從韓國三星總裁李健熙的傳記中，我們領(lǐng)悟到研究世界一流服裝與化妝品公司的樂趣。汽車是中國白領(lǐng)消費(fèi)的焦點(diǎn)，許多百貨公司都瞄準(zhǔn)汽車銷售，例如無錫百貨大樓在汽車銷售方面取得突出業(yè)績(jī)，我們認(rèn)為白領(lǐng)百貨商店在汽車銷售上要縮小范圍，重點(diǎn)選擇適合白領(lǐng)消費(fèi)者的價(jià)格中檔偏上汽車，與大型廠商建立合作關(guān)系，減少銷售環(huán)節(jié)，要得到廠商的售后服務(wù)，利用白領(lǐng)百貨店的連鎖經(jīng)營(yíng)渠道，建立雙贏的格局。白領(lǐng)百貨店與購物中心整體營(yíng)銷的關(guān)系白領(lǐng)百貨店與購物中心營(yíng)銷部門要建立從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的全面協(xié)作關(guān)系，作為白領(lǐng)百貨店要首先知道年度營(yíng)銷計(jì)劃，作為購物中心營(yíng)銷部門更要了解白領(lǐng)百貨店主要營(yíng)銷活動(dòng)。每周舉行一次小型促銷活動(dòng)，每月舉行一次大型促銷活動(dòng)，商場(chǎng)一樓兩個(gè)大型展臺(tái)為舉行各種活動(dòng)提供便利的活動(dòng)場(chǎng)所，其余樓層均有舉辦各類活動(dòng)的場(chǎng)所。由于臺(tái)灣百貨管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)來雅百貨的經(jīng)營(yíng)，因此，在企劃營(yíng)銷方面有臺(tái)灣百貨比較成熟的做法。在２００４年排名上，零售業(yè)巨人沃爾瑪繼續(xù)成為世界排名第一的公司，從知識(shí)創(chuàng)新角度研究沃爾瑪成功的奧秘，我們認(rèn)為沃爾瑪是一家高新技術(shù)與傳統(tǒng)零售業(yè)相結(jié)合的優(yōu)秀公司，沃爾瑪成功的一個(gè)重要原因是形成了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系，在競(jìng)爭(zhēng)中筑起知識(shí)壁壘，阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵入與壯大。（４）百貨知識(shí)與管理的技術(shù)方法與專利。現(xiàn)代白領(lǐng)百貨需要每個(gè)員工微笑面對(duì)顧客，因此，建立良性公司治理機(jī)制，特別是推進(jìn)員工持股要有成熟穩(wěn)健的做法，具有可持續(xù)發(fā)展的空間，解決好新老員工的股份比例協(xié)調(diào)問題，合理確定骨干股份與普通員工股份，要尊重員工當(dāng)家作主的權(quán)力。從利潤(rùn)中提取２０００萬元用于NEW MALL經(jīng)營(yíng)白領(lǐng)百貨店。 獲取項(xiàng)目直接收益，土地增值經(jīng)濟(jì)效益，形成著名品牌，培育一批優(yōu)秀人材，打造百年鵬云置業(yè)集團(tuán)，成為中國最出色的商業(yè)地產(chǎn)公司投資商 投資商是項(xiàng)目成功的加油站，投資商關(guān)心的是回報(bào)，平衡的是風(fēng)險(xiǎn)，投資商要看到經(jīng)營(yíng)公司提供的可靠的商業(yè)計(jì)劃書才敢放心投資。雙方達(dá)成合作協(xié)議后，我們將提供整個(gè)華夏城商業(yè)布局方案，優(yōu)化整個(gè)人流與貨流動(dòng)線，主力店與專業(yè)店的合理組合，為下步招商和經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)，由楊寶民與韓國專家許載寧負(fù)責(zé)商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)與商場(chǎng)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)與裝修指導(dǎo)1 5—5 0萬元，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與深度確定 專業(yè)的商場(chǎng)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)與裝修指導(dǎo)由VMD公司專家（日本）高見澤忠興負(fù)責(zé)由VMD公司與貴方直接洽談服務(wù)內(nèi)容、深度與相關(guān)費(fèi)用，NEW MALL公司代辦合作協(xié)議。2．企業(yè)具有較大上升空間與成長(zhǎng)潛力，能夠在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)入前五名。 MALL根據(jù)自己的貢獻(xiàn)以及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，要得到商鋪代理利潤(rùn)和相應(yīng)利潤(rùn)分成回報(bào)?，F(xiàn)代百貨的咨詢不僅注重找出問題，更加注重問題的解決。舉例我們?cè)谏綎|的一個(gè)項(xiàng)目：通過項(xiàng)目評(píng)估、經(jīng)營(yíng)診斷后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的一些重要問題，如公司治理機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)、核心競(jìng)爭(zhēng)能力、采購體系、運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷推廣能力等。?有效的高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)揮組織的能力和全方位的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是非常有價(jià)值的。有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)決策的潛力，能夠開展建設(shè)性爭(zhēng)論。中層干部的解決主要有兩種措施:第一是引進(jìn)合適的中層干部。招商代理設(shè)計(jì)服務(wù)經(jīng)營(yíng)托管八、百貨店未來發(fā)展展望NEW MALL集中一批百貨業(yè)精英，對(duì)開發(fā)有中國白領(lǐng)消費(fèi)特色的白領(lǐng)百貨商店進(jìn)行系
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