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正文內(nèi)容

企業(yè)時(shí)間管理的關(guān)鍵-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 然有計(jì)劃,但是計(jì)劃沒(méi)有目的性。 好處:制定方案、控制自己的時(shí)間時(shí)有了明確的價(jià)值目標(biāo);198。“獨(dú)木不成林”,因此,他的行為的執(zhí)行力很有限,很難產(chǎn)生較大的成果。所有的狼都會(huì)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而勇往直前、奮不顧身。團(tuán)隊(duì)和集體的利益是至高無(wú)上的,每一個(gè)人都要為之做出犧牲,為之做出奉獻(xiàn)。這可以說(shuō)是一個(gè)很好的時(shí)間管理方式;198。這里的第五代時(shí)間管理集合了上述四種時(shí)間管理的優(yōu)點(diǎn),克服了它們自身難以克服的缺點(diǎn),就當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),是最優(yōu)的時(shí)間管理方式。第四代時(shí)間管理解決了如何使集體的利益最大化,然而與此同時(shí)也給人帶來(lái)了很大的痛苦。它要求在追求社會(huì)公益的前提下,同樣要追求自己人生的價(jià)值。2.“熊貓型”時(shí)間管理的基本觀念“熊貓型”時(shí)間管理突破了原來(lái)只顧工作不顧個(gè)人生活的片面理念,提倡將工作與生活有機(jī)地結(jié)合在一起。在這里騎馬看馬術(shù)表演是消費(fèi)、是娛樂(lè),在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)與其他人溝通,并進(jìn)而產(chǎn)生合作意向。消費(fèi)就是在創(chuàng)造,創(chuàng)造就是在消費(fèi)。五代時(shí)間管理間的關(guān)系所以第一代時(shí)間管理的問(wèn)題是每做一件事情就做一個(gè)記錄,沒(méi)有主動(dòng)的計(jì)劃。第四代時(shí)間管理確立了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)??梢?jiàn),幾代時(shí)間管理的演變是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步完善的過(guò)程。危險(xiǎn)的信號(hào)就在危險(xiǎn)的信號(hào)出現(xiàn)時(shí),如果能夠做出準(zhǔn)確的判斷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,就能夠避免危險(xiǎn)發(fā)生。最終,奇跡出現(xiàn)了,它把奶油攪成了黃油,從桶里爬了出來(lái)。在生活和工作中,要盡可能地培養(yǎng)積極主動(dòng)的心態(tài),拋棄被動(dòng)的心態(tài)。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),堅(jiān)強(qiáng)的意志和恒心固然不可少,而很好的計(jì)劃和適當(dāng)?shù)姆绞礁鼮橹匾?。這些商品已經(jīng)變成了習(xí)慣性思維,已經(jīng)在心中有所定位。因此,改掉不良習(xí)慣就要努力停止現(xiàn)有的不良行為;要養(yǎng)成好的習(xí)慣就要不斷重復(fù)去做好的行為。他們覺(jué)得錢包里的錢是他的,在你那里就不應(yīng)該,就不合適,就要想法弄到自己的手里來(lái)。在不知不覺(jué)中危害人們最大的是第三種習(xí)慣,它在很多人中間存在著。這個(gè)暖和的屋子就是舒適區(qū)。沒(méi)辦法,在其他村民的建議下,這個(gè)農(nóng)戶在羊圈的周圍拉了個(gè)電網(wǎng)。就這樣被電了幾次后,羊再也不敢碰那個(gè)電網(wǎng)了。案例分析:羊后來(lái)不跑是因?yàn)殡娋W(wǎng)把它制約住了。