【正文】 家族制還是家族化公司能有明天嗎 　　【引言】 　　某企業(yè)，曾花了半年時(shí)間，到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。這是為什么呢？　　　【正文】 　　*總： 　　轉(zhuǎn)眼間，我來公司已三個(gè)多月了。但我的目的只有一個(gè)，那就是：希望能對公司的發(fā)展對公司的發(fā)展有所裨益，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn)，走得更健康一點(diǎn)，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這個(gè)問題，也許當(dāng)初公司和我都沒有認(rèn)真去地考慮。 　　洪秀全，因?yàn)椴恢栏锩哪康氖鞘裁?，所以太平天國失敗了?　　孫中山也因?yàn)椴恢栏锩哪康氖鞘裁?，所以孫中山也失敗了； 　　而只有毛澤東，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻舊社會(huì)，建立新社會(huì)，所以帶領(lǐng)一幫兄弟，經(jīng)過若干年艱苦卓絕的戰(zhàn)爭，終于實(shí)現(xiàn)了革命的目的。如果企業(yè)還沒有超越生存基礎(chǔ)目的的話，那聘請營銷總監(jiān)還并沒有必要。如果說我們公司還需要營銷總監(jiān)的，也只是需要這種營銷總監(jiān)。絮我直言。于是我就來了。 　　說起這些，我不想去糾正我們的過去，過去的已經(jīng)過去，重要的是面對將來。 我們是盯著目標(biāo)還是過程？　　因?yàn)槲覀兏锩哪康牟磺宄?，所以，我們革命的目?biāo)也就變化莫定。然而，這兩點(diǎn)我們都沒有做到，就急急地否定了新的制度。 　　第二，我們的制度監(jiān)督者，尤其是財(cái)務(wù)系統(tǒng)，卻對新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原則，好像，新制度一出臺(tái)，他們什么就都萬事大吉了，只要按制度進(jìn)行監(jiān)控，就可以了。 　　第五，在新制度的試行過程中，作為制度的設(shè)計(jì)者，必須時(shí)刻跟進(jìn)，隨時(shí)調(diào)整，而公司并沒有給我這個(gè)時(shí)間（我得去別的區(qū)域走訪市場，遠(yuǎn)程跟進(jìn)只能是不解近渴），卻讓制度的監(jiān)督者來跟蹤，可想而知，不能跟著情況的變化而調(diào)整的新制度卻還得遭遇制度監(jiān)督者的呵求（不懂銷售的監(jiān)督，純從財(cái)務(wù)角度考慮），會(huì)是一個(gè)什么結(jié)果。 　　就像一個(gè)故事講的一樣：有一個(gè)父子倆，在雪地上比賽走路，看誰走得直又快。 　　但我們的這種做法，讓我害怕，我再不敢去推出了一些新的東西啦！因?yàn)槲疫@樣做的結(jié)果，好比是我拿出更多的繩子讓人往我脖子上套一樣！ 　　而我們千變?nèi)f化的目標(biāo)調(diào)整，卻也是讓我無所適從。 革命是需要時(shí)間和資源的　　任何革命，不管推翻也好，還是改良也罷，都是需要付出代價(jià)的。只要我們的配套支持體系和相應(yīng)的資源到位，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該說是毫無懷疑的。一個(gè)人再能干，如果沒有什么資源，什么事情都難做好。沒有一定的時(shí)間，是促成不了什么事的。 　　就像公司要求的銷售業(yè)績和利潤業(yè)績，光靠我一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)完不成的。 　　然而，這三個(gè)月來，我沒看到來自職能部門的支持和配合，相反，更多的是看到職能部門的冷嘲熱諷和巨大的無形的阻力，更多地聽到來自某些人的小報(bào)告和“小鞋”，更多地感覺到來自某些職能部門和某些區(qū)域市場既得利益者的“串聯(lián)”。 　　因?yàn)槲乙仓溃萌隋X財(cái)，替人消災(zāi)。 　　