【正文】 保證組織職業(yè)安全應(yīng)建立健全的制度包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 影響人力資源質(zhì)量的因素包括了（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 從培訓(xùn)內(nèi)容角度看，非在職培訓(xùn)可以分為（ ）類(lèi)型。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 績(jī)效管理系統(tǒng)的三個(gè)組成部分是（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E 組織職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的確定包括（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 人職匹配理論主要包括（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E 培訓(xùn)需求分析包含的內(nèi)容有（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則包括（ ）。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 績(jī)效管理是管理者和團(tuán)隊(duì)、成員共同提高績(jī)效、獲得績(jī)效的過(guò)程。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織文化的約束功能告訴我們，規(guī)章制度是基礎(chǔ)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 員工歸屬感不僅直接來(lái)源于組織對(duì)員工需求的滿(mǎn)足和保護(hù)，更源于員工對(duì)組織目標(biāo)及其價(jià)值觀念的尊崇和接受。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 影響工作滿(mǎn)意感的最根本因素是個(gè)體人員客觀存在的各種需求和價(jià)值觀念。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 需求是激發(fā)動(dòng)機(jī)的原始動(dòng)力。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 崗位工作評(píng)價(jià)的基本目的是為了消除由于不合理的薪酬結(jié)構(gòu)造成組織內(nèi)部不公平的支付狀況，并建立起組織內(nèi)部崗位之間聯(lián)系，組成組織整個(gè)薪酬支付系統(tǒng)，使薪酬具有組織特色的合理薪酬策略。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源開(kāi)發(fā)的實(shí)質(zhì)是把人力資源作為一種能動(dòng)的資源，開(kāi)啟他的勞動(dòng)能力，并使這種能力隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展不斷地得到鞏固、加強(qiáng)和提升。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 改善勞動(dòng)關(guān)系的根本就是要提高員工的工作滿(mǎn)意度。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理是組織發(fā)展的必要保證。勞勒的工作五核心因素構(gòu)成一項(xiàng)工作或職位的激勵(lì)潛力，有利于解決人力資源的工作動(dòng)力問(wèn)題。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源招聘之測(cè)試形式就是指筆試。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 員工培訓(xùn)目標(biāo)是對(duì)組織培訓(xùn)目標(biāo)的具體化表現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：1 物質(zhì)激勵(lì)的局限性在于它只能滿(mǎn)足人的物質(zhì)需求，沒(méi)有辦法解決人的精神、心理需求。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 工作分析是對(duì)工作的系統(tǒng)、全面調(diào)查及分析的過(guò)程。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 薪酬體系設(shè)計(jì)是薪酬管理中最基礎(chǔ)的工作。標(biāo)準(zhǔn)答案：1 員工培訓(xùn)是組織的義務(wù)、員工的權(quán)利。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 績(jī)效管理的宗旨就是形成組織與部門(mén)、個(gè)人之見(jiàn)的利益與責(zé)任共同體。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 激勵(lì)是發(fā)掘人力資源內(nèi)在潛能的重要手段。因此，激勵(lì)可以看做是人的需求獲得滿(mǎn)足的不斷循環(huán)的過(guò)程。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 核心員工是組織凝聚力的內(nèi)核所在，也是組織品牌、信譽(yù)的代表，具有相當(dāng)大的市場(chǎng)價(jià)值。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 造成人口遷移的主要原因是地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 績(jī)效是績(jī)和效的有機(jī)組合。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 職業(yè)發(fā)展只是員工個(gè)人發(fā)展的事情，與組織發(fā)展沒(méi)有關(guān)系。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的界定既是確定考評(píng)的項(xiàng)目范圍及定義，也是確定各項(xiàng)目衡量的等級(jí)劃分。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 崗位工作評(píng)價(jià)是組織進(jìn)行薪酬管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織文化的獨(dú)特性使組織文化成為了識(shí)別不同組織的一個(gè)重要的根本標(biāo)識(shí)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源素質(zhì)測(cè)試是為了了解和判斷人力資源個(gè)體素質(zhì)特點(diǎn)、素質(zhì)狀況和素質(zhì)水平的一種方法和形式。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 學(xué)習(xí)型組織的基本結(jié)構(gòu)是縱向組織的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 組織的核心價(jià)值觀最終要內(nèi)化為組織成員的價(jià)值追求和由此形成的共同境界。