【正文】 都在不違背固有道德的原則下，容納融化，以造成需要的窮通達(dá)變。為了匯聚力量，建立共同的信念，所以常常出現(xiàn)“一家言”。成功的企業(yè)家冷靜地檢討是否善盡文化責(zé)任，是不是“活在員工的心中”；有意研究中國式管理的各界人士，更應(yīng)該先細(xì)心看看中華文化的真面目，從道統(tǒng)中走出嶄新的道路，而不是湊熱鬧，把不是中國的，當(dāng)作是中國的，因為這也是一種嚴(yán)重的仿冒。中國式管理，原本不需要，也不必要具有統(tǒng)一的模式。就其“小異”而言，管理確屬各有一套。中華文化在某些方面超越西方，若是為了生存保國，降格以求助于西方，對于中國及西方國家而言，都不是一件好事。”傳統(tǒng)不但不會使我們成為過去的奴隸，而且使我們得到和傳統(tǒng)交談的機(jī)會。我們從幼年開始，便已接受了西方與中華文化的混和物?！蔽覀兘裉煜Ｍ叱鲆粭l自己的路來，當(dāng)然需要自我創(chuàng)造。康德(ImmanuelKant)希望“對待人類，包括你本身或一切他人，常同時當(dāng)做目的，而不當(dāng)做手段來使用”。關(guān)于這一點，我們在第三篇第一章還會再加討論。殊不知這種突破“同工同酬”的服務(wù)精神，乃是中華文化的特色。事實上每個人都有其應(yīng)該做好的工作，管理者也不能例外。員工當(dāng)然也應(yīng)該修己，因為“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本”?！伴e事”應(yīng)該指那些不該管的事情，越多人喜歡管閑事，這個團(tuán)體就很容易陷入不安的狀態(tài)，不可不慎。分析日本式和美國式的管理，絕大部分是相同的。當(dāng)然，美國式管理也有其形上基礎(chǔ)。形上學(xué)與形上信念，并不是萬靈丹，無法解決一切問題。事實上，各國管理的不同，僅在于形上信念有所差異，所以我們要建構(gòu)中國管理模式，便非重視管理的那些看不見、摸不著的形上基礎(chǔ)不可。中國幾千年以來，社會上的風(fēng)土民情習(xí)慣，和西方的大不相同。今天我們必須切實了解中國自己的管理哲學(xué)，采納西方進(jìn)步的管理工具和方法，才能開出現(xiàn)代化中國式管理美麗花朵。但是管理必須做到孔子所說“一以貫之”，才能夠前后呼應(yīng)，步調(diào)一致，所以不可能完全沒有體系。錢穆先生曾以王弼為例，說：“從來認(rèn)為易經(jīng)里面是儒家思想、老子是道家思想，那么王弼著這兩部書，是用老子思想來注易經(jīng)呢？還是用易經(jīng)思想來注老子的？”錢先生并且說明“宋代的儒家及理學(xué)家，他們反對道家、反對佛教，但是教人讀易經(jīng)，還是叫他們先讀王弼注”，以推定“王弼思想還是從易經(jīng)來的”，因為“他所宗是孔子，但他又注了老子”，“孔子、老子之上還有元，在王弼講來，就是周易了”。歐美各國，愈來愈多的人參加托?？荚?，考的不是英語，而是中國語言。至少中國管理哲學(xué)的現(xiàn)代化，可以提升中國人在地球村中的競爭力。這是長久以來，所造成的結(jié)果。想不到的事情一大堆，不如順其自然，以求和諧安詳，至少可以安頓自己的生命。到了檢討的時候，展現(xiàn)佛家的修養(yǎng)，用阿彌佛陀來化解一切過失。大學(xué)是世界上非常值得珍視的管理哲學(xué)，我們重新加以詮釋，希望能夠恢復(fù)原有的面目。促使世界大同，人人享受幸福快樂的生活。這樣的管理，看似簡單，實際上并不容易。()的研究報告為依據(jù)，指出在一九0九年至一九二九年間，美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一半以上是由于勞力的擴(kuò)張，與投資金額的生長所造成的。沒有良好的管理，成員徒然擁有優(yōu)異的才能，也未必就肯充分發(fā)揮。