《金融營銷環(huán)境分析》ppt課件-預覽頁
【正文】 金融企業(yè)客觀因素的總和，后者是指影 響某個或特定金融企業(yè)的微觀因素的總和。因此，金融企業(yè)應對周邊環(huán)境進行全面分析和評估，充分適應環(huán)境趨利避害。良好的環(huán)境能為其創(chuàng)造良好的機遇和發(fā)展平臺；反之，惡劣的環(huán)境將會帶來各種威脅。 。 是指構成市場營銷環(huán)境的因素是多方面的，各個因素的狀態(tài)會隨著 時間的更替和社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化，從而形成與不同時間相對應的多樣化 環(huán)境 。主要包括：競爭者環(huán)境、客戶環(huán)境、金融市場環(huán)境等。 政局穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，金融市場穩(wěn)定；政局動蕩，社會矛盾尖銳，生活秩序混亂。 擴張性還是緊縮性的貨幣政策、信貸政策合理率政策。包括經(jīng)濟增長速度、發(fā)展周期、市場狀況和潛力、物價水平、投資和消費趨向、進出口貿易以及政府的各項經(jīng)濟政策、產業(yè)政策等。不同階段，經(jīng)濟發(fā)展水平不同，居民的收入不同，對未來的預期也存在差異。 相對農村而言，城市是該區(qū)域的政治、經(jīng)濟、文化中心，交通發(fā)達、人口密集、交易頻繁。 它們會直接影響到居民的消費、投資和儲蓄水平。這主要表現(xiàn)在： ? 1科技的發(fā)展不僅提高了生產效率，也提高了交換效率，給金融市場營銷工作提供了突破性機會 。 如人們逐漸接受 “ 工作在城市、居住在鄉(xiāng)村（市郊） ” 以及 “ 用明天的錢圓今天的夢 ” 的觀念，推動了消費信貸的發(fā)展。 社會文環(huán)境的因素 1. 受教育程度。 。同樣，不同價值觀念的人群對金融企業(yè)所提供的商品和服務的要求也是千差萬別的，這就要求金融市場營銷人員針對不同的客戶采取差異營銷策略，提高營銷效率。不同的國家、不同的民族有著不同的風俗習慣，而不同的風俗習慣對人們的投資行為和消費行為都帶來很大影響。同時，金融企業(yè)開展營銷活動，總是在一定的、規(guī)范的市場環(huán)境下進行的。因此需要實施差異營銷策略 。 講究信譽、遵紀守法的優(yōu)質客戶群會有利于金融企業(yè)各項業(yè)務的順利開展，能夠有效降低經(jīng)營風險。 愿望競爭者 是指提供不同金融產品以滿足不同需求的競爭者，如商業(yè)銀行的愿望競爭者是證券公司、信托公司等。 產品形式競爭者 是指提供同種產品或服務，但品種不同的競爭者。所以，擁有這些同類產品的四大國有商業(yè)銀行之間則互為品牌競爭者。通過數(shù)量分析，金融機構要明確自身的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，面對競爭對手林立的市場，進一步做大做強，創(chuàng)出品牌，創(chuàng)出特色。市場份額的大小也與金融企業(yè)所處的生命周期階段有關。 主要分析競爭者的營銷組合策略，表現(xiàn)在定價策略、產品策略、促銷策略和網(wǎng)點設置的分布策略。 如目前的銀證合作，如果證券公司能夠協(xié)調好銀證關系，借助銀行的參與，進一步擴大市場規(guī)模、擴大市場份額，同時利用銀證合作的密切關系，建立與銀行之間的穩(wěn)定的融資渠道，這無疑會將威脅變成市場機會 。 現(xiàn)實機會是指金融企業(yè)內部條件因素的現(xiàn)實狀態(tài)與外部環(huán)境因素的現(xiàn)實狀態(tài)相適應所表現(xiàn)出來的即時優(yōu)勢，是金融企業(yè)進行市場營銷必須抓到的機會。 。由于金融企業(yè)已有察覺，會及時采取措施應對使其不表現(xiàn)出劣勢 。 潛在威脅 指兩類因素的實際狀態(tài)在相當一段時間內是相適應的，但在未來的某個時間，可能出現(xiàn)不相適應的格局，或已有不相適用的跡象，從而使金融企業(yè)表現(xiàn)出來的劣勢。金融企業(yè)應注重培養(yǎng)、引進具有較高綜合素質的復合型人才。多角化經(jīng)營； 3）促
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