【正文】 得到些什么?希望受到怎樣的待遇?也許這聽起來有點怪怪的，不過你必須試試看，同時要挪出時間來，聽聽看你身體各部分說些什么?！备鷦偛乓粯樱浵麓鸢?。最后，“這個人有什么與眾不同的地方……因此，對于自己的感受是……” 顯然，你可能希望，在虛線中填入許多。 第五節(jié) 倒轉回顧  找個安靜的地方坐下來(你也可以躺著做這個練習，不過這樣一來，你很可能會不知不覺地睡著；如果你有失眠的毛病，這倒是個很有效的治療方法，但是，這并不是練習的真正目的!)，然后開始回憶當天發(fā)生的事情，從最近的時間開始，往回復習。逐漸地，你會愈來愈了解自己，了解你的行為。另外一種方法，是分析重要事件，這就不必那樣持續(xù)地、經(jīng)常地實行。 分析這樣的事件，有各式各樣的方法，在這里我們所建議的方法，就是寫日記。其中一邊寫的是發(fā)生的事情：除了你自己以外，還有哪些人牽涉在內?那些人做了什么?你覺得那些人感覺怎樣?想的又是什么? 經(jīng)過一段時間，記下來的事情就愈來愈多，這時候，你就可以更進一步地運用一種技巧，來加以解釋，這個技巧叫做貯藏格，也可以稱之為分析鏡，這是個探索你自己的好方法?，F(xiàn)在，你想要更進一步探索，看看你是不是能發(fā)掘得更多一點。然后，以一個字或很短的語句，來分辨或注記各個事件。但是，基本上這些都是真實的事件。(商店) 在火車上和管理員發(fā)生爭執(zhí)，起因是時刻表上列明了有餐車，其實卻沒有，管理員說是由于“營運原因”才會這樣。(上課) 像洗撲克牌一樣，把這些紙片混合起來，然后隨便抽三張出來。舉例來說，我們找出的三個例子中，火車跟其他兩個都不一樣。我們就把這種對比，在“特征”欄內登記下來，以技術名稱來說的話，就是結構。 右 左 你繼續(xù)進行這樣的過程，直到再也找不到這樣異同的對比為止。 左 假定這一次，你取出來的三張紙片，分別是餐廳、演講、贊助人(這三個事件中，其中有一個已經(jīng)討論了，不過沒有關系，只要不是三個事件和上次完全一樣就可以了)。 第八節(jié) 應用問卷調查獲得和人有關的信息，有個最常見的方法，那就是應用問卷調查。  以最適合你的方式，來加以處理。 (2)你對于宗教、精神方面的事情，生與死的基本信仰是什么? (4)如果對于這些你一點都不相信，那么就再思考一下。(5)倘若你發(fā)現(xiàn)，這些問題之中，有些會使你覺得不舒服，那就是剛才說的那個情形了。(6)倘若你的確認為，自己對任何東西都沒有自覺意識的信仰，那么你的感覺怎樣?倘若能夠的話，你打算怎么辦呢?你要做些什么? (7)你有沒有發(fā)現(xiàn)，自己的信仰中，有不一致的地方?也就是說，有沒有互相矛盾的地方? (8)你的信仰根源是什么?基礎是什么?你在決定什么是對的，什么是錯的時，有誰能影響你?有什么東西能影響你? (9)你的信仰和價值觀，怎樣影響你的思想和感覺?你希望做的是什么?實際上做的又是什么? (10)你能不能想起這樣的情形，你做的某件事情，不符合自己的基本信仰或價值觀?事情經(jīng)過是怎樣的?你覺得怎樣?你為什么會那樣做? (12)最后再回顧一下，你對這些問題的答案，覺得怎樣?這些答案是不是能描繪出你自己的形象?那些形象是怎樣的?你對于那些形象的感覺怎樣?對于這個問題，如果你要采取什么行動的話，該怎么辦?(現(xiàn)在，如果你說什么也不想做，也沒有什么關系，不過，這些必須是有意識的決定，正反兩面都恰當?shù)乜紤]過。 (3)最后，回顧一下你給這些問題寫下的答案，你認為怎樣?給你自己描繪出怎樣的形象來?你覺得怎樣?