【正文】 心協(xié)力，共同為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，這是不同的社會(huì)分工，惟此而已。很多員工認(rèn)為，自己和老板就是赤裸裸的勞動(dòng)和報(bào)酬的交換關(guān)系，我工作，你付錢，天經(jīng)地義，以人格上的平等來弱化“契約精神”上的敬業(yè)和忠誠(chéng)。　?。郯咐荨　∥迥昵?，同學(xué)甲和同學(xué)乙是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后一起到南方，通過招聘會(huì)到了一家計(jì)算機(jī)軟件公司，負(fù)責(zé)某種辦公軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)?？墒沁M(jìn)去才知道，連這10萬元可能都有水分，只從他們的辦公條件就可以判斷：一間廢棄的地下室，陰暗、霉臭、潮濕，天一下雨，天花板上凝聚而成的水滴源源不斷地往下流，電腦上都要罩著厚厚的報(bào)紙。最要命的是，產(chǎn)品沒有品牌，只好賒銷，遲遲收不回來款，資金儲(chǔ)備少，公司連員工的工資都無法按時(shí)發(fā)放。自己過生日的時(shí)候，老板在自己的家里為他過，親自下廚，說了很多抱歉的話，想起這些，他就不忍心走。同學(xué)乙走的那天，老板還是借錢為他發(fā)放了全額工資并為他餞行，令老板感動(dòng)的是同學(xué)甲居然決定留下來，從那以后他們成了哥兒們。他樂觀地說：“什么也不用說了，只要你一天把公司開下去，我就一天不離開這里。半年后，老板籌措到了新的資金，公司重新運(yùn)轉(zhuǎn)。接下來，公司開始招兵買馬，發(fā)展壯大，僅短短的幾年工夫，就成為行業(yè)內(nèi)大名鼎鼎的軟件公司。”老板卻說：“不，其實(shí)當(dāng)人們紛紛離我而去的時(shí)候，我就想關(guān)門了。我知道，當(dāng)時(shí)如果你走了，我肯定崩潰了！”為了感激同學(xué)甲在最黑暗的日子里帶給他的光明、希望和勇氣，老板給了他40%的股份！第4條 處處維護(hù)老板的權(quán)威　　老板的一句話頂不了一萬句，但一句是一句！對(duì)老板的旨意理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解，并在執(zhí)行中完善。老板的人格力量是企業(yè)不可缺少和替代的資源，是一筆不可忽視的無形資產(chǎn)。在公司的實(shí)際運(yùn)作中，老板的威信是政令暢通的堅(jiān)強(qiáng)保證，一個(gè)成熟的職場(chǎng)人士，對(duì)老板的旨意理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解，而且在工作中不僅要處處留意和彌補(bǔ)上級(jí)的疏忽，還要不露聲色地維護(hù)老板的威嚴(yán)。中國(guó)是很重視人際關(guān)系的國(guó)度，朋友之間，互相關(guān)照；朋友之間，也不必客氣。如果你的業(yè)務(wù)做不好，你就算是老板的親爹或親兒子，也會(huì)被“大義滅親”的。這位職員工作能力一般，不求上進(jìn)，卻以為朋友的朋友，自然也是朋友，就常常在辦公室里當(dāng)著眾人的面和老板隨隨便便，勾肩搭背。不久，這位同學(xué)被錄用到了該公司，因?yàn)槟恰耙伙堉弧?，逢人就吹噓“老板請(qǐng)我吃過飯，是他哥們”。溫飽已經(jīng)成為老板的過去，他不缺飯吃，缺的是你的業(yè)績(jī)和忠誠(chéng)。這是中國(guó)食文化的微妙之處，在物質(zhì)短缺的情況下，吃了別人的口軟，這一招還管用，可是現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了。不久他的生日快到了，他突然心生一計(jì)——請(qǐng)老板吃飯。