【正文】 業(yè)鏈的合作伙伴實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、采購、生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷終端等各環(huán)節(jié)的全程供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化，最大限度促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值和競(jìng)爭(zhēng)力提升。產(chǎn)品整合供應(yīng)鏈服務(wù)是指在廣度供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)上加上接受客戶委托外包加工生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，徹底實(shí)現(xiàn)由客戶委托采購原材料、生產(chǎn)、配送成品到最終使用者的全面供應(yīng)鏈服務(wù)，在提供服務(wù)過程中，怡亞其通對(duì)貨物擁有所有權(quán)。 運(yùn)作模式 運(yùn)作特點(diǎn)(一) 進(jìn)出口通關(guān)怡亞通在進(jìn)出口通關(guān)服務(wù)方面有十幾年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)各口岸(海關(guān)、機(jī)場(chǎng))為進(jìn)出口客戶提供全面完善的通關(guān)服務(wù)。怡亞通進(jìn)口通關(guān)服務(wù)具體業(yè)務(wù)流程如下圖所示：進(jìn)口清關(guān)業(yè)務(wù)僅作為怡亞通為客戶開展配套服務(wù)內(nèi)容之一，通常不單獨(dú)為客戶提供該項(xiàng)服務(wù)。在該業(yè)務(wù)的開展中，在服務(wù)內(nèi)容上，其區(qū)別于其他進(jìn)出口清關(guān)同行的最大特點(diǎn)是，怡亞通能為客戶提供墊付采購款服務(wù)(即貿(mào)易代理服務(wù))。但該業(yè)務(wù)模式可能遭遇貨權(quán)管控、客戶因跌價(jià)棄貨等風(fēng)險(xiǎn)。公司采取“門到門”和“門到港”服務(wù)，有汽運(yùn)、空運(yùn)、鐵運(yùn)、海運(yùn)、聯(lián)運(yùn)等多種運(yùn)輸配送方式以供選擇。怡亞通的倉儲(chǔ)配送服務(wù)主要以全國(guó)各地的保稅倉庫為平臺(tái)，配套客戶的國(guó)際采購、進(jìn)口清關(guān)、出口轉(zhuǎn)進(jìn)口等業(yè)務(wù)的開展，主要為客戶提供一條龍的綜合服務(wù)，很少提供單個(gè)物流項(xiàng)目的服務(wù)。當(dāng)然，過多的利用外部資源也同時(shí)帶來更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理問題，例如需要提高對(duì)貨權(quán)的控制、對(duì)外部資源的風(fēng)險(xiǎn)管理、多種資源的協(xié)調(diào)管理能力等?！熬惩庖蝗沼巍睒I(yè)務(wù)為怡亞通保稅物流產(chǎn)品中的核心業(yè)務(wù)。如在某一特定的項(xiàng)目中，倉儲(chǔ)出貨周期較長(zhǎng)或倉儲(chǔ)量較大，則會(huì)在約定費(fèi)率的基礎(chǔ)上，倉儲(chǔ)費(fèi)項(xiàng)另外收費(fèi)。(四) VMI供應(yīng)商管理庫存實(shí)現(xiàn)零庫存是每個(gè)成長(zhǎng)的企業(yè)的管理目標(biāo)之一，供應(yīng)商管理庫存（VMI）能有效地避免企業(yè)因市場(chǎng)變化而產(chǎn)生的庫存損失,同時(shí)為企業(yè)與眾多供應(yīng)商之間，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、科學(xué)的彈性供應(yīng)管理，不論市場(chǎng)變化，都能保證供應(yīng)的順暢與及時(shí)。這種業(yè)務(wù)模式將所有供應(yīng)商的貨物集中在一個(gè)倉庫操作，可以通過第三方物流的增值服務(wù)，將配套好的貨物直接送上生產(chǎn)線，減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用和時(shí)間；通過提高倉庫利用率，整合報(bào)關(guān)，拼車運(yùn)輸?shù)却胧┙档瓦\(yùn)作費(fèi)用。這種模式不僅有利于減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用和時(shí)間，同時(shí)還確保貨物在國(guó)際市場(chǎng)的自由流動(dòng)。怡亞通的VMI服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容上與BAX等物流服務(wù)上相比，沒有太大的變化。216。(六) 分銷執(zhí)行服務(wù)216。216。