【正文】 在：　　。后來(lái)，我忍無(wú)可忍，就通過(guò)“如廁議事”（我怕有人跟蹤，就躲進(jìn)廁所），隨口叫進(jìn)宦官唐衡，共商除去梁冀家族之計(jì)。但事實(shí)是，由于絞滅梁冀家族的行動(dòng)中，宦官是首功，因此我完全依賴(lài)更加腐朽、貪婪、放縱的宦官勢(shì)力，使“權(quán)勢(shì)專(zhuān)歸宦官”。我對(duì)這些“黨人”一開(kāi)始不理不睬?！　】傊?，由于我沒(méi)有控制好大局，東漢在我執(zhí)政期間，開(kāi)始出現(xiàn)衰亡的跡象。　　控制的原則是什么？控制的原則一般有：做好控制的程序，做到即時(shí)控制；控制要適中，投入控制的資源和導(dǎo)致的結(jié)果要合理；控制要根據(jù)具體情況隨時(shí)調(diào)整?！　∑髽I(yè)控制過(guò)分的現(xiàn)象有：公司死氣沉沉，員工都像秋后的茄子，精神萎靡，消極怠工，員工掩飾錯(cuò)誤和事故現(xiàn)象增多，員工間“道路以目”，見(jiàn)面大都不說(shuō)話，員工大都看上司臉色行事，等等。聯(lián)想這么多年的發(fā)展，沒(méi)有柳傳志老道的控制（包括臺(tái)前和幕后的控制），將是不可想象的。我在17歲時(shí)當(dāng)了皇帝，即漢少帝，但在位不足一年就被貶為弘農(nóng)王，不久自殺。于是，他召并州牧董卓等人帶兵進(jìn)京為援。而陳留王沉穩(wěn)地說(shuō)：“你是來(lái)保駕的，還是劫駕的？”董卓說(shuō)是來(lái)保駕的。因?yàn)槟懶?，我失去了皇位，并最終落到自殺的結(jié)局?！　【灰?jiàn)，當(dāng)今社會(huì)很多人學(xué)歷高、智商高，但總也賺不了大錢(qián)，成不了巨商，就是因?yàn)樗麄兡懶∨率?，過(guò)于謹(jǐn)慎，或情商太低。膽商說(shuō)的就是既有膽量又有膽識(shí)的商人。但光有膽量，沒(méi)有膽識(shí)也是不行的?！澳懽印本褪悄懮蹋包c(diǎn)子”類(lèi)似于智商，“腦子”意味著情商。我是漢靈帝的小兒子，原封陳留王，9歲時(shí)被董卓擁立為皇帝，40歲時(shí)告祭高祖帝廟，被迫禪位于魏王曹丕，封為山陽(yáng)公，最后老死山陽(yáng)，終年54歲?！　∪松畲蟮谋Р皇堑貌坏?，而是對(duì)自己擁有的東西做不了主。今天我就談?wù)劚容^得意的一件事吧。　　心系百姓的我，便命令御史侯汶取出太倉(cāng)中儲(chǔ)存的米和豆子為饑民熬粥。依此類(lèi)推，在全國(guó)肯定沒(méi)有粥湯不足而餓死老百姓的道理。德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中講，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，任何一個(gè)管理人員都必須御駕親征，必須到第一線去。但是到1993年郭士納掌舵IBM時(shí)，IBM虧損高達(dá)160億美元，面臨被拆分的危險(xiǎn)?！薄　洌耗阏f(shuō)的走動(dòng)式管理與現(xiàn)場(chǎng)管理有何區(qū)別？　　劉協(xié)：走動(dòng)式管理包括現(xiàn)場(chǎng)管理，但不局限于現(xiàn)場(chǎng)管理。它的發(fā)展趨勢(shì)怎樣？　　劉協(xié)：走動(dòng)式管理現(xiàn)在還是有生命力的，只是它的管理方式需要修正、完善?！　±碛桑骸肮芾砭褪强刂啤钡挠^點(diǎn)鮮明，能較好地把國(guó)家管理與企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)闡述，但對(duì)管理控制內(nèi)容的敘述稍顯呆板?！　±碛桑侯}目選的較有新意，末尾的一些警句值得大家深思，但整體內(nèi)容有些單薄。張角、張寶、張梁三兄弟領(lǐng)導(dǎo)的黃巾起義，是中國(guó)歷史上第一次以道教為掩護(hù)的農(nóng)民武裝起義；張魯領(lǐng)導(dǎo)的是非暴力不合作運(yùn)動(dòng)?！　埥枪芾硎且婚T(mén)宗教　　大家好，我是張角，冀州巨鹿人，巨鹿位于今天河北平鄉(xiāng)西南。東漢末年，“六州大水”、“七州蝗”等自然災(zāi)害此起彼伏。我是一個(gè)有宗教激情的領(lǐng)袖，這次起義我采取的是宗教管理方式。《太平經(jīng)》曰：“太者大也，平者正也?！　? “蒼天已死，黃天當(dāng)立，歲在甲子，天下大吉”。我們每人頭纏黃巾為標(biāo)志，號(hào)稱(chēng)黃巾軍，以體現(xiàn)“黃天當(dāng)立”的精神。