后來這位新職員工作特別努力，談了一個(gè)大單子，老板突然單獨(dú)邀請(qǐng)他共進(jìn)晚餐，并宣布他晉升、加薪，令他恍若隔世。如果沒有工作上的問題，僅僅想和老板聯(lián)絡(luò)感情，又沒有老板的邀請(qǐng)而私自拜訪老板的私宅，則更是職場(chǎng)上的大忌。在老板的客廳里小坐時(shí)，他明顯地感到客套背后的拘謹(jǐn)。在告辭時(shí)，老板委婉地告訴他，以后有什么事情在公司談。在企業(yè)里，特別是在非公有制企業(yè)里，那些在商場(chǎng)和人情中千錘百煉的老板非常清楚禮物的含義，有一種本能的警惕。開薪那天，同事甲用自己的半月薪水，又從積蓄里取出來一部分，共計(jì)800多元，到工藝品商店里買了一座鎦金的“一帆風(fēng)順”扭扭捏捏地送到了老板的辦公桌上，老板那一瞬間的表情就像是遭到了恐怖襲擊，先是驚訝，后是責(zé)備，然后是婉言謝絕，送禮者也被搞得臉紅脖子粗。一個(gè)小丑只能供人娛樂，絕對(duì)不會(huì)獲得別人的尊重。在人身依附關(guān)系嚴(yán)重的封建社會(huì)，拍馬溜須還有一定市場(chǎng)，但在現(xiàn)代企業(yè)里，效益是最高原則，拍馬溜須可以討上司一時(shí)舒心，卻難讓上司永遠(yuǎn)垂青于你。老板就是指揮官，他的威嚴(yán)不言而喻，特別是那些私營(yíng)企業(yè)，老板直接就是你的飯碗，頂撞他的下場(chǎng)相當(dāng)于上面那個(gè)等式。但萬萬想不到，他竟然敢吃了豹子膽，在公司眾多員工面前頂撞起老板。那個(gè)女秘書是老 板的紅人，哪里吃他這一套，和他爭(zhēng)論起來。　　金無足赤，人無完人，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驚濤駭浪中，局面瞬息萬變，上司再英明，也不可能一貫正確，所以每一個(gè)員工就有必要主動(dòng)為上司分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，多一個(gè)參照系，多一層保險(xiǎn)，保障公司這條大船順利航行。關(guān)鍵是，既要維護(hù)上司的尊嚴(yán)，又要糾正他老人家的偏差。這位項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)分析和調(diào)查，認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目涉及到中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)俗，要想改變絕非易事。他的“死諫”引起了老板的思考和斟酌，決定先觀望一下。所以要想取得“雙贏”，就不得不同舟共濟(jì)。那么多的員工之中，必然有無數(shù)雙眼睛盯著你，即使你是個(gè)“萬人迷”，還有你的業(yè)績(jī)呢？那是硬性的，可以量化的。剛開始時(shí)他還把持得住，但人也會(huì)隨著地位和環(huán)境的變化而變化，在供貨公司“糖衣炮彈”的進(jìn)攻下，他漸漸地揩起了自己公司的“油”，從第一筆的500元回扣開始，就一發(fā)而不可收拾，胃口越來越大，而材料的質(zhì)量和數(shù)量都弄虛作假，真是應(yīng)了那句話——久走夜路終碰鬼，很快質(zhì)檢部門就發(fā)現(xiàn)了他的問題，區(qū)區(qū)幾萬元回扣，他不僅僅砸了飯碗，還受到法律的制裁，實(shí)在是得不償失。的確，一樁現(xiàn)實(shí)的婚姻可以讓你至少少奮斗２０年甚至一勞永逸。確實(shí)，工作無法和感情攪和到一起，老板和員工也無法熬成一鍋粥，兔子還不吃窩邊草呢。［案例］　　有一個(gè)新新人類，是一個(gè)推崇物質(zhì)生活的漂亮女孩，無奈年紀(jì)輕輕，能力平平，薪水低低，根本就無法滿足她的購(gòu)買欲和愛美之心，連她喜歡的卡拉OK都消費(fèi)不起。最后美女決定再次“屈就”，居然打起了自己老板的主意，暗示哪怕幾年“合同婚姻”也行！老板雖然其貌不揚(yáng)，也沒有家室，但對(duì)她的“好意”早就火眼金睛，敬謝不敏。