管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方案范例-預(yù)覽頁
【正文】 出色4～5在兩難問題的討論中，將正反兩方的優(yōu)缺點(diǎn)分析得很透徹，能抓住問題的實(shí)質(zhì)；能預(yù)見性地分析各種可能出現(xiàn)的問題，并尋找出最佳的解決策略果斷決策能力較弱1對(duì)存在的問題有一定的理解，能夠分析正反兩個(gè)方面的結(jié)果；在他人的幫助下能對(duì)情況做進(jìn)一步的分析中等2能較全面地分析問題，能夠分析決策的各種結(jié)果，能夠提出一些建議供他人參考熟練3能夠運(yùn)用決策，客觀地分析存在的問題，采取措施；積極與他人探討，提出合理化建議，為組織提供有力的支持出色4～5善于根據(jù)具體情況進(jìn)行正確判斷和果斷決策，為組織在關(guān)鍵問題上的發(fā)展方向提出有導(dǎo)向性的建議客戶服務(wù)傾向較弱1為客戶設(shè)想，使事情變得更加完美，表達(dá)對(duì)客戶的正面期待中等2收集有關(guān)客戶的真正需求，找出符合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)，并讓客戶隨時(shí)能找到自己熟練3重視組織的長期效益，以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光解決客戶問題；站在客戶的角度思考并做出短期內(nèi)對(duì)組織不利但在長期實(shí)則有利的決策出色4～5成為客戶信賴的顧問，依照客戶的需要和問題，提出獨(dú)特見解的意見，深入?yún)⑴c客戶的決策過程，指導(dǎo)客戶如何解決艱難的問題成本收益意識(shí)一般1～2有一定的成本意識(shí)，但未采取措施控制成本中等3～4掌握一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，有控制成本的意識(shí)，并運(yùn)用于管理過程中熟練4～5熟練運(yùn)用自己掌握的財(cái)務(wù)知識(shí)，采取措施控制成本，從投入、產(chǎn)出的角度來處理銷售業(yè)務(wù)和管理等各個(gè)業(yè)務(wù)部門最后根據(jù)調(diào)查得來的最終分?jǐn)?shù)，運(yùn)用加權(quán)平均法計(jì)算各個(gè)要素的權(quán)重，結(jié)果如下表所示。、設(shè)備和材料測(cè)評(píng)場(chǎng)地要求采光好、無噪音，空間上能合理布置桌椅。專業(yè)知識(shí)測(cè)試時(shí)間：2小時(shí)關(guān)于營銷知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)測(cè)試試卷心理測(cè)試時(shí)間：3小時(shí)霍蘭德職業(yè)興趣與價(jià)值觀測(cè)評(píng)量表、卡特爾16PF測(cè)評(píng)量表和艾森克人格問卷評(píng)價(jià)中心技術(shù)時(shí)間：6小時(shí)公布素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演和結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)有的溝通、培訓(xùn)方案初選甄選測(cè)評(píng)實(shí)施方案簡(jiǎn)圖五、處理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)專業(yè)知識(shí)測(cè)試和心理測(cè)試的結(jié)果可用下表來反映，并按八位被測(cè)者的測(cè)試總得分排名。評(píng)委對(duì)被測(cè)A在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的評(píng)分統(tǒng)計(jì)圖比較總結(jié)四個(gè)項(xiàng)目的測(cè)評(píng)結(jié)果，如下表所示。8 / 8
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1