他的行為也就會(huì)被習(xí)慣制約住,不愿再脫離現(xiàn)有的舒適區(qū)。 要達(dá)到新的目標(biāo)必須離開(kāi)現(xiàn)有的舒適區(qū);198。只有在危機(jī)的壓力下才會(huì)產(chǎn)生變革與創(chuàng)新。在習(xí)慣的組成元素中,一個(gè)非常重要的元素就是舒適區(qū)。第五講 時(shí)間管理與習(xí)慣(下) 對(duì)十個(gè)習(xí)慣進(jìn)行排序按照各個(gè)習(xí)慣對(duì)生活的影響力、破壞力的大小進(jìn)行排序?!≌页龈淖兞?xí)慣的理由找出改變習(xí)慣的理由,堅(jiān)定改變習(xí)慣的信心?!景咐坑幸粚?duì)夫妻由于天天吵架,最后吵架成了習(xí)慣,碰上大事吵,遇到雞毛蒜皮的小事也吵。于是,在這位專家的建議下,這位女士在她先生生日那天,買了一些花,把家里的燈裝飾成粉紅色,穿上動(dòng)人的睡袍。漸漸地兩個(gè)人相敬如賓,吵架越來(lái)越少,直到最后完全重歸于好?!〗ⅹ?jiǎng)懲機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)如果能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),應(yīng)該怎么樣獎(jiǎng)勵(lì)自己;如果達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),應(yīng)該怎么樣處罰自己。【案例】有一位律師有亂放東西的習(xí)慣。他放東西既沒(méi)有規(guī)律也沒(méi)有條理,什么東西都往里塞而且速度非常快。不常用的東西不要帶。案例分析:改變亂放東西的習(xí)慣,養(yǎng)成有條理的習(xí)慣后,這位律師的工作效率有了顯著的提高。他們會(huì)對(duì)你的改變和進(jìn)步刮目相看。對(duì)于上司分配給他的任務(wù),他總能不折不扣地按照要求做好。他問(wèn)老總公司每年對(duì)他工作的評(píng)價(jià)是非常好的,為什么別人能升職他卻不能。老總說(shuō)報(bào)告寫(xiě)得非常好,不過(guò),這里還有一份是另一個(gè)員工做的同一件事,你看一下他的調(diào)查。案例分析:改變現(xiàn)有的習(xí)慣需要更為廣闊的眼界。見(jiàn)參考答案32 可能會(huì)被舊的習(xí)慣所牽引;198。改變?cè)械牧?xí)慣,適應(yīng)新的習(xí)慣需要有一個(gè)過(guò)程?!景咐看驌淇耸悄猩奚岬乃奚嵛幕?。他們宿舍在打撲克上浪費(fèi)了好多時(shí)間?!捌炔坏靡选彼珠_(kāi)戒了,這一玩起來(lái)就不可收拾。他發(fā)現(xiàn)這種“迫不得已”的情況是完全可以避免的。案例分析:改變習(xí)慣需要有堅(jiān)定的決心,也需要有一個(gè)有利的環(huán)境。時(shí)間的四個(gè)象限這一象限的事情是緊急而重要的事情,是一定要優(yōu)先去做的事情。發(fā)洪水危及到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全就是緊急而重要的事情,水火無(wú)情,一旦發(fā)生洪水任何事情都變得不重要,抗洪救災(zāi)成了頭等的大事。如果在與外商談判前就已經(jīng)有了一個(gè)很好的翻譯,尋找翻譯也就不再是緊急而重要的事情了。在海嘯沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候,海嘯預(yù)警機(jī)制雖然并不需要緊急建立,但是它對(duì)于沿海國(guó)家來(lái)說(shuō)非常重要。這件重要的事情如果不能“未雨綢繆”地完成,當(dāng)與此相關(guān)的事情來(lái)臨的時(shí)候,它的缺位必然會(huì)導(dǎo)致很大的損失。另外還通過(guò)績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,想辦法去刺激他們,但效率為會(huì)么還是提不上不去?