試談鋼材的銷售技巧-預(yù)覽頁
【正文】 52套講座+ 13920份資料《財(cái)務(wù)管理學(xué)院》53套講座+ 17945份資料這里我們簡單介紹一下怎么從網(wǎng)上尋找客戶資源?！ ∑浯尉褪钦疫@個行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)，每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。只要你想到做成生意有錢賺，只要你不怕麻煩，你就多試試。有用的網(wǎng)站都是要平時積累的，積累得越多越好，一旦用時才方便?！ ∥覀冋业穆?lián)系方式一般尋找一些標(biāo)注公司負(fù)責(zé)人的電話，因?yàn)橹挥新?lián)系到了負(fù)責(zé)人,不管溝通成功失敗與否,只要能聯(lián)系到負(fù)責(zé)人就算有效電話。其實(shí)客戶都是很挑剔的,他也會綜合別人的報(bào)價然后選出比較有優(yōu)勢的去嘗試合作,所以報(bào)價一定要底于市場價。論辯的過程就是通過擺事實(shí)，講道理，以說明自己的觀點(diǎn)和立場。任何一個成功的論辯，都具有辯路敏捷，邏輯性強(qiáng)的特點(diǎn)，為此，商務(wù)談判人員應(yīng)加強(qiáng)這方面的基本功的訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的邏輯思維能力，以便在談判中以不變應(yīng)萬變。 在辯論過程中，要有戰(zhàn)略眼光，掌握大的方向、大的前提，以及大的原則。 4 ．態(tài)度要客觀公正，措辭要準(zhǔn)確犀利。如果說，沒有讓步就沒有談判的話，那么，沒有拒絕不僅沒有了讓步，同時也就沒有了談判。當(dāng)甲方讓步到900萬時，實(shí)際上拒絕了乙方的600萬；而乙方讓步到700萬時，也意味著拒絕了甲方的900萬。拒絕只是否定了對方的進(jìn)一步要求，卻蘊(yùn)涵著對以前的報(bào)價或讓步的承諾。雙方拒絕再在價格上作任何讓步了。甲方表示贊賞乙方的提議，不過甲方認(rèn)為，如果價格定在800的話，那么可以滿足乙方提前10天交貨的要求。這就需要把拒絕作為一種手段、一種學(xué)問來探究。無論對方回答或不回答這一連串的問題，也不論對方承認(rèn)或不承認(rèn)，都已經(jīng)使他明白他提的要求太過分了。他們明白自己報(bào)的價格高得過分了。現(xiàn)代企業(yè)不是孤立的，它們的生存與外界有千絲萬縷的聯(lián)系。 例如，上海某合資針織企業(yè)的產(chǎn)品銷路非常好。你先吃飯?！边@家伙碰了個軟釘子，發(fā)不出火，只好怏怏而返。他安慰持條人說他會盡力向董事會爭取的，要持條人過兩個星期再打電話問情況。 3．補(bǔ)償法。 例如，有一個時期，市場上鋼材特別緊張。他對 朋友說，本公司經(jīng)營鋼材是以千噸為單位的，無法拆開一噸來給他。他可以給這家小公司打招呼，以最優(yōu)惠的價格(毫無疑問，這一“最優(yōu)惠”的含義是模糊語言。 4．條件法。 這種條件拒絕法往往被外國銀行的信貸人員用來拒絕向不合格的發(fā)放對象發(fā)放貸款。 拒絕了對方，又讓別人不朝你發(fā)火，這就是條件法的威力所在。 美國前國務(wù)卿萬斯早就領(lǐng)教過葛羅米柯的“不”戰(zhàn)術(shù)。在談判中，有時會遇到不好正面拒絕對方，或者對方堅(jiān)決不肯要求或條件，你并不直接加以拒絕，相反全盤接受。在談判中，深知貿(mào)易談判訣竅的挪威人，開價高得出奇?？聜愄┟鎸ε餐藞?bào)出的高價，針鋒相對地還了一個極低的價格，談判像以往一樣陷入僵局。情急之余，柯倫泰使用了幽默法來拒絕挪威人?！碧锰玫募澥磕馨雅勘频竭@種地步嗎?所以，在忍不住一笑之余，就一致同意將鯡魚的價格降到一定標(biāo)準(zhǔn)。這就是說，談判的目的不是為了拒絕，而是為了獲利，或者為了避免損失，一句話，是為了談判成功。他們的目的似乎就是為了出一口氣。你不拒絕對方，又無法兌現(xiàn)，這不意味著你馬上就要失信于對方，馬上就要沒有面子了嗎? 電話推銷技巧與實(shí)例 告知對方可能產(chǎn)生什么好處?！ 」聝嚎蛻舴āＭ跸壬?，怎么回事？嗯，看看我今天可不可以讓您心情好一些，我今天打電話給你的原因是，我們公司最近新到了一批價格優(yōu)惠的產(chǎn)品，很多老客戶都反映不錯，我也想了解一下您是否有需要我為您服務(wù)的地方？ 接通Key 二、讓自己保持正面思考的態(tài)度，如果銷售代表因?yàn)闇?zhǔn)客戶這次沒有同意購貨，就產(chǎn)生負(fù)面情緒，將會把這種負(fù)面情緒帶到下一個電話，影響自己的心情及準(zhǔn)客戶的心情。因此，銷售代表要有效的結(jié)束與準(zhǔn)客戶的銷售談話，建議使用下面的方法： 首先要感謝客戶選擇公司的服務(wù)?！ √峁┛蛻糍徹浐蠓?wù)咨訊。 ★對你的服務(wù)有興趣?！ 默F(xiàn)在到打后續(xù)追蹤電話的這段時間內(nèi)，銷售代表必須要完成下列準(zhǔn)備工作： ★寄相關(guān)資料給準(zhǔn)客戶或發(fā)傳真。其實(shí)，站在準(zhǔn)客戶的立場思考問題，才是最后成交生意的關(guān)鍵點(diǎn)?！ ‘a(chǎn)品價格太高的問題?！ 『ε卤或_。有時候在市場價格壓力下勉強(qiáng)采購，但是如果不進(jìn)行采購，又會無法正常生產(chǎn)／經(jīng)營運(yùn)作，以上這些狀況幾乎是每個經(jīng)銷商／企業(yè)所面臨的困境，我們公司可以協(xié)助您解決以上的問題，并提供您采購方面全方位的專業(yè)服
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1