信息化建設的步驟-預覽頁
【正文】 目初期設定的建設目標保持一致。信息化建設是管理與IT技術的結合，管理是核心和基礎，IT技術是工具和手段。工作小組一般由咨詢顧問、關鍵業(yè)務人員和有經(jīng)驗的IT管理人員組成，負責開展項目各階段具體的工作。第3步：現(xiàn)場調研通過現(xiàn)場調研獲得必要的信息和數(shù)據(jù)資料，對企業(yè)有一個完整全面的理解和把握。l 企業(yè)文化。l 項目范圍內的基本業(yè)務流程。l 階段劃分和計劃安排。第5步： 深入調研企業(yè)的信息化建設應該是一個以管理改善為先導的過程，根據(jù)自身需要量體裁衣，而不能一味地照搬所謂的“最佳實踐”。諸如此類的種種問題不著手解決，財務信息中的先進管理思想無法注入企業(yè)“混亂的思維”。畢竟，在管理中引入信息技術，并不是為了模擬手工的管理過程，否則就會使它的效果大打折扣。企業(yè)需要對目前的管理狀況進行評估，看看在哪些方面需要改善，改善是漸進性的還是革命性的，企業(yè)對改善的承受力有多大，只有對自身的管理問題及改善目標有了清楚的認識，才能按照需求選擇合適的管理軟件。l 功能需求描述。其實，規(guī)范的做法應該是：在需求提煉階段就應盡可能將需求完整詳盡地整理出來。2. 選型采購階段需求分析階段確定了信息化建設的整體方案和具體需求后，系統(tǒng)的采購選型階段解決如何從眾多的軟件供應商中選擇能滿足企業(yè)需求，符合整體規(guī)劃方案要求的軟件系統(tǒng)的問題。確定項目預算時應綜合考慮以下問題：l 硬件。l 附加模塊許可使用費。l 系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)遷移。l 生活和差旅開支。對于類似的成本項目，可以估算出該項成本的最高值、最低值以及預期值，以便給出一個合理的潛在的成本支出。l 內部資源的成本，如管理和維護并提供內部技術支持的IT部門所發(fā)生的成本。一種有效的辦法，就是由客戶以發(fā)送基本需求信息的形式明確列出一系列供應商必須滿足的基本要求（而非詳細需求），并以郵件或傳真等方式與候選供應商進行溝通。制定供應商初選標準時應綜合考慮軟件商規(guī)模、軟件專長、案例、實施周期、體系結構、運行的軟硬件環(huán)境等眾多因素，從不同的角度設定軟件商的標準，參考標準如下。在方案評審階段，報價評估不宜占過大的權重，因為價格的靈活性比較大，在后期的商務談判過程中一般都會有所變動。項目組各成員在指定期間內完成評估工作后，項目組就應該以會議的形式將評估情況進行總結與討論，并確定哪些供應商可以進入下一輪競標，并為這批幸運的供應商安排進行系統(tǒng)演示的大致日程。如果有可能，在演示階段可以向供應商提供一套演示用的接近企業(yè)實際情況的演示模型和數(shù)據(jù)，要求供應商按照要求來準備演示。感受客戶的企業(yè)規(guī)模與業(yè)務模式是否真正具有可比性，并通過實際用戶對正在運行著的系統(tǒng)的介紹，來進一步判斷該系統(tǒng)的功能特性是否滿足或接近自己的需要。如果排名第一的供應商明顯優(yōu)于其他幾家，則可以邀請該供應商進行合同談判。監(jiān)理信息化的實施過程，主要是在項目進行的過程中對項目進行監(jiān)督和控制。l 項目實施監(jiān)理方應該是有經(jīng)驗、比較公正和負責任的機構組織和人員。系統(tǒng)實施階段的流程如圖5所示。領導小組向企業(yè)的總經(jīng)理進行匯報。第3步：前期培訓項目實施的前期培訓實質上是一個雙向培訓的過程，項目實施方為項目小組的核心成員進行系統(tǒng)培訓，同時項目小組也要對實施方的顧問進行企業(yè)現(xiàn)狀及前期需求分析成果的培訓。前期軟件培訓主要針對項目團隊和系統(tǒng)管理員。培訓目標是將有關系統(tǒng)應用、實施經(jīng)驗和最佳實踐的知識和技能從外部培訓者轉移至公司內部指定的員工。如果不能深入理解軟件的應用功能，就不可能完成好系統(tǒng)的配置工作。 第4步：確定實施方案實施方案應該詳盡地描述系統(tǒng)實施的目標、范圍、人員的組織、實施的方式、詳細項目計劃和實施過程中里程碑。否則，如果時間太短，計劃可能會中斷；如果時間太長，項目就會失去推動力。更重要的是，計劃能夠使所有需要了解項目的人員能夠得到信息的溝通，使他們了解項目的進展以及出現(xiàn)的變化。本階段結束后將形成系統(tǒng)試運行方案這一階段性成果。應當注意的是，如果一個數(shù)據(jù)集存在錯誤，那么每當有人輸入無效數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)就會發(fā)生錯誤，這將會影響測試運行的有效性，因為這些錯誤或許會使系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)混淆出錯。l 最終系統(tǒng)配置及確認。l 單據(jù)、報表定義。系統(tǒng)試運行是一個需要反復進行調整的過程，在本過程中必須有規(guī)范的質量控制程序，確保所有需求、配置、流程等事項的變更均有相應的控制流程，并保留詳細的變更控制文檔。測試環(huán)境應該在具有網(wǎng)絡的工作室進行，以使執(zhí)行測試運行的人能夠在一起工作。為了完成所有必要的測試，需要有足夠的時間。如果通過測試運行，可以發(fā)現(xiàn)流程的問題，那么，這將提供一次在系統(tǒng)上線前，對流程中的問題進行改進的機會。通過有效的上線前培訓，可以保證每個使用人員對系統(tǒng)的功能和流程充分理解，降低因為操作問題帶來的系統(tǒng)上線切換成本。利用培訓涉及的六階段法，可以為每一類培訓對象設計相應的培訓方案。系統(tǒng)上線最初的一段時間應該建立明確的故障應急處理機制，以保證正式運行初期出現(xiàn)的問題能及時得到記錄并得以解決。 完美WORD格式編輯
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