【正文】 不是為了精彩。反過來，如果演講時(shí)抓住關(guān)鍵一點(diǎn)做表述，卻給人留下的印象更深刻。 完全認(rèn)同很多人一上臺(tái)演講，就希望得到聽眾的認(rèn)同。演講者應(yīng)該把精力、焦點(diǎn)放在三分之二認(rèn)同的人身上，他們比較認(rèn)同、欣賞自己的觀點(diǎn)，這樣可以使得自己更具自信、思路更流暢、演講更成功。 使人知所謂使人知，是指將自己的意思表達(dá)清楚、信息傳達(dá)出去，使人了解、知道。在這四個(gè)核心目的中，有時(shí)演講者只需達(dá)到其中的一個(gè)或兩個(gè)，有時(shí)需要同時(shí)達(dá)到。如果一個(gè)人的發(fā)言高度概括，就容易給人留下非常深刻的印象。常和領(lǐng)導(dǎo)一起出入，無論是私事還是公事，聽到的事情非常多，口風(fēng)要嚴(yán)實(shí)，不能跟別人說。司機(jī)是幫領(lǐng)導(dǎo)開車的，晚上不能把車開回自己家。第三，從信開始。學(xué)會(huì)用高度概括的方式表達(dá)、演講，梳理自己的思路，演講者的演講會(huì)變得更精彩。 三好一高一低一個(gè)企業(yè)老板總是感覺自己的演講效果不好，理不清思路，總是講了上半句忘了下半句。六個(gè)字的調(diào)整使得老板思路清晰，員工深刻認(rèn)識(shí)并容易記憶。例如，戴爾對(duì)于這個(gè)法則，無論在總公司、分公司還是子公司，都非常容易被理解。只有這樣，才能成為溝通的王者。 這樣的講法會(huì)使聽眾印象深刻。此崗位非同小可，是我們政府的窗口行業(yè)，所以我在臨別之際給各位提三點(diǎn)建議：第一，希望你們時(shí)刻保持清醒的頭腦。第三，希望你們勤下基層，與群眾打成一片。此崗位非同小可，是我們政府的窗口行業(yè)，所以我在臨別之際給各位提三點(diǎn)建議，講十二個(gè)字：第一，頭腦清醒；第二，以身作則；第三，勤下基層。洗掉舊框框、洗掉舊思維、洗掉短期行為，我們長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這樣才能做出科學(xué)決策。第三盆水，希望大家經(jīng)常洗洗腳。謝謝大家！ 很多人聽完第一篇演講后，感覺講得還不錯(cuò)，但是又不夠好，因?yàn)檎f的都是套話，如果能夠稍稍變換一種方式，效果可能會(huì)更好。 【案例】收獲朋友張悟本一個(gè)學(xué)員在總結(jié)一場(chǎng)演講培訓(xùn)體會(huì)時(shí)說：“通過參加這場(chǎng)培訓(xùn)，我收獲了一位朋友，它的名字叫張悟本。其實(shí)這位“朋友”不一定是張悟本，張學(xué)友、張學(xué)良也可以，只要與所說內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，不斷開口就能收到良好的效果。 【案例】馬云的一段演講馬云總是給人一種“語不驚人死不休”的感覺，他有很多經(jīng)典語言在民間傳頌。我要告訴大家，這個(gè)世界真正的成就是由很多懶人創(chuàng)造的。說到這里，很多人可能覺得我是吹牛，但是事實(shí)勝于雄辯，讓我們來看一看：這個(gè)世界上最富有的人叫比爾他嫌中國(guó)的茶很麻煩、西方的咖啡太復(fù)雜，他就用一點(diǎn)水加一點(diǎn)調(diào)料，讓全世界有人的地方都喝著像血一樣的液體，它就變成了全世界最有價(jià)值的品牌。他每次就站到對(duì)方的球門框前，等到球經(jīng)過他的時(shí)候順腳一提，他就變成全世界最有價(jià)值的球員了。所以，如果你要懶，一定要想出懶的辦法、懶出風(fēng)格、懶出境界，就像我一樣都懶得長(zhǎng)高。 破舊立新的演講思路可以給予聽眾很大的沖擊，最后揭曉答案時(shí)可以產(chǎn)生很好的效果。一般而言，不會(huì)講話的人都是就事論事，就自己的行業(yè)談自己的行業(yè)，而會(huì)講話的人則能夠把別人的行業(yè)和自己的行業(yè)銜接得非常緊密。