測量分析和改進管理規(guī)定-預(yù)覽頁
【正文】 日 第 01 版 第 3 頁 共 4 頁 公司定期進行形式試驗 ,對其質(zhì)量特性進行全面監(jiān)控 . c. 檢驗記錄與規(guī)定的檢驗項目一一對應(yīng) ,給出檢驗結(jié)果和判定並經(jīng)授權(quán)的檢驗人員簽 字或蓋章 . d. 對於外供產(chǎn)品 ,只有檢驗指導(dǎo)書中規(guī)定的檢驗項目均已圓滿完成 ,且結(jié)果合格 ,經(jīng)授 權(quán)的檢驗人員認可 ,未能交付 ,除非獲得顧客的書面授權(quán) . e. 有關(guān)產(chǎn)品的測量和監(jiān)控的詳細見《產(chǎn)品的測量和監(jiān)控作業(yè)辦法》 . . 不合格控制 . 對於作業(yè)者自檢 ,顧客退回及檢驗員確認等所發(fā)現(xiàn)的各 類不合格品 ,生產(chǎn)制造部等部門 配合檢驗員對其進行隔離標識 ,放置不合格品區(qū) ,加貼不合格標簽 ,或盛裝於紅色的容 器 ,或注明不合格原因 ,防止非預(yù)期使用或交付 . . 公司對各類不合格品的處理方式有 : 退貨 ,挑選使用 ,返工 .返修 ,降級使用 ,報廢 ,讓步接 收等 ,由授權(quán)人員在檢驗單據(jù)或不合格品處理單據(jù)中判別 . a. 當對不合格品進行返工或返修后 ,必須按原檢驗規(guī)定進行重新檢驗 . b. 對於已交付顧客的產(chǎn)品 ,或在產(chǎn)品開始使用后 ,發(fā)現(xiàn) (可能 )不合格時 ,QA部需組織 採取相應(yīng)的糾正或預(yù)防 措施 (如予以免費退換 ,維修或派人加工等 ),必要時由營業(yè)部 與顧客協(xié)商處理 ,以滿足顧客的正當要求 .。管理評審出現(xiàn)不合格時 ,其它不符合方針目標 ,或體系文件要求情況 . b. 由 QA部 ,ISO體系部及投訴接受 部門根據(jù)不合格事實的類別 ,發(fā)出相應(yīng)的《糾正 與預(yù)防措施報告》 ,並確定責(zé)任部門 ,由責(zé)任部門進行原因分析 ,評價必要時 ,填寫糾 正措施 ,經(jīng)發(fā)出部門確認后實施 ,發(fā)出部門對該措施的執(zhí)行情況進行跟蹤 ,評審並記 錄 . . 預(yù)防措施 : ISO體系部基於數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上 ,識別必要的預(yù)防措施 ,以消除潛在的不合格的 原因 ,防止不合格的發(fā)生 ,ISO體系部使用《糾正與預(yù)防措施處理報告》 ,填寫潛在不合 格事實及原因 ,組織相關(guān)責(zé)任部門分析確定對應(yīng)的預(yù)防措施 ,經(jīng)管理者代表確認后實施 ISO體系部或管理者代表對預(yù)防措施的執(zhí)行情況進行跟蹤驗證 ,評審並予以記錄 . . 有關(guān)糾正預(yù)防和改進措施的詳細內(nèi)容見《持續(xù)改進控制辦法》 . 5. 附則 . 實施日期 : 本規(guī)定自 20xx年 4月 20日起實施 . . 附件 : 附件 1: 統(tǒng)計技術(shù)控制辦法 21240024 附件 2: 顧客滿意度調(diào)查控制辦法 21240025 附件 3: 內(nèi)部體系審核辦法 21240013 附件 4: 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控辦法 21240026 附件 5: 不合格控制辦法 21240006 附件 6: 持續(xù)改進控制辦法 21240011 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 7 頁
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