【正文】 ②支配著商品價(jià)格的變化 ③支配著商品的流量和構(gòu)成④支配著商品流通的流向和時(shí)間19 .賣方市場(chǎng)：指市場(chǎng)商品普遍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，因而賣方處于相對(duì)有利地位時(shí)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)；20. 供給與需求互為條件；21. 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律：指商品經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)主體之間為最大限度地實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的客觀必然性；22. 簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律在流通領(lǐng)域中的作用、特點(diǎn)以及運(yùn)用的準(zhǔn)則；①競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律在流通領(lǐng)域中的作用：一是促使企業(yè)提高經(jīng)營素質(zhì)；二是促使市場(chǎng)活躍與繁榮；三是優(yōu)勝劣汰，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。32交換與消費(fèi)的制約的關(guān)系1） 消費(fèi)對(duì)交換的制約：消費(fèi)引導(dǎo)交換；消費(fèi)是交換的目的和動(dòng)機(jī)；消費(fèi)是交換的規(guī)模和結(jié)構(gòu)；消費(fèi)方式影響交換方式2） 交換對(duì)消費(fèi)的制約：交換是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的條件；交換制約消費(fèi)結(jié)構(gòu)；交換制約消費(fèi)形式與方法；交換制約消費(fèi)效益；①爭(zhēng)取最大利潤(rùn)的定價(jià)目標(biāo) ②實(shí)現(xiàn)投資效益 ③占領(lǐng)市場(chǎng) ④進(jìn)行價(jià)格領(lǐng)導(dǎo) ⑤針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ⑥針對(duì)產(chǎn)品性質(zhì)34競(jìng)爭(zhēng)的不確定性：環(huán)境、對(duì)手、手段、結(jié)果；；（1）流通過程對(duì)生產(chǎn)的作用 （2）流通過程對(duì)消費(fèi)的作用 （3）流通過程對(duì)分配的作用（4）流通過程對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的作用 第二章 市場(chǎng)1．市場(chǎng)是歷史的范疇：（一）市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所；（二）市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和；(三)市場(chǎng)是資源配置的場(chǎng)所；(四)市場(chǎng)是國民經(jīng)濟(jì)的綜合反映。：指各類市場(chǎng)及各類市場(chǎng)內(nèi)部子市場(chǎng)之間和市場(chǎng)中的各要素之間所形成的相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體；市場(chǎng)體系是相互聯(lián)系的各類市場(chǎng)的有機(jī)整體。？①人口因素。？答：要素市場(chǎng)是指除商品市場(chǎng)之外的、純經(jīng)濟(jì)性投入資源的市場(chǎng)。：（1）積極對(duì)行土地有償使用制；（2）進(jìn)一步積極推行住房制度改革；（3）建立和發(fā)展中介機(jī)構(gòu)；（4）給予有力的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和管理。42．市場(chǎng)秩序：指市場(chǎng)體系中各類市場(chǎng)主體和客體的規(guī)范化狀況及各類主體在經(jīng)營中對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各種規(guī)則和公共習(xí)慣的認(rèn)同遵從狀況；：指國家經(jīng)濟(jì)管理部門代表國家運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、法律的和行政的手段，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行過程進(jìn)行干預(yù)、監(jiān)督和指導(dǎo)，保證市場(chǎng)有序進(jìn)行；：（1）經(jīng)營上的獨(dú)立性；（2）地位上的平等性；（3）職能上的純經(jīng)濟(jì)性。3,?！斑m度”的原則：第一，流通加工不能與生產(chǎn)企業(yè)的直接加工相矛盾，只能成為生產(chǎn)加工的一種補(bǔ)充加工；第二：流通加工不應(yīng)加大消費(fèi)者的購買力負(fù)荷，只能方便用戶，這是由開展流通加工的目的說決定的。知識(shí)、管理、機(jī)制、文化 ③能力要素。：是保障企業(yè)內(nèi)部正常運(yùn)行的各種要素及相互的協(xié)調(diào)關(guān)系。，又有批發(fā)和零售之分；？①批發(fā)企業(yè)的交易額一般比較大；②批發(fā)具有的交易往往具有理性化；③批發(fā)企業(yè)的商圈比較大；④批發(fā)企業(yè)大多屬于資金密集型企業(yè)；⑤批發(fā)企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)較少；⑥批發(fā)企業(yè)的投機(jī)性較強(qiáng)。：是專門為交易各方提供集中交易場(chǎng)所和條件的社會(huì)服務(wù)企業(yè)。：1）成員構(gòu)成的群體性、2）結(jié)構(gòu)多層次性、 3）集團(tuán)核心的實(shí)體性、4）組織的穩(wěn)定性、5）經(jīng)營的多角性。