市場調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案設(shè)計-預(yù)覽頁
【正文】 規(guī)和條例，這些都對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生了重要的影響。 (3)政治和社會動亂。第 2章 市場調(diào)查的內(nèi)容與 調(diào)查方案設(shè)計 市場調(diào)查的內(nèi)容 市場調(diào)查程序與調(diào)查方案 市場調(diào)查的內(nèi)容 市場環(huán)境的變化直接影響市場需求的變化，宏觀環(huán)境調(diào)查包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟形勢、社會文化、科技環(huán)境、人口及自然地理情況等各個方面調(diào)查。 (2)國家或地區(qū)之間的政治關(guān)系。 世界許多發(fā)達國家都十分重視經(jīng)濟立法并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 ? （ 1）人口規(guī)模。（ 3）人口的結(jié)構(gòu)。 ? 自然環(huán)境調(diào)查包括自然物質(zhì)環(huán)境和自然地理特征的調(diào)查?？茖W(xué)技術(shù)革命導(dǎo)致新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，為企業(yè)提供新的市場機會科技創(chuàng)新和改良導(dǎo)致大量新產(chǎn)品的出現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展提供新的營銷技術(shù)手段，提高營銷運作與管理的水平。 ? （ 2）影響消費者購買行為因素調(diào)查 影響消費者購買行為因素多種多樣，如：文化因素、社會因素、個人因素、心理因素。經(jīng)銷商的倉儲的面積、容積、通風(fēng)效果、防潮程度，倉儲的營理水平等，是否有運輸設(shè)施、運力怎樣等。領(lǐng)導(dǎo)集體的文化程度，事業(yè)心、責(zé)任感，尤其是經(jīng)銷商的經(jīng)理的人個素質(zhì)和事業(yè)心尤為重要，另要調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)集體是否制定了近、遠目標(biāo)，是否經(jīng)常開展公司的內(nèi)部培訓(xùn)，是否有利于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯的設(shè)計等。 ? ①產(chǎn)品實體調(diào)查。對批發(fā)市場的調(diào)查，要注意調(diào)查流通渠道的參加者和商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的層次。 ? 人員推銷調(diào)查 人員推銷調(diào)查主要調(diào)查推銷的幾種方式，以便于企業(yè)做出選擇。通常所用的公共關(guān)系促銷形式調(diào)查。具體工作步驟是： ? ① 確定調(diào)查目標(biāo)，擬定調(diào)查項目。 確定 研究 目標(biāo) 確定 收集 資料 范圍 方式 設(shè)計 調(diào)查 表和 抽樣 方式 制定 調(diào)查 計劃 實施 方案 調(diào)查準(zhǔn)備階段 調(diào)查實施階段的主要任務(wù)，是組織調(diào)查人員，按照調(diào)查計劃的要求，系統(tǒng)地收集資料和數(shù)據(jù)，聽取被調(diào)查者的意見。這個階段是整個市場調(diào)查過程中最關(guān)鍵的階段，對調(diào)查工作能否滿足準(zhǔn)確、及時、完整及節(jié)約等基本要求有直接的影響。②撰寫調(diào)查報告。③追蹤與反饋。 ? （ 2）市場調(diào)查過程也應(yīng)被視為是市場調(diào)查設(shè)計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程，調(diào)查設(shè)計正是這個全過程的重要的一
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