市場調(diào)查方案設(shè)計與調(diào)查報告-預(yù)覽頁
【正文】 機市場調(diào)查主要項目 ? 不同人群對手機顏色，外觀，功能的需求。 ? 調(diào)查單位：就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體，即調(diào)查對象中的一個一個具體單位，它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔(dān)者。 ? 第二，從工作上講，起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。 （二）意義 ? 第一，從認識上講，是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。 例： 摩托羅拉手機市場調(diào)查的目的 ? 1．了解手機市場現(xiàn)行狀況 ? 2．掌握消費者對手機變化要求情況 ? 3．為摩托羅拉在某某城市推銷新的手機提供市場依據(jù) （二）確定調(diào)查對象和調(diào)查單位 ? 調(diào)查對象：就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體，它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。 調(diào)查項目舉例 ? 在消費者調(diào)查中，消費者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等 。具體調(diào)查方法有文案法、訪問法、觀察法和實驗法等。對被抽中點采用問卷訪問法收集數(shù)據(jù)。 ? 調(diào)查的主要內(nèi)容包括：不同人群對手機顏色，外觀，功能的需求。然后按照一定的比列進行隨機抽樣。 ? 是感性認識到理性認識飛躍的反映 。例： 電信服務(wù)品牌北京市場調(diào)查報告 ? “ 表明觀點式 ” 的標(biāo)題 。 正文 ? 正文是調(diào)查報告的主要部分。例 2： ? 3)交待情況，逐層分析。 例 3 ? 《 放眼未來之路 1011名專家人士眼里的中國數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò) 》 的開頭， “ 中國通信管理總局與北京新華信息商業(yè)風(fēng)險管理有限公司于今年 5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規(guī)模的抽樣調(diào)查，力圖考查我國通訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，并展望未來之路。一增一減 ， 這兩組數(shù)字非常直觀地告訴人們：大學(xué)生就業(yè)形勢目前很嚴峻 ， 且在今后若干年將會持續(xù)嚴峻 …… 論述 ? 重點 ? 寫法 ? 主要內(nèi)容 論述部分的重點 ? 1)通過調(diào)查了解到的事實，分析說明被調(diào)查對象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程； ? 2)調(diào)查的結(jié)果及存在的問題； ? 3)提出具體的意見和建議。 2)分析部分，要對資料進行質(zhì)和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。 ? （ 3）提出看法和建議。同時，一個公司如果將其顧客流失率降低 5%，利潤就能增加 25%至 85%。二是提高顧客滿意程度，這是保持顧客的根本辦法。
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