作為采購員，有一條高壓線是絕對(duì)不能踩的，就是損公肥私、拉回扣。第三，高糖。柳傳志的回答很巧妙，他說：“IBM做PC，相當(dāng)于穿著西裝炸油條，清洗、維護(hù)的成本太高，炸油條能賺幾個(gè)錢？聯(lián)想能控制成本，還可以創(chuàng)造價(jià)值。還有人在總結(jié)易書波老師的培訓(xùn)時(shí)，說“易錢不值”，“易”的意思有兩層，一是指易老師的培訓(xùn)，二是聽講前感覺演講很難，但是聽講后感覺很容易；“錢”是指學(xué)習(xí)一定要花錢，錢花得越多聽得效果越好；“不”是指學(xué)習(xí)之后演講變得不可怕了；“值”是指這場(chǎng)培訓(xùn)非常有價(jià)值。只有自己身體力行、深受其益時(shí)，演講者講起來才能夠深信不疑。要想打動(dòng)聽眾、打動(dòng)自己，演講者就要在演講中融入感情，要有一定的節(jié)奏，跌宕起伏。日常生活中，很多人在舉例子時(shí)都說得很模糊，很難讓人信服，最好的講法是將時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件說得具體一些。試想，如果演講內(nèi)容沒有人能夠理解，演講效果一定很差?！蓖緜円宦?，就明白那些武器都是嚇唬人的，最實(shí)用的還是手榴彈?！笨蛻艉芸炀涂梢悦靼?，也就避免了很多無謂的爭(zhēng)吵和矛盾。這就叫相對(duì)論。例如“創(chuàng)維在2008年的營(yíng)業(yè)額是153億元，”，很多人聽到這樣的講解后，感覺利潤(rùn)太少，如果匯報(bào)者接著說“”，這樣給人的感覺就非常清晰了。蘋果公司每次召開新產(chǎn)品發(fā)布大會(huì)之后，都會(huì)有人瘋狂排隊(duì)購買。世界排名第一的加拿大黑莓手機(jī)是39%左右的市場(chǎng)占有率，我們排名世界第二。例如，介紹寧夏與北京的距離，如果用“相距一千公里左右”來描述，人們就不是很清楚；如果說“坐飛機(jī)只需一個(gè)半小時(shí)”，人們就會(huì)感覺距離很近。 借用工具演講時(shí)可以借用PPT、視頻、道具等工具，讓聽眾聽得懂、看得明、記憶深刻，使演講更具說服力、更現(xiàn)實(shí)，也能夠幫助更好地說明問題?！苯酉聛硭笫忠凰?，樹倒了、鳥窩砸了、鳥蛋碎了。很多人喜歡用自己明白的語言演講，這種做法是錯(cuò)誤的。典型的故事比演講者的很多觀點(diǎn)更有價(jià)值，且越典型的故事越具有說服力。聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)說了兩句話之后，所有人都毫無怨言，自動(dòng)離場(chǎng)了?！甭犕赀@句話，所有人都走了。大多數(shù)時(shí)候，人們對(duì)名人的故事都比較好奇，演講中簡(jiǎn)述名人的故事容易引起聽眾的共鳴。鮮為人知的故事。 要點(diǎn)提示演講故事選擇：① 典型的故事；② 名人的故事；③ 自己的故事；④ 鮮為人知的故事；⑤ 對(duì)聽眾有啟發(fā)意義的故事。例如，講述張瑞敏砸冰箱的案例時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)描述張瑞敏面對(duì)的復(fù)雜情況、反對(duì)人數(shù)，最后他如何力排眾異，毅然選擇將不合格的冰箱全部砸毀，這樣更能顯示出他的英明。講，即擺事實(shí)、講道理。參與感。需要注意的是，演講者要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，切忌生搬硬套、鸚鵡學(xué)舌。沒有了情，它們就沒有了靈魂，觀眾就不喜歡看。 會(huì)煽情很多人認(rèn)為煽情是少數(shù)人的專利，一般人做不到。我參加這個(gè)培訓(xùn)之后，跟老師一起學(xué)、一起動(dòng)、一起參與、一起開口，我對(duì)演講有了全新的認(rèn)識(shí)。這一天真的是讓我學(xué)到很多。母愛。真愛。大愛。