市場調查方案設計與調查報告-預覽頁
【正文】 機市場調查主要項目 ? 不同人群對手機顏色，外觀，功能的需求。 ? 調查單位：就是所要調查的社會經濟現(xiàn)象總體中的個體，即調查對象中的一個一個具體單位，它是調查中要調查登記的各個調查項目的承擔者。 ? 第二，從工作上講，起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調的作用。 （二）意義 ? 第一，從認識上講，是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。 例： 摩托羅拉手機市場調查的目的 ? 1．了解手機市場現(xiàn)行狀況 ? 2．掌握消費者對手機變化要求情況 ? 3．為摩托羅拉在某某城市推銷新的手機提供市場依據(jù) （二）確定調查對象和調查單位 ? 調查對象：就是根據(jù)調查目的、任務確定調查的范圍以及所要調查的總體，它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。 調查項目舉例 ? 在消費者調查中，消費者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等 。具體調查方法有文案法、訪問法、觀察法和實驗法等。對被抽中點采用問卷訪問法收集數(shù)據(jù)。 ? 調查的主要內容包括：不同人群對手機顏色，外觀，功能的需求。然后按照一定的比列進行隨機抽樣。 ? 是感性認識到理性認識飛躍的反映 。例： 電信服務品牌北京市場調查報告 ? “ 表明觀點式 ” 的標題 。 正文 ? 正文是調查報告的主要部分。例 2： ? 3)交待情況，逐層分析。 例 3 ? 《 放眼未來之路 1011名專家人士眼里的中國數(shù)據(jù)通訊網絡 》 的開頭， “ 中國通信管理總局與北京新華信息商業(yè)風險管理有限公司于今年 5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規(guī)模的抽樣調查，力圖考查我國通訊網絡的現(xiàn)狀，并展望未來之路。一增一減 ， 這兩組數(shù)字非常直觀地告訴人們：大學生就業(yè)形勢目前很嚴峻 ， 且在今后若干年將會持續(xù)嚴峻 …… 論述 ? 重點 ? 寫法 ? 主要內容 論述部分的重點 ? 1)通過調查了解到的事實，分析說明被調查對象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程； ? 2)調查的結果及存在的問題； ? 3)提出具體的意見和建議。 2)分析部分，要對資料進行質和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。 ? （ 3）提出看法和建議。同時，一個公司如果將其顧客流失率降低 5%，利潤就能增加 25%至 85%。二是提高顧客滿意程度，這是保持顧客的根本辦法。
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