【正文】 他們?nèi)硇牡赝度氲叫萝浖难兄浦腥ィ３３宰《荚诘叵率遥肽旰蠼K于推出了完美的產(chǎn)品，上市后供不應(yīng)求，他們終于掘到了自己的第一桶金。他問同學(xué)甲：“老弟，你知道我為什么能支撐下來嗎？”同學(xué)甲說：“因為你是打不垮的，否則我也不會留下來的。感謝你！在我想躺下的時候，總有你這雙手在拽著我走。作為企業(yè)的發(fā)起人，老板既是公司的所有者（有可能同時也是經(jīng)營者），又是企業(yè)核心精神和企業(yè)經(jīng)營理念的人格化體現(xiàn)。客觀地說，老板的權(quán)威絕對不是通過“造神運(yùn)動”造出來的，而是從無到有，一步一個腳印，歷經(jīng)千錘百煉，驚濤駭浪，自然而然形成的。等你和你的上司一樣成功了，自然就是朋友了。商場無父子，顧及友情就難以保證他的利益原則。［案例1］某職員通過某公司老板一個朋友的介紹，到了該公司做文員。 ［案例2］某大學(xué)畢業(yè)生在招聘會上和一家公司老板談得很投機(jī)，臨近中午，老板順?biāo)浦鄣鼐徒埶粤艘活D飯，以便做進(jìn)一步的溝通。第6條 千萬不要主動請老板吃飯別以為抓住了老板的胃，你就抓住了老板的心。吃一頓飯，大家就成為哥們了，事情也就好辦了。［案例］某職員由于資歷淺，總想和老板拉拉關(guān)系，但他幾乎沒有和老板單獨接觸的機(jī)會，為此苦惱不堪。該君一陣臉紅，怯生生地問老板呢，同事說老板陪客戶打高爾夫球去了，令他羞愧難當(dāng)。在下班后，如果遇到情況緊急、迫不得已的時候，可以先通過電話和老板聯(lián)絡(luò)，絕對不要貿(mào)然闖入老板的私家住宅。當(dāng)天晚上，這位哥們精神抖擻地敲開老板的別墅鐵門時，老板不在，他解釋半天，警惕的保姆像看恐怖分子一樣看他，說沒有預(yù)約不能進(jìn)去，后來老板的夫人過來，客氣地問他有什么事情，他支支吾吾地說就是看望看望老板。在有一搭沒一搭的交談中，他如坐針氈。前者常常是親密的家人和朋友，禮品不一定貴重，象征意義更大；后者則是“天上不會掉餡餅”，有些心照不宣了。［案例］兩個女同事一起進(jìn)入一家公司，同事甲的業(yè)務(wù)一直比不上同事乙，眼看著別人從業(yè)務(wù)員一步步做到部門主管，薪水相當(dāng)于自己的兩倍，不由得眼熱心跳，考慮了幾天，終于做出了一個荒唐的決定：給老板送禮。第9條 千萬不要無故奉承上司“馬屁”也許是心靈雞湯，而馬屁精卻永遠(yuǎn)是跳梁小丑。在古代，一個馬屁精，大王放了個屁，眾人皆心照不宣，這廝卻哪壺不開提哪壺，居然像剛剛品嘗了山珍海味似地贊不絕口：“忽聞大王貴體香氣噴薄而出，余音繚繞，吾等奴才倍覺身心舒暢，實乃三生有幸，妙哉，善哉！”你說肉麻不肉麻？眾人都對其嗤之以鼻。第10條 千萬不要頂撞老板下屬Vs上司=螞蟻Vs大象=老鼠Vs貓咪=蟋蟀Vs公雞=螳螂Vs風(fēng)車=櫻桃小丸子Vs泰森=散戶Vs莊家商場如戰(zhàn)場，軍令如山倒。［案例］某員工業(yè)務(wù)能力不錯，但他是個牛脾氣，常常得理不饒人，由于他深得老板賞識，大家對他也是忍氣吞聲。由于公司業(yè)務(wù)人員的主要收入是銷售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在拿他的錢！在公司例會上，他將這個問題提出來，向女秘書發(fā)難。第11條 千萬不要“縱容”上司老虎也有打盹的時候，上司也有迷糊的可能，一個好下屬就是在“老虎”打盹的時候為他放放哨、站站崗。這一條似乎和上一條“千萬不要頂撞老板”相矛盾，但只要出發(fā)點是好的，手法運(yùn)用得巧妙，還是可以游刃有余的。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)熱潮甚囂塵上，老板被這些天方夜譚般的盈利模式搞得熱血沸騰，決定投巨資搞一個“全球華人網(wǎng)上陵墓”，發(fā)一把死人財。他深思熟慮，終于選擇了后者，但他沒有在公司股東大會上公開反對，而是單獨和老板推心置腹地長談，給他分析市場，并且表示自己可以承擔(dān)一切后果，包括引咎辭職。你和你的老板是“一根線上的螞蚱”，一榮俱榮，一損俱損；鍋里有了，你碗里才可能有。