【正文】 務(wù)對(duì)等意義上的忠誠(chéng)，即使這樣的忠誠(chéng)也日益稀缺。當(dāng)然忠義之士也不是像恐龍般徹底滅絕了，依然有極個(gè)別人，義字當(dāng)頭，和老板同生死，共存亡，獲得了意外的收獲。老板比他們大不了幾歲，看上去完全一副書(shū)生模樣，態(tài)度很誠(chéng)懇。他們的產(chǎn)品市場(chǎng)前景看起來(lái)很好，但資金的瓶頸隨時(shí)可能將美好的夢(mèng)想扼殺于萌芽狀態(tài)。誰(shuí)不知道創(chuàng)業(yè)的艱辛！老板也是迫不得已。同學(xué)乙罵他傻，搖搖頭自奔前程去了。老板對(duì)他說(shuō)：“委屈你了，哥兒們”。工作之余下下棋是他們最奢侈的享受。他們?nèi)硇牡赝度氲叫萝浖难兄浦腥ィ３３宰《荚诘叵率?，半年后終于推出了完美的產(chǎn)品，上市后供不應(yīng)求，他們終于掘到了自己的第一桶金。他問(wèn)同學(xué)甲：“老弟，你知道我為什么能支撐下來(lái)嗎？”同學(xué)甲說(shuō)：“因?yàn)槟闶谴虿豢宓?，否則我也不會(huì)留下來(lái)的。感謝你！在我想躺下的時(shí)候，總有你這雙手在拽著我走。作為企業(yè)的發(fā)起人，老板既是公司的所有者（有可能同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者），又是企業(yè)核心精神和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的人格化體現(xiàn)。客觀地說(shuō)，老板的權(quán)威絕對(duì)不是通過(guò)“造神運(yùn)動(dòng)”造出來(lái)的，而是從無(wú)到有，一步一個(gè)腳印，歷經(jīng)千錘百煉，驚濤駭浪，自然而然形成的。等你和你的上司一樣成功了，自然就是朋友了。商場(chǎng)無(wú)父子，顧及友情就難以保證他的利益原則。 　?。郯咐?］ 　　某職員通過(guò)某公司老板一個(gè)朋友的介紹，到了該公司做文員。  　?。郯咐?］ 　　某大學(xué)畢業(yè)生在招聘會(huì)上和一家公司老板談得很投機(jī)，臨近中午，老板順?biāo)浦鄣鼐徒?qǐng)他吃了一頓飯，以便做進(jìn)一步的溝通。 　　第6條 千萬(wàn)不要主動(dòng)請(qǐng)老板吃飯 　　別以為抓住了老板的胃，你就抓住了老板的心。吃一頓飯，大家就成為哥們了，事情也就好辦了。 　?。郯咐莳? 　　某職員由于資歷淺，總想和老板拉拉關(guān)系，但他幾乎沒(méi)有和老板單獨(dú)接觸的機(jī)會(huì)，為此苦惱不堪。該君一陣臉紅，怯生生地問(wèn)老板呢，同事說(shuō)老板陪客戶(hù)打高爾夫球去了，令他羞愧難當(dāng)。在下班后，如果遇到情況緊急、迫不得已的時(shí)候，可以先通過(guò)電話(huà)和老板聯(lián)絡(luò)，絕對(duì)不要貿(mào)然闖入老板的私家住宅。當(dāng)天晚上，這位哥們精神抖擻地敲開(kāi)老板的別墅鐵門(mén)時(shí)，老板不在，他解釋半天，警惕的保姆像看恐怖分子一樣看他，說(shuō)沒(méi)有預(yù)約不能進(jìn)去，后來(lái)老板的夫人過(guò)來(lái)，客氣地問(wèn)他有什么事情，他支支吾吾地說(shuō)就是看望看望老板。在有一搭沒(méi)一搭的交談中，他如坐針氈。前者常常是親密的家人和朋友，禮品不一定貴重，象征意義更大；后者則是“天上不會(huì)掉餡餅”，有些心照不宣了。 　?。郯咐莳蓚€(gè)女同事一起進(jìn)入一家公司，同事甲的業(yè)務(wù)一直比不上同事乙，眼看著別人從業(yè)務(wù)員一步步做到部門(mén)主管，薪水相當(dāng)于自己的兩倍，不由得眼熱心跳，考慮了幾天，終于做出了一個(gè)荒唐的決定：給老板送禮。 　　第9條 千萬(wàn)不要無(wú)故奉承上司 　　“馬屁”也許是心靈雞湯，而馬屁精卻永遠(yuǎn)是跳梁小丑。