(3)制造假象蒙蔽統(tǒng)治者。我們精心策劃的內(nèi)容還有：　?。?）抓住機(jī)會(huì)壯大組織。　?。?）克服了農(nóng)民起事的分散性弱點(diǎn)，8州36方形成統(tǒng)一的組織，幾十萬(wàn)徒眾都無(wú)條件服從我的號(hào)令。幸虧你們的信徒唐周向我告密，我們有所準(zhǔn)備，不然我們就完了?！　⒑辏耗隳苷?wù)勛诮坦芾碓诂F(xiàn)代商戰(zhàn)中的作用嗎？　　張角：當(dāng)然可以?！　∧壳埃芏嗥髽I(yè)家都已認(rèn)可，企業(yè)文化管理已成為企業(yè)管理的最高境界?！　≡谄髽I(yè)中，把員工的信仰上升、統(tǒng)一為企業(yè)信仰，是企業(yè)文化管理最主要的任務(wù)。它給人以靈魂并延續(xù)至死后的信仰體系?！　≡诖?，我要聲明，宗教有合法與非法之分。在二戰(zhàn)后短短30年里，日本從一片戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟上建立起當(dāng)今世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，可以說(shuō)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史的一個(gè)奇跡?！　⒑辏耗v了這么多，我已認(rèn)可“管理是一門(mén)宗教”這一觀點(diǎn)?！　∑髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)定位要準(zhǔn)確。　　企業(yè)要有自己的英雄和故事。我要講的并不是搞一般的儀式和活動(dòng)，我強(qiáng)調(diào)的是獨(dú)特的?！　∥覀兊淖诮炭谔?hào)已經(jīng)由哥哥張角講過(guò)了，我不再贅述。腦白金的第2堂課(3)　　廣告語(yǔ)“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”看似平淡無(wú)奇，甚至很多人都很厭煩，但是它給史玉柱帶來(lái)了巨額財(cái)富回報(bào)，使史玉柱成為東山再起的典范。但是，我不同意“廣告是商家對(duì)顧客應(yīng)盡的義務(wù)”的說(shuō)法，廣告不是企業(yè)必須要做的事，有的企業(yè)不做廣告照樣可以發(fā)展得很好，有的企業(yè)花了巨資做廣告反而虧損乃至倒閉了。盡量把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)自然地隱含在廣告語(yǔ)中，可以達(dá)到擴(kuò)大宣傳企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)知名度的效果。如“戶外色彩，亮麗寫(xiě)真”（柯達(dá)膠卷廣告語(yǔ)）?！　?。廣告語(yǔ)應(yīng)力求簡(jiǎn)單、字少、易讀、易記，行文流暢。如“味道好極了！”（雀巢咖啡廣告語(yǔ)）?！　　V告語(yǔ)的前后兩句結(jié)構(gòu)相同，字?jǐn)?shù)相等。如“神州行，我看行”（神州行充值卡廣告語(yǔ)）?！　?。在不影響內(nèi)容真實(shí)性的基礎(chǔ)上適當(dāng)擴(kuò)大或縮小宣傳內(nèi)容，以引起消費(fèi)者的注意。如“中國(guó)有管理學(xué)院，管理學(xué)院有三國(guó)”（我們?nèi)龂?guó)管理學(xué)院廣告語(yǔ)）?！　】傊?，廣告語(yǔ)的出發(fā)點(diǎn)不是藝術(shù)，但是好的廣告語(yǔ)一定是藝術(shù)，它可以穿越你的靈魂，讓你在虔誠(chéng)中自愿自覺(jué)地購(gòu)買(mǎi)、享受它所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！　垖?1分。張梁講的最后一段有警醒價(jià)值，但整體內(nèi)容稍顯單薄。第3堂課(1)　　主講人董卓呂布袁紹袁術(shù)劉表劉璋公孫瓚　　馬騰韓遂張繡　　羅貫中：三國(guó)鼎立是東漢末年軍閥混戰(zhàn)割據(jù)兼并的結(jié)果?！　尾紡奈业牟涣x看企業(yè)的社會(huì)責(zé)任　　人常說(shuō)：“人中呂布，馬中赤兔”?！薄　∠日f(shuō)說(shuō)我的勇而無(wú)謀。不過(guò)，這只說(shuō)明我勇的一面，還沒(méi)有說(shuō)出我無(wú)謀的一面。在三國(guó)人物中，我的勇猛蓋世無(wú)雙，但英年早逝，為何？　　呂蒙：你反復(fù)無(wú)常。