正因?yàn)槿绱?，于是我盡可能地在不花公司資源的情況下，努力爭取把事情辦好辦成。當(dāng)時(shí)，抽查了總部的800免費(fèi)電話和北京的服務(wù)電話，是以詢問公司總部的地址為查詢內(nèi)容，但得到的答復(fù)很不令人如意。經(jīng)過一番周折，花了不少關(guān)系和資源，最后終于搞定了。這是對的。 　　體系的力量是驚人的是巨大的，孤軍作戰(zhàn)只會(huì)是讓“英雄出師未捷身先死”；各自作戰(zhàn)只會(huì)是互相拆臺(tái)只會(huì)加速企業(yè)的滅亡！ 　　華為有兩句話說得很好： 　　“我們提倡學(xué)雷峰，但絕不能讓雷峰吃虧！” 　　“我們提倡學(xué)焦裕祿，但絕不能讓焦裕祿早逝！” 　　但我們呢？ 企業(yè)文化的阻力可以殺死人　　曾經(jīng)有人這么說，文化的激勵(lì)作用是巨大的，是從內(nèi)到外的，它會(huì)滲透組織成員的每一根毛細(xì)血管；與此同時(shí)，文化的力量殺人是無形的卻也是最厲害的，它可以像溫水煮青蛙一樣。 　　卻正如某人所說。這關(guān)鍵就是*總您的英明決策啊。 　　只有新進(jìn)力量大或強(qiáng)到足以抵抗或阻止舊有勢力的進(jìn)攻或蔓延，新舊文化才可以和平共處或相互融合共同成長。 　　記得我剛到下面的分支機(jī)構(gòu)出差時(shí)，聽到很多負(fù)面語言，說什么“我到一個(gè)市場一言不發(fā)，臨走時(shí)，就說你就這么干吧”，說什么“我到市場后，就批評大家，說什么這個(gè)做得不對，那個(gè)做得不對”，說什么“我專挑豪華賓館住宿，住一晚就是三四百”，說什么“我不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)樣子，與大家都打成一片”，說什么……，反正，什么說法都有，什么語言都有，真是的，讓人哭笑不得！這哪是我啊，我是這樣的嗎？ 　　別人不了解我，*總您應(yīng)該是比較了解我的啊！ 　　也許一個(gè)人這么說，你會(huì)根本不相信；如果兩個(gè)人也都這么說，你還是不會(huì)相信；但如果有十個(gè)人這么說，你就要考慮是怎么回事了；如果大家都這么說呢，你還會(huì)堅(jiān)定立場嗎？ 　　如果答案是YES，我想，我終此一生為您服務(wù)，也是無怨無悔的。 　　就拿大家反應(yīng)的住宿費(fèi)來說吧。把企業(yè)不斷地做強(qiáng)做大了，就是好的；把企業(yè)做小做垮了，就是不好的。不是說他們做得不好，也不是說他們仗勢壓人，但有一點(diǎn)是肯定的：*總，您不能保證他們與您都是抱著一樣的想把企業(yè)做強(qiáng)做大的想法，哪怕暫時(shí)犧牲些局部利益甚至個(gè)人利益，您能做得到，他們不全能做得到。也就是說，除了親生兒子外（只適用一個(gè)兒子，不適用多個(gè)兒子）別的任何親戚都不能進(jìn)入這個(gè)企業(yè)。這就嚴(yán)格控制了裙帶關(guān)系的產(chǎn)生。 　　第三：在創(chuàng)業(yè)初期，大家可以共苦，但過了創(chuàng)業(yè)期后，大家能否相安無事就很難說了；而且，在渡過創(chuàng)業(yè)期后，怎么合理分配勝利果實(shí)，則又會(huì)是一場“剪不斷理還亂”的難斷家務(wù)；而且，更有甚者，拿了桌子上面，又開始拿桌子下面的。 　　然而，這只是我們的一廂情愿。 　　應(yīng)該說，我們也有自身的很多優(yōu)勢： 　　領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心；基層員工的責(zé)任心；行業(yè)本身的發(fā)展前景以及目前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間等，這些都構(gòu)成了我們能夠追趕美好明天的因素，只要我們把這些優(yōu)勢發(fā)揮到極致，把我們的劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，我們的明天一定會(huì)更美好。是否有用，全在于您怎么