在古代，一個(gè)馬屁精，大王放了個(gè)屁，眾人皆心照不宣，這廝卻哪壺不開(kāi)提哪壺，居然像剛剛品嘗了山珍海味似地贊不絕口：“忽聞大王貴體香氣噴薄而出，余音繚繞，吾等奴才倍覺(jué)身心舒暢，實(shí)乃三生有幸，妙哉，善哉！”你說(shuō)肉麻不肉麻？眾人都對(duì)其嗤之以鼻。 　　第10條 千萬(wàn)不要頂撞老板 　　下屬Vs上司=螞蟻Vs大象=老鼠Vs貓咪=蟋蟀Vs公雞=螳螂Vs風(fēng)車(chē)=櫻桃小丸子Vs泰森=散戶(hù)Vs莊家 　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，軍令如山倒。 　?。郯咐莳? 做個(gè)好下屬(5) 　　某員工業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但他是個(gè)牛脾氣，常常得理不饒人，由于他深得老板賞識(shí)，大家對(duì)他也是忍氣吞聲。由于公司業(yè)務(wù)人員的主要收入是銷(xiāo)售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在拿他的錢(qián)！在公司例會(huì)上，他將這個(gè)問(wèn)題提出來(lái)，向女秘書(shū)發(fā)難。 　　第11條 千萬(wàn)不要“縱容”上司 　　老虎也有打盹的時(shí)候，上司也有迷糊的可能，一個(gè)好下屬就是在“老虎”打盹的時(shí)候?yàn)樗欧派凇⒄菊緧?。這一條似乎和上一條“千萬(wàn)不要頂撞老板”相矛盾，但只要出發(fā)點(diǎn)是好的，手法運(yùn)用得巧妙，還是可以游刃有余的。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)熱潮甚囂塵上，老板被這些天方夜譚般的盈利模式搞得熱血沸騰，決定投巨資搞一個(gè)“全球華人網(wǎng)上陵墓”，發(fā)一把死人財(cái)。他深思熟慮，終于選擇了后者，但他沒(méi)有在公司股東大會(huì)上公開(kāi)反對(duì)，而是單獨(dú)和老板推心置腹地長(zhǎng)談，給他分析市場(chǎng)，并且表示自己可以承擔(dān)一切后果，包括引咎辭職。你和你的老板是“一根線(xiàn)上的螞蚱”，一榮俱榮，一損俱損；鍋里有了，你碗里才可能有。但老板豈是等閑之輩，雖然說(shuō)不上火眼金睛，至少也是明察秋毫。當(dāng)初老板就是看著他人本分才讓他把持這重要職位。 　　俗話(huà)說(shuō)：“干得好不如嫁得好”、“嫁漢、嫁漢，穿衣、吃飯”。何況老板也不是傻子，對(duì)這種“感情”他們異常警惕，本能地反抗。一個(gè)優(yōu)秀的人，無(wú)論娶了誰(shuí)，嫁了誰(shuí)，早晚都會(huì)成功的?？墒撬B見(jiàn)到他們的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。”老板給他回了一封信：“我擔(dān)心的是，要是反過(guò)來(lái)了怎么辦？”并勸她到別處碰碰運(yùn)氣。但他們忘了老板的許諾常常是在以下幾種特定環(huán)境下做出的：一、情況異常危機(jī)時(shí)，為了鼓舞士氣；二、心情高興時(shí)脫口而出；三、被許諾者尚未出現(xiàn)任何重大失誤。任何一個(gè)職業(yè)化的老板不到迫不得已，是絕不會(huì)輕易食言的，那是拿自己的信譽(yù)做犧牲。在年初，老板對(duì)他們?cè)S諾如果他們能夠在上年銷(xiāo)售額的基礎(chǔ)上增加30%，就將獎(jiǎng)勵(lì)他們每人20000元，因?yàn)橥昀习鍙膩?lái)沒(méi)有失信過(guò)，大家都深信不疑。這時(shí)候，各個(gè)人的本性就暴露無(wú)遺。職員甲拿到了錢(qián)，還升了職，而另外那個(gè)職員則后悔莫及。任何人不可能完美，上司也不例外，上司不會(huì)介意真正出于善意的保留意見(jiàn)，但“不忠”、“兩面三刀”卻是任何領(lǐng)導(dǎo)人都無(wú)法容忍的。