后來，老板挑了一個(gè)外公司相貌平平卻很優(yōu)秀的女孩結(jié)婚，新新人類黯然離去。但商場(chǎng)上的局勢(shì)瞬息萬變，一眨眼就城頭變幻大王旗。所以不要理會(huì)老板說的要給你什么，要先看他已經(jīng)給了你什么，你又給了老板什么，這一次暫時(shí)的食言是否就可以抹殺掉老板的以往。為此，銷售人員就像充了電的馬達(dá)一樣運(yùn)動(dòng)起來，到年底，他們果然完成了計(jì)劃。職員甲體恤到老板的難處，繼續(xù)默默無聞地工作?！　〉?5條 千萬不要在上司背后評(píng)價(jià)上司　　上司和下屬相比，最發(fā)達(dá)的器官就是耳朵和眼睛，背后說他的時(shí)候，掂量著點(diǎn)。如果有人在你面前唯唯諾諾，而在你的背后卻嘀嘀咕咕，你會(huì)怎么想?何況你還給這人發(fā)薪水，你怎么愿意花錢養(yǎng)一頭長(zhǎng)大后會(huì)咬你的老虎呢?如果你真正對(duì)上司有異議，一定當(dāng)面向他反映，只不過注意方式就可以了。上司不是老虎，有話好好說?！钡?6條 千萬不要在上司和同事面前擺闊　　既然你已經(jīng)有了一座金山，又何必在乎老板給你的一只飯碗？　　無論是在機(jī)關(guān)還是公司，但凡在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，都有一個(gè)頭，他始終位于金字塔的塔尖，他的威望是不言而喻的。她工作努力，人緣也不錯(cuò)，總經(jīng)理也常常夸獎(jiǎng)她。在募捐之前，辦公室組織大家看了受災(zāi)地區(qū)的電視錄像資料,畫面上那些災(zāi)民的苦難深深地打動(dòng)了這位女孩，她差點(diǎn)哭暈過去了。在早晨例會(huì)上，總經(jīng)理熱情洋溢地表揚(yáng)了她，幾個(gè)副總則不痛不癢地說了幾句，其他人都酸溜溜地表示要像她學(xué)習(xí)，一個(gè)職員嘀咕了一句：“別人境界高啦，我們是心有余而力不足的啦！”另外一人甚至嘀咕了一句：“誰讓人家是秘書呢？”從那以后，她總覺得自己周圍的同事們看自己就像看一個(gè)外星人一樣，傷心的她哭了好幾個(gè)晚上。這本無知、消極、偏激而惡毒的書把中國(guó)老板們的形象涂抹得齷齪不堪，千方百計(jì)地挑撥老板和雇員的關(guān)系，歇斯底里地叫囂：“老板兇猛，請(qǐng)勿靠近！” 老板們身上的確有這樣那樣的毛病，但這并不能成為作者抹殺整個(gè)老板層的理由。如果你還打算繼續(xù)打工，心態(tài)一定要好，不要老是覺得老板在剝削自己。廣告文案因?yàn)榧?dòng)揚(yáng)起來的手還沒有放下，手里拿著一本書，書上的大字赫然可見：《老板是靠不住的》?！睂?duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來說，更是如此。為了早日了解老板的個(gè)性，可以先從側(cè)面打聽，這絕對(duì)不是拍馬溜須，而是保證你倆的合作愉快，否則會(huì)造成不必要的浪費(fèi)，甚至誤會(huì)。秘書向她吐了吐舌頭，扮了個(gè)鬼臉，但并沒有行動(dòng)。老板喜歡在午餐后小憩一會(huì)，于是她就堅(jiān)守在外間擋駕，不讓沒有急事的下屬或者拜訪者打擾。這表明了一種比較普遍的心態(tài)，很多白領(lǐng)認(rèn)為上級(jí)傻，能力不夠，甚至還不如自己。第二，上級(jí)的“傻”也許是為了考驗(yàn)?zāi)愕闹艺\(chéng)、經(jīng)驗(yàn)和能力?！　〉?0條 千萬助你的頂頭上司出色　　火車跑得快，全靠車頭帶。如果你的上司顯得出類拔萃，那么你也會(huì)顯得出色；如果你的上司混得很慘，你也臉上無光。幾乎任何一個(gè)成熟的上司在升遷后都會(huì)關(guān)照、提攜舊部的。甚至還有極個(gè)別人心理陰暗，認(rèn)為自己的頂頭上司是自己晉升的最直接的障礙，恨不得連根拔起，于是不惜陽奉陰違，處處和上司玩太極，背著老板越級(jí)爭(zhēng)功，甚至“告御狀”。