財富管理業(yè)務(wù)opt培訓(xùn)班級操作班主任工作職責(zé)-預(yù)覽頁
【正文】 、不足及改進方法幾個方面 。帶出師徒協(xié)議，引導(dǎo)學(xué)員與師傅見面，確立師徒關(guān)系，明確是師傅與徒弟的職責(zé)要求。 第二天 ? 16： 30 前學(xué)員到達培訓(xùn)地點 ,此時班主任老師已到地點 ,在正式開課前班主任可與學(xué)員聊聊天 ,了解一下學(xué)員的心理狀態(tài) ,同時表示對學(xué)員的關(guān)心。 ? 17： 30— 17： 40 課間休息 ? 17： 40— 18:30《銀行業(yè)務(wù) 》 演練部分 講授提示： 通過講授部分的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了銀行的基本業(yè)務(wù)及相關(guān)理財知識，要求針對此部分內(nèi)容進行背誦通關(guān)。 ? 16:30— 17:00 學(xué)員實習(xí)反饋答疑 提示：提示：由班主任引導(dǎo)，班主任 +講師 +答 疑嘉賓老師對學(xué)員提出的問題進行解答；可采用提問式或請學(xué)員在紙上寫下問題遞條子的方式。 第 四 天 ? 16： 30 前學(xué)員到達培訓(xùn)地點 ,此時班主任老師已到地點 ,在正式開課前班主任可與學(xué)員聊聊天 ,了解一下學(xué)員的心理狀態(tài) ,同時表示對學(xué)員的關(guān)心。 ? 17： 30— 17： 40 課間休息 ? 17： 40— 18:30《網(wǎng)點培訓(xùn) 》 演練部分 講授提示： 通過講授部分的學(xué)習(xí)，了解了培訓(xùn)的操作流程，學(xué)習(xí)了邀約培訓(xùn)話 術(shù)、通關(guān)演練話術(shù)、培訓(xùn)后效果追蹤話術(shù)，以演練通關(guān)的方式熟練掌握。 ? 16:30— 17:00 學(xué)員實習(xí)反饋答疑 提示：由班主任引導(dǎo)，班主任 +講師 +答疑嘉賓老師對學(xué)員提出的問題進行解答；可采用提問式或請學(xué)員在紙上寫下問題遞條子的方式。 第 六 天 ? 16： 30 前學(xué)員到達培訓(xùn)地點 ,此時班主任老師已到地點 ,在正式開課前班主任可與學(xué)員聊聊天 ,了解一下學(xué)員的心理狀態(tài) ,同時表示對學(xué)員的關(guān)心。形式可采用游戲、晨操、激勵片子等等。 班主任老師將所了解到的學(xué)員 情況反饋與學(xué)員對應(yīng)的師傅。班內(nèi)播放歡快的音樂或放一些激勵的語句。 ? 17： 15— 17： 45《接觸》講授 講師 提示： 通過 提問和回顧讓 學(xué)員明確 接觸的目的和方式 。 班主任老師可對個別學(xué)員進行針對性輔導(dǎo)，個別學(xué)員可為優(yōu)秀的，一般的和表現(xiàn)差的。 ? 16:30— 17:00 學(xué)員實習(xí)反饋答疑 提示：由班主任引導(dǎo)，班主任 +講師 +答疑嘉賓老師對學(xué)員提出的問題進行解答；可采用提問式或請學(xué)員在紙上寫下問題遞條子的方式。 ? 17:45— 17:50 課間休息 ? 17:5018:30《說明》演練 講師提示： 通過演練和通關(guān)讓學(xué)員掌握 ? 不同類型的客戶的榮享的說明話術(shù)。優(yōu)秀的樹立為標(biāo)桿，一般的鼓勵，表現(xiàn)差的了解深層原因，并解決困難。 ? 17:0017:10 班級氛圍 調(diào)整 ? 目的將學(xué)員心態(tài)調(diào)整為自信、愉快的狀態(tài)，以便更好地學(xué)習(xí)下面的專題。 班主任老師將所了解到的學(xué)員情況反饋與學(xué)員對應(yīng)的師傅。班內(nèi)播放歡快的音樂或放一些激勵的語句。 ? 17： 15— 17： 45《異議處理》講授 講師 提示： 通過 講授讓 學(xué)員明確 異議處理 公式。 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)
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