反復(fù)無(wú)常有時(shí)還是一種應(yīng)變的需要，是一種策略。貪戀女色容易導(dǎo)致敗亡，但不是敗亡的根本原因。這是李肅老兄說(shuō)的，當(dāng)然，其他同學(xué)也曾說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話，如張飛說(shuō)我“本無(wú)義之人”，曹操你說(shuō)我“狼子野心，難以久養(yǎng)”，審配說(shuō)我是“豺虎”。第一件事是，我為了得到赤兔寶馬和金銀財(cái)寶而殺了義父丁原，投靠惡魔董卓做義父。當(dāng)初我被曹操擊敗于定陶后，投奔了劉備，盡管關(guān)羽，特別是張飛非常反對(duì)，但劉備還是以仁慈之心收留了我。袁術(shù)、張繡、袁紹，我都投靠過(guò)，結(jié)果他們都把我趕了出來(lái)。但你沒(méi)有談及利與義的關(guān)系。《孟子惟義所在”。學(xué)而第一》說(shuō)“信近于義，言可復(fù)也”。重義應(yīng)該成為人的優(yōu)秀道德品質(zhì)的核心成分。沒(méi)有義的約束，利欲就會(huì)膨脹?！　∠氲酱耍矣行└锌涸谌龂?guó)人物中，如果我是不義的代表，那么關(guān)羽則是重義的象征。你能就這個(gè)話題談?wù)勀愕目捶▎?？　　呂布：?dāng)然，我今天的話題本來(lái)就是“從我的不義看企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”。這幾年，很多企業(yè)開(kāi)始重視公益活動(dòng)，諸如賑災(zāi)、捐助希望工程、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、慈善活動(dòng)等。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼曾指出，企業(yè)在獲取利潤(rùn)的同時(shí)向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，又解決了就業(yè)方面的問(wèn)題，因此沒(méi)有必要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。管理大師德魯克做過(guò)這方面的研究，他發(fā)現(xiàn)，歷史上很多大企業(yè)都有明確的使命，它們的使命大都體現(xiàn)著社會(huì)責(zé)任，如AT＆T公司的使命是“將電話線牽到所有的美國(guó)家庭和企業(yè)”。這樣的企業(yè)還不如破產(chǎn)為好，即使是自創(chuàng)的松下電器也不例外。合法經(jīng)營(yíng)是每一個(gè)企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，但絕不是企業(yè)責(zé)任的全部。首先，SA8000認(rèn)證只是社會(huì)責(zé)任的一種標(biāo)準(zhǔn)，它的本意是改善勞動(dòng)者第3堂課(3)　　的工作條件待遇和建立社會(huì)責(zé)任管理體系，它有可能成為發(fā)達(dá)國(guó)家控制發(fā)展中國(guó)家的貿(mào)易壁壘。可見(jiàn)，把SA8000認(rèn)證等同于企業(yè)社會(huì)責(zé)任是不準(zhǔn)確的?！　】照锌〗苋Э停杏⑿郯偃f(wàn)兵。　　袁紹：對(duì)。在東漢末期，軍閥混戰(zhàn)，我本來(lái)最有實(shí)力統(tǒng)一天下，可是由于性格弱點(diǎn)，我在與曹操爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中一敗涂地，最后被曹操滅亡。所以，今天我沒(méi)有按照你的“十勝十?dāng)≌摗眮?lái)講，而是按照我自己的思路來(lái)談。后來(lái)，曹操用同樣的辦法把天子迎到許昌，通過(guò)“挾天子以令諸侯”這個(gè)品牌，樹(shù)立了自己的權(quán)威地位，有力地促進(jìn)了他的中原崛起?！焙髞?lái)，關(guān)羽又在延津一帶殺了我的大將文丑，郭圖、審配再次勸我殺劉備，正當(dāng)我下令要把劉備推出斬首時(shí)，劉備又巧言道：“曹操素忌備，今知備在明公處，恐備助公，故特使云長(zhǎng)誅殺二將?！蔽以谒那裳韵掠执蛳藲⑺哪铑^，并責(zé)怪郭圖、審配等人：“玄德之言是也。現(xiàn)在曹操糧草已經(jīng)用完，這正是個(gè)好機(jī)會(huì)。曹操東征劉備時(shí)，許昌空虛，如果我率軍乘虛而入，定會(huì)上保天子，下救萬(wàn)民，又能壯大自己的事業(yè)。