于是,這個(gè)專家就到這個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。案例分析:企業(yè)文化的改變對(duì)于企業(yè)的效率提升來(lái)說(shuō)并不是緊急的事件,如果企業(yè)文化制約企業(yè)效率提升,企業(yè)文化的改變就成了提高企業(yè)效率很重要的事情?!景咐棵绹?guó)西部的牛仔戴著牛仔帽,穿著牛仔服,橫槍跨馬,馳騁于茫茫的草原。但他們每天不是橫槍跨馬馳騁于茫茫草原,而是帶著公文包馳騁于茫茫的商場(chǎng)。它們雖然緊急,但對(duì)于管理者并不是特別重要的事情。在這一象限內(nèi)包含的是既不緊急也不重要的事情,用通俗一點(diǎn)的話說(shuō)那些是消磨和打發(fā)時(shí)間的事情。這段時(shí)間里做的事情,既不緊急也不重要,而且,做完以后也不會(huì)有意義。四個(gè)象限的區(qū)分要重大項(xiàng)目的談判緊急問(wèn)題的處理重要會(huì)議或工作接待重要的人物——必須的!(第一象限)愿景價(jià)值觀的澄清計(jì)劃、準(zhǔn)備、預(yù)防學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、休閑陪客戶逛大街——重要的?。ǖ诙笙蓿┎恢匾獰o(wú)謂的電話、信件、報(bào)告、會(huì)議、應(yīng)酬附和別人期望的事打麻將偏偏三缺一——無(wú)奈的?。ǖ谌笙蓿└鞣N瑣碎的閑雜事無(wú)用的廣告、函件發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊游蕩、逃避性活動(dòng)——多余的!(第四象限)圖41 四個(gè)象限的區(qū)分198。不下雨的時(shí)候并不需要急于修繕?lè)课蓍T窗,修繕?lè)课蓍T窗是不緊急的事情。制定計(jì)劃的目的是把那些重要而不緊急的事情,按部就班地高效完成。 第三象限第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情,這些事情很緊急但并不重要,因此這一象限的事件具有很大的欺騙性?!〉谒南笙薜谒南笙薜氖录蠖嗍切┈嵥榈碾s事,沒(méi)有時(shí)間的緊迫性,沒(méi)有任何的重要性,這種事件與時(shí)間的結(jié)合純粹是在扼殺時(shí)間,是在浪費(fèi)生命?!〉谝幌笙藓偷谒南笙奘窍鄬?duì)立的,而且是壁壘分明的,很容易區(qū)分。 第二象限和第三象限最難以區(qū)分,第三象限對(duì)人們的欺騙性是最大的,它很緊急的事實(shí)造成了它很重要的假象,耗費(fèi)了人們大量的時(shí)間。第三象限的事情是沒(méi)有意義的,但是又很難纏,因此,必須想方設(shè)法走出第三象限??梢?jiàn),投資第二象限,它的回報(bào)才是最大的。見(jiàn)參考答案41越緊急的事情壓力就越大,越不緊急的事情壓力就越小,由此人們發(fā)現(xiàn),不到生命的最后一段時(shí)間人不會(huì)感到有壓力,就不會(huì)把一些重要的事件提前處理。第七講 優(yōu)先管理(中)如果不能做好充分的準(zhǔn)備,就可能會(huì)出大問(wèn)題。 認(rèn)為自己在緊迫和壓力下往往表現(xiàn)得最好,覺(jué)得有壓力或者緊迫的情況下才能夠振奮精神,有所發(fā)揮;198。是否◆ 我在緊迫和壓力下的表現(xiàn)最好◆ 我常感到工作和生活十分緊張◆ 我常感覺(jué)別人太慢而很不耐煩◆ 我片刻沒(méi)和公司聯(lián)系就會(huì)不安◆ 我做事情時(shí)往往無(wú)法集中精力◆ 我平時(shí)最討厭等待別人或排隊(duì)◆ 我在休假或外出時(shí)會(huì)覺(jué)得不安◆ 我似乎從早到晚永遠(yuǎn)在趕時(shí)間◆ 我在處理危機(jī)情況時(shí)表現(xiàn)得最好◆ 處理突發(fā)事件比平時(shí)更有成就感◆ 我常為緊急公事?tīng)奚陀H友共處◆ 我覺(jué)得處理突發(fā)事件才更有意義◆ 目前工作不是我真正想做的事情◆ 已辦文件堆得越高我越有成就感◆ 我在公司常常是邊工作邊吃飯的( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )圖42 急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn)改變傳統(tǒng)的時(shí)間觀念 依照重要性程度來(lái)安排順序;198?!