但老板豈是等閑之輩，雖然說不上火眼金睛，至少也是明察秋毫。當(dāng)初老板就是看著他人本分才讓他把持這重要職位。俗話說：“干得好不如嫁得好”、“嫁漢、嫁漢，穿衣、吃飯”。何況老板也不是傻子，對這種“感情”他們異常警惕，本能地反抗。一個優(yōu)秀的人，無論娶了誰，嫁了誰，早晚都會成功的?？墒撬B見到他們的機(jī)會都沒有?！崩习褰o他回了一封信：“我擔(dān)心的是，要是反過來了怎么辦？”并勸她到別處碰碰運(yùn)氣。但他們忘了老板的許諾常常是在以下幾種特定環(huán)境下做出的：一、情況異常危機(jī)時，為了鼓舞士氣；二、心情高興時脫口而出；三、被許諾者尚未出現(xiàn)任何重大失誤。任何一個職業(yè)化的老板不到迫不得已，是絕不會輕易食言的，那是拿自己的信譽(yù)做犧牲。在年初，老板對他們許諾如果他們能夠在上年銷售額的基礎(chǔ)上增加30%，就將獎勵他們每人20000元，因為往年老板從來沒有失信過，大家都深信不疑。這時候，各個人的本性就暴露無遺。職員甲拿到了錢，還升了職，而另外那個職員則后悔莫及。任何人不可能完美，上司也不例外，上司不會介意真正出于善意的保留意見，但“不忠”、“兩面三刀”卻是任何領(lǐng)導(dǎo)人都無法容忍的。所以與其在上司背后嘀嘀咕咕授人以柄，還不如當(dāng)面袒露胸襟，至少不會犧牲你的人品。老板終于不客氣地說：“我請你來是做高參的，不是做好好先生的。［案例］一個女孩出身于知識分子家庭，年輕、漂亮、單純、書卷氣息、富有愛心，畢業(yè)后到一家金融機(jī)構(gòu)總經(jīng)理辦公室做文秘。不久，全國多處暴發(fā)了罕見大洪水，公司響應(yīng)社會倡議，為水災(zāi)地區(qū)災(zāi)民募捐。在電梯和走廊里她聽見有人在相互打聽：“這人是誰呀，怎么那么慷慨？”她聽了頗有一種自豪感。最近在工薪階層中流行起來的一本暢銷書《老板是靠不住的》就迎合了這樣的心理。至于作者對于老板道德的討伐，更是犯了邏輯上因果倒置的錯誤，因為，并不僅僅因為某人是老板，他的道德素質(zhì)就低下，人們發(fā)現(xiàn)，和作者津津樂道、喋喋不休的“為富不仁”相比，更多的案例是“饑寒起盜心”。在門口他就聽見里面熱烈地在討論著什么，進(jìn)了門發(fā)現(xiàn)大家都神色尷尬。推薦書目：《這樣的員工老板喜歡》、《雷鋒日記》、《愚公移山》、《誰動了我的奶酪？》、《雞毛信》、《把信送給加西亞》、《進(jìn)化論》……第18條 千萬不要忘記了解上司的個性就是給寵物撓癢癢，也要找對地方，何況是你的上司！孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。比如，他是個只愿把握大局的人，還是個事必躬親的人；他是個只注重結(jié)果的人，還是同時注重過程的人；他是個注重制度的人，還是個注重人情的人；他是個工作狂，還是志趣廣泛的人；他是個不茍言笑的人，還是個幽默活潑的人；他是個記憶力極強(qiáng)的人，還是個健忘的人；他喜歡上午辦公，還是喜歡下午辦公；他喜歡貝利還是馬拉多納；他喜歡夢露還是祥林嫂；他喜歡紅色還是其他什么顏色；甚至連他喜歡紅茶、綠茶，還是咖啡，如果喜歡咖啡那么加不加奶，加不加糖，要加那么加多少，也要搞得一清二楚……總之多多益善，越細(xì)越好。老板聲音很輕，也沒有責(zé)備的口吻，老板也沒有讓秘書重新沖，將就著喝了。老板有肩周炎，她就到商場買了部電動理療儀。曾經(jīng)有個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門對白領(lǐng)做了一次“你心目中的上司”的調(diào)查，讓參與者選一種動物來描繪自己的上司，備選動物有猴子、狐貍、大象、蛇、牛、狗熊、豬等，結(jié)果有人說上司是狡猾的狐貍，有人說是冷血的蛇，不過說得最多的動物是蠢笨的狗熊和豬。老板之所以大膽地用你，正是因為作為下屬，你有過人之處。上司之所以是你的上司，老板之所以是你的老板，肯定有你不具備的東西，沒有人會無緣無故地做你的老板。一個部門就是一個團(tuán)隊，榮辱與共。如果你有什么能改善部門工作的主意，一定要讓他（她）知道?！笔遣戎约杭绨蛲吓溃睦聿黄胶?，于是消極怠工，渾渾噩噩，反正天塌下來有高個子頂著。