【正文】 ②支配著商品價格的變化 ③支配著商品的流量和構(gòu)成④支配著商品流通的流向和時間19 .賣方市場：指市場商品普遍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，因而賣方處于相對有利地位時的市場態(tài)勢；20. 供給與需求互為條件；21. 競爭規(guī)律：指商品經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)主體之間為最大限度地實現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行競爭的客觀必然性；22. 簡述競爭規(guī)律在流通領(lǐng)域中的作用、特點以及運用的準(zhǔn)則；①競爭規(guī)律在流通領(lǐng)域中的作用：一是促使企業(yè)提高經(jīng)營素質(zhì)；二是促使市場活躍與繁榮；三是優(yōu)勝劣汰，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。32交換與消費的制約的關(guān)系1） 消費對交換的制約：消費引導(dǎo)交換；消費是交換的目的和動機(jī)；消費是交換的規(guī)模和結(jié)構(gòu)；消費方式影響交換方式2） 交換對消費的制約：交換是實現(xiàn)消費的條件；交換制約消費結(jié)構(gòu)；交換制約消費形式與方法；交換制約消費效益；①爭取最大利潤的定價目標(biāo) ②實現(xiàn)投資效益 ③占領(lǐng)市場 ④進(jìn)行價格領(lǐng)導(dǎo) ⑤針對競爭對手 ⑥針對產(chǎn)品性質(zhì)34競爭的不確定性：環(huán)境、對手、手段、結(jié)果；；（1）流通過程對生產(chǎn)的作用 （2）流通過程對消費的作用 （3）流通過程對分配的作用（4）流通過程對國民經(jīng)濟(jì)的作用 第二章 市場1．市場是歷史的范疇：（一）市場是商品交換的場所；（二）市場是商品交換關(guān)系的總和；(三)市場是資源配置的場所；(四)市場是國民經(jīng)濟(jì)的綜合反映。：指各類市場及各類市場內(nèi)部子市場之間和市場中的各要素之間所形成的相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體；市場體系是相互聯(lián)系的各類市場的有機(jī)整體。？①人口因素。？答：要素市場是指除商品市場之外的、純經(jīng)濟(jì)性投入資源的市場。：（1）積極對行土地有償使用制；（2）進(jìn)一步積極推行住房制度改革；（3）建立和發(fā)展中介機(jī)構(gòu)；（4）給予有力的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和管理。42．市場秩序：指市場體系中各類市場主體和客體的規(guī)范化狀況及各類主體在經(jīng)營中對于市場經(jīng)濟(jì)中的各種規(guī)則和公共習(xí)慣的認(rèn)同遵從狀況；：指國家經(jīng)濟(jì)管理部門代表國家運用經(jīng)濟(jì)的、法律的和行政的手段，對市場運行過程進(jìn)行干預(yù)、監(jiān)督和指導(dǎo)，保證市場有序進(jìn)行；：（1）經(jīng)營上的獨立性；（2）地位上的平等性；（3）職能上的純經(jīng)濟(jì)性。3,?！斑m度”的原則：第一，流通加工不能與生產(chǎn)企業(yè)的直接加工相矛盾，只能成為生產(chǎn)加工的一種補充加工；第二：流通加工不應(yīng)加大消費者的購買力負(fù)荷，只能方便用戶，這是由開展流通加工的目的說決定的。知識、管理、機(jī)制、文化 ③能力要素。：是保障企業(yè)內(nèi)部正常運行的各種要素及相互的協(xié)調(diào)關(guān)系。，又有批發(fā)和零售之分；？①批發(fā)企業(yè)的交易額一般比較大；②批發(fā)具有的交易往往具有理性化；③批發(fā)企業(yè)的商圈比較大；④批發(fā)企業(yè)大多屬于資金密集型企業(yè)；⑤批發(fā)企業(yè)的服務(wù)項目相對較少；⑥批發(fā)企業(yè)的投機(jī)性較強。：是專門為交易各方提供集中交易場所和條件的社會服務(wù)企業(yè)。：1）成員構(gòu)成的群體性、2）結(jié)構(gòu)多層次性、 3）集團(tuán)核心的實體性、4）組織的穩(wěn)定性、5）經(jīng)營的多角性。1)貿(mào)易功能；2）金融與投資功能；3）信息功能；4）政治協(xié)調(diào)功能；5）開發(fā)功能； 6）服務(wù)功能。，如超級市場、百貨市場、專業(yè)店、折扣店、飲食店；；①多為大型企業(yè)；②所有成員必須歸一個公司、一個聯(lián)合組織或單一人所有；③由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，分店的業(yè)務(wù)按總部指令行事；④實行統(tǒng)一核算制度，工資獎金由總部確定；⑤各成員店鋪不具備法人資格。