景咐空憬患夜镜母苯?jīng)理很勤奮,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。因?yàn)樗芾淼闹饕獦I(yè)務(wù)并不見(jiàn)起色,甚至完不成必要的考核。◆ 缺乏信心,就故意裝出非常忙碌;◆ 在目標(biāo)不清晰時(shí)經(jīng)常會(huì)特別賣力;◆ 對(duì)行動(dòng)不賦予任何目的;◆ 把自己變成盲無(wú)目的的工作狂。否則:◆ 對(duì)你將很可能是災(zāi)難而非福分;◆ 你會(huì)被這一系列災(zāi)難所吞噬!關(guān)鍵詞:◆ 必須定期作出社會(huì)角色的檢討。時(shí)間被占用得多了,就會(huì)被割裂開(kāi),就會(huì)變成零零碎碎的,你就無(wú)法控制。圖45 哪個(gè)時(shí)間最難控制 集中時(shí)間處理瑣碎的事情;198。見(jiàn)參考答案42第八講 優(yōu)先管理(下)198。198?!∪绻腥苏夷憔驼酒饋?lái)接待他這種迎接方式會(huì)使來(lái)打擾你的同事感到不安而退卻。避免下屬干擾的方式有:198。要排除干擾就需要對(duì)干擾與非干擾有所區(qū)分,判斷干擾要從以下幾個(gè)方面入手:198。198。 界定工作的職責(zé),在公司里要采用無(wú)邊界化的管理。第九講 “西瓜”與“芝麻”為什么只揀“芝麻”不抱“西瓜”何況抱“西瓜”不如揀“芝麻”省力,不如揀“芝麻”來(lái)得快?! 爸ヂ椤迸c“西瓜”不可兼得在相同的時(shí)間內(nèi),人只能做一件事情,就是說(shuō)要揀“芝麻”還是要抱“西瓜”只能選擇一種,如果揀“芝麻”就不會(huì)再有時(shí)間抱“西瓜”,如果抱“西瓜”就不可能再有時(shí)間揀“芝麻”?! 拔鞴稀迸c“芝麻”的區(qū)分當(dāng)然在選擇揀“芝麻”還是抱“西瓜”之前,首先要對(duì)“西瓜”和“芝麻”進(jìn)行區(qū)分,看哪些事情是“西瓜”,哪些事情是“芝麻”。人們對(duì)于“西瓜”的追求,實(shí)際上就是對(duì)于效益的追求。這100張錢里有99張是1元的,有1張是100元的。一張一張地揀小鈔比搶那1張100元大鈔費(fèi)力多了,更何況,根本就不可能把所有1元1張的鈔票都搶到手。追求效率是指把問(wèn)題做對(duì),追求效益是去做對(duì)的事情。198。198。一開(kāi)始進(jìn)展得挺快,到最后是強(qiáng)弩之末,由于其他因素的制約,不僅沒(méi)有盈利,反而虧損了。第二象限是那些重要但不緊急的事情,這一象限的投資效益最大,要實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo),投資第二象限能夠獲得強(qiáng)勁的執(zhí)行力。 按時(shí)執(zhí)行完成每一項(xiàng)工作;198?!“阉械奈募淖雷由锨遄?;198?!≈匦職w類未審批處理的文件;198。另外一類工作是發(fā)展性工作,就是在去做這件事情的時(shí)候,有機(jī)會(huì)向高處移動(dòng),會(huì)獲得更好的升遷,更好的回報(bào)。在農(nóng)村的時(shí)候,她始終沒(méi)有放棄對(duì)學(xué)習(xí)的渴望,邊放豬邊自學(xué)。在澳大利亞的墨爾本大學(xué),她為了掙夠?qū)W費(fèi)及生活費(fèi)用,一天打三份工。案例分析:這位女士能夠有這么大的成就,就是因?yàn)樗軌蛟谧约含F(xiàn)有的工作中找到發(fā)展性的亮點(diǎn)。【自檢52】怎樣對(duì)待您工作中的維持性和發(fā)展性工作?____________________________________________________________________________________________________________________________________ 以高回報(bào)為原則安排低回報(bào)項(xiàng)目在高回報(bào)的項(xiàng)目短缺的情況下,可以花一些時(shí)間,爭(zhēng)取把低回報(bào)項(xiàng)目的回報(bào)率發(fā)揮到最大。