%，主要原因是2013年怡亞通對(duì)廣度供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)審核，選擇性的退出盈利能力弱的項(xiàng)目，同時(shí)努力為客戶提供更多的增值服務(wù)。截至2013年底，380平臺(tái)服務(wù)涵蓋大賣場(chǎng)（KA）、中型超市（BC）、藥店、母嬰店、批發(fā)商等在內(nèi)的各種終端門店系統(tǒng)共計(jì)55萬多個(gè)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域的全渠道覆蓋，并為京東商城、唯品會(huì)等電商客戶提供產(chǎn)品。初具規(guī)模的地域網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的上游客戶以及廣泛的下游終端渠道具有極高的商業(yè)價(jià)值，為380平臺(tái)的后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 減少中間環(huán)節(jié)，提高競(jìng)爭(zhēng)力216。 支付較低服務(wù)費(fèi)代替支付較高代理費(fèi) 經(jīng)營(yíng)情況怡亞通“深度380平臺(tái)”項(xiàng)目于2009年開始啟動(dòng)，近5年的探路與實(shí)踐，將深度380業(yè)務(wù)從原有的多行業(yè)聚焦于母嬰、日化、食品、酒飲四大行業(yè)。同時(shí)，怡亞通通過對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，為客戶提供產(chǎn)品定制，幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)有供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品品質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而國(guó)際采購中心作為公司統(tǒng)一的國(guó)際采購平臺(tái)，幫助客戶在正確的時(shí)間，按照客戶的要求，以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和良好的品質(zhì)采購企業(yè)所需要的物資，并提供一步到位的全國(guó)物流配送、成套安裝及售后服務(wù)。另外，由于怡亞通在提供國(guó)際采購服務(wù)過程中常常涉及大量的美元購匯和結(jié)匯，因此其利用衍生金融工具，如外匯遠(yuǎn)期合約及利率掉期合約，以管理外匯及利率風(fēng)險(xiǎn)，降低購匯成本。在融資成本上升等因素作用下，公司毛利率水平雖呈下滑態(tài)勢(shì)，但仍實(shí)現(xiàn)55%左右的凈資產(chǎn)收益率。(二) 虛擬生產(chǎn)服務(wù)虛擬制造/協(xié)助外包服務(wù)是怡亞通在同類企業(yè)中最早提出并付諸實(shí)施的業(yè)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。在相應(yīng)的客戶端用戶可以通過外向資源配置避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開發(fā)上的大額投資，專注于他們擅長(zhǎng)的銷售業(yè)務(wù)。而該業(yè)務(wù)模式又成為了怡亞通的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有助其與客戶進(jìn)一步合作，贏得后續(xù)物流項(xiàng)目的合作機(jī)會(huì)。該種業(yè)務(wù)模式，使得怡亞通得以深入擴(kuò)展客戶供應(yīng)鏈服務(wù)，從收入上可提高服務(wù)費(fèi)費(fèi)率，同時(shí)客戶對(duì)其依賴程度加深，鞏固了客戶關(guān)系，有助其與客戶開展其他合作項(xiàng)目。首先，在服務(wù)對(duì)象上，利豐服務(wù)產(chǎn)品涉及食品、玩具、服裝、化妝品等快速消費(fèi)品，而怡亞通面向客戶群主要是IT產(chǎn)品、醫(yī)療器械。因此，兩者業(yè)務(wù)模式有相通之處，也有較大的不同。 節(jié)約生產(chǎn)基建投資、設(shè)備購置費(fèi)用以及工人人工費(fèi)用集中資源投入到高附加值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷整合企業(yè)生產(chǎn)資源，以最小投入產(chǎn)生最大產(chǎn)出216。由于怡亞通的該項(xiàng)業(yè)務(wù)含概了從返修開始到最后產(chǎn)品回歸消費(fèi)者中各環(huán)節(jié)，要整合各環(huán)節(jié)，獲得較快的響應(yīng)速度以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息的可見性，需要有強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持。. 