區(qū)別：其一，總部與分店的關(guān)系不同。：1）進(jìn)貨渠道策略（多渠道、少環(huán)節(jié)）；2）經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量策略；3）商品生命周期階段策略。：1）以商流為先導(dǎo)；2）物流屬于生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)；3）對物質(zhì)技術(shù)的依賴性日漸增強；4）專職服務(wù)性不斷在加強；5）物流的增值性在增強；6）物流成為影響流通力的最主要因素。：對流運輸、倒流運輸、迂回運輸、重復(fù)運輸、過遠(yuǎn)運輸、虧噸運輸。：1）建立自己的配送中心；2）建立聯(lián)合型的配送中心；3）采用第三方物流。缺點：多個企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與管理。；①商品生產(chǎn)和消費的時間差異性使商品儲備具有存在的必要②商品生產(chǎn)和消費在空間上的間隔性使商品儲存具有存在的必要③商品生產(chǎn)和消費的復(fù)雜性和多樣性使商品的儲存具有存在的必要；①是商品流通的前提條件②商品儲存是社會再生產(chǎn)過程的保證③是應(yīng)付意外情況的必要措施：2周轉(zhuǎn)性、季節(jié)性、戰(zhàn)略性儲存。：1）計劃管理、2）入庫、3）在庫、出庫、安全管理。第五章 商品流通方式，由商品流通企業(yè)的組織形式與經(jīng)營形式構(gòu)成的，包括物質(zhì)狀態(tài)和技術(shù)狀態(tài)；流通業(yè)態(tài)是媒介商品交換的方式和手段；答：流通業(yè)態(tài)主要包括兩大部分內(nèi)容：物質(zhì)狀態(tài)和技術(shù)狀態(tài)。：商品在流通過程中實現(xiàn)其價值和使用價值的業(yè)態(tài)與交易形式。；①目標(biāo)市場的需求及其特點；②市場的競爭狀況；③流通企業(yè)經(jīng)營要素的特點。3．流通渠道的類型：（一）以商品為中心：：1）生產(chǎn)者—消費者；2）生產(chǎn)者—零售者—消費者；3）生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費者；4）生產(chǎn)者—代理商—零售商—消費者；：1）生產(chǎn)者—用戶；2）生產(chǎn)者—經(jīng)銷商—用戶；3）生產(chǎn)者—代理商—用戶；4）生產(chǎn)者—代理商—經(jīng)銷商—用戶。從商品到貨幣，是一次驚險的跳躍。特點：專業(yè)管理化、集中定制計劃、有組織開展經(jīng)營的特征。：是指為實現(xiàn)銷售目標(biāo)，對各類備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇與評估，以便確定最適合自己企業(yè)特點的流通渠道的工作過程。包括三層含義：1）商品流通網(wǎng)絡(luò)主體是各種流通組織和當(dāng)事人；2）客體是各類商品；3）實質(zhì)是流通網(wǎng)絡(luò)有機(jī)體。④城市具有優(yōu)越的物質(zhì)技術(shù)條件和先進(jìn)的經(jīng)營管理水平.？①有利于打破條塊分割，促使大流通格局形成；②有利于優(yōu)勢互補、分工協(xié)作，促進(jìn)資源優(yōu)化配置；③有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和小城鎮(zhèn)發(fā)展。：是由所有權(quán)各自獨立的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和銷售機(jī)構(gòu)，為了共同經(jīng)濟(jì)目的自愿接和起來，以契約為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)活動，以獲得比其個別經(jīng)營所能得到的更好收益。影響因素是：供求關(guān)系的因素、競爭狀況、貨幣價值、經(jīng)濟(jì)改革與技術(shù)進(jìn)步；：是指構(gòu)成價格的各個要素及其在價格中的組成狀況，也就是價格的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。4）商品價格的制定要以社會成本為主要依據(jù)。：是指在同一市場、同一時間內(nèi)，不同商品之間的價格比例關(guān)系。，某種商品的最低價格通常是由其產(chǎn)生成本和流通費用的多少來決定；，必須處理好三大關(guān)系：1）長期利潤最大與短期利潤最大的關(guān)系；2）最大利潤與價格最高的關(guān)系；3）最大利潤目標(biāo)下的全部商品利潤與部分商品利潤的關(guān)系。