一個公司像一部復(fù)雜而嚴(yán)密的機(jī)器，釘是釘，鉚是鉚，每一個部件都在一個固定的部位發(fā)揮著不同的作用，以保障整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。記住，有什么問題盡量和你的頂頭上司溝通，沒有人會無緣無故地成為你的頂頭上司的。所以他對他的頂頭上司常常是冷嘲熱諷，遇到事情也不和他研究，直接去找老板談。她是個人事主管，處于人際旋渦的中心，感慨良多。看來，這段“職場鋼絲”是非走不可了，那么如何才能走好呢？第22條 學(xué)會欣賞他人，善于合作要想1+12,就要學(xué)會欣賞他人——多夸夸別人，他總不能跟你急。人無完人，當(dāng)然也不可能一無是處。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，像所有的人都“欠了他的谷子還了他糠”，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 所以在職場，要學(xué)會欣賞他人，充分發(fā)揚(yáng)每個人的長處，揚(yáng)長避短，資源共享，形成合力，才能取得1+12的效果。后生可畏，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，說不定哪天就來了個更加能干的員工，說不定哪個曾經(jīng)被你深深刺痛卻毫不起眼的員工就不知不覺迎頭趕上、超過甚至替代了你。到辦公室領(lǐng)取辦公用品，被要求按照程序先填表格，這本來就是公司的規(guī)定，無可厚非，可他卻偏要認(rèn)為別人是給他找茬，三言兩語就惡語相向，最常見的是叫別人“打雜的”，有一次居然說自己是別人的衣食父母，把別人氣得牙癢癢，也激起了公憤，雖然老板過來息事寧人，但這件事情對行政主管的傷害太大。第24條 千萬不要做懷才不遇狀要讓伯樂認(rèn)識你，你就出來“遛一遛”，你不“遛”，別人怎么知道嘛？由于個人的機(jī)遇和環(huán)境的不同，很多人能力不相上下，而際遇卻大相徑庭。［案例］某君十多年前畢業(yè)于一所頂級名牌大學(xué)，他本來可以回到家鄉(xiāng)當(dāng)國家公務(wù)員，但他為了一個北京戶口，不惜“屈就”去了北京一家大型國有企業(yè)做行政工作。但他并不這樣看，他始終覺得他是名牌大學(xué)的，對自己的期望值過高，為了捍衛(wèi)自己的名牌大學(xué)的聲譽(yù)，那些沒有名氣的公司根本就不予考慮，結(jié)果屢屢碰壁，一直堅持了一年，家里都揭不開鍋了才再次“屈就”去一家家具公司做行政。人食五谷雜糧，人有七情六欲。道理很簡單，公司不僅是個工作場所，而且是個名利場，糾纏著利益紛爭，每個人都是既合作又競爭的關(guān)系，它絕對不是你情感的港灣。［案例］某君是個多愁善感而又心直口快的人，他最近的煩惱完全是他的頂頭上司引起的，他自以為憑他的能力和資歷，這次公費(fèi)帶薪度假的絕對應(yīng)該是他，而不應(yīng)該是另外一個丫頭，也難怪，誰讓他自己平時不怎么巴結(jié)他的上司呢?最近他常常在他自以為是人生知己的同事面前表示對頂頭上司的不滿，而這位“知己”呢，則笑瞇瞇地聽著，除了那一句熱情的鼓勵：“Go on！有話可別憋著，會憋出病來的——咱哥倆誰跟誰呀？”自己卻一言不發(fā)，某君就更是口無遮攔起來，歷數(shù)頂頭上司的若干“罪狀”，在氣頭上禁不住罵了一句“老不死的！早晚有一天栽到我手上?！蓖摹叭松骸倍愣汩W閃的樣子和笑比哭還難看的表情，天命之年的他倍覺世道炎涼。在辦公室這樣的交織著利害關(guān)系的工作場所，同事之間不可能成為人生知己，那么你也就不要去試圖得到別人的隱私，“長舌婦”心眼也許并不壞，但常常比一個罪犯還令人厭惡，為了貪圖一時口舌之快，成為過街老鼠，值嗎？如果你遭遇到“長舌婦”，你最好一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出，至少不做任何評論，不想說的可以婉言而堅決地回避，對有傷名譽(yù)的傳言一定要表現(xiàn)出否定態(tài)度，同時注意言語還要有風(fēng)度。