【正文】 相關(guān)參數(shù)等。? 系統(tǒng)維護(hù)：為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行而進(jìn)行的必要的日常維護(hù)、故障維護(hù)等工作。? 信息服務(wù)費(fèi)：用戶(hù)因?yàn)槭褂?SP/CP 的內(nèi)容信息或應(yīng)用服務(wù)而產(chǎn)生的除通信費(fèi)以外的費(fèi)用。? 計(jì)費(fèi)周期：電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì) SP 信息服務(wù)費(fèi)總額的統(tǒng)計(jì)周期，通常按照自然月劃分，從自然月 1 日 0 時(shí)開(kāi)始至該月末最后一日 24 時(shí)結(jié)束。? 退出：是指電信將終止 SP 某業(yè)務(wù)類(lèi)，并且電信在一定時(shí)間內(nèi)不再受理 SP該業(yè)務(wù)類(lèi)的申報(bào)。 解釋修訂權(quán)本管理辦法自發(fā)布之日起生效，其解釋權(quán)歸中國(guó)電信所有。 業(yè)務(wù)分類(lèi) 按接入方式劃分中國(guó)電信 WAP 業(yè)務(wù)按照接入方式，可以分為全國(guó)接入業(yè)務(wù)和分省接入業(yè)務(wù)。二、本地業(yè)務(wù)（一）定義：本地業(yè)務(wù)是指本地接入，服務(wù)范圍僅為某一?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市） 。1) 包月訂購(gòu)方式:指 WAP 業(yè)務(wù)以自然月為單位收取信息費(fèi),該類(lèi)業(yè)務(wù)需用戶(hù)退訂, WAP 平臺(tái)計(jì)費(fèi)頁(yè)面向用戶(hù)展示為：X 元/月；2) 點(diǎn)播訂購(gòu)方式: 指 WAP 業(yè)務(wù)以次為單位收取信息費(fèi),用戶(hù)訂購(gòu)一次付費(fèi)一次,WAP 平臺(tái)計(jì)費(fèi)頁(yè)面向用戶(hù)展示為 X 元/次；3) 包天訂購(gòu)方式：指 WAP 業(yè)務(wù)以自然天為單位收取信息費(fèi)，該類(lèi)業(yè)務(wù)需用戶(hù)退訂，WAP 平臺(tái)計(jì)費(fèi)頁(yè)面向用戶(hù)展示為：X 元/天；4) 免費(fèi)業(yè)務(wù):用戶(hù)使用業(yè)務(wù)過(guò)程中,不產(chǎn)生信息費(fèi)。2) 嚴(yán)禁通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行強(qiáng)行訂購(gòu)、強(qiáng)行扣費(fèi)傷害客戶(hù)利益：3) 禁止群發(fā)業(yè)務(wù)廣告未經(jīng)中國(guó)電信許可，SP不能向中國(guó)電信客戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)廣告及所有帶有宣傳推廣性質(zhì)的廣告。4) 禁止SP和終端廠(chǎng)家直接進(jìn)行終端內(nèi)置業(yè)務(wù)的合作；為維護(hù)客戶(hù)利益，使通過(guò)終端接入中國(guó)電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)使用業(yè)務(wù)的客戶(hù)獲得質(zhì)量可靠、服務(wù)完備的業(yè)務(wù)，SP不得和終端廠(chǎng)家直接進(jìn)行終端內(nèi)置業(yè)務(wù)的合作。對(duì)需通過(guò)用戶(hù)多次參與或互動(dòng)才能成功完成的業(yè)務(wù)，SP應(yīng)仔細(xì)設(shè)計(jì)互動(dòng)的次數(shù)和每次的消費(fèi)金額，消費(fèi)金額累計(jì)上限不能超過(guò)每用戶(hù)每天15元，不得開(kāi)展無(wú)消費(fèi)上限的互動(dòng)類(lèi)業(yè)務(wù)。? 時(shí)事快報(bào)：各類(lèi)時(shí)事資訊業(yè)務(wù)，為流媒體手機(jī)用戶(hù)提供通過(guò)鏈8 / 37接方式收看電視新聞服務(wù)；? 娛樂(lè)傳遞：最新的娛樂(lè)信息和娛樂(lè)動(dòng)態(tài)；? 體壇資訊：體育賽事、體育信息、體育論壇等；? 網(wǎng)絡(luò)媒體：知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或成功的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供的業(yè)務(wù)；? 