穩(wěn)定價格、應(yīng)付或避免競爭、戰(zhàn)勝競爭對手，商業(yè)利潤可分為：產(chǎn)地批發(fā)利潤、銷地批發(fā)利潤、零售利潤；：穩(wěn)定價格、戰(zhàn)勝競爭者、應(yīng)付或避免競爭目標(biāo)；成本價格決策法：是指以企業(yè)經(jīng)營成本為依據(jù)的價格決策方法。：是指流通企業(yè)經(jīng)營中實際所消耗的勞動量，包括活勞動與物化；老的的消耗量。？①滿足需要與取得盈利相統(tǒng)一的原則；②企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則；③眼前效益與長遠(yuǎn)效益相統(tǒng)一的原則。 ①自然環(huán)境、②人口環(huán)境、③政治環(huán)境與法律環(huán)境、④文化環(huán)境與科技環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境從根本上制約著商品流通的發(fā)展，而且直接影響著商品流通的發(fā)展；；；、市場機(jī)制配置的主要特點是非人為性；、人口年齡、人口地區(qū)構(gòu)成、人口流通趨勢；：是指商品經(jīng)營活動的外部因素與條件。？①控制重點，協(xié)調(diào)一般的原則；②控制全面，調(diào)整和引導(dǎo)局部的原則；③堅持“三兼顧”原則；④運用市場機(jī)制進(jìn)行調(diào)控的原則。：1）人口規(guī)模及人口年齡構(gòu)成對商品流通運行的影響；2）人口地區(qū)構(gòu)成對；3）人口流動趨勢對。有漸進(jìn)式、填空式、組合式、獨創(chuàng)式創(chuàng)新②流通創(chuàng)新是在繼承和引進(jìn)基礎(chǔ)上進(jìn)行，必須走中國特色道路③流通創(chuàng)新必須重視人的發(fā)展；：1）計算機(jī)與信息技術(shù)；2）支付手段與信用卡技術(shù)；3）倉促自動化。電子商務(wù)：指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)為平臺從事商貿(mào)業(yè)務(wù)的活動；：是利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體等信息技術(shù)有效地把商品的資源管理和人們的商業(yè)行為結(jié)合起來，從而建立與改善政府與企業(yè)間、企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間以至企業(yè)內(nèi)部的信息交換、商業(yè)業(yè)務(wù)處理，實現(xiàn)交易與業(yè)務(wù)處理計算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化。：1）對流通領(lǐng)域的宏觀管理是政府的經(jīng)濟(jì)職能；2）政府調(diào)控的主要手段是總量控制； 3）法律手段是調(diào)控的規(guī)范；4）行政管理是調(diào)控的常態(tài)； 5）方針政策和發(fā)展規(guī)劃是調(diào)控的戰(zhàn)略指導(dǎo)。狹義的是指孤立地域國家走向國際社會的進(jìn)程；而廣義的是指在全球經(jīng)濟(jì)、文化交流日益發(fā)展的情況下，世界各國之間的影響、合作加強；①市場全球化、②生產(chǎn)全球化、③金融交易全球化、④科技全球化；：主要包括世界統(tǒng)一大市場的形成和擴(kuò)大、跨越國界和地區(qū)的各種投資增加，全球金融市場的一體化和跨國資金流動加快，信息交流和獲得日趨方便；，可以得出這樣結(jié)論：1）人類社會進(jìn)程是一種自然地歷史過程；2）全球化的基本推動力產(chǎn)生于社會的物質(zhì)生產(chǎn)活動和科學(xué)技術(shù)發(fā)展；3）全球化必然伴隨區(qū)域化和民主化的過程。，我國企業(yè)應(yīng)采取何種對策？答：第一階段，向跨國公司學(xué)習(xí)；第二階段，與跨國公司合作；第三階段，與跨國公司既合作又競爭；第十章 商品流通文化建設(shè)：1）商業(yè)文化是商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動領(lǐng)域不斷拓展的產(chǎn)物；2）改革、開放的不斷深化，對商業(yè)提出商業(yè)活動的文化含量的新要求。：1）商場內(nèi)外部環(huán)境的營造；2）商業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提高； 3）為企業(yè)創(chuàng)造新的營銷技術(shù)。：是商品流通過程中商品供應(yīng)鏈文化的內(nèi)容，也是商業(yè)活動中最活躍的內(nèi)容。：1）輕視傳統(tǒng)；2）認(rèn)識錯位；3）輿論無力；4）法