這就是中國人選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，會訂為“第一等：有德有才；第二等：有德無才；第三等：無才無德；第四等：無德有才”的緣故。員工的“肯干”，表現(xiàn)在增加能力，提高群力，產(chǎn)生合力，發(fā)揮潛力。如表322：我們循此尋根，不難發(fā)現(xiàn)員工不肯干，主要原因即在不安。形成有忠有不忠，而“忠”之中，又有“真忠”與“偽忠”。殊不知道這些手段，只會帶來更多的不安，使員工越加不能忠誠，也不愿意忠誠。但是，何以員工能安，即能肯干而忠誠呢？原來“安”是人生的根本要求，不獨員工有此需要，管理者亦有此需要。人生的結(jié)局，說起來千奇百怪，各有不同的狀況。但是，不了了之有兩種完全不同的狀態(tài)。只要能夠心安理得地告別人間，便是大家所告慰的好死。這種結(jié)局，堪稱良性的不了了之，足慰平生。一般動物，生下來的時候，離開母體，動一動，跑一跑，就能夠獨立生存下來。人生就是從不能獨立走向不了了之的歷程。學(xué)習(xí)什么呢?學(xué)習(xí)好好生活，活得體面，而且活得有情。這一切活動，實際上都為了修治自己?，F(xiàn)代工商社會，職業(yè)生活顯得十分重要。企業(yè)人員也明白生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)體制，不過是人類社會的一部份，必須和其它方面相配合。修、齊、治、平的一貫大道，主要精神在尊重人的生命。管理決策，必須從全宇宙的生靈，做整體的考慮，不能單憑人的立場來分析。人類只知道發(fā)展科技來征服自然，不顧其它生靈的存亡。福利國家，如果只重視物質(zhì)方面的福利，勢必更加傷害人類的尊嚴(yán)。凡是鼓勵員工貪得無厭，引起員工對于貧困的恐懼心理，剌激員工無限度提高物資生活水準(zhǔn)，或者養(yǎng)成員工懶惰的習(xí)慣，放任員工毫無效率地工作，促使員工粗制濫造卻又領(lǐng)得高薪，導(dǎo)致員工即使失業(yè)也無所謂，逼迫員工使其覺得人生乏味，都不是良好的職場。職場生活不但不影響家庭的正常生活，而且有助于家庭的正常發(fā)展。若是終日為事業(yè)奔忙，早出晚歸，弄得子女游手好閑，不務(wù)正業(yè)，或者行為不端，惹事生非，請問事業(yè)再有成就，又有何用?為了事業(yè)，損失了家庭，合理嗎?臺灣在第二次世界大戰(zhàn)期間，可謂民窮財盡。第三，在治國方面，必須以富國為目的，并維持社會儉樸的風(fēng)俗，避免經(jīng)濟(jì)犯罪行為，堅持正當(dāng)途徑，配合政府的政策，并進(jìn)一步捐獻(xiàn)所得，以補(bǔ)國富。將安人的范圍，由企業(yè)擴(kuò)展到國家。然而企業(yè)經(jīng)營，只顧提高績效，不顧同業(yè)存亡。自由競爭的結(jié)果，造成少數(shù)富有的國家，不斷消耗地球上有限的寶貴資源。企業(yè)愈發(fā)達(dá)，世界愈不平。居于上述，大學(xué)以修、齊、治、平為主軸，并未將立業(yè)列為一個項目，用意在提醒就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、成業(yè)的人，必須在過程中力求修、齊、治、平，以免造成不良的后遣癥，而害己害人。第1章 大學(xué)經(jīng)文經(jīng)即經(jīng)典，這一部經(jīng)典，名為大學(xué)之道。并且增加了一些解釋，便是后面的十篇傳文。認(rèn)為大學(xué)是最高學(xué)府，教以窮理、正心、修己、治人的道理。大學(xué)這一本書，應(yīng)該是儒家最為重大的人道學(xué)問。后者則是公眾事務(wù)的治理，即為安人。第一個明字，是動詞，意思是“發(fā)揚光大”；第二個明字，是形容詞，意思是“良好的”。親民列為大學(xué)三綱的中位，依照