所以與其在上司背后嘀嘀咕咕授人以柄，還不如當(dāng)面袒露胸襟，至少不會(huì)犧牲你的人品。老板終于不客氣地說(shuō)：“我請(qǐng)你來(lái)是做高參的，不是做好好先生的。 　　［案例］ 　　一個(gè)女孩出身于知識(shí)分子家庭，年輕、漂亮、單純、書(shū)卷氣息、富有愛(ài)心，畢業(yè)后到一家金融機(jī)構(gòu)總經(jīng)理辦公室做文秘。不久，全國(guó)多處暴發(fā)了罕見(jiàn)大洪水，公司響應(yīng)社會(huì)倡議，為水災(zāi)地區(qū)災(zāi)民募捐。在電梯和走廊里她聽(tīng)見(jiàn)有人在相互打聽(tīng)：“這人是誰(shuí)呀，怎么那么慷慨？”她聽(tīng)了頗有一種自豪感。最近在工薪階層中流行起來(lái)的一本暢銷(xiāo)書(shū)《老板是靠不住的》就迎合了這樣的心理。至于作者對(duì)于老板道德的討伐，更是犯了邏輯上因果倒置的錯(cuò)誤，因?yàn)?，并不僅僅因?yàn)槟橙耸抢习?，他的道德素質(zhì)就低下，人們發(fā)現(xiàn)，和作者津津樂(lè)道、喋喋不休的“為富不仁”相比，更多的案例是“饑寒起盜心”。在門(mén)口他就聽(tīng)見(jiàn)里面熱烈地在討論著什么，進(jìn)了門(mén)發(fā)現(xiàn)大家都神色尷尬。推薦書(shū)目：《這樣的員工老板喜歡》、《雷鋒日記》、《愚公移山》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？》、《雞毛信》、《把信送給加西亞》、《進(jìn)化論》…… 　　第18條 千萬(wàn)不要忘記了解上司的個(gè)性 　　就是給寵物撓癢癢，也要找對(duì)地方，何況是你的上司！ 　　孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。比如，他是個(gè)只愿把握大局的人，還是個(gè)事必躬親的人；他是個(gè)只注重結(jié)果的人，還是同時(shí)注重過(guò)程的人；他是個(gè)注重制度的人，還是個(gè)注重人情的人；他是個(gè)工作狂，還是志趣廣泛的人；他是個(gè)不茍言笑的人，還是個(gè)幽默活潑的人；他是個(gè)記憶力極強(qiáng)的人，還是個(gè)健忘的人；他喜歡上午辦公，還是喜歡下午辦公；他喜歡貝利還是馬拉多納；他喜歡夢(mèng)露還是祥林嫂；他喜歡紅色還是其他什么顏色；甚至連他喜歡紅茶、綠茶，還是咖啡，如果喜歡咖啡那么加不加奶，加不加糖，要加那么加多少，也要搞得一清二楚……總之多多益善，越細(xì)越好。老板聲音很輕，也沒(méi)有責(zé)備的口吻，老板也沒(méi)有讓秘書(shū)重新沖，將就著喝了。老板有肩周炎，她就到商場(chǎng)買(mǎi)了部電動(dòng)理療儀。曾經(jīng)有個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)對(duì)白領(lǐng)做了一次“你心目中的上司”的調(diào)查，讓參與者選一種動(dòng)物來(lái)描繪自己的上司，備選動(dòng)物有猴子、狐貍、大象、蛇、牛、狗熊、豬等，結(jié)果有人說(shuō)上司是狡猾的狐貍，有人說(shuō)是冷血的蛇，不過(guò)說(shuō)得最多的動(dòng)物是蠢笨的狗熊和豬。老板之所以大膽地用你，正是因?yàn)樽鳛橄聦?，你有過(guò)人之處。上司之所以是你的上司，老板之所以是你的老板，肯定有你不具備的東西，沒(méi)有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故地做你的老板。 　　一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，榮辱與共。如果你有什么能改善部門(mén)工作的主意，一定要讓他（她）知道?！