大廈應(yīng)急處理預(yù)案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 歹徒，并召集各崗位秩序維護(hù)員配合。保護(hù)搶劫現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡、物證，等待公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。警方未勘查現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察未完畢，當(dāng)班執(zhí)勤秩序維護(hù)員不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。盡量將傷者或病者安置到適當(dāng)?shù)胤叫菹?，并打電話通知其家人?頁(yè)兇殺事件應(yīng)急處理預(yù)案值班領(lǐng)班及秩序維護(hù)人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報(bào)案時(shí)。秩序維護(hù)主管接報(bào)后立即上報(bào)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。即用通訊器材報(bào)告主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置。事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)；事故造成的傷亡及損毀情況；已送搶救情況。抓住罪犯應(yīng)立即扭送派出所，等待執(zhí)法部門調(diào)查處理；如有秩序維護(hù)隊(duì)員受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院搶救，并安排好頂班人員。盡量協(xié)助傷者或病者，如安置適當(dāng)?shù)胤叫菹?，打電話通知其家人。情況較嚴(yán)重的，予以詳細(xì)記錄事件詳情存檔上報(bào)。秩序維護(hù)部主管以書面形式，向服務(wù)中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)事件的具體情況。如當(dāng)天無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人（兩人以上）應(yīng)將拾物品妥善保管，次日張貼認(rèn)領(lǐng)啟示，三天后如任無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，將所拾財(cái)物交當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶄浒?，并作好記錄。拍照存案。在小高層?nèi)：迅速遠(yuǎn)離外墻及門窗，可選廚房，浴室等空間小，不易塌落的空間避震，千萬(wàn)不要跳樓，不能使用電梯。二、 地震后自救；被埋壓人員首先要鼓起求生的勇氣，清除恐懼心里，能自我離開(kāi)險(xiǎn)境者，應(yīng)盡快想法脫離險(xiǎn)境。三、地震后緊急救援：前臺(tái)及時(shí)聯(lián)系政府部門，公安，醫(yī)院，請(qǐng)求幫助，盡可能減少人員傷亡。安防部調(diào)整崗位，加強(qiáng)門崗管理，控制人員進(jìn)出，加強(qiáng)辦公樓周邊巡邏，防止發(fā)生治安事件，并配合參加救援。如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。立即將火情通報(bào)公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及服務(wù)中心主任。接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在辦公樓內(nèi)區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。四、成立臨時(shí)指揮部服務(wù)中心主任或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。4．3．2 根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。4．3．6 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。4．3．9 消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。17頁(yè)火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為客戶和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送客戶和訪客向安全區(qū)域疏散。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位客戶和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。在火場(chǎng)上救下的受傷客戶、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。秩序維護(hù)部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：黃勝組成員：陳剛、彭凱、秩序維護(hù)部禮儀崗、外委二、防汛工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮四川投資大廈的防汛工作。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主的正常工作秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕大廈凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。具體負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生。建立安全責(zé)任制。安保部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。根據(jù)四川投資大廈實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：1） 應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險(xiǎn)。秩序維護(hù)部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。5. 若工程部和電梯維保單位都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。10. 工程主管或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。25頁(yè)（1）當(dāng)監(jiān)控室收到懷疑泄漏煤氣報(bào)警時(shí)，立即通知當(dāng)班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看漏氣是否屬實(shí)并查看原因。并打開(kāi)門窗在現(xiàn)場(chǎng)拉好警戒線做好監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁人員進(jìn)入此區(qū)域。?。?） 物業(yè)服務(wù)中心接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知各樓層業(yè)主方，并通知煤氣防護(hù)站。 4. 中度中毒：給予自主吸氧，必要時(shí)強(qiáng)制供氧并送醫(yī)院治療?！ 慈得簹庵鹗鹿蕬?yīng)急預(yù)案處理 1. 發(fā)生煤氣著火事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即上報(bào)服務(wù)中心、煤氣站，并通知秩序維護(hù)部人員趕赴，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拉警戒線，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，防止閑人誤入，防止中毒事故發(fā)生?！ 此摹得簹獗ㄊ鹿实膽?yīng)急預(yù)案處理 1. 發(fā)生煤氣爆炸事故時(shí)，當(dāng)班人員要立即向物業(yè)服務(wù)中心請(qǐng)求指示，同時(shí)通知煤氣防護(hù)站，立即聯(lián)系相關(guān)消防
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1