1)貿(mào)易功能；2）金融與投資功能；3）信息功能；4）政治協(xié)調(diào)功能；5）開發(fā)功能； 6）服務(wù)功能。，如超級(jí)市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)、專業(yè)店、折扣店、飲食店；；①多為大型企業(yè)；②所有成員必須歸一個(gè)公司、一個(gè)聯(lián)合組織或單一人所有；③由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，分店的業(yè)務(wù)按總部指令行事；④實(shí)行統(tǒng)一核算制度，工資獎(jiǎng)金由總部確定；⑤各成員店鋪不具備法人資格。區(qū)別：其一，總部與分店的關(guān)系不同。：1）進(jìn)貨渠道策略（多渠道、少環(huán)節(jié)）；2）經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量策略；3）商品生命周期階段策略。：1）以商流為先導(dǎo)；2）物流屬于生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)；3）對(duì)物質(zhì)技術(shù)的依賴性日漸增強(qiáng)；4）專職服務(wù)性不斷在加強(qiáng)；5）物流的增值性在增強(qiáng)；6）物流成為影響流通力的最主要因素。：對(duì)流運(yùn)輸、倒流運(yùn)輸、迂回運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸、過遠(yuǎn)運(yùn)輸、虧噸運(yùn)輸。：1）建立自己的配送中心；2）建立聯(lián)合型的配送中心；3）采用第三方物流。缺點(diǎn)：多個(gè)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與管理。；①商品生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差異性使商品儲(chǔ)備具有存在的必要②商品生產(chǎn)和消費(fèi)在空間上的間隔性使商品儲(chǔ)存具有存在的必要③商品生產(chǎn)和消費(fèi)的復(fù)雜性和多樣性使商品的儲(chǔ)存具有存在的必要；①是商品流通的前提條件②商品儲(chǔ)存是社會(huì)再生產(chǎn)過程的保證③是應(yīng)付意外情況的必要措施：2周轉(zhuǎn)性、季節(jié)性、戰(zhàn)略性儲(chǔ)存。：1）計(jì)劃管理、2）入庫、3）在庫、出庫、安全管理。第五章 商品流通方式，由商品流通企業(yè)的組織形式與經(jīng)營形式構(gòu)成的，包括物質(zhì)狀態(tài)和技術(shù)狀態(tài)；流通業(yè)態(tài)是媒介商品交換的方式和手段；答：流通業(yè)態(tài)主要包括兩大部分內(nèi)容：物質(zhì)狀態(tài)和技術(shù)狀態(tài)。：商品在流通過程中實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和使用價(jià)值的業(yè)態(tài)與交易形式。；①目標(biāo)市場(chǎng)的需求及其特點(diǎn)；②市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況；③流通企業(yè)經(jīng)營要素的特點(diǎn)。3．流通渠道的類型：（一）以商品為中心：：1）生產(chǎn)者—消費(fèi)者；2）生產(chǎn)者—零售者—消費(fèi)者；3）生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者；4）生產(chǎn)者—代理商—零售商—消費(fèi)者；：1）生產(chǎn)者—用戶；2）生產(chǎn)者—經(jīng)銷商—用戶；3）生產(chǎn)者—代理商—用戶；4）生產(chǎn)者—代理商—經(jīng)銷商—用戶。從商品到貨幣，是一次驚險(xiǎn)的跳躍。特點(diǎn)：專業(yè)管理化、集中定制計(jì)劃、有組織開展經(jīng)營的特征。：是指為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，對(duì)各類備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇與評(píng)估，以便確定最適合自己企業(yè)特點(diǎn)的流通渠道的工作過程。包括三層含義：1）商品流通網(wǎng)絡(luò)主體是各種流通組織和當(dāng)事人；2）客體是各類商品；3）實(shí)質(zhì)是流通網(wǎng)絡(luò)有機(jī)體。④城市具有優(yōu)越的物質(zhì)技術(shù)條件和先進(jìn)的經(jīng)營管理水平.？①有利于打破條塊分割，促使大流通格局形成；②有利于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)作，促進(jìn)資源優(yōu)化配置；③有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和小城鎮(zhèn)發(fā)展。：是由所有權(quán)各自獨(dú)立的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和銷售機(jī)構(gòu)，為了共同經(jīng)濟(jì)目的自愿接和起來，以契約為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以獲得比其個(gè)別經(jīng)營所能得到的更好收益。影響因素是：供求關(guān)系的因素、競(jìng)爭(zhēng)狀況、貨幣價(jià)值、經(jīng)濟(jì)改革與技術(shù)進(jìn)步；：是指構(gòu)成價(jià)格的各個(gè)要素及其在價(jià)格中的組成狀況，也就是價(jià)格的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。4）商品價(jià)格的制定要以社會(huì)成本為主要依據(jù)。：是指在同一市場(chǎng)、同一時(shí)間內(nèi)，不同商品之間的價(jià)格比例關(guān)系。