如果你想采取某些行動的話，打算怎么做?  所以，你必須先找出下面這個自由回答式問卷調查的答案來，可以自己一個人做這個練習，也可以和同伴一起做。 既然“我很差勁，沒有人會喜歡我”。事情變得愈來愈糟，因為即使有一部分的我在告訴自己，我沒有用，其他部分的我卻不相信。  第十二節(jié) 怎樣掙脫這個能毀滅你的循環(huán)本部分是為了“發(fā)揮思想的經(jīng)理”而寫的，我們并不是建議，這些經(jīng)理都該去接受心理治療?！边@是誰說的?這樣的信心是怎么產(chǎn)生的?只要你肯想一想，就知道這種想法是完全沒有道理的。 ”于是惡性循環(huán)又開始了。首先，我們要認識那背后的假設，只不過是胡說八道，然后，要以比較合理的信心來代替。 我在各方面一定都很行。結果，這些人就自己懲罰自己，壓抑自己，覺得自己不能勝任等等?！被蚴牵骸拔抑皇沁\氣而已”。誰也不可能對某件事情專精得無懈可擊，更別說是每件事情都無所不能了。自己想想看，然后寫張清單，列出你擅長的是什么。   時刻都要有其他人的愛護與贊同。如果你所做的一切都是為了要爭取愛，或者是避免失去愛，那么你永遠不可能成為自己。但是，這不合理的假設，會觸發(fā)另一個內在的敵人，這內在的敵人會告訴你：“我一定有什么地方不對勁。如此一來，要別人喜歡你，就變得困難得多?！豹?那么，有什么好的假設或人生觀，能使你接受呢?下面敘述的是個例子： 有人喜歡我、愛我、贊同我的話，是很好的事。不管怎樣，還是有很多人喜歡我、愛我、尊敬我，包括……。然后再沉思一番，這些是怎樣的人?既然這樣的人都仰慕你、尊敬你、愛你，那么你自己應該是怎樣的人呢?那些人喜歡你哪些地方?你能不能跟其中一些人查證一下?  我有權利依賴別人給我想要的?！?、“我孤獨得很，不知該怎么辦。 成熟的人知道什么時候為自己處理事務，什么時候尋求別人協(xié)助，如果得不到協(xié)助的話，又該怎么辦?，F(xiàn)在，把其中一些人的名字寫在清單上，考慮一下你和那些人的關系。那些人有自己的事情要處理，有他們自己的壓力、憂慮和期限必須應付。換句話說，這都是其他人的錯，我沒有辦法加以改進，所以連試都不必試了。 首先，如果你希望改變、發(fā)展的話，你就能做得到。 假如你現(xiàn)在就和別人合作，分享別人的傳記，不久你會發(fā)現(xiàn)，那些有錢有勢人家的子弟，也有他們自己的問題，但和你的問題相比之下，可能就是小巫婆碰見了大巫婆一樣了! 你覺得不快樂，是受到外在因素的控制。 (1)改變環(huán)境； (3)脫離那環(huán)境； 我們每個人都有這兩種自我，高層次的自我也就是內在的朋友，無時無刻不在給予我們信息、回饋，以及其他信息，好讓我們做正確的事情，下最好的決定，需要勇氣的時候，就能夠獲得勇氣。(同時，也能發(fā)展出一些“超感能力”，真正有技巧的行為，需要這樣的“超感能力”。 要想知道自己、評估自己、做自己，有一點是非常重要的，那就是要知道高層次的自我，也要知道低層次的自我。譬如說，有些低層次的自我，弱點是怕你看到，怕你認了出來，所以你只要辨識出來，叫出名字來，就能夠加以制服。只要你害怕那一部分的自我，或者是痛恨那一部分的自我(那也就是等于痛恨你自己)，那低層次的自我就會變得愈來愈強。當然，說起來容易做起來難；不過，倘若你能和別人討論一下，就會覺得簡單多了。有些內在的敵人也是如此，里面也隱藏著好的成份，但是我們要把那好的成份釋放出來才行。如果有人能給予回饋，加以鼓勵的話，可能會成為很有趣的人，善于和人談話，能令人覺得愉快。本來是引人入勝的機智，可能會受到扭曲，或者是成為傷人的諷刺；勇氣會變成匹夫之勇，投入會變成過度狂熱。