《金融營(yíng)銷環(huán)境分析》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 金融企業(yè)客觀因素的總和，后者是指影 響某個(gè)或特定金融企業(yè)的微觀因素的總和。因此，金融企業(yè)應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析和評(píng)估，充分適應(yīng)環(huán)境趨利避害。良好的環(huán)境能為其創(chuàng)造良好的機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)；反之，惡劣的環(huán)境將會(huì)帶來(lái)各種威脅。 。 是指構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的，各個(gè)因素的狀態(tài)會(huì)隨著 時(shí)間的更替和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化，從而形成與不同時(shí)間相對(duì)應(yīng)的多樣化 環(huán)境 。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境、客戶環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境等。 政局穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)，金融市場(chǎng)穩(wěn)定；政局動(dòng)蕩，社會(huì)矛盾尖銳，生活秩序混亂。 擴(kuò)張性還是緊縮性的貨幣政策、信貸政策合理率政策。包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、發(fā)展周期、市場(chǎng)狀況和潛力、物價(jià)水平、投資和消費(fèi)趨向、進(jìn)出口貿(mào)易以及政府的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策等。不同階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，居民的收入不同，對(duì)未來(lái)的預(yù)期也存在差異。 相對(duì)農(nóng)村而言，城市是該區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，交通發(fā)達(dá)、人口密集、交易頻繁。 它們會(huì)直接影響到居民的消費(fèi)、投資和儲(chǔ)蓄水平。這主要表現(xiàn)在： ? 1科技的發(fā)展不僅提高了生產(chǎn)效率，也提高了交換效率，給金融市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供了突破性機(jī)會(huì) 。 如人們逐漸接受 “ 工作在城市、居住在鄉(xiāng)村（市郊） ” 以及 “ 用明天的錢圓今天的夢(mèng) ” 的觀念，推動(dòng)了消費(fèi)信貸的發(fā)展。 社會(huì)文環(huán)境的因素 1. 受教育程度。 。同樣，不同價(jià)值觀念的人群對(duì)金融企業(yè)所提供的商品和服務(wù)的要求也是千差萬(wàn)別的，這就要求金融市場(chǎng)營(yíng)銷人員針對(duì)不同的客戶采取差異營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效率。不同的國(guó)家、不同的民族有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，而不同的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)人們的投資行為和消費(fèi)行為都帶來(lái)很大影響。同時(shí)，金融企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，總是在一定的、規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的。因此需要實(shí)施差異營(yíng)銷策略 。 講究信譽(yù)、遵紀(jì)守法的優(yōu)質(zhì)客戶群會(huì)有利于金融企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，能夠有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 是指提供不同金融產(chǎn)品以滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者，如商業(yè)銀行的愿望競(jìng)爭(zhēng)者是證券公司、信托公司等。 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 是指提供同種產(chǎn)品或服務(wù)，但品種不同的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，擁有這些同類產(chǎn)品的四大國(guó)有商業(yè)銀行之間則互為品牌競(jìng)爭(zhēng)者。通過(guò)數(shù)量分析，金融機(jī)構(gòu)要明確自身的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的市場(chǎng)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)，創(chuàng)出品牌，創(chuàng)出特色。市場(chǎng)份額的大小也與金融企業(yè)所處的生命周期階段有關(guān)。 主要分析競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷組合策略，表現(xiàn)在定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、促銷策略和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的分布策略。 如目前的銀證合作，如果證券公司能夠協(xié)調(diào)好銀證關(guān)系，借助銀行的參與，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)利用銀證合作的密切關(guān)系，建立與銀行之間的穩(wěn)定的融資渠道，這無(wú)疑會(huì)將威脅變成市場(chǎng)機(jī)會(huì) 。 現(xiàn)實(shí)機(jī)會(huì)是指金融企業(yè)內(nèi)部條件因素的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與外部環(huán)境因素的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)相適應(yīng)所表現(xiàn)出來(lái)的即時(shí)優(yōu)勢(shì)，是金融企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷必須抓到的機(jī)會(huì)。 。由于金融企業(yè)已有察覺(jué)，會(huì)及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)使其不表現(xiàn)出劣勢(shì) 。 潛在威脅 指兩類因素的實(shí)際狀態(tài)在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)是相適應(yīng)的，但在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間，可能出現(xiàn)不相適應(yīng)的格局，或已有不相適用的跡象，從而使金融企業(yè)表現(xiàn)出來(lái)的劣勢(shì)。金融企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)、引進(jìn)具有較高綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。多角化經(jīng)營(yíng)； 3）促
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