市場(chǎng)咨詢項(xiàng)目監(jiān)理方案-預(yù)覽頁
【正文】 容樂觀，作弊、質(zhì)量差的情況時(shí)有發(fā)生，最終受到損失的還是企業(yè)自身，所以，在市場(chǎng)咨詢項(xiàng)目中引入監(jiān)理制度并制訂相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)是刻不容緩。無論現(xiàn)在的信息化水平和技術(shù)有多神秘和高深，但是在管理理論和問題協(xié)調(diào)機(jī)制和方法上，同樣離不開傳統(tǒng)的問題解決機(jī)制（專家法、COCOMOI方法等等方法）、項(xiàng)目估計(jì)（FPA方法、FFP方法、LOC方法）、溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，完善和成熟的流程控制和結(jié)果呈現(xiàn)規(guī)定。為了避免上述情況的出現(xiàn)，人們常規(guī)的做法是在合同書、協(xié)議書中加入“雙方友好協(xié)商”、“行業(yè)協(xié)會(huì)仲裁”、“本合同一經(jīng)雙方簽章認(rèn)可立即生效，具有法律效力”等條款，但它們都有局限性，不能有效地保護(hù)合同雙方的根本利益?？梢娛袌?chǎng)調(diào)查研究是一個(gè)從理論層面到經(jīng)驗(yàn)層面，再從經(jīng)驗(yàn)層面回到理論層面的過程，因?yàn)檎{(diào)查如果只停留在經(jīng)驗(yàn)層面，其指導(dǎo)市場(chǎng)行為的價(jià)值就很小，尤其是在解釋性研究中，最終必須回到理論層面。 監(jiān)督：指追蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況和狀態(tài)。 控制：分為事前、事中和事后三種：事前控制是盡量發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，提前給出預(yù)警；事中控制則是在項(xiàng)目進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，推動(dòng)問題的解決，并監(jiān)控解決辦法；事后控制是在發(fā)生問題后提供補(bǔ)救建議和措施。其中不但有項(xiàng)目的特殊風(fēng)險(xiǎn)，還有項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)；不但有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，還有時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，將有助于通過監(jiān)理方來協(xié)調(diào)和保障工作的順利進(jìn)行，從而把項(xiàng)目建設(shè)導(dǎo)向成功。項(xiàng)目參與各方如果希望確保項(xiàng)目高質(zhì)量，就必須有一個(gè)合理的項(xiàng)目進(jìn)度安排，并支付相應(yīng)的成本。因此，為了保證調(diào)研項(xiàng)目的質(zhì)量，減少不必要的糾紛，引入第三方的調(diào)研項(xiàng)目監(jiān)理，實(shí)施監(jiān)理制度也就成為必然。監(jiān)理的第四個(gè)作用是有助于發(fā)揮第三方的專業(yè)化服務(wù)功能。在這個(gè)階段，一般由企業(yè)提出調(diào)研項(xiàng)目的框架，包括目標(biāo)、范圍、要求、費(fèi)用估算、時(shí)間要求、質(zhì)量要求等；承包方則根據(jù)企業(yè)提出的初步需求出具項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)書。在此期間，監(jiān)理方將運(yùn)用自身的專業(yè)能力，對(duì)企業(yè)所提需求及其工期要求進(jìn)行評(píng)估，促使雙方達(dá)成一致意見；同時(shí)，還應(yīng)負(fù)責(zé)審核承包方提交的各種工作成果是否符合合同的要求以及方案的設(shè)計(jì)方法是否符合要求，并監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況。第四階段是驗(yàn)收階段?？傊?，監(jiān)理公司是客戶方的助手，輔助客戶方來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控管。市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)理在國內(nèi)尚無正式定義。在合同上就明確規(guī)定要引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，監(jiān)理按合同要求開展工作。（4） 參照國際上通行的管理方法；國際咨詢項(xiàng)目師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）制訂的國際范本、通用規(guī)則、使用指南，如FIDIC制訂的《企業(yè)/咨詢項(xiàng)目師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書》等國際公認(rèn)與通用的權(quán)威文件；在項(xiàng)目的質(zhì)量控制中，積極參照ISO 9000系列的要求。中心本著“開放、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，綜合運(yùn)用現(xiàn)代化先進(jìn)信息與技術(shù)平臺(tái)，整合各方資源，以創(chuàng)造高層次的、不斷創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)為己任，注重對(duì)企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的問題的分析，開發(fā)各種實(shí)用的分析工具，并提供相關(guān)的培訓(xùn)，使企業(yè)在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，掌握必要的分析技能，增強(qiáng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中的綜合實(shí)力。10 / 10
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