，某種商品的最低價(jià)格通常是由其產(chǎn)生成本和流通費(fèi)用的多少來決定；，必須處理好三大關(guān)系：1）長(zhǎng)期利潤(rùn)最大與短期利潤(rùn)最大的關(guān)系；2）最大利潤(rùn)與價(jià)格最高的關(guān)系；3）最大利潤(rùn)目標(biāo)下的全部商品利潤(rùn)與部分商品利潤(rùn)的關(guān)系。穩(wěn)定價(jià)格、應(yīng)付或避免競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商業(yè)利潤(rùn)可分為：產(chǎn)地批發(fā)利潤(rùn)、銷地批發(fā)利潤(rùn)、零售利潤(rùn)；：穩(wěn)定價(jià)格、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、應(yīng)付或避免競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)；成本價(jià)格決策法：是指以企業(yè)經(jīng)營成本為依據(jù)的價(jià)格決策方法。：是指流通企業(yè)經(jīng)營中實(shí)際所消耗的勞動(dòng)量，包括活勞動(dòng)與物化；老的的消耗量。？①滿足需要與取得盈利相統(tǒng)一的原則；②企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則；③眼前效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益相統(tǒng)一的原則。 ①自然環(huán)境、②人口環(huán)境、③政治環(huán)境與法律環(huán)境、④文化環(huán)境與科技環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境從根本上制約著商品流通的發(fā)展，而且直接影響著商品流通的發(fā)展；；；、市場(chǎng)機(jī)制配置的主要特點(diǎn)是非人為性；、人口年齡、人口地區(qū)構(gòu)成、人口流通趨勢(shì)；：是指商品經(jīng)營活動(dòng)的外部因素與條件。？①控制重點(diǎn)，協(xié)調(diào)一般的原則；②控制全面，調(diào)整和引導(dǎo)局部的原則；③堅(jiān)持“三兼顧”原則；④運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行調(diào)控的原則。：1）人口規(guī)模及人口年齡構(gòu)成對(duì)商品流通運(yùn)行的影響；2）人口地區(qū)構(gòu)成對(duì)；3）人口流動(dòng)趨勢(shì)對(duì)。有漸進(jìn)式、填空式、組合式、獨(dú)創(chuàng)式創(chuàng)新②流通創(chuàng)新是在繼承和引進(jìn)基礎(chǔ)上進(jìn)行，必須走中國特色道路③流通創(chuàng)新必須重視人的發(fā)展；：1）計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)；2）支付手段與信用卡技術(shù)；3）倉促自動(dòng)化。電子商務(wù)：指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)從事商貿(mào)業(yè)務(wù)的活動(dòng)；：是利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體等信息技術(shù)有效地把商品的資源管理和人們的商業(yè)行為結(jié)合起來，從而建立與改善政府與企業(yè)間、企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間以至企業(yè)內(nèi)部的信息交換、商業(yè)業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)交易與業(yè)務(wù)處理計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化。：1）對(duì)流通領(lǐng)域的宏觀管理是政府的經(jīng)濟(jì)職能；2）政府調(diào)控的主要手段是總量控制； 3）法律手段是調(diào)控的規(guī)范；4）行政管理是調(diào)控的常態(tài)； 5）方針政策和發(fā)展規(guī)劃是調(diào)控的戰(zhàn)略指導(dǎo)。狹義的是指孤立地域國家走向國際社會(huì)的進(jìn)程；而廣義的是指在全球經(jīng)濟(jì)、文化交流日益發(fā)展的情況下，世界各國之間的影響、合作加強(qiáng)；①市場(chǎng)全球化、②生產(chǎn)全球化、③金融交易全球化、④科技全球化；：主要包括世界統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成和擴(kuò)大、跨越國界和地區(qū)的各種投資增加，全球金融市場(chǎng)的一體化和跨國資金流動(dòng)加快，信息交流和獲得日趨方便；，可以得出這樣結(jié)論：1）人類社會(huì)進(jìn)程是一種自然地歷史過程；2）全球化的基本推動(dòng)力產(chǎn)生于社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展；3）全球化必然伴隨區(qū)域化和民主化的過程。，我國企業(yè)應(yīng)采取何種對(duì)策？答：第一階段，向跨國公司學(xué)習(xí)；第二階段，與跨國公司合作；第三階段，與跨國公司既合作又競(jìng)爭(zhēng)；第十章 商品流通文化建設(shè)：1）商業(yè)文化是商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域不斷拓展的產(chǎn)物；2）改革、開放的不斷深化，對(duì)商業(yè)提出商業(yè)活動(dòng)的文化含量的新要求。：1）商場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境的營造；2）商業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提高； 3）為企業(yè)創(chuàng)造新的營銷技術(shù)。：是商品流通過程中商品供應(yīng)鏈文化的內(nèi)容，也是商業(yè)活動(dòng)中最活躍的內(nèi)容。：1）輕視傳統(tǒng)；2）認(rèn)識(shí)錯(cuò)位；3）輿論無力；4）法