路德對(duì)澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛和歸屬感鞭策我要貢獻(xiàn)所長(zhǎng)，在澳門重投祖國(guó)懷抱之際，我身為一個(gè)中國(guó)人，理應(yīng)當(dāng)仁不讓、竭盡所能，以自己的一份熱誠(chéng)承擔(dān)這一歷史使命。如果只有一個(gè)桌腿，桌子容易不穩(wěn)。很明顯，甲對(duì)女朋友更好。”其實(shí)他沒有藐視別人，只是采用夸張的方式講話，給人留下深刻的印象。路德”再例如，喬布斯在發(fā)布iPhone4的演講中，有一句話貫穿始終，那就是“今天蘋果重新發(fā)明了手機(jī)”。如何設(shè)計(jì)開場(chǎng)白一、開場(chǎng)白要有吸引力需要解決聽眾關(guān)心的三個(gè)心理問題：（適用于陌生場(chǎng)合） 你主要講述么？為什么聽你講你講的對(duì)我有什么好處二、八中實(shí)用的開場(chǎng)白（適用于熟悉場(chǎng)合）巧問問題（聽眾關(guān)心的、與主題有關(guān)的） 承諾保證（承諾效果、承諾時(shí)間）設(shè)置懸念講個(gè)故事緣起展示引用名言（實(shí)現(xiàn)共鳴、更有說服力）舉例子，講事實(shí)贊美聽眾臺(tái)上演講基本功一、上臺(tái)在上臺(tái)之前，演講者首先應(yīng)該對(duì)自己的儀容儀表做一個(gè)小小的檢查，這樣可以避免很多不必要的尷尬。從演講者上臺(tái)開始，聽眾就開始建立對(duì)演講者的第一印象。 深呼吸一般人在剛上臺(tái)的一剎那，或是剛開始準(zhǔn)備演講時(shí)，或多或少會(huì)都有一些緊張和壓力。很多人上臺(tái)后，煩惱手的擺放位置，背在身后感覺太嚴(yán)肅，拒人于千里之外；放在身前交叉感覺太拘謹(jǐn)，防備心太重；放褲兜里感覺太隨意，對(duì)聽眾不尊重。 實(shí)際上，演講者不僅要注意站姿，還要注意站的位置。因此，演講者開口前，一定要先掃一眼聽眾。演講者表情是所有人關(guān)注的焦點(diǎn)，這種拿麥克風(fēng)的方法導(dǎo)致演講者三分之一的親和力都被遮住了。如果麥克風(fēng)聲音很大，可以遠(yuǎn)一點(diǎn)；如果麥克風(fēng)聲音很小，可以近一點(diǎn)。如果沒有聲音，則可查看相應(yīng)按鈕是否已全部打開。 虛視聽眾眾多，演講者不可能一一看到，這時(shí)就要選擇虛視，左邊看一個(gè)點(diǎn)、右邊看一個(gè)點(diǎn)、前面看一個(gè)點(diǎn)、后面看一個(gè)點(diǎn)，好像在看，又好像都沒有看。眼睛是心靈的窗戶，如果演講者把窗簾拉上，就無法進(jìn)行溝通、互動(dòng)。”你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，所以我要向大家道早上好。除了開場(chǎng)白中運(yùn)用了破舊立新的手法外，在稱呼上也做了文章，讓人感覺嘉賓致辭不是陳詞濫調(diào)、套話空話，講得非?，F(xiàn)實(shí)，從而征服了大學(xué)生的心。但是，如果演講者問好時(shí)的語音、語調(diào)、節(jié)奏死板，“好”的作用就得不到發(fā)揮，無法調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。這就和下臺(tái)階一樣，不能從第十級(jí)直接躍到第一級(jí)，即使不逐級(jí)往下走，也不能落差太大。演講者應(yīng)該是在說完“再次感謝各位”后再鞠躬。 演講如何運(yùn)用有聲與態(tài)勢(shì)語言一、文字語言的排列組合原則美國(guó)心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)研，內(nèi)容是在傳達(dá)信息的過程中，文字語言、有聲語言和態(tài)勢(shì)語言占的影響力比重最大的是哪種。例如，很多人模仿趙本山的小品，但是效果卻沒有趙本山表演得好，因?yàn)槟７抡吣７碌闹皇勤w本山的臺(tái)本、聲音，很難模仿他的肢體語言。