【正文】 的企業(yè)制度。 　　(六)企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證。 　　正因?yàn)槠髽I(yè)制度有著上述這六個(gè)方面的重要性，所以討論企業(yè)問題，首先要討論的是企業(yè)制度創(chuàng)新問題。 　　二、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新 　　在這里需要指出的是，企業(yè)戰(zhàn)略的本意，就是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因而人們通常所講的企業(yè)戰(zhàn)略或企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)際上就是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)，即企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。也就是說，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問題，就是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的所謂生存、盈利、發(fā)展的理性目標(biāo)，就必須首先要選擇好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略如果選擇不好的話，那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇失誤了，即是企業(yè)在某一段時(shí)間里具有較強(qiáng)的活力，但是企業(yè)最終卻很難成為百年老店，只不過是一種過眼云煙方式的短命企業(yè)。本來它是從事IT產(chǎn)業(yè)的，但是最后卻選擇了房地產(chǎn)這種自己并不熟悉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，最終由經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的失誤，使得這樣一個(gè)當(dāng)時(shí)知名度很高的企業(yè)，卻在短時(shí)間中垮臺(tái)了。 　　由此可見，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇，實(shí)際上是企業(yè)對(duì)自己的比較優(yōu)勢(shì)的選擇，只要對(duì)自己的比較優(yōu)勢(shì)選擇好了，那么這個(gè)企業(yè)才能充滿活力，因此經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)活力的有效保障。 　　總之，從上述幾個(gè)要點(diǎn)可以看出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新，是企業(yè)高效發(fā)展的一個(gè)極其重要的問題，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新直接涉及企業(yè)成敗，是決定企業(yè)興衰的一個(gè)關(guān)鍵性因素。我們這里所講的企業(yè)文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價(jià)值理念；而就其內(nèi)容來講，則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等與企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)在人的理念上的反映。任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念，而且要求自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念成為員工的價(jià)值理念，從而使自己所信奉的價(jià)值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。企業(yè)實(shí)際上是人的組合體，而人又是有思想的，任何人的行為都會(huì)受到自身思想的指導(dǎo)和約束，因此，企業(yè)文化作為每個(gè)企業(yè)員工的一種價(jià)值理念存在，當(dāng)然就會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用，企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，從而會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)生重要的作用，這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用，也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)文化的創(chuàng)新，必然會(huì)帶來員工價(jià)值理念的創(chuàng)新，而這種價(jià)值理念的創(chuàng)新，會(huì)推動(dòng)企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。因?yàn)樗m然會(huì)被動(dòng)地被迫執(zhí)行命令去干這件事，但他并沒有內(nèi)在的積極性，因而不一定會(huì)干好。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范，而規(guī)范的準(zhǔn)則，就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下，企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)行。（1）科學(xué)性原則指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇要圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì),涵蓋反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要因素。（3）操作性原則評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可操作和指標(biāo)的可度量性是建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的一個(gè)基本原則，否則評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立缺乏實(shí)際意義。技術(shù)創(chuàng)新能力,是指企業(yè)依靠新技術(shù)上的創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展能力,也就是通過引入或開發(fā)新技術(shù),使企業(yè)滿足或創(chuàng)造市場(chǎng)需求,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。本文根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新能力各要素的特點(diǎn),用多元統(tǒng)計(jì)分析中的“相關(guān)分析”方法在這方面作了一些探討。（5）創(chuàng)新營(yíng)銷能力指標(biāo)分析營(yíng)銷能力反映的是使消費(fèi)者接受產(chǎn)品的能力，較強(qiáng)的營(yíng)銷能力可以使企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益，成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。近年來許多學(xué)者對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力指標(biāo)體系進(jìn)行探討，但是更多的是理論上建立一套完備的體系，指標(biāo)體系過于繁雜，設(shè)置指標(biāo)時(shí)沒有考慮數(shù)據(jù)的收集難度，因此很難在實(shí)際中應(yīng)用。 　　關(guān)鍵詞:持續(xù)創(chuàng)新。D管理、技術(shù)創(chuàng)新管理研究。本文以時(shí)間為主線,通過檢索項(xiàng)為“篇名”、檢索詞為“持續(xù)創(chuàng)新”、“continuous innovation”和“sustainable innovation”,分別在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、EBSCO數(shù)據(jù)庫和Elsevier SDOS數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索,得到了大量的參考文獻(xiàn)。強(qiáng)調(diào)持續(xù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性、綜合性研究。Kafina Funk,2003)。