供應(yīng)鏈金融服務(wù) 服務(wù)定義供應(yīng)鏈金融服務(wù)是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的重要組成部分，憑借良好的商業(yè)信譽(yù)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，怡亞通與眾多銀行結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并基于豐富的供應(yīng)鏈金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作需求，可為客戶提供多樣化供應(yīng)鏈金融服務(wù)。同時(shí)，也可提供設(shè)備融資租賃服務(wù)。怡亞通開展此項(xiàng)服務(wù)的著眼點(diǎn)是：從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度開展一站式專業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)，并配套提供相應(yīng)的供應(yīng)鏈結(jié)算配套服務(wù)，并將針對(duì)單個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，減少客戶交易成本，而對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解的金融機(jī)構(gòu)而言，則降低了信息不對(duì)稱產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，成為客戶與金融機(jī)構(gòu)的“粘結(jié)劑”。根據(jù)招股說明書披露的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以大致測(cè)算出公司的費(fèi)率水平：%%，%%，%%。但是，怡亞通通過不斷提高應(yīng)收款周轉(zhuǎn)次數(shù)，彌補(bǔ)了低收費(fèi)的劣勢(shì)。該金融業(yè)務(wù)的開展，依托的載體是一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)中的兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，即分銷和采購。怡亞通通過提高資金周轉(zhuǎn)率獲得息差收入，并利用金融衍生工具減少匯兌損失。怡亞通把買賣雙方的信用調(diào)查作為業(yè)務(wù)開展的前提，并構(gòu)成契約關(guān)系最重要的基礎(chǔ)。特別是隨著公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，公司所提供的結(jié)算支持服務(wù)量將越來越大，應(yīng)收賬款無法全部回收的信用風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。3)嚴(yán)格的信用控制公司信用額度為業(yè)務(wù)量的20%30%，且在業(yè)務(wù)連貫持續(xù)性的前提下才提供。6)法律措施公司通過建立完善的法律手續(xù)，確保在異常極端風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)可以通過法律手段處理貨物，安全收回款項(xiàng)。結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)控制一直是公司的重點(diǎn)內(nèi)控項(xiàng)目，主要采取以下方面的控制對(duì)策：1)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)前期把控公司所有業(yè)務(wù)開展前，必須通過風(fēng)險(xiǎn)部門與財(cái)務(wù)部門會(huì)同評(píng)估和審核，簽定合同，并約定包括業(yè)務(wù)模式、結(jié)算方式、信用、保證措施及產(chǎn)品類型在內(nèi)的詳細(xì)《結(jié)算條款》，作為具體業(yè)務(wù)操作的依據(jù)和指引。 經(jīng)營(yíng)情況供應(yīng)鏈金融在2013年圍繞1+N模式，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，采取全方位的整合行動(dòng)，通過行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行、同業(yè)、老客戶等多渠道的橫縱聯(lián)合，快速整合合作伙伴，不斷地增加新區(qū)域、新行業(yè)、新客戶，并實(shí)現(xiàn)利益共享； 為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的金融解決方案，通過“簡(jiǎn)單、快捷、靈活”的服務(wù)做深做透客戶服務(wù)，與核心企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系； 大力開拓行業(yè)核心企業(yè)，緊緊圍繞核心企業(yè)上下游企業(yè)開發(fā)客戶，在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)點(diǎn)，做深做透行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)，形成了珠寶、移動(dòng)、紅木、機(jī)械等行業(yè)快速滲透和客戶增長(zhǎng)的格局； 