雖然一個(gè)優(yōu)秀的員工必須具備全局觀念和主動(dòng)精神，但這有個(gè)前提：首先保證自己的工作已經(jīng)圓滿完成。你上級(jí)的上級(jí)也不一定完全聽信你的，那等于變相承認(rèn)自己的用人失誤。剛剛開始老板還不介意，時(shí)間長(zhǎng)了就提醒他不要越級(jí)，他卻對(duì)他瞧不起的頂頭上司出言不遜，暗示老板有眼無珠，老板立即拉下了臉。她是個(gè)人事主管，處于人際旋渦的中心，感慨良多。李教授發(fā)現(xiàn)，雖然關(guān)于同事的事例不少，而他們的煩惱卻是一樣的，一言以蔽之，正如陳雅姿所描繪的那樣：“我們就像冬天的刺猬，既想抱著互相取暖，卻又免不了相互傷害?！　∪耸抢鎰?dòng)物，趨利避害，名韁利鎖，很難免俗。去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的背面，則是黑口黑臉的韋陀。據(jù)說佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺?！　〉?3條 千萬不要自視太高　　你再高還能高過高爾基？你再牛還能牛過牛頓？何必呢，讓我們來仰視你，你怎么下得來臺(tái)？　　每個(gè)公司或者每個(gè)部門都有或多或少的“戰(zhàn)略性工蜂”，要么是技術(shù)能手，要么是業(yè)務(wù)骨干，要么是管理精英，很受老板的器重，有些人也因此而飄飄然起來，見到其他員工常常鼻孔朝天，敷衍了事，愛理不理。記住，還是那句老話，驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。不久，這位主管就將他一個(gè)學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的侄子招進(jìn)公司，沒多久就取代了他，令這個(gè)驕傲的家伙倍覺失落。都說上帝是公平的，但他老人家也有打盹的時(shí)候，這是沒有辦法的事情。他工作不久，公司每況愈下，他也想過要跳槽，可是他拿不出幾萬元賠償費(fèi)；他想一走了之，又下不了決心，所以一晃十年就過去了。坦率地說，這樣的公司人員素質(zhì)的確不可能很高，于是他就處處顯示出自己的高人一等，動(dòng)不動(dòng)就在周圍員工面前吹噓，他這個(gè)同學(xué)做局長(zhǎng)了，那個(gè)同學(xué)做大學(xué)教授了，這個(gè)同學(xué)發(fā)財(cái)了，那個(gè)同學(xué)在國(guó)外拿綠卡了，我怎么混得這樣慘呀，等等。人生活在紛繁復(fù)雜的塵世間，不可預(yù)料的變故隨時(shí)可能發(fā)生，終究難免超凡脫俗，自然而然會(huì)產(chǎn)生很多煩惱。同事是和你共同做事的，知己是和你交心的；同事是和你在一口鍋里爭(zhēng)先恐后地舀飯的，知己是在你無助的時(shí)候來到你的身邊，在你榮耀的時(shí)候又悄然離去的。”最后，他要他的“知己”保密，“知己”呢，便對(duì)天詛咒發(fā)誓一番。　　第26條 千萬不要做“長(zhǎng)舌婦”　　“長(zhǎng)舌婦”的形象都可以和“吊死鬼”相媲美了，你還敢去扮演嗎？　　我們國(guó)民性中最劣根的一點(diǎn)，就是喜歡以集體主義的名義要?jiǎng)e人交出隱私，這和中國(guó)的傳統(tǒng)文化有關(guān)，但極不適合現(xiàn)代社會(huì)理念。如果回答得巧妙，就不但不會(huì)傷害同事間的和氣，又回避了自己不想談?wù)摰氖虑??！　。郯咐荨　∧承∨两褚膊幻靼姿秊槭裁磸霓k公室里人見人愛的“開心果”成了人見人躲的“瘟神”。而且她沒有個(gè)人隱私的概念，常常打聽別人難以開口的事情，如薪水、同事之間、同事和老板之間的關(guān)系，甚至連別人的夫妻感情也刨根問底，一驚一咋。第27條 千萬不要嫉賢妒能　　你把金子藏起來，它一萬年也不會(huì)腐爛；你把一顆種子埋起來，它遲早也會(huì)長(zhǎng)出來；你把一團(tuán)火捂起來，只會(huì)燒著自己。　