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 組織人力資源招聘總是受一定組織的用人理念、組織發(fā)展需要和組織現(xiàn)有狀況所引導(dǎo)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 管理風(fēng)格主要體現(xiàn)為管理者處理組織勞動(dòng)關(guān)系的行為原則和行為模式。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 一個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范性管理的組織，不可能有秩序和效率，也就不可能獲得發(fā)展。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源規(guī)劃的目的就是為組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)配備足夠的、合適的人力資源。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的處理是績(jī)效管理的根本，反映了績(jī)效管理的指導(dǎo)思想。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 任何組織文化都是無(wú)形性元素的表現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 集體談判是工會(huì)行使其職能的主要途徑和手段之一。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)都是以對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化為目的的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 工作分析中的一個(gè)重要內(nèi)容就是明確工作職責(zé)，即明確這個(gè)職位是做什么的。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 均衡型勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系中的常見(jiàn)狀態(tài)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 學(xué)習(xí)型組織是組織成長(zhǎng)發(fā)展的必然要求。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源質(zhì)量的形成關(guān)鍵在人力資源投資。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 基于職位的薪酬設(shè)計(jì)是以該職位的相對(duì)價(jià)值來(lái)確定薪酬的支付，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“對(duì)人不對(duì)事”。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 人力資源是資本性資源，是人力投資的結(jié)果。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源供求關(guān)系是人力資源配置的基本因素，也是社會(huì)就業(yè)最基本的決定因素。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 從組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)看，直接能力導(dǎo)向的人力資源管理制度建設(shè)對(duì)組織發(fā)展比較有利。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 人力資源管理制度在組織管理制度中處于核心位置，是組織運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的核心保障。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 哈克曼 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 培訓(xùn)對(duì)象的確定是培訓(xùn)規(guī)劃的首要內(nèi)容。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 勞動(dòng)關(guān)系的核心內(nèi)容是雇傭雙方在具體組織中權(quán)利與義務(wù)的界定。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 勒溫場(chǎng)論告訴我們，要減少員工流動(dòng)，尤其是減少組織核心員工的流動(dòng)，就要增強(qiáng)組織的“場(chǎng)”對(duì)員工，尤其是核心員工的吸引力和凝聚力。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 內(nèi)在薪酬是指所從事的工作本身給組織成員帶來(lái)的酬勞，往往指的是經(jīng)濟(jì)性待遇。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 崗位工作評(píng)價(jià)重在解決薪酬的內(nèi)部公平問(wèn)題；市場(chǎng)薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，即薪酬的外部公平問(wèn)題。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 行為幅度制度是調(diào)節(jié)激勵(lì)投入與激勵(lì)效果之比值的一個(gè)重要手段。 標(biāo)準(zhǔn)答案：1 勞動(dòng)關(guān)系的建立形式上是組織與雇員之間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，但實(shí)質(zhì)上是多方責(zé)任和義務(wù)的綜合反映，包括組織、雇主、雇員、政府、雇員家庭等多個(gè)因素的共同努力和作用。 標(biāo)準(zhǔn)答案：0 人力資源管理制度建設(shè)的基本思想主要體現(xiàn)在組織的核心價(jià)值觀上。一方面表現(xiàn)為組織的價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的組織價(jià)值目標(biāo)；另一方面表現(xiàn)為組織在客觀環(huán)境中進(jìn)行取舍的價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為組織判斷客觀事物價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。組織價(jià)值觀可以隨組織環(huán)境變化而變化；組織核心價(jià)值觀一旦確定下來(lái)就具有不可改變性。組織進(jìn)行員工解聘面臨著三大風(fēng)險(xiǎn)：一是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，即補(bǔ)償費(fèi)用的處理。