有時候，拿自己的私人小節(jié)自嘲一把，或者配合大家開自己的無傷大雅的玩笑，呵呵一樂，會讓人覺得你有氣度、夠親切，但一定要把握一個度，玩笑就是玩笑，開了就忘，別認(rèn)真。她見到任何一個同事，都會像以前政治審查似的，從人家的前三代查起。可是，不諳世事的小丫頭片子哪里會想到，說不定什么時候，一個毫不經(jīng)意的信息就可能成為一件大規(guī)模殺傷性武器，被別有用心的人用于“恐怖襲擊”。如果有一天，你的下屬或者同事成了你的頂頭上司，你也必須保持心態(tài)平衡，面露酸澀，心存妒忌，甚至設(shè)置障礙只會令你既失朋友又失體面，還會為自己的東山再起增添變數(shù)。她打聽到這位職員的最大客戶的聯(lián)系方式，偷偷地公關(guān)起來。在確鑿證據(jù)面前，銷售經(jīng)理提前下了臺。也許你短時間內(nèi)可以如愿以償，因為人的樸素情感總是根深蒂固，但這樣的關(guān)系不可能長久，別人完全可能因為你的平庸而受到拖累，那么原本脆弱的友誼，也就頃刻間土崩瓦解了。本來遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，老鄉(xiāng)互相關(guān)照也沒有大的過錯，但他看不慣那種沒有原則的交情，很多都蒙上了一層私利，甚至發(fā)生了“兩眼淚汪汪，老鄉(xiāng)整老鄉(xiāng)”的事件。該君只求將本質(zhì)工作做好，拒絕加入任何一方，成為雙方都不歡迎的人。任何事情都是對事不對人，公司業(yè)務(wù)發(fā)展得蒸蒸日上，如火如荼。道理很簡單，老年人沒有幾天“蹦頭”，如果他弱小，如果他沒有依靠，你欺負(fù)了他，他也徒喚無奈。后生可畏，長江后浪推前浪，一代更比一代強(qiáng)，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，這和新陳代謝一樣不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)該是老人的福而不是禍。雖然當(dāng)初老總介紹她時，兩位“老人”口口聲聲、煞有介事地表示要多 幫助她，但有自知之明的“二老”分明感到一種前所未有的壓力。一次，“二老”做的一個重大項目的賬目又被工商局和稅務(wù)局指責(zé)不規(guī)范，面臨處罰，公司新領(lǐng)導(dǎo)再也忍無可忍，給“二老”施加壓力，讓新職員參與全面的“糾錯”。如果把握得好，男女搭配，干活不累；如果把持不住，男女搭配，越干越累！據(jù)科學(xué)研究表明，異性動物在一起時會產(chǎn)生一種相互吸引的磁場。有母雞在場，雄雞之間的友誼根本就不可能天長地久，小小的摩擦往往也會演化為生死決斗……對于人類也一樣。同樣，如果有一個貝克漢姆似的帥哥經(jīng)過，淑女一定會更加淑女，艷婦一定會加倍艷婦……由此可見，上帝一定既是一個明察秋毫的心理學(xué)大師，又是一個高明的勞動力資源大師，他造物時選擇了雄雌相對，異性相吸。通常而言，男性適合干體力、宏觀等類型的勞動，而女性天性感性、細(xì)膩、心靈手巧，適合做瑣細(xì)、耐心的工作。也就是說，他們可以暗戀得死去活來，但就是無法捅破，就是不可能走到一起，只好你追我趕，愛屋及烏，將對對方的暗戀轉(zhuǎn)化為工作上的狂熱和精益求精。經(jīng)過長期的擴(kuò)張，公司已經(jīng)人困馬乏，進(jìn)入“平臺期”,研發(fā)和銷售都徘徊不前。如果是年度模范，則可以和美女帶薪到國外度假。宣傳部部長則有事無事往這兩個部門跑，為了樹立公司“充滿活力、開拓進(jìn)取”的形象，不惜“老黃瓜刷綠漆——裝起嫩來”，又是玩滑板，又是玩蹦極，又是登山，以致于骨折三次，崴腳N次……其他元老們也老當(dāng)益壯，跟著摻合，煥發(fā)了第二春。只要你是個正常人，你就很難做到對近在咫尺的情侶坐懷不亂，這必然影響工作效率。此外，老板的女秘書通常都很“養(yǎng)眼”，你更不要對她想入非非，那絕對是自掘墳?zāi)?。但姐姐畢竟要嫁人，自己也不得不走向社會。之后，他找盡種種理由和“當(dāng)家花旦”接近，她當(dāng)時完全拿他當(dāng)小師弟，熱情幫助，但他“醉翁之意不在酒”，以其昏昏，使其昭昭。公司里一時風(fēng)言風(fēng)語，指指戳