這樣做其實不難，我們通常潛意識中多多少少都知道。倘若一時想不起來這樣的場合，回過頭來看看你在前一部分的日記上登錄的事件，能不能找到一點線索。觸發(fā)、加強、減弱這些部分自我的是誰?是什么事情?什么時候? 不論那影像是什么樣子的，都不要加以干擾，只要讓那影像自然生成就可以了。然后，讓那影像對你說話，聽聽看那影像說些什么。最后，還要問一下，那影像叫什么名字。 你可以忘掉這個練習(有些練習對你會比較適合，另外一些練習就比較不適合)。所以，若是能和其他人一道來做這個練習，會有很大幫助的。 有時氣候溫暖宜人，有時候卻是寒冷徹骨，下著雨或雪，風雨彌漫。最后你們爬到了山頂，陽光普照，你和同伴都沐浴在溫暖的金色的陽光里。 最早使用肯定法的是法國，那還是本世紀初的時候，發(fā)明這個方法的是考依，考依把這個方法稱為“自動提示”?！蓖驼娴霓k不到；同樣地，如果你告訴自己：“我辦得到。)  第十六節(jié) 怎樣運用肯定法 ”)但是，如果要把肯定法當成一種方法，就得經(jīng)常定時加以應用，要很有規(guī)律才行(最好是每天應用)。所以，你必須決定，目標是什么，想要改進的，是你自己或人生中的哪些方面。有無窮盡的可能，你看過本編的各部分以后，毫無疑問地就能獲得有關目標的各種概念。你一旦有了目標以后，就可以用各種肯定法的技巧來實現(xiàn)那目標，在這里只敘述其中一個技巧就好了。假定你的目標是提高自尊心，先拿出一本筆記簿來，或者是一些空白的檔案卡，照著下面的陳述寫上去： 她，珍妮，每天都覺得愈來愈喜歡她自己了。 每個例子都寫三遍，分別以第一人稱、第二人稱、第三人稱來寫。 我，——每天都覺得，自己愈來愈快樂。我們這里只是舉出部分例子來。 我，——和——每天都相處得愈來愈好。 我，——很有幽默感，別人都十分欣賞。 我，——很有自信，能在會議中清楚地把心中所想的事說出來。(所以，不是“我不再緊張了。最重要的是，要寫出來，包括你的名字在內(以及其他相關人士的名字)，并且要用我、你、他這些人稱，至少要有十個例子，然后大聲念出來。還有一種方法，那就是一邊念，一邊用錄音機錄下來，然后再播放出來，在車子里也可以，晚上睡覺時在床上也可以，或者早晨以定時裝置把你叫醒，那就再好不過的了。這個練習和本冊中所述的許多其他活動一樣，若是能和同伴一起練習，會很有助益。 有些人把人生當成一連串亂七八糟的事件，受到各種互相爭斗的力量控制，假如你認為人生就是這樣，而且經(jīng)歷過的人生階段也是這樣，那就不可能管理好自己。我們來看看，這些名稱代表了什么意義。 所以，若想真正有效地管理自己，就要有安全感(安全感的基礎，大半來自過去的經(jīng)驗)，另外還要有信心，這樣我們才能懷著希望展望未來。  同樣地，你也可以用重要事件分析法，或貯藏格法來達到同樣的目的。  傳記練習法的第一個階段，也是大同小異。所以，你要做的就是以現(xiàn)在為立足點，回顧過去的一生。  第二個步驟：時期。 第三個步驟：主題。(1)一再重復的模式——包括思想、感覺、行為、事件的模式。 舉一些例子來說，我們在經(jīng)理人的傳記中看到如下的主題： (3)到國外出差。 (7)親密的家庭關系。 不過，這些都只不過是代表的例子而已，真正重要的，是你自己的主題。這個時候，你對于人生歷程中的某些主題，或許會產(chǎn)生好的或壞的感覺，如果是這樣，沉思一會兒，但是不要想得太復雜，不要決定采取什么行動，因為那是屬于下一個步驟的整體過程。就以傳記法的過程來說，有三種主要方法，能揭示人生所面臨的問題。(1)縱觀你的人生歷程。