最后，我也沒(méi)有發(fā)兵。我任長(zhǎng)子袁譚為青州刺史，中子袁熙為幽州刺史，外甥高干為并州刺史，而這三人都無(wú)才無(wú)德?！　?。這樣，我手下的賢士大都寒了心，促使許攸、張郃、高覽等人才投奔了曹操，直接成為我的敵手。　　?！　∨c曹操戰(zhàn)斗開(kāi)始時(shí)，我接連吃了敗仗：先有白馬之失，后有延津慘敗。我氣憤地說(shuō)：“待我破了曹操，明正其罪！”　　結(jié)果，我在官渡之戰(zhàn)中被曹操打得大敗，我只帶著800多騎逃過(guò)黃河。我在征討烏桓時(shí)，很多人反對(duì)，但我還是聽(tīng)從郭嘉的建議前去征討。諸君之計(jì)，乃萬(wàn)安之計(jì)，是以相賞。一次，曹操問(wèn)我該立曹丕還是曹植為他的繼承人，我沒(méi)有正面回答，而是說(shuō)你袁紹廢長(zhǎng)立幼導(dǎo)致了你家破人亡?！　垖殻河幸槐窘小洞髷【帧返臅?shū)在企業(yè)界很出名，你的大敗局思想是否受到了它的影響？　　袁紹：《大敗局》一書(shū)我拜讀過(guò)，第3堂課(5)　　確實(shí)不錯(cuò)，作者在2008年又推出了《大敗局 》?！　埩海耗愕拇髷【謱?duì)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有何警示？　　袁紹：成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)各種各樣，失敗的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則往往相似。我出生于顯赫的家族，我的高祖、太祖、祖父和父親四代中都有人出任太尉、司徒和司空“三公”的職位，我從小就因血統(tǒng)高貴而具有無(wú)比的優(yōu)越感。于是，我開(kāi)始籌備稱(chēng)帝事宜。舉個(gè)反例吧。封建社會(huì)長(zhǎng)期的文化習(xí)慣是，一個(gè)臣子要想稱(chēng)帝，不僅要得人心，有實(shí)力，還要假意推辭、謙讓?zhuān)踔翢o(wú)可奈何，才勉強(qiáng)登基?！　∥以诿疤煜轮蟛豁t稱(chēng)帝后，驕奢淫逸，不修法度，我統(tǒng)治下的士兵大都在饑寒交迫中死的死、逃的逃，老百姓甚至出現(xiàn)了“人吃人”的現(xiàn)象。萬(wàn)般無(wú)奈之下，我逃向淮南?！　≡g(shù)：規(guī)則一般可分為顯規(guī)則和潛規(guī)則。但是呢，它卻得到了公眾的遵從，其隱藏性也得到了明確的認(rèn)第3堂課(6)　　可。潛規(guī)則，實(shí)際上是一種利益誘導(dǎo)型規(guī)則?！　∩倘艘岳鏋橹?，商場(chǎng)潛規(guī)則的目的都是由利益的驅(qū)動(dòng)而形成，幾乎可以成為經(jīng)商的天條、商人都要遵守的公理。不過(guò)，我可以談?wù)劰芾頋撘?guī)則的一些內(nèi)容。良性潛規(guī)則作為企業(yè)運(yùn)行的“潤(rùn)滑劑”，可以起到彌補(bǔ)顯規(guī)則帶來(lái)的剛性管理的負(fù)面影響，也可以固化顯規(guī)則，增強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)聚力。比如，一些公司的高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)故意壓低員工的工資、擅自修改會(huì)計(jì)報(bào)表等伎倆，造成企業(yè)利潤(rùn)高漲的假象，然后憑借假象帶來(lái)的政績(jī)?cè)傧蛏蠒x升。同時(shí)要尋求企業(yè)內(nèi)外部的支持源，避免單打獨(dú)斗。我先后任荊州刺史、鎮(zhèn)南將軍、荊州牧?！薄　∥覇?wèn)他如果曹操回兵來(lái)打我怎么辦?！　浞治龅煤芡笍兀乙裁靼走@是一個(gè)謀求大業(yè)的千載難逢的好機(jī)會(huì)?！　∥也簧仆鈶?zhàn)，卻善于內(nèi)治。假如我率軍偷襲許都，他再偷襲我的荊州怎么辦？　　孫權(quán)與我有世仇，如果孫權(quán)趁我率軍偷襲許都時(shí)攻打我荊州怎么辦？　　曹操已經(jīng)取得官渡大捷、倉(cāng)亭大捷并攻克了冀州，實(shí)力大增，如果得罪了他，到時(shí)怕吃不了兜著走呢。最后，我在這巨大的軍事壓力、心理壓力下加上病魔纏身，不久就帶著悔恨離開(kāi)了人世。機(jī)會(huì)，是成功與失敗的分水嶺。　　劉表：是的，這正是我要繼續(xù)講的。環(huán)境機(jī)會(huì)是指在環(huán)境變化中需求也在變化，客觀上存在沒(méi)有完全滿足的需求而形成的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。　　