財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)：各種財(cái)經(jīng)、金融、股票類(lèi)資訊業(yè)務(wù)。9 / 37d) 游戲頻道（WAP 類(lèi)游戲）：? 網(wǎng)絡(luò)游戲：多人在線(xiàn)交互游戲；? 棋牌天下：棋牌類(lèi)游戲；? 角色扮演：RPG 類(lèi)游戲；? 戰(zhàn)略高手：即時(shí)戰(zhàn)略類(lèi)游戲；? 競(jìng)技戰(zhàn)場(chǎng)：體育競(jìng)技、運(yùn)動(dòng)類(lèi)游戲；? 益智闖關(guān)：益智、輕松的小游戲；? 另類(lèi)游戲：各種無(wú)類(lèi)別的游戲集合；e) 影視頻道：? 精品電影：電影類(lèi)業(yè)務(wù)，包括海報(bào)、圖片、精彩對(duì)白等，為流媒體手機(jī)用戶(hù)提供通過(guò)鏈接方式收看電影服務(wù)；? 電視劇場(chǎng)：電視劇類(lèi)業(yè)務(wù)，包括海報(bào)、圖片、精彩對(duì)白、猜獎(jiǎng)等，為流媒體手機(jī)用戶(hù)提供通過(guò)鏈接方式收看電視劇服務(wù)；? 影視評(píng)論：影視作品、明星評(píng)論、資訊和花絮等，影視明星現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)；? 經(jīng)典回放：介紹經(jīng)典影視作品的背景資料，提供交流和討論的場(chǎng)所，為流媒體手機(jī)用戶(hù)提供通過(guò)鏈接方式收看經(jīng)典影視片段服務(wù)；? 五花八門(mén)：提供各種綜藝信息；? 新片預(yù)告：影視新片公映信息和相關(guān)海報(bào)、圖片、花絮、資訊等內(nèi)容；f) 生活頻道：? 新品上線(xiàn)：對(duì)新上線(xiàn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行推薦以提高用戶(hù)認(rèn)知度；? 地圖交通：以定位技術(shù)為主的地圖、交通查詢(xún)業(yè)務(wù)，可以提供查詢(xún)自己和他人的位置，也可提供違章查詢(xún)等信息；? 女性世界：面向女性類(lèi)業(yè)務(wù)，提供時(shí)尚、時(shí)裝、美容美發(fā)、健康保養(yǎng)、休閑、職場(chǎng)技巧等知識(shí)；? 美食廣場(chǎng)：美食場(chǎng)所查詢(xún)及健康飲食知識(shí)介紹；? 旅游出行：提供出游景點(diǎn)、城市的旅游信息，各地風(fēng)情介紹，10 / 37以及航班酒店信息；? 精品購(gòu)物：購(gòu)物信息和打折促銷(xiāo)信息，手機(jī)購(gòu)物，結(jié)合支付平臺(tái)進(jìn)行的小額支付；? 生活百科：生活基本常識(shí)、休閑娛樂(lè)、笑話(huà)小品等，各類(lèi)實(shí)用工具；? 星座運(yùn)勢(shì)：星座、運(yùn)程和屬相知識(shí)；? 電子彩票：彩票信息、彩票玩法、玩家交流以及網(wǎng)上購(gòu)彩票等。 新平臺(tái)的門(mén)戶(hù)頻道定義WAP 業(yè)務(wù)在電信新門(mén)戶(hù)平臺(tái)共提供 20 個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)，分別為：星座匹配、精品折扣、衣食住行、時(shí)尚女性、寵物、健康、兩性、招聘、教育、財(cái)經(jīng)、11 / 37影視、WAP 游戲、博客日志、聊天交友、社區(qū)論壇、動(dòng)態(tài)美圖、卡通動(dòng)漫、精品靚圖、鈴聲下載、音樂(lè) MV。（一）通信費(fèi)：由于占用中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)資源而產(chǎn)生的流量費(fèi)用，中國(guó)電信完全享有通信費(fèi)收入。具體要求如下：SP 委托中國(guó)電信代收信息費(fèi)的費(fèi)用范圍是因客戶(hù)使用增值電信業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的信息內(nèi)容費(fèi)。中國(guó)電信原則上不允許 SP 申請(qǐng)?zhí)岣邩I(yè)務(wù)價(jià)格。 2) 包月計(jì)費(fèi)方式：包月業(yè)務(wù)不超過(guò) 8 元/月，超過(guò) 8 元/月為高資費(fèi)業(yè)務(wù)（手機(jī)炒股業(yè)務(wù)除外） 。如用戶(hù)當(dāng)月第二次訂購(gòu)則立即收取信息費(fèi)。對(duì)于同一用戶(hù)在此期間內(nèi)對(duì)同一業(yè)務(wù)退定后再次發(fā)起的訂購(gòu)請(qǐng)求，在滿(mǎn)足訂購(gòu)關(guān)系管理要求下可立即收取包月費(fèi)用。