醫(yī)院管理者角色定位與執(zhí)行力提升阮天成3小時版本-預(yù)覽頁
【正文】 營 什么是 經(jīng)營管理 ? 管理 外部環(huán)境不確定性 為什么 經(jīng)營管理 ? 內(nèi)部資源的有限性 管理的三大任務(wù) 實(shí)現(xiàn)組織的特定目標(biāo)和使命； 使工作富有成效，員工具有成就感； 處理對社會的影響及承擔(dān)社會責(zé)任。 當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功只是與自己的成長有關(guān)； 當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功必定同別人的成長相關(guān)。 3 有效調(diào)動各種資源，提高科室運(yùn)轉(zhuǎn)效益與效率。王主任聽了后說：“就是嘛，我也有同感。劉主任說：“張副院長膽小怕事，每次來了醫(yī)療糾紛，都是讓醫(yī)務(wù)部獨(dú)自處理，但上面領(lǐng)導(dǎo)來了應(yīng)酬，他跑的比誰都快。鄭主任覺得自己出面來反對績效工資分配方案不妥，再說為了科室的利益把自己“賣”進(jìn)去也不值得。 聯(lián)想柳傳志：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人。 ? 執(zhí)行必須成為醫(yī)院文化的核心部分。演講的當(dāng)天，會場上人山人海，全世界各大新聞媒體都到齊了。 遵守有效執(zhí)行的七原則 一 1 原則一、領(lǐng)導(dǎo) 原則第一、協(xié)調(diào)第二 2 原則二、管理 服務(wù)第一、管理第二 3 原則三、團(tuán)隊(duì) 參與第一、培訓(xùn)第二 二 4 原則四、系統(tǒng) 機(jī)制第一、制度第二 三 5 原則五、執(zhí)行前 挑戰(zhàn)第一、成敗第二 6 原則六、執(zhí)行中 速度第一、完美第二 7 原則七、執(zhí)行后 結(jié)果第一、理由第二 建立一個不依賴能人的執(zhí)行系統(tǒng)。 第二化：崗位責(zé)任化、配置合理化 醫(yī)院必須讓每個員工都知道自己本職崗位應(yīng)該完成哪些任務(wù)、履行哪些職責(zé)與承擔(dān)哪些責(zé)任 。用流程優(yōu)化的方式梳理各部門、各崗位工作程序，用簡單重復(fù)產(chǎn)生效率的思想，將日常工作 流程化 、 制度化 、 表格化 。 目標(biāo)管理 門診量目標(biāo)如何制定 根據(jù)衛(wèi)生部信息統(tǒng)計(jì)中心近三年（ 2022至 2022年）有關(guān)資料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示： 全國每年的門診總量在 50億人次左右。 在明確以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，還要時刻關(guān)注趨勢性的變化。 出院病人目標(biāo) 根據(jù)衛(wèi)生部信息統(tǒng)計(jì)中心近三年（ 2022至 2022年）有關(guān)資料數(shù)據(jù)和專業(yè)咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示： 全國每年的出院病人約 ，其中醫(yī)院占 80%左右，也即 1億人左右。如果低于這個數(shù)據(jù)，說明在該醫(yī)院里，外科系統(tǒng)的綜合實(shí)力低于內(nèi)科系統(tǒng)。 人才培養(yǎng)目標(biāo)（以一個科室為例） ○ 在全市專業(yè)技術(shù)帶頭人選撥中，張博源主任爭取入選； ○ 引進(jìn)一名至少能夠開展冠狀動脈架橋術(shù)、主動脈瘤切除術(shù)、復(fù)雜縱膈腫瘤切除術(shù)等手術(shù)，具有碩士以上學(xué)位、副主任醫(yī)師以上職稱、具有“三甲”醫(yī)院工作經(jīng)歷，年齡 45歲以下的學(xué)科帶頭人； ○ 選派李揚(yáng)、劉靜和兩名高年資主治醫(yī)師外出進(jìn)修半年； 李揚(yáng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握全肺及肺葉切除術(shù)、支氣管成形術(shù)等手術(shù)； 劉靜和重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握人造血管移植術(shù)、頸部血管瘤切除術(shù)等手術(shù)。 第五化：分配公平化、獎懲公開化 進(jìn)行崗位價值評估確定薪酬結(jié)構(gòu) ， 開展薪酬調(diào)查分析決定薪酬水平 ， 根據(jù)員工業(yè)績 （ 執(zhí)行的結(jié)果 ） 決定個人收入 ?！? 績效工資分配案例 1 63 某醫(yī)院崗位績效工資結(jié)構(gòu)體系 第六化：培訓(xùn)持續(xù)化、能力模型化 醫(yī)院的競爭力實(shí)際上就是醫(yī)院的運(yùn)作能力，醫(yī)院的運(yùn)作能力就是員工的工作能力（知識、技能、品格、心態(tài)、能力）。 威簡宏說：“每教授一名受過 6年級教育新入人員掌握一個單位的統(tǒng)計(jì)過程控制技能，摩托羅拉公司要花 200美元的成本，而如果該雇員是文盲的話則需要花 2022美元。 ? 當(dāng)醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中面臨困境時 ， 一個重要的原因是管理者的理念偏差 ， 當(dāng)經(jīng)營出現(xiàn)問題時 ， 不少管理者首要考慮的是壓縮成本 ， 削減人員經(jīng)費(fèi) ， 他們沒有意識到人力資本正在不斷的退化表貶值 。 保持個人魅力需要把握的 10個要點(diǎn) 1 千萬不要在你的醫(yī)院里隨波逐流 ， 一切以你自己的價值觀行事 。 5 要讓每個人都知道你的理念和立場 。 8 要學(xué)會有意識地去與你的對立面進(jìn)行合作 ， 適應(yīng)他們的需要 。 歡迎交流 地址 :貴陽市寶山北路嘉信華庭 20樓 C座 郵編 :550001 電話 : 08516762900 18685045533 Emal: :453551202 微信號： ruanpeiyi001 科略教育集團(tuán) 與您共建偉大公司！ 與您共同成就偉大事業(yè)！
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