?。郯咐荨　∫患译娖鞴镜匿N售經(jīng)理近來明顯地感到自己的地位岌岌可危，因?yàn)樗窒碌囊粋€(gè)職員的銷售業(yè)績(jī)就像竹子拔節(jié)似地噌噌往上竄，眼看著就要追上自己了。她向?qū)Ψ降牟少?gòu)部經(jīng)理許諾給她一定回扣，條件是讓她取消或推遲這位員工的這一筆大單子?！　〉?8條 千萬不要拉幫結(jié)派　　你要是一塊好鋼，誰也壓不垮你；你要是一塊爛泥，誰也扶不住你；你要是一堆散沙，誰也罩不住你……　　家族、氏族、老鄉(xiāng)、江湖義氣等宗派主義觀念在中國(guó)根深蒂固，人際關(guān)系在中國(guó)已經(jīng)被很多人視為第一生產(chǎn)力。宗派主義興風(fēng)作浪，只會(huì)使人際關(guān)系復(fù)雜化，降低工作效率，很容易拿原則做交易，以小利益犧牲大利益，甚至發(fā)展到山頭主義、獨(dú)立王國(guó)。這一切和他的自由主義精神直接沖突，他以為人的接近應(yīng)該是志趣和價(jià)值觀，而不是地域和血緣。他給老總談了一次，老總雖然也感到頭疼，但由于體制的原因無能為力?！　〉?9條 千萬不要欺生　　竹子要拔節(jié)，芝麻要開花，窮人的孩子遲早要當(dāng)家。但年輕人就不同了，他們的發(fā)展空間大，誰也不敢斷定一個(gè)孱弱貧窮的小孩將來是個(gè)什么角色：常人、富豪、將軍、總統(tǒng)還是黑道老大?同樣，對(duì)于一個(gè)初涉職場(chǎng)的年輕人而言，他的未來同樣是個(gè)未知數(shù)，除非這個(gè)企業(yè)是你私人的。但有的人們常常對(duì)此熟視無睹，結(jié)果害人而不利己。二人經(jīng)觀察，見這個(gè)丫頭片子年紀(jì)輕輕，性格柔弱內(nèi)向，經(jīng)過密謀，“二老”對(duì)她制定了“全面遏制”政策，處處為她設(shè)置障礙，盡量不讓她接觸核心業(yè)務(wù)，甚至連電腦也不讓她碰，美其名曰：“專人專用”。不久，公司領(lǐng)導(dǎo)毅然決定由她擔(dān)任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，“二老”從事內(nèi)務(wù)，和下崗僅距一步之遙。雄性猛獸在雌性獸面前勇猛異常。沒有貴婦人和美女的喝彩，西班牙斗牛士就會(huì)六神無主，兇多吉少。既維持了種群的繁衍，還提高了勞動(dòng)效率和生活樂趣。男女之間的差異在勞動(dòng)上具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn)。這就是人力資源的最高境界。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在一高人指點(diǎn)下引進(jìn)兩位東西合璧的大美女，由外向、奔放、性感的夢(mèng)鷺MM擔(dān)綱銷售部主管，由內(nèi)秀、矜持、高雅的貂蟬MM主持研發(fā)部?！　〈恕案?jìng)爭(zhēng)機(jī)制”一引進(jìn)，公司里頓時(shí)波光粼粼、電光閃閃，面貌煥然一新。而原市場(chǎng)部經(jīng)理則像斗紅了眼但不服輸?shù)墓u，通宵達(dá)旦地制定出了最有想像力和震撼力的營(yíng)銷方案，立竿見影，摧城拔寨，一度達(dá)到了“今年我家不送禮，送禮只送‘滿天星’！”的瘋狂地步，公司銷售額和利潤(rùn)均達(dá)到了歷史巔峰，點(diǎn)錢點(diǎn)到手抽筋！該君受到夢(mèng)鷺MM的高度評(píng)價(jià),其他亦未遂。即使你像一頭老黃牛一樣工作勤勤懇懇，你的老板也會(huì)懷疑你的上班時(shí)間是不是都在談戀愛了。即使他們之間的關(guān)系像辦公室里的桶裝純凈水一樣透明無瑕，你也不要忽略一個(gè)正常男人對(duì)異性的占有欲和對(duì)同性的嫉妒與敵意，這是人的本能，誰都一樣，就像你在大街上看見一個(gè)超級(jí)美女被一個(gè)男人簇?fù)碇鴷r(shí)，你一樣也會(huì)心生嫉妒。他智商不高，讀書猶如下