在一整條信息的翻頁(yè)鏈接名，書(shū)籍的書(shū)名、章名、節(jié)名、篇名、分頁(yè)鏈接名上不允許設(shè)置計(jì)費(fèi)點(diǎn)。下載說(shuō)明要求： 圖片下載說(shuō)明：圖片名稱(chēng)應(yīng)該能夠描述圖片的特性，不允許用 XXXX2 等作為圖片的名稱(chēng)，必須提供圖片的縮略圖。c) 互動(dòng)類(lèi)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)點(diǎn)要求計(jì)費(fèi)邏輯：每參與一次計(jì)費(fèi)一次。SP 在遵循《中國(guó)電信移動(dòng)增值業(yè)務(wù)合作管理辦法—總冊(cè)》的前提下，可申請(qǐng) WAP 業(yè)務(wù)合作。3) 申報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須提供版權(quán)所有人或版權(quán)代理機(jī)構(gòu)的明確授權(quán)文件，SP自主開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)提供自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明或聲明。5) SP 應(yīng)設(shè)有 724 小時(shí)服務(wù)直線(xiàn)固定電話(huà)（免長(zhǎng)途費(fèi)）和手機(jī)電，其中固定電話(huà)不得為分機(jī)；手機(jī)電話(huà)必須為客服專(zhuān)用，不得隨意更換、關(guān)機(jī)、呼轉(zhuǎn)且撥測(cè)接通率不低于 90%）來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載19 / 37 業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料SP 通過(guò)中國(guó)電信提交以下合作申請(qǐng)資料：1) 商業(yè)計(jì)劃書(shū)（word 格式） 。4) 業(yè)務(wù)策劃方案(PPT 格式)：含：營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、渠道內(nèi)容說(shuō)明、業(yè)務(wù)策劃案(含該業(yè)務(wù)首頁(yè) UI 及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程)5) 客戶(hù)服務(wù)解決方案（word 格式）6) 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（僅對(duì)新增 SP 適用）7) 跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（僅對(duì)新增 SP 適用）8) 銀行開(kāi)戶(hù)許可證（僅對(duì)新增 SP 適用）9) 稅務(wù)登記證（僅對(duì)新增 SP 適用） 業(yè)務(wù)申報(bào)要求1) 業(yè)務(wù)申報(bào)方式及時(shí)間a) 業(yè)務(wù)申報(bào)方式：SP 在中國(guó)電信 SP 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)上提交業(yè)務(wù)申報(bào)。2) 業(yè)務(wù)申報(bào)要求：a) 業(yè)務(wù)申報(bào)數(shù)量要求：新增 SP 首次接入業(yè)務(wù)時(shí)，不得超過(guò) 5 個(gè)業(yè)務(wù)（包含 5 個(gè)） 。 ；d) 業(yè)務(wù)名稱(chēng)要求：業(yè)務(wù)必須同時(shí)具有有實(shí)際意義的中文名稱(chēng)和英文名稱(chēng)。3) 業(yè)務(wù)說(shuō)明要求：業(yè)務(wù)說(shuō)明應(yīng)含：SP 公司名稱(chēng)、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、業(yè)務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述、業(yè)務(wù)使用幫助、資費(fèi)提示、24 小時(shí)客服電話(huà)等。具體可參見(jiàn)《中國(guó)電信 WAP 業(yè)務(wù)測(cè)試規(guī)范》 。 