然后，別忘了“那個人”就是你自己。通常我們考慮到人生主題的時候，就會知道需要面對什么問題。 ③有沒有出現(xiàn)后又消逝了的主題?如果有的話，有沒有任何模式或原因。 另外還有些人，跟你的距離或許比較遠些，也許好多年來，你都沒有見到過那些人，或沒想到過那些人。為了避免超載，開始的時候，只選幾個問題就可以了，一個問題一個問題慢慢來。附帶一提，司法人員早就知道這一點，所以結伙作案判刑就遠比單獨一個人作案重。我們發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象，歸納起來的結果，就不只適用于這批經(jīng)理而已。而且，我們接觸到的那10%，通常剛好就是正在學習并且自我發(fā)展的人，這些人歡迎新的機會，但是往往卻是最不需要這些新機會……。我們要建議的是方法和途徑： (1)找個朋友。 (3)和人接觸。這四點在大部分公司都能行得通，只不過有些地方比較容易，有些地方比較難，只要能和另一個人合作，就得到談話的伙伴，不過要建立自我發(fā)展的小組，就是比較困難的任務了。這個人也許是自我發(fā)展過程中達到同樣地步的益友，不過這一點并不是絕對需要的。你該怎么選擇談話的伙伴呢?如果你選擇最佳的工作伙伴，就不是個好的選擇，因為你們的關系太密切，缺乏超然的態(tài)度。要是你仍舊是一籌莫展的話，不妨試一下下面會談到的網(wǎng)絡活動，看看那個方法能不能給你一些啟示。譬如說： (1)個人日記中記載的事項。 (5)心中掛念著的事情擔心的事情，覺得懷疑的事情。這個地方也許是個安靜的角落，或者甚至在公園中散步一番也可以，只要能達成下面這三個目標就成了：自由自在地談話，以支持的態(tài)度傾聽，富有建樹的回應。 1．關切，密切注意，但是不要瞪著對方支持與點點頭，微笑一下，表示你在傾聽，但是點頭、愛的回應和微笑不可過度。如果你能做得很自然，而且同伴能夠接受，不妨觸摸對方，或者擁抱一下對方，再沒有比擁抱更具治療效果了! 2．面對回應，向回應挑戰(zhàn)從伴侶說的話中，指出不一致的地方以及互相矛盾的地方，譬如說：你剛剛說的話，和五分鐘之前說和話，是一致的嗎?尋找言辭、感覺、行動上不一致的地方，例如：你說你并不生氣，但是你看起來的確是一副生氣的樣子。別忘了，我們大部分人一次只能應付一個負面的回饋。的談話)。尤其要注意的是，你希望從對方得到什么，不可以影響你說的話和做的事。如果氣氛變得太暗淡，不妨說些輕松的話。我們的目標是幫你增進技巧，但更重要的是，純粹想要幫助別人的愿望。你可能在同事中找到這樣的盟友，你的同事也就是角色范圍中的成員。你會期望老板提供獲取資源的渠道，高階層的決定，在其他地方作你的代表，諸如此類的。這種關系的網(wǎng)絡能叫所有的成員判斷中心人物的表現(xiàn)、技巧、能力、效率，而且判斷得十分正確。這就不太可能一直是單方面的情況。我們在這個練習中，要集中于以工作為基礎的角色范圍，不過我們也說得很清楚了，你可以集中于工作外的范圍，當然最好的情形是采取綜合的模式。要決定的第二件事情，就是怎樣用角色范圍中的成員來協(xié)助你管理自己。你的管理必須向上、向旁邊、向下同時發(fā)展。你和對方會面的時候，可以把預先準備好的這份作業(yè)給對方看，另一種方式則是告訴對方：我希望和你談談我做的事情和你有關的部分，不知道做得好不好。若要借用角色范圍中的成員幫你發(fā)展，就必須建立起一種發(fā)展的關系，目標是在于學習，最好是兩方面都能夠學習。假定你很擔心，在大型會議中表現(xiàn)不佳，或者不太會和其他公司談判簽約，但這都是你工作上重要的職責