怡亞通旗下的宇商小額貸款公司自2010年成立以來，憑借良好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，與多家銀行結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在嚴(yán)格、規(guī)范的風(fēng)控管理原則下，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供完善的資金配套及供應(yīng)鏈融資服務(wù)。?供應(yīng)商：指為下游供貨的企業(yè)。4. 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析(一) 強(qiáng)大的客戶陣容和資源整合力 怡亞通平臺(tái)聚合了100余家世界500強(qiáng)及1000多家國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，業(yè)務(wù)嵌入IT、電子、通訊、醫(yī)療器械、快速消費(fèi)品等10多個(gè)領(lǐng)域，形成了強(qiáng)大的資源整合能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。怡亞通覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、快速的響應(yīng)速度及先進(jìn)的信息系統(tǒng)管理與快消行業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)分布廣、密度大、產(chǎn)品更替快、品類多的特點(diǎn)完美契合，提供快速補(bǔ)貨、精細(xì)化市場(chǎng)數(shù)據(jù)管理的高效服務(wù)。服務(wù)功能：深度物流：根據(jù)終端訂單執(zhí)行指令順暢實(shí)現(xiàn)與物流作業(yè)的銜接，即時(shí)完成深度配送。同時(shí)，怡亞通還投資成立了深圳市宇商小額貸款有限公司。(六) 先進(jìn)的倉儲(chǔ)設(shè)施為了有效確保貨品安全，怡亞通采用了先進(jìn)安全的倉庫安保設(shè)施，并指派專人實(shí)時(shí)監(jiān)控，最大程度防范貨物風(fēng)險(xiǎn)。未來隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的企業(yè)將更加注重商業(yè)模式的創(chuàng)新，致力于去發(fā)展新的資源能力。大數(shù)據(jù)成為新的行業(yè)價(jià)值點(diǎn)相關(guān)研究顯示，隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，海量數(shù)據(jù)正快速生成。這些數(shù)據(jù)不僅僅用于物流運(yùn)營(yíng)管理，而且會(huì)對(duì)消費(fèi)者需求分析，未來的供應(yīng)鏈?zhǔn)菙?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，信息逐步代替庫存，C2B模式的驅(qū)動(dòng)，更需要數(shù)據(jù)為核心。供應(yīng)鏈平臺(tái)生態(tài)圈將出現(xiàn)中國(guó)供應(yīng)鏈向平臺(tái)化整合已經(jīng)是必然趨勢(shì)，進(jìn)而由平臺(tái)模式搭建的生態(tài)圈，不再是單向流動(dòng)的價(jià)值鏈，而是能促使多方共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈金融擴(kuò)大發(fā)展空間因受制于資產(chǎn)規(guī)模、管理規(guī)范等因素，融資問題向來是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。通過對(duì)商流、物流、資金流、信息流的整合，優(yōu)秀的供應(yīng)鏈企業(yè)在金融服務(wù)方面大有可為。. 怡亞通發(fā)展規(guī)劃加強(qiáng)信息化建設(shè)，完善各集群全方位信息化管理。（2）交易支付功能：提供線上及移動(dòng)交易平臺(tái)，支持信用卡、銀聯(lián)、第三方、到付等多種支付方式。改版前期，新宇商網(wǎng)的核心任務(wù)將圍繞研發(fā)“線上380平臺(tái)”，將怡亞通深度380業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)從線下到線上的延伸，為上下游客戶提供更為便捷、覆蓋更廣的B2B供應(yīng)鏈服務(wù)。提高總部服務(wù)效率加強(qiáng)集團(tuán)/集群的統(tǒng)籌、協(xié)同、服務(wù)能力，為各平臺(tái)的發(fā)展保駕護(hù)航。（3）收購兼并為大企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)，并購目標(biāo)為供應(yīng)商、物流商、服務(wù)商和供應(yīng)鏈公司。