其他變更 其他變更包括但不限于：WAP 業(yè)務(wù)入口、確認(rèn)、計(jì)費(fèi) URL 變更等；具體如下1) 對(duì)于調(diào)整ＷＡＰ業(yè)務(wù)入口 URL 的，需要測(cè)試單位對(duì)業(yè)務(wù)性能重新測(cè)試，測(cè)試通過(guò)后方可更改；2) 對(duì)于調(diào)整確認(rèn)、計(jì)費(fèi) URL 的，測(cè)試單位須對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)進(jìn)行重新測(cè)試，測(cè)試通過(guò)后方可更改；3) 如因修改 URL 后未通過(guò)性能及計(jì)費(fèi)測(cè)試者，對(duì)此類(lèi)由于 SP 延誤原因引起的漏計(jì)費(fèi)由 SP 自行負(fù)責(zé)。2) 對(duì)于引進(jìn)或買(mǎi)斷的內(nèi)容，SP 必須提供該內(nèi)容和應(yīng)用的國(guó)內(nèi)唯一授權(quán)使用的版權(quán)證明。6) 業(yè)務(wù)經(jīng)審批通過(guò)后，SP 不得對(duì)審批通過(guò)的內(nèi)容擅自進(jìn)行更改；7) 關(guān)鍵字過(guò)濾及內(nèi)容監(jiān)控機(jī)制：必須建立嚴(yán)格的關(guān)鍵字過(guò)濾及內(nèi)容監(jiān)控機(jī)制，對(duì)不安全、不合法的字詞符號(hào)等進(jìn)行過(guò)濾，對(duì)不符合信息安全的言論一律不予發(fā)布。 業(yè)務(wù)排名細(xì)則1) “最新上架”排序規(guī)則最新上架業(yè)務(wù)排序用于展現(xiàn) SP 新發(fā)布的業(yè)務(wù)，以自然月為單位對(duì)測(cè)試通過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一上線(xiàn)，一個(gè)自然月后自動(dòng)進(jìn)入相應(yīng)頻道進(jìn)行展示。業(yè)務(wù)發(fā)展初期，將對(duì)新老平臺(tái)分別進(jìn)行考察。 業(yè)務(wù)考核管理為保證中國(guó)電信 WAP 業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，中國(guó)電信定期對(duì)合作 SP 進(jìn)行評(píng)估考核，通過(guò)優(yōu)勝劣汰的形式促進(jìn)合作伙伴不斷提高 WAP 業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 業(yè)務(wù)考核指標(biāo)及權(quán)重1) 業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)比率：評(píng)定該業(yè)務(wù)的關(guān)注程度。5) 業(yè)務(wù)質(zhì)量考核：衡量業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。當(dāng)月扣除分?jǐn)?shù)超過(guò) 20分時(shí)，以 20 分計(jì)。如一個(gè)月仍不能完成新機(jī)型適配，將扣除當(dāng)月全部?jī)?nèi)容分；4) 業(yè)務(wù)上線(xiàn)后擅自對(duì)業(yè)務(wù)說(shuō)明中的文字進(jìn)行調(diào)整、或設(shè)置業(yè)務(wù)鏈接者，將扣除當(dāng)月內(nèi)容分 5 分；5) 業(yè)務(wù)上線(xiàn)后擅自對(duì)業(yè)務(wù)中頁(yè)面進(jìn)行大型調(diào)整，違背頁(yè)面規(guī)范、業(yè)務(wù)邏輯者，將扣除當(dāng)月內(nèi)容分 10 分；在中國(guó)電信發(fā)出整改通知后一周仍不符合規(guī)范者，將扣除當(dāng)月全部?jī)?nèi)容分；來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載6) 業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)調(diào)整，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法使用“返回互聯(lián)星空首頁(yè)” 、CLR 鍵等返回到中國(guó)電信首頁(yè)的，將扣除當(dāng)月全部?jī)?nèi)容分；7) 業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)調(diào)整，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)限循環(huán)、用戶(hù)無(wú)法正常使用、正常退出業(yè)務(wù)者，將扣除當(dāng)月全部?jī)?nèi)容分，同時(shí)做業(yè)務(wù)屏蔽處理，并限期整改；8) 