三是勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)，即雇傭方對(duì)勞動(dòng)合同中的條款未能獲得滿(mǎn)意解釋?zhuān)瑢⒂锌赡芙o組織帶來(lái)不利的影響甚至損失。從社會(huì)運(yùn)行關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是由四個(gè)主體構(gòu)成的系統(tǒng)，即國(guó)家、市場(chǎng)、組織、個(gè)人。 組織開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃活動(dòng)都必須首先進(jìn)行環(huán)境分析 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。人力資源開(kāi)發(fā)管理替代傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理不是簡(jiǎn)單的措辭變化，而是思想 、實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵上的變化。 我國(guó)的社會(huì)就業(yè)目標(biāo)包括哪些內(nèi)容？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：充分就業(yè)；公平就業(yè)；多效就業(yè)；積極就業(yè)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 組織員工培訓(xùn)必須以培訓(xùn)需求調(diào)查分析為前提 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)劃和組織培訓(xùn)的依據(jù)，也是考核培訓(xùn)的尺度。這些都使員工在素質(zhì)上上升到一個(gè)新的高度，為其職業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。 激勵(lì)的目的在于促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)。 組織文化建設(shè)必須遵循堅(jiān)持正確發(fā)展方向的原則。只有堅(jiān)持順應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的正確的組織文化發(fā)展方向，組織文化才能具有競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性發(fā)展。 薪酬管理應(yīng)遵循哪些原則？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；；；；。這是關(guān)于組織壽命長(zhǎng)短與組織工作成果的關(guān)系曲線(xiàn)。組織壽命的三個(gè)不同時(shí)期員工的工作熱情和積極性表現(xiàn)有著明顯的差異，需要的溝通、協(xié)調(diào)也有著明顯的不同。 勞動(dòng)者應(yīng)具備哪些基本權(quán)利與義務(wù)？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；；；；；。職業(yè)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。 影響薪酬水平的主要因素有哪些？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：影響薪酬水平的因素有組織外部和組織內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面。 簡(jiǎn)述組織人力資源管理制度制定的工作程序 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；。 人力資源開(kāi)發(fā)管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理有什么區(qū)別？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：人力資源開(kāi)發(fā)管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的不是簡(jiǎn)單措辭上的變化，而是思想、實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵上的變化。 簡(jiǎn)述薪酬管理的設(shè)計(jì)思路 標(biāo)準(zhǔn)答案：1. 明確組織的薪酬戰(zhàn)略定位；2. 調(diào)整薪酬掛鉤原則；3. 建立職位等級(jí)制度；4. 引入多元化的激勵(lì)模式；；6. 保持組織薪酬體系對(duì)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。即滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需求的各層次質(zhì)量人力資源必須與對(duì)應(yīng)的人力資源職業(yè)結(jié)構(gòu)相匹配、協(xié)調(diào)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目標(biāo)要求。 人力資源投資是最大的投資 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。通過(guò)人力資源投資，人力資源質(zhì)量獲得形成和提高，從而提高人力資源的價(jià)值創(chuàng)造和產(chǎn)出。人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃有效控制的重要的必要手段，為組織實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的有效控制，確保組織發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供更好的保證。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究分析人力資源配置問(wèn)題就是解決人力資源合理使用，包括投入的方向及位置的合理、投入所帶來(lái)的效率與公平的關(guān)系，人的潛能的發(fā)揮，人的社會(huì)地位的提升，有關(guān)勞動(dòng)的多種社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)等。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)有哪些基本要求？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；；。工作的方式方法（How）. 影響人力資源管理制度建設(shè)有哪些因素？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；3. 組織環(huán)境；；。 工作說(shuō)明書(shū)包含哪些基本要素？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：工作說(shuō)明書(shū)是根據(jù)工作分析所獲得的結(jié)論，對(duì)每項(xiàng)工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、行為及任職資格、條件要求等以文字形式形成的一種文件。 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。每個(gè)階段都有明顯的、反映其訴求的具體表現(xiàn)。