笔遣戎约杭绨蛲吓?，心理不平衡，于是消極怠工，渾渾噩噩，反正天塌下來(lái)有高個(gè)子頂著。 　　一個(gè)公司像一部復(fù)雜而嚴(yán)密的機(jī)器，釘是釘，鉚是鉚，每一個(gè)部件都在一個(gè)固定的部位發(fā)揮著不同的作用，以保障整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。記住，有什么問(wèn)題盡量和你的頂頭上司溝通，沒(méi)有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故地成為你的頂頭上司的。所以他對(duì)他的頂頭上司常常是冷嘲熱諷，遇到事情也不和他研究，直接去找老板談。她是個(gè)人事主管，處于人際旋渦的中心，感慨良多。看來(lái)，這段“職場(chǎng)鋼絲”是非走不可了，那么如何才能走好呢？ 　　第22條 學(xué)會(huì)欣賞他人，善于合作 　　要想1+12,就要學(xué)會(huì)欣賞他人——多夸夸別人，他總不能跟你急。人無(wú)完人，當(dāng)然也不可能一無(wú)是處。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，像所有的人都“欠了他的谷子還了他糠”，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。 所以在職場(chǎng)，要學(xué)會(huì)欣賞他人，充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源共享，形成合力，才能取得1+12的效果。后生可畏，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，說(shuō)不定哪天就來(lái)了個(gè)更加能干的員工，說(shuō)不定哪個(gè)曾經(jīng)被你深深刺痛卻毫不起眼的員工就不知不覺(jué)迎頭趕上、超過(guò)甚至替代了你。到辦公室領(lǐng)取辦公用品，被要求按照程序先填表格，這本來(lái)就是公司的規(guī)定，無(wú)可厚非，可他卻偏要認(rèn)為別人是給他找茬，三言?xún)烧Z(yǔ)就惡語(yǔ)相向，最常見(jiàn)的是叫別人“打雜的”，有一次居然說(shuō)自己是別人的衣食父母，把別人氣得牙癢癢，也激起了公憤，雖然老板過(guò)來(lái)息事寧人，但這件事情對(duì)行政主管的傷害太大。 　　第24條 千萬(wàn)不要做懷才不遇狀 　　要讓伯樂(lè)認(rèn)識(shí)你，你就出來(lái)“遛一遛”，你不“遛”，別人怎么知道嘛？ 　　由于個(gè)人的機(jī)遇和環(huán)境的不同，很多人能力不相上下，而際遇卻大相徑庭。 　　［案例］ 　　某君十多年前畢業(yè)于一所頂級(jí)名牌大學(xué)，他本來(lái)可以回到家鄉(xiāng)當(dāng)國(guó)家公務(wù)員，但他為了一個(gè)北京戶(hù)口，不惜“屈就”去了北京一家大型國(guó)有企業(yè)做行政工作。但他并不這樣看，他始終覺(jué)得他是名牌大學(xué)的，對(duì)自己的期望值過(guò)高，為了捍衛(wèi)自己的名牌大學(xué)的聲譽(yù)，那些沒(méi)有名氣的公司根本就不予考慮，結(jié)果屢屢碰壁，一直堅(jiān)持了一年，家里都揭不開(kāi)鍋了才再次“屈就”去一家家具公司做行政。 　　人食五谷雜糧，人有七情六欲。道理很簡(jiǎn)單，公司不僅是個(gè)工作場(chǎng)所，而且是個(gè)名利場(chǎng)，糾纏著利益紛爭(zhēng)，每個(gè)人都是既合作又競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，它絕對(duì)不是你情感的港灣。 　?。郯咐莳? 　　