對(duì)于將“返回上級(jí)” 、 “返回業(yè)務(wù)首頁(yè)” 、 “返回互聯(lián)星空首頁(yè)” 等鏈接指向現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)或其它 WAP 站點(diǎn)，導(dǎo)致無(wú)法正常返回，將扣除當(dāng)月全部?jī)?nèi)容分，同時(shí)做業(yè)務(wù)屏蔽處理，并限期整改；9) 業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，不得對(duì)與業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)相關(guān)的 URL 進(jìn)行調(diào)整。2) 業(yè)務(wù)考核退出：業(yè)務(wù)考核退出指標(biāo)分為業(yè)務(wù)退出固定考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)退出相對(duì)考核指標(biāo)。其中被違約暫停的業(yè)務(wù)在暫停期間不參加考核。2) 業(yè)務(wù)考核下線(xiàn)將以月為單位進(jìn)行考核，當(dāng)月將根據(jù)上一自然月打分結(jié)果，對(duì)在各29 / 37頻道內(nèi)排名后 5%以及業(yè)務(wù)收入低于 500 的業(yè)務(wù)做業(yè)務(wù)下線(xiàn)處理。1) SP 違約退出SP 違約退出流程如下：a) 違約 SP 所有 WAP 業(yè)務(wù)屏蔽；b) 中國(guó)電信向全網(wǎng)公告該 SP 違約退出，終止與該 SP 的合作；c) 該 SP 所有業(yè)務(wù)下線(xiàn)，清除業(yè)務(wù)信息、訂購(gòu)關(guān)系、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)等。具體流程如下：a) 中國(guó)電信向全網(wǎng)公告該 SP 退出，終止與該 SP 的合作；b) 對(duì)該 SP 的所有業(yè)務(wù)執(zhí)行下線(xiàn)處理。例如：路由連接是否正常、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延是否正常、電信及 SP 是否進(jìn)行升級(jí)割接、業(yè)務(wù)量是否存在異常等。b) 網(wǎng)絡(luò)要求：要求網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理；其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的帶寬和處理能力， 到互聯(lián)網(wǎng)帶寬必須達(dá)到 100M 以上，不造成應(yīng)用系統(tǒng)的瓶頸；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有一定的冗余，局部的故障不能造成業(yè)務(wù)中斷；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的隔離與安全機(jī)制；系統(tǒng)與外部接口之間設(shè)置可靠的硬件防火墻和入侵檢查設(shè)備，與電信網(wǎng)關(guān)連接時(shí)只放通電信網(wǎng)關(guān) IP 地址及連接端口，關(guān)閉其它任何非使用端口和 IP 地址的訪(fǎng)問(wèn)。系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間 1 小時(shí)。? SP 系統(tǒng)應(yīng)具有熱擴(kuò)容能力，即不需關(guān)機(jī)就可進(jìn)行擴(kuò)容的能力。監(jiān)測(cè)手段采取系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和撥測(cè)相結(jié)合的方式。在任意時(shí)刻，任何業(yè)務(wù)都有可能處于被監(jiān)測(cè)中。（二）SP 自監(jiān)測(cè)要求在中國(guó)電信對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)的同時(shí)，要求各 SP 合作伙伴對(duì)自有全部業(yè)務(wù)安排監(jiān)測(cè)。 ）3）電信開(kāi)放部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整改(一般) 敦促提高 每月新申報(bào)業(yè)務(wù)每業(yè)務(wù)類(lèi) 3 個(gè)不允許擁有高資費(fèi)業(yè)務(wù)末位退出 終止合作 全面終止