為此,在設(shè)計(jì)和選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),有以下幾個(gè)特點(diǎn)。 　　再次,能力是一個(gè)程度的概念,對(duì)其評(píng)價(jià)很難通過定量的、客觀數(shù)據(jù)來衡量,只能根據(jù)人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行定性的、主觀的評(píng)價(jià),因此在選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),我們注重定性指標(biāo)的選擇與設(shè)計(jì)。 　　 　　二、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重賦值 　　 　　企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定取決于評(píng)估對(duì)象領(lǐng)域中專家的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),主要由專家作出主觀判斷,取各個(gè)專家賦權(quán)的平均數(shù)而得。相對(duì)而言,技術(shù)創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略創(chuàng)新能力和知識(shí)創(chuàng)新能力更加重要,是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵影響因素。則企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力不同影響因素模糊綜合評(píng)價(jià)為 E=(e1,e2,e3,e4,e5)表示該企業(yè)有e1的概率被評(píng)為強(qiáng),有e2的概率被評(píng)為較強(qiáng),有e3的概率被評(píng)為行業(yè)平均水平,有e4的概率被評(píng)為較弱,有e5的概率被評(píng)為弱。 　　 　　 　　而相應(yīng)的該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素模糊評(píng)價(jià)得分為 　　 　　該企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評(píng)價(jià)集為 　　E=WA=(,)。因此,戰(zhàn)略創(chuàng)新能力和組織創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中的優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素,創(chuàng)新激勵(lì)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新能力和知識(shí)創(chuàng)新能力成為持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展中的劣勢(shì)因素,而技術(shù)創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展中的瓶頸因素。那些關(guān)鍵非優(yōu)勢(shì)因素將成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中的瓶頸因素,企業(yè)需要進(jìn)行診斷分析,并培育和增強(qiáng)這種因素的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 摘要：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，軟件企業(yè)無疑是“?！迸c“機(jī)”并存，而自主創(chuàng)新顯然是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，很多企業(yè)只有像創(chuàng)恒信那樣，不斷加大自主創(chuàng)新力度，才能在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開辟自己獨(dú)有的“藍(lán)?！薄＼浖髽I(yè)而在此前不久，我國(guó)政府審議并原則通過的電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃提出的三大任務(wù)之一就是“立足自主創(chuàng)新，突破關(guān)鍵技術(shù)，提高軟件產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展能力。”王汝林認(rèn)為，目前以軟件為代表的國(guó)內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)的核心問題是對(duì)外依存度過高和自主創(chuàng)新能力薄弱，而這兩個(gè)問題解決的關(guān)鍵一是靠刺激內(nèi)需；二是扶持具有創(chuàng)新能力的本土優(yōu)勢(shì)企業(yè)。因此，在軟件研發(fā)方面加大投入比例，提高自主品牌的國(guó)際地位，形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件企業(yè)領(lǐng)頭羊，就具有了更加重要的戰(zhàn)略意義。并且應(yīng)用可立即部署，大大縮短了應(yīng)用開發(fā)的調(diào)試期，降低了用戶的開發(fā)成本。對(duì)建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的探討曲國(guó)禹　　　劉學(xué)銘(錦州市科技情報(bào)研究所)(錦州市生產(chǎn)力促進(jìn)中心)內(nèi)容摘要　對(duì)建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)方法等問題進(jìn)行探討。江澤民總書記曾指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！备愫闷髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作,已成為當(dāng)前科技經(jīng)濟(jì)工作的重要任務(wù)。　　一、建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本原則指標(biāo)體系的設(shè)置是否科學(xué)合理直接關(guān)系到評(píng)價(jià)的質(zhì)量。錦州市科技情報(bào)研究所,郵編121000.從而對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作起到導(dǎo)向和監(jiān)控作用。這就要求所建立的指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)方法具有可行性和可操作性。如圖所示:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 A B C 技術(shù)創(chuàng)新投入(資源) 技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出(效率) 技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)(效益)Cn　C1BnB1An…… ……A1 ……　圖中技術(shù)創(chuàng)新投入(資源)A類指標(biāo)為企業(yè)主要考核企業(yè)創(chuàng)新投入程度,重點(diǎn)考核企業(yè)創(chuàng)新人力、物力、財(cái)力和信息資源投入及科技開發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。信息資源是誘發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的外部因素,是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)源泉?？己酥攸c(diǎn)是企業(yè)開發(fā)研究的科技成果水平及其轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,提高企業(yè)技術(shù)進(jìn)步速度的能力。 采用線性加權(quán)和法進(jìn)行評(píng)價(jià)。Kij為第i類第j項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)值。Xij為第i類的第j項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)原始值。在實(shí)際計(jì)算中,一般采用主客觀結(jié)合的賦權(quán)法確定權(quán)重值。(4)計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)值E=　　(5)綜合評(píng)價(jià)通過定量評(píng)價(jià)和對(duì)比分析,可以把握企業(yè)創(chuàng)新能力水平和企業(yè)創(chuàng)新的程度,找出企業(yè)創(chuàng)新的差距和努力的方向,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新深入發(fā)展。