某君是個(gè)多愁善感而又心直口快的人，他最近的煩惱完全是他的頂頭上司引起的，他自以為憑他的能力和資歷，這次公費(fèi)帶薪度假的絕對(duì)應(yīng)該是他，而不應(yīng)該是另外一個(gè)丫頭，也難怪，誰(shuí)讓他自己平時(shí)不怎么巴結(jié)他的上司呢?最近他常常在他自以為是人生知己的同事面前表示對(duì)頂頭上司的不滿(mǎn)，而這位“知己”呢，則笑瞇瞇地聽(tīng)著，除了那一句熱情的鼓勵(lì)：“Go on！有話(huà)可別憋著，會(huì)憋出病來(lái)的——咱哥倆誰(shuí)跟誰(shuí)呀？”自己卻一言不發(fā)，某君就更是口無(wú)遮攔起來(lái)，歷數(shù)頂頭上司的若干“罪狀”，在氣頭上禁不住罵了一句“老不死的！早晚有一天栽到我手上?！蓖摹叭松骸倍愣汩W閃的樣子和笑比哭還難看的表情，天命之年的他倍覺(jué)世道炎涼。在辦公室這樣的交織著利害關(guān)系的工作場(chǎng)所，同事之間不可能成為人生知己，那么你也就不要去試圖得到別人的隱私，“長(zhǎng)舌婦”心眼也許并不壞，但常常比一個(gè)罪犯還令人厭惡，為了貪圖一時(shí)口舌之快，成為過(guò)街老鼠，值嗎？如果你遭遇到“長(zhǎng)舌婦”，你最好一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出，至少不做任何評(píng)論，不想說(shuō)的可以婉言而堅(jiān)決地回避，對(duì)有傷名譽(yù)的傳言一定要表現(xiàn)出否定態(tài)度，同時(shí)注意言語(yǔ)還要有風(fēng)度。有時(shí)候，拿自己的私人小節(jié)自嘲一把，或者配合大家開(kāi)自己的無(wú)傷大雅的玩笑，呵呵一樂(lè)，會(huì)讓人覺(jué)得你有氣度、夠親切，但一定要把握一個(gè)度，玩笑就是玩笑，開(kāi)了就忘，別認(rèn)真。她見(jiàn)到任何一個(gè)同事，都會(huì)像以前政治審查似的，從人家的前三代查起?？墒牵恢O世事的小丫頭片子哪里會(huì)想到，說(shuō)不定什么時(shí)候，一個(gè)毫不經(jīng)意的信息就可能成為一件大規(guī)模殺傷性武器，被別有用心的人用于“恐怖襲擊”。如果有一天，你的下屬或者同事成了你的頂頭上司，你也必須保持心態(tài)平衡，面露酸澀，心存妒忌，甚至設(shè)置障礙只會(huì)令你既失朋友又失體面，還會(huì)為自己的東山再起增添變數(shù)。她打聽(tīng)到這位職員的最大客戶(hù)的聯(lián)系方式，偷偷地公關(guān)起來(lái)。在確鑿證據(jù)面前，銷(xiāo)售經(jīng)理提前下了臺(tái)。也許你短時(shí)間內(nèi)可以如愿以?xún)?，因?yàn)槿说臉闼厍楦锌偸歉畹俟蹋@樣的關(guān)系不可能長(zhǎng)久，別人完全可能因?yàn)槟愕钠接苟艿酵侠郏敲丛敬嗳醯挠颜x，也就頃刻間土崩瓦解了。本來(lái)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，老鄉(xiāng)互相關(guān)照也沒(méi)有大的過(guò)錯(cuò)，但他看不慣那種沒(méi)有原則的交情，很多都蒙上了一層私利，甚至發(fā)生了“兩眼淚汪汪，老鄉(xiāng)整老鄉(xiāng)”的事件。該君只求將本質(zhì)工作做好，拒絕加入任何一方，成為雙方都不歡迎的人。任何事情都是對(duì)事不對(duì)人，公司業(yè)務(wù)發(fā)展得蒸蒸日上，如火如荼。道理很簡(jiǎn)單，老年人沒(méi)有幾天“蹦頭”，如果他弱小，如果他沒(méi)有依靠，你欺負(fù)了他，他也徒喚無(wú)奈。后生可畏，長(zhǎng)江后浪推前浪，一代更比一代強(qiáng)，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，這和新陳代謝一樣不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)該是老人的福而不是禍。雖然當(dāng)初老總介紹她時(shí)，兩位“老人”口口