198?!∧繕?biāo)分解,循序漸進(jìn),逐步達(dá)成在大目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的情況下,可以把大目標(biāo)進(jìn)行分解,分成若干個(gè)小目標(biāo),然后逐個(gè)解決?!∮镁Ω叻鍟r(shí)間解決高回報(bào)工作每個(gè)人在一天里總會(huì)有精神最好的時(shí)候和精神最差的時(shí)候。198。它們的回報(bào)率都很低,可以用不同的方式進(jìn)行處理?!『?jiǎn)化它們,將它們系統(tǒng)化有些活動(dòng)既復(fù)雜又回報(bào)率低,在必須去做的情況下,就去簡(jiǎn)化它?!〗档蜆?biāo)準(zhǔn),不必追求完美有些回報(bào)率低的事情沒(méi)有必要太認(rèn)真,也沒(méi)有必要把它做得很完美。198?!」ぷ鞣诸?,在其他時(shí)間做瑣碎無(wú)序的事情應(yīng)該先分類,然后抽出一定的時(shí)間集中完成。停止揀“芝麻”活動(dòng)是破,時(shí)間記錄是立,一破一立就能幫助人們確定高回報(bào)的工作并把它做好。198。很多人都有這樣的感覺(jué),自己工作很努力,然而沒(méi)有成就感。198。198。看做的哪些事情回報(bào)高,哪些事情回報(bào)低,是什么樣的習(xí)慣造成的。這里建議大家做一個(gè)如下的表格,記錄下來(lái)你一周之內(nèi),每一天、每一個(gè)時(shí)間段所做的主要工作。星期三記錄完以后對(duì)這個(gè)表格進(jìn)行分析,很容易就能發(fā)現(xiàn)一周之內(nèi)哪些時(shí)間被有效利用了,哪些時(shí)間被浪費(fèi)了。198?!‘?dāng)工作完成后,檢查你用的實(shí)際時(shí)間工作完成后,通過(guò)時(shí)間記錄可以檢查工作的實(shí)際時(shí)間,為制定下一個(gè)計(jì)劃提供堅(jiān)實(shí)有力的材料資源。工作和行動(dòng)如果陷入了誤區(qū),執(zhí)行力只能起到南轅北轍費(fèi)力不討好的作用。即使有目標(biāo)也是為了目標(biāo)而工作,不以追求實(shí)際的效益為目的。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,有早到有晚到,喝茶聊天好不熱鬧。【案例】有一家跨國(guó)公司的車間很大,車間的會(huì)議室都很小。會(huì)議主持人問(wèn)原材料主管有什么問(wèn)題,原材料主管馬上把手放在前面說(shuō)原材料中有一項(xiàng)需要添加,昨天已經(jīng)申請(qǐng),現(xiàn)在還沒(méi)有落實(shí)。不到15分鐘,他們就把會(huì)開(kāi)完了。我國(guó)的企業(yè)習(xí)慣于用文件傳達(dá)計(jì)劃、通知等,這種方式是單向的行為,不能和接受計(jì)劃或者通知的對(duì)象進(jìn)行溝通。見(jiàn)參考答案61企業(yè)的管理者必須對(duì)企業(yè)的工作流程重視起來(lái),制定合理的流程計(jì)劃提高企業(yè)效益。198。有很多的企業(yè)高層溝通成本太大,他們每天在談重大問(wèn)題的決策,可就是搞不清到底是投資還是不投資,是上這個(gè)項(xiàng)目還是不上。在企業(yè)的時(shí)間管理中,僅次于戰(zhàn)略層面的是企業(yè)的流程層面。198。這樣的話,就能夠節(jié)約時(shí)間,簡(jiǎn)化工作,降低成本,加快發(fā)展的速度。 寶塔式組織結(jié)構(gòu)我國(guó)企業(yè)的組織形式以寶塔式組織結(jié)構(gòu)為主,這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是從上到下像寶塔一樣,層
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