只有有聲語言、態(tài)勢(shì)語言和文字語言保持一致性的時(shí)候，才能產(chǎn)生最好的效果。 二、有聲語言的運(yùn)用簡(jiǎn)單來講，有聲語言就是講話的節(jié)奏、停頓、重音、快慢，即人們通常所說的抑揚(yáng)頓挫。表達(dá)的內(nèi)容不同，演講者采用的表達(dá)方式也應(yīng)該不一樣。滔滔不絕的講話效果不好，不僅自己講得辛苦，觀眾也聽得很累。 要點(diǎn)提示停頓的作用：① 避免出錯(cuò)；② 突出重點(diǎn)；③ 集中注意力； 很多時(shí)候，停頓可以引起聽眾的注意。有聲語言的運(yùn)用可以通過朗誦《沁園春雪北國(guó)風(fēng)光，千里冰峰，萬里雪飄。江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競(jìng)折腰。 同樣一首詩詞，不同人朗誦的效果是不同的，但只要注意節(jié)奏、語音、語調(diào)，全身心融入情境中，再加上肢體語言，每個(gè)演講者都可以詮釋得很好。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神與聽眾交流是最好的態(tài)勢(shì)語言。例如，前幾年在菲律賓出現(xiàn)香港人質(zhì)事件，菲律賓總統(tǒng)有一次在講話中笑著提到這次事件，后來遭到國(guó)際社會(huì)的強(qiáng)烈譴責(zé)。 一個(gè)手指一個(gè)手指的動(dòng)作有兩種意思：第一，指向性的、強(qiáng)調(diào)性的動(dòng)作；第二，述職性的動(dòng)作。號(hào)召聽眾、讓聽眾很有力量的時(shí)候，應(yīng)多用拳頭。此外，還需注意一些細(xì)小的環(huán)節(jié)，如場(chǎng)面大的時(shí)候手勢(shì)可以大氣一些，場(chǎng)面小的時(shí)候手勢(shì)可以小一些，動(dòng)作要與現(xiàn)場(chǎng)匹配。 演講控場(chǎng)與互動(dòng)技巧生命在于運(yùn)動(dòng)、關(guān)系在于走動(dòng)、資金在于流動(dòng)，而演講在于互動(dòng)。為了使演講產(chǎn)生好的效果，演講者要調(diào)整語音、語調(diào)、語速、節(jié)奏等。在演講中，面對(duì)聽眾不耐煩的情形，演講者需要進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整。如果演講者置之不理，其他人的手機(jī)可能還會(huì)響，這樣就會(huì)影響演講的效果。演講時(shí)提出問題既可以控場(chǎng)，也可以形成互動(dòng)?；涮?hào)為問號(hào)也是一種互動(dòng)的重要方式，具體方法是在一句話的后面加上“好不好”、“是不是”、“對(duì)不對(duì)”等詞，聽眾回答的同時(shí)就產(chǎn)生了很好的互動(dòng)?！背聊牟糠植挥醚葜v者自己說，聽眾會(huì)直接說出來。例如，“跟著我來讀一遍”、“大家跟著我一起回顧一下”。 調(diào)侃聽眾如果現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)，演講者可以調(diào)侃一下聽眾，讓聽眾從嚴(yán)肅、無精打采的狀態(tài)中脫離出來。 不理會(huì)，繼續(xù)往下講如果現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)忘詞，演講者可以不理會(huì)，繼續(xù)往下講，因?yàn)闆]有人知道自己接下來要講的是什么。這種方式一般用于實(shí)在沒有太多時(shí)間準(zhǔn)備的情況，不建議經(jīng)常使用。不太明顯的錯(cuò)誤：忽略。非常明顯的錯(cuò)誤：重說并道歉。例如，演講者想說“2008年的北京奧運(yùn)會(huì)舉辦得非常成功”，但說了2005年，則可以說“2005年又過了3年，這場(chǎng)奧運(yùn)會(huì)舉辦得非常成功”；如果說成了2011年，則可以改為“2011的3年前，那場(chǎng)奧運(yùn)會(huì)舉辦得非常成功”。