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藥品零售連鎖店gsp質(zhì)量管理-預覽頁

2025-06-19 18:20 上一頁面

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【正文】 進行促銷。或本季度未收到質(zhì)量和服務(wù)投訴 。 記錄人 XXX (十)、藥品銷售管理制度 考核時間 2022年 6月 30日 考核對象 藥品銷售管理制度 考核人員 XXX XXX (負責人和質(zhì)量負責人) 制 度 執(zhí) 行 情 況 根據(jù)顧客需要和病情合理推薦和銷售藥品,無夸大藥品療效和欺騙顧客的情況; 憑處方銷售處方藥,藥師不在崗時暫停銷售處方藥。對有配伍禁忌、超劑量的處方拒絕調(diào)配,發(fā)藥時交代注意事項,配方人、審方人在處方上簽字確認。 考核結(jié)果 該制度執(zhí)行較好,考核合格。 記錄人 XXX 二、質(zhì)量記錄 (一)、記錄的種類 共 18個記錄 1. 制度執(zhí)行情況檢查考核記錄 2. 驗收記錄(公司送貨的電腦票) 3. 退貨記錄 (公司退貨電腦票) 4. 不合格藥品登記表 5. 未留存處方登記(處方) 6. 藥品質(zhì)量養(yǎng)護檢查記錄 7. 藥品效期催銷表 8. 藥品不良反應記錄 9. 顧客意見簿 10. 門店溫濕度記錄 11. 藥品質(zhì)量投訴及信息反饋本 12. 缺藥登記本 13. 拆零藥品登記本 14. 健康檢查登記表 15. 衛(wèi)生檢查記錄 16. 中藥飲片在庫養(yǎng)護記錄 17. 中藥裝斗前復核記錄 18. 從業(yè)人員花名冊 (二)、記錄的書寫 制度執(zhí)行情況檢查考核記錄(見制度考核) 藥品質(zhì)量驗收記錄及退貨記錄 1)、對照公司藥品配送憑證對購進的藥品逐一進行質(zhì)量驗收,并由質(zhì)管人員在“門店驗收員”處簽字,并寫上“驗收合格”。 不合格藥品登記表 不合格藥品處理程序: 首先將不合格藥 品移入不合格藥品區(qū) — 報損審批表 — 報損下帳 — 填寫不合格藥品登記表 —銷 毀 1)、有不合格藥品時填寫。 注意:售完時間必須在藥品有效期前。要求包裝袋上(內(nèi))有飲片名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、合格證等。 2)對容易受潮、生蟲的飲片應重點養(yǎng)護,做好記錄。(同時將效期催銷表填寫了) 2)、按照藥品劑型進行分類檢查、匯總分析 。 檢查人員: XXX 2022年 6 月 30 日 處理 意見 繼續(xù)做好藥品養(yǎng)護檢查工作。 衛(wèi) 生 檢 查 記 錄 注:“檢查結(jié)果”欄中,如合格打“ √ ”;不合格打“ ”。 藥品不良反應登記表 負責人 : XXX 時 間 : 2022 年 6月 30 日 姓名 性別 年齡 購藥時間 住址 電話 藥品名稱 規(guī)格 批號 有效期 生產(chǎn)廠家 不良反應情況 : 處理辦法 : 處理結(jié)果 : 本季度未發(fā)生藥品不良反應,已向總公司做零記錄報告。 未留存處方登記 患者姓名 性別 年齡 工作單位 處方來源 藥品 名稱 規(guī)格 劑量 用法 用量 醫(yī)師簽名 藥師簽名 發(fā)藥人 發(fā)藥時間 顧客簽名 張三 男 成 XX縣中醫(yī)院 青霉素V鉀片 片 30片 口服 tid 3片 XXX XXX XXX 2022. 張三 1健康檢查記錄表 1)與藥品直接接觸的人員每年必須進行體檢,發(fā)現(xiàn)傳染病調(diào)離崗位。 2)、畢業(yè)證、藥師證、上崗證原件備查,藥店可以放復印件,藥師證復印件上墻。并記錄采取措施后的溫濕度數(shù)據(jù)。C 適宜相對濕度范圍: 45 ~ 75 % 日 期 上 午 9 :00 ~ 9 : 30 下 午 4 : 00 ~ 4 : 30 記 錄 時 間 溫度 186。C 相對濕度 % 干球溫度 濕球溫度 干球溫度 濕球溫度 1 9:05 29 26 73 Δ 4:20 30 27 72 2 9:00 31 29 78 O 空調(diào) 29 25 69 4:00 O 空調(diào) 28 25 73 3 1藥品效期催銷表 1)近效期藥品是指有效期在半年以內(nèi)的藥品;效期在 3個月以內(nèi)的藥品原則上不得繼續(xù)
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