2014年，深度380業(yè)務(wù)主要發(fā)展規(guī)劃如下：（1）用“整合思維”發(fā)展業(yè)務(wù)將仍然是2014年的主基調(diào)，各分子公司應(yīng)圍繞主業(yè)，進(jìn)行區(qū)域和行業(yè)整合，整合的目標(biāo)為經(jīng)營(yíng)行業(yè)前三名的品牌且團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)。（3）業(yè)務(wù)聚焦為日化、母嬰、食品、酒飲四大行業(yè)前三名品牌，并確保四大行業(yè)均衡發(fā)展。供應(yīng)鏈金融服務(wù)（1）布局全國(guó)網(wǎng)上宇商小額貸款公司，建立風(fēng)險(xiǎn)控制、網(wǎng)點(diǎn)建立、業(yè)務(wù)發(fā)展、金融資源整合等管理體系及團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)；（2）加快融資租賃業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用上海自貿(mào)區(qū)政策建立平臺(tái)，聯(lián)合廣度供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)集群發(fā)展業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)面對(duì)的客戶業(yè)務(wù)量大而且類型較多、業(yè)務(wù)靈活，公司存在對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不能有效識(shí)別，內(nèi)控體系不能及時(shí)、充分揭示并控制的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)的核心物質(zhì)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈整合與資源共享，為客戶提供“一站式服務(wù)”的關(guān)鍵。然而，由于電子商務(wù)平臺(tái)針對(duì)客戶開放，是一個(gè)開放式的信息平臺(tái)，整個(gè)信息系統(tǒng)復(fù)雜，節(jié)點(diǎn)多，故存在計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)生故障、系統(tǒng)遭到黑客攻擊、信息資源安全受到威脅等風(fēng)險(xiǎn)。與其相比，怡亞通不僅能提供一條龍的綜合物流服務(wù)，同時(shí)還兼?zhèn)滟Y金流和信息流的服務(wù)。同時(shí)，怡亞通還針對(duì)外匯結(jié)算業(yè)務(wù)開展金融衍生交易對(duì)沖外匯風(fēng)險(xiǎn)，在人民幣升值的背景下，賺取大額利潤(rùn)。這種控制整個(gè)流通環(huán)節(jié)“讓金融做主”的經(jīng)營(yíng)理念將會(huì)是今后業(yè)務(wù)操作過程中的主要指導(dǎo)思想，這也是目前貨物流通領(lǐng)域的一種趨勢(shì)，流通商作為貿(mào)易商和物流商的一種結(jié)合，也成為了市場(chǎng)的熱點(diǎn)。這種雙贏的收費(fèi)模式成為怡亞通盈利模式的核心之一，它使怡亞通與采購商、供貨商從傳統(tǒng)的客戶關(guān)系發(fā)展成利益共同體，即其通過整合企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，提高企業(yè)供應(yīng)鏈效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)業(yè)務(wù)量（交易額/量），同時(shí)提高本公司的服務(wù)費(fèi)收入。公開資料顯示，為保證資金流的順暢，DHL與UPS等都通過收購控制商業(yè)銀行，使其為物流業(yè)務(wù)提供資金支持，并保證資金流的穩(wěn)定與持續(xù)。數(shù)據(jù)顯示，存貨融資“息差”收入對(duì)利潤(rùn)總額的貢獻(xiàn)呈弱化態(tài)勢(shì)。這種情況下，綜合服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)不明顯的話，在切入這些大中企業(yè)時(shí)，最大的優(yōu)勢(shì)就是資金優(yōu)勢(shì)，以金融切入客戶供應(yīng)鏈。若采用金融手段切入，如，代墊運(yùn)費(fèi)、代墊稅款、采購代理、結(jié)算配套等，加上我司的綜合物流平臺(tái)，應(yīng)該說是具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，需要明確的一點(diǎn)是，我司不是單純的做貿(mào)易，也不是單純的做物流，而是借助貿(mào)易（分銷服務(wù)）平臺(tái)，切入客戶供應(yīng)鏈，提供貨物流通及配套服務(wù)。用一些事情，總會(huì)看清一些人。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。