全面質量管理學教程-預覽頁
【正文】 信息管理導論為必修科目；其余之5學科，任選1學科選讀即可。本模塊計5學科，任選1學科選讀即可。從質量的理念、問題的發(fā)掘與解決、至全面質量管理的方法，皆能夠實際參與過程，以落實知識于實務中。l 培養(yǎng)學生應用質量管理實務中之方法及工具。TQM的主體架構已成為當今質量管理發(fā)展的主流；特別是美國于1987年設立「美國國家質量獎」，及美國國防部于1989年要求承包采購廠商，需遵循其所頒布的TQM準則，全面質量管理已成為各企業(yè)爭相引進且實施的品管系統(tǒng)。 Gamble、花旗銀行、臺積電等〉皆有一共同特性：他們都提供高質量的產(chǎn)品及服務。研究顯示：影響企業(yè)最重要的單一因素為產(chǎn)品與服務的質量，研究同時發(fā)現(xiàn)幾乎所有的國際性企業(yè)〈例如：Motorola、Procter amp。TQM是組織全面質量的管理、是組織全部過程的管理、是組織全員參與的管理；因而，TQM包含了：研究發(fā)展、生產(chǎn)制造、營銷、財務、人力資源、信息管理、采購、存貨、品管等部門的管理。l 探討質量管理理論如何運用于產(chǎn)業(yè)界。三、課程結構本學程著重「理論應用與實務運作」，強調學習基礎學科，訓練實作經(jīng)歷。u 質量管理〈3學分〉u 質量管理〈3學分〉u 品質認證導論〈2學分〉l 商情預測模塊〈計3學分〉：本模塊以數(shù)量分析為主軸，主要課程內容為商情預測模式化方法及數(shù)據(jù)分析的介紹。u 生產(chǎn)與作業(yè)管理〈3學分〉u 服務業(yè)作業(yè)管理〈2學分〉u 企業(yè)資源規(guī)劃〈3學分〉u 供應鏈管理〈3學分〉u 營銷管理〈3學分〉u 資料采礦〈3學分〉l 信息智能模塊〈計6學分〉：本模塊以信息知識的管理及傳遞為主軸，主要課程為信息知識的管理方法、計算機程序的撰寫、及電子商務的應用與介紹。本模塊其余之四學科，任選二科選讀即可。本模塊其余之四學科，任選一科選讀即可。(2)數(shù)據(jù)采礦可以資管系之知識探索與數(shù)據(jù)采擷抵修。本模塊其余之四科，任選二科選讀即可。
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