有時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo)提醒該結(jié)束了、聽眾不想聽了的情形時(shí)，可能還要提前結(jié)束。 【案例】爭(zhēng)取聽眾支持我有一次演講面對(duì)的對(duì)象是泰康人壽全國(guó)總公司及分公司的員工，現(xiàn)場(chǎng)聽眾有兩百多人，遠(yuǎn)程還有五六千人。在我的演講內(nèi)容快要結(jié)束時(shí)，后面有工作人員舉起牌提示時(shí)間快到了，但是我還有一些容沒有講完，于是我問：“在座的各位，工作人員已經(jīng)提醒我時(shí)間差不多了，可是我后面還有幾個(gè)內(nèi)容，大概需要三到五分鐘。 夸獎(jiǎng)好問題沒有人可以保證自己能夠回答出所有問題，如果對(duì)聽眾提出的問題不太確定、不太有把握，可以采取的對(duì)策是夸獎(jiǎng)這個(gè)問題很有水平、問得好。這時(shí)，演講者可以說“這個(gè)問題非常好，我想先聽聽你的建議”，問題很容易就得到了解決。 演講如何結(jié)尾演講的結(jié)尾和開場(chǎng)同等重要。二、號(hào)召式號(hào)召式結(jié)尾是非常重要、非常有價(jià)值的結(jié)尾方式。具體從號(hào)召式結(jié)尾的角度來看，趙剛的演講運(yùn)用了以下方式方法：第一，具體描述事實(shí)，這部分內(nèi)容占了60%以上。第三，這樣做的好處和理由，這部分內(nèi)容占比為20%～30%。由此可見，號(hào)召動(dòng)員的三步曲依次是具體描述事實(shí)、希望大家做什么、這樣做的好處和理由。 要點(diǎn)提示號(hào)召動(dòng)員三步曲：① 具體描述事實(shí)；② 表明演講的目的；③ 說明好處和理由。三、幽默式所謂幽默式結(jié)尾，是指在演講結(jié)束時(shí)以一種幽默的方式來結(jié)尾，讓聽眾在演講結(jié)束后仍感覺意猶未盡、回味無窮。五、故事式很多演講者都會(huì)采用講故事的形式結(jié)束演講，同樣可以給人啟發(fā)，取得良好的效果。”后來這位專家在國(guó)家電網(wǎng)公司講管理溝通，內(nèi)容涉及上級(jí)溝通、下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、客戶溝通以及如何與不同人進(jìn)行更好的溝通等，課程結(jié)束時(shí)，他同樣采用的是一副對(duì)聯(lián)結(jié)尾：“上聯(lián)是溝通好、事業(yè)成、不成也成；下聯(lián)是溝通壞、事業(yè)敗、不敗也??；橫批是溝通決定成敗。明確即興演講的套路；●我相信，通過這一天的學(xué)習(xí)，跟隨老師一起訓(xùn)練，當(dāng)我走出教室的時(shí)候，以后再面臨各種場(chǎng)合的發(fā)言、講話，就不會(huì)那么緊張、恐懼了。我認(rèn)為，主要是由于……原因造成的，至于如何改進(jìn)，我暫時(shí)還沒有很好的建議。我認(rèn)為，原因主要有三個(gè)：第一，對(duì)對(duì)方的要求太高；第二，人際交往的機(jī)會(huì)太少；第三，太被動(dòng)，總是等著男孩子主動(dòng)追求。情景五：會(huì)后總結(jié)我發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)今天的講話非常務(wù)實(shí)，很多都點(diǎn)到了痛處，也提出了很多可操作性強(qiáng)的解決方案。謝謝大家！今天來參加這個(gè)課程，就是想向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)。說實(shí)話，我一開始覺得演講太難突破了，可是通過老師這一天的講解,我發(fā)現(xiàn)演講很容易,只需要注意一些方式方法，最后就可以達(dá)到很好的效果。再次謝謝所有的老師、所有的同學(xué)們。（適時(shí)可以爆料一下）最后，希望他們