A類下設(shè)七個(gè)指標(biāo)項(xiàng)A1…A7,B類下設(shè)五個(gè)指標(biāo)項(xiàng)B1～B5,C類下設(shè)五個(gè)指標(biāo)項(xiàng)C1～C5.指標(biāo)體系設(shè)定之后,采用“線性加權(quán)和法”進(jìn)行量化評(píng)價(jià),其程序如下: (1)確定權(quán)重值。指標(biāo)類的評(píng)價(jià)值Ki=∑nj=1WiKij.(4)評(píng)價(jià)總值計(jì)算。通過評(píng)價(jià)分析可弄清創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和存在的問題,便于有針對(duì)性對(duì)技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行管理,引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新工作向縱深發(fā)展。從評(píng)價(jià)總分排列上,兩者分?jǐn)?shù)相差很大。隨著對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的深入研究和探討,進(jìn)一步建立和完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)方法更具有實(shí)際指導(dǎo)意義。加強(qiáng)科技指標(biāo)的預(yù)測(cè)研究，可以加強(qiáng)科技指標(biāo)的服務(wù)功能，及時(shí)為科技決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。4．進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和指標(biāo)分析研究我們要以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立和完善支撐科技決策的各類數(shù)據(jù)庫。一、建立企業(yè)自主創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則自主創(chuàng)新能力是一個(gè)國(guó)家科技創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面具有其他各類創(chuàng)新機(jī)構(gòu)無法替代、也無可比擬的優(yōu)勢(shì)，只有千千萬萬個(gè)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力得到提升，國(guó)家的整體創(chuàng)新能力和科技競(jìng)爭(zhēng)力才能真正得到提高。（2）具有持續(xù)創(chuàng)新能力。（3）具有行業(yè)帶動(dòng)性和自主品牌。企業(yè)近3年連續(xù)盈利，整體財(cái)務(wù)狀況良好，銷售收入和利潤(rùn)總額呈穩(wěn)定上升勢(shì)頭。二、企業(yè)自主創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立1． 企業(yè)自主創(chuàng)新能力構(gòu)成要素系統(tǒng)分析企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)是技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與管理實(shí)踐活動(dòng)的高度統(tǒng)一體，是從技術(shù)開發(fā)到最終商業(yè)化應(yīng)用的一系列相關(guān)活動(dòng)的總和。通過該模型可以對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力做出完整、全面的評(píng)價(jià)。具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的企業(yè)應(yīng)該具有較好的市場(chǎng)盈利能力和較高的運(yùn)營(yíng)管理水平，創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高，銷售額在本行業(yè)處于領(lǐng)先地位。具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的企業(yè)，應(yīng)該保持較大的研發(fā)投入且投入產(chǎn)出比較高，技術(shù)儲(chǔ)備能力較強(qiáng)，并不斷提高研發(fā)投入占銷售收入的比例?？萍籍a(chǎn)出要素主要包括專利標(biāo)準(zhǔn)、自主品牌、科技成果、科技論文、會(huì)議論文等測(cè)度科技產(chǎn)出的各項(xiàng)指標(biāo)。技術(shù)創(chuàng)新要素是全面促進(jìn)企業(yè)提高創(chuàng)新效率的直接的動(dòng)力和因素，也是強(qiáng)化企業(yè)自主創(chuàng)新能力最重要的環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)。絕對(duì)量反映了規(guī)模，絕對(duì)量大的企業(yè)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，從而比較容易形成對(duì)絕對(duì)量小的企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）注重投入類指標(biāo)和產(chǎn)出類指標(biāo)的平衡?，F(xiàn)實(shí)指標(biāo)是指當(dāng)期能夠直接反映企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)的指標(biāo)，例如企業(yè)技術(shù)人員數(shù)量、科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、用于新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)費(fèi)等，這些指標(biāo)與企業(yè)開展自主創(chuàng)新活動(dòng)直接相關(guān)。三、企業(yè)自主創(chuàng)新能力指數(shù)的確定企業(yè)自主創(chuàng)新能力是一個(gè)相對(duì)性的概念，討論單個(gè)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是沒有意義的，行業(yè)特點(diǎn)決定了在進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范化處理時(shí)，需要將同一行業(yè)的企業(yè)一起處理。D人員占技術(shù)人員比例引進(jìn)技術(shù)支出科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)消化吸收經(jīng)費(fèi)Ramp。D經(jīng)費(fèi)然而，作為企業(yè)行業(yè)分類的主要依據(jù)，企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)可能會(huì)發(fā)生變化，不好分辨或者同時(shí)企業(yè)存在多種主營(yíng)業(yè)務(wù)。因此，在實(shí)際操作中，本課題參照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)（GBT 47542002）和中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)頒布的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上市公司分類與代碼（JR/T 0020—2004），并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。數(shù)據(jù)規(guī)范化處理有很多種方式，本課題采用的是在評(píng)價(jià)相對(duì)優(yōu)勢(shì)方面應(yīng)用廣泛的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)（standard score）方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理。Z分?jǐn)?shù)計(jì)算公式為：其中： X代表原始數(shù)據(jù)，Xm為平均數(shù)，S為標(biāo)準(zhǔn)差。在本課題中，企業(yè)自主創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各指標(biāo)的權(quán)重，首先按照層次分析法確定框架，然后通過德爾菲專家調(diào)查法確定。經(jīng)過幾輪征詢和反饋，專家們的意見逐漸集中，最后獲得有統(tǒng)計(jì)意義的專家集體判斷結(jié)果。24 / 24