因此，從流程入手留住核心員工的策略，重點(diǎn)在于核心員工流失危機(jī)過(guò)程分析及其對(duì)過(guò)程中每個(gè)階段實(shí)行適當(dāng)?shù)墓芾砀深A(yù)，阻斷核心員工流失危機(jī)過(guò)程，達(dá)到留住核心員工的目的。組織管理制度是組織運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的大法，是組織運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的總依據(jù)和指導(dǎo)，肩負(fù)著對(duì)整個(gè)組織運(yùn)營(yíng)行為規(guī)范的使命；人力資源管理制度是組織管理制度的重要組成部分，從屬于組織管理制度這一大法，是就組織人力資源運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)和行為進(jìn)行的規(guī)范和要求，只涉及組織中成員的管理問(wèn)題。因此，可以說(shuō)，工作分析是組織人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)性工作，而其中的工作說(shuō)明書(shū)則是對(duì)這個(gè)基礎(chǔ)具有法律意義的書(shū)面記錄。人力資源是資本性資源，是人力投資的結(jié)果，是一種經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)后形成的的生產(chǎn)要素資源；因此，人力資源與人力資本之間存在著密切的聯(lián)系，人力資源的獲得離不開(kāi)人力資本的投入，而且與人力資本的投入有著正相關(guān)關(guān)系；人力資本是人力資源的資本價(jià)值形式。 簡(jiǎn)述改善勞動(dòng)關(guān)系的措施 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；。簡(jiǎn)述激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；；。當(dāng)員工所處的“場(chǎng)”不能令滿(mǎn)意時(shí)，員工會(huì)想辦法改變這個(gè)“場(chǎng)”對(duì)他的影響。它似乎對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的價(jià)值的凝結(jié)。簡(jiǎn)述組織員工培訓(xùn)運(yùn)作與管理的基本程序。它是組織共同追求的最高目標(biāo)、最高宗旨和基本信念，構(gòu)成組織內(nèi)部強(qiáng)烈的凝聚力和整合力，成為統(tǒng)領(lǐng)組織發(fā)展和組織一切活動(dòng)的行為指南。影響薪酬的因素包括了組織內(nèi)外環(huán)境因素兩個(gè)方面，而組織所處的環(huán)境總是處于變化過(guò)程中的。組織發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都必須有相應(yīng)的資源配合與支持。組織人力資源戰(zhàn)略既要以組織發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，又要圍繞組織發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)來(lái)設(shè)計(jì)、制定和調(diào)整。這既是制度實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)各方協(xié)調(diào)配合的要求，也是制度建設(shè)方向把握的要求。兩者必須結(jié)合。人的行為是受其思想意識(shí)的指揮和引導(dǎo)的。 目標(biāo)明確原則是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)目的與發(fā)揮員工培訓(xùn)作用的前提和保證 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 勞動(dòng)保護(hù)中技術(shù)措施是保證，組織制度是手段。技術(shù)措施是手段，是為了解決預(yù)防和消除突發(fā)事故對(duì)于勞動(dòng)者安全的威脅問(wèn)題。學(xué)習(xí)型組織是組織文化建設(shè)的必然要求，也是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息飛速發(fā)展的客觀要求。但是，不是所有的員工工作態(tài)度問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)就能獲得解決的。 人力資源開(kāi)發(fā)管理環(huán)境分析包括哪些內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)答案：環(huán)境分析包括公共環(huán)境和微觀環(huán)境兩個(gè)方面。 組織文化的功能表現(xiàn)在哪些方面？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：；；；；；。 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 組織開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃活動(dòng)都必須首先進(jìn)行環(huán)境分析 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)。 激勵(lì)機(jī)制的核心在分配制度和行為規(guī)范上 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 人力資源總是在一定組織中的人力資源 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)?，F(xiàn)代組織非常重視人力資源與組織關(guān)系的建立。 標(biāo)準(zhǔn)答案：，也就是研究人的需求內(nèi)容及其如何滿(mǎn)足人的需求。認(rèn)為當(dāng)行為結(jié)果有利時(shí)，行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，反之行為則消減或消退。勞勒模型就是比較成功的綜合型激勵(lì)理論。每項(xiàng)工作的完成在能力要求以外還有對(duì)相應(yīng)性格特質(zhì)的要求。 簡(jiǎn)述勞動(dòng)保護(hù)的意義 標(biāo)準(zhǔn)答案：人力資源保護(hù)是國(guó)家和用人單位為保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康，對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的安全和健康所采取的立法、組織與技術(shù)措施的總稱(chēng)。績(jī)效管理重在“理” 標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)。 簡(jiǎn)述組織人力資源招聘工作的基本程序。 人力資源配置的操作性原則有哪些？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：能級(jí)對(duì)應(yīng)原則；優(yōu)勢(shì)定位原則；動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原則；內(nèi)部為主原則。 標(biāo)準(zhǔn)答案：