。但由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，可能會(huì)失去或降低成功的機(jī)會(huì)。比如在醫(yī)療和飲食業(yè)結(jié)合部出現(xiàn)的藥膳餐館。有些市場(chǎng)機(jī)會(huì)在當(dāng)前并沒(méi)有表現(xiàn)出大量需求，但通過(guò)市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)和分析，在未來(lái)某一時(shí)期將會(huì)有巨大需求，這就是未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。　　除了上面的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分類(lèi)，還有其他的分類(lèi)，在此不多說(shuō)了。假如農(nóng)村家庭中電腦的市場(chǎng)需求總量為100%，而市場(chǎng)供應(yīng)總量為60%，那么，就有占市場(chǎng)總額40%的商業(yè)機(jī)會(huì)可供公司開(kāi)拓。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從中找到其產(chǎn)品的弱點(diǎn)并加以改進(jìn)，也能為公司帶來(lái)巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)的冷點(diǎn)就是人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但由于不具有優(yōu)勢(shì)或認(rèn)為利潤(rùn)空間不大而不愿去經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)的空點(diǎn)是人們尚未發(fā)現(xiàn)、尚未經(jīng)營(yíng)或無(wú)法經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。　　董卓83分?！　≡B88分?！　⒈?2分?！　」珜O瓚86分。這種精神也值得在座的每一位及企業(yè)界人士學(xué)習(xí)！　　韓遂77分。第4堂課(1)　　主講人曹操曹丕曹睿曹芳曹髦曹奐　　羅貫中：今天安排講演的是曹魏六代皇帝曹操、曹丕、曹睿、曹芳、曹髦和曹奐，其中，曹操、曹丕和曹睿被稱(chēng)為曹魏三祖，曹芳、曹髦和曹奐被稱(chēng)為曹魏三少帝?！　〔茇А案C里斗”可以休矣　　我是魏文帝曹丕，字子桓。他曾經(jīng)和我共同爭(zhēng)奪過(guò)袁紹的兒媳甄氏，使我倆成了情敵?？墒?，老三的音容笑貌常出現(xiàn)在我的夢(mèng)里，讓我時(shí)常夢(mèng)中驚醒。本是同根生，相煎何太急。這些內(nèi)耗者一般心胸狹窄、自以為是、拉幫結(jié)派而又道貌岸然，他們善于放冷箭、打冷槍?zhuān)爱?dāng)面是人，背后是鬼”，善用軟刀子、軟功夫殺傷對(duì)方，用小動(dòng)作、小報(bào)告、小糾紛、小摩擦等打擊對(duì)方，而且持續(xù)不斷，沒(méi)完沒(méi)了。按道理，中國(guó)人不應(yīng)該出現(xiàn)“窩里斗”現(xiàn)象?！　⒈恚壕?！那么企業(yè)的內(nèi)耗一般有哪些呢？　　曹丕：企業(yè)的內(nèi)耗有多種，我主要講以下幾點(diǎn)。而對(duì)重大的或特殊的情況，你要主動(dòng)向上司請(qǐng)示，讓他來(lái)做主。否則，你就可能成為上司的出氣筒，說(shuō)不準(zhǔn)還把你辭退開(kāi)除呢。對(duì)于下屬，還要進(jìn)行思想、素質(zhì)、作風(fēng)教育，使自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)形成一種有令則行、有禁則止、團(tuán)結(jié)融洽的良好風(fēng)氣。　　。你要想辦法首先制服團(tuán)伙頭子，或是軟化，或是趕走，絕不姑息養(yǎng)奸，也不藕斷絲連?！　∽詈?，注意保護(hù)自己。在企業(yè)里，總有一些喜歡爭(zhēng)權(quán)奪利的人，他們排斥異己、無(wú)事生非、打擊報(bào)復(fù)，搞得公司烏煙瘴氣。不要搞陰謀詭計(jì)，踏踏實(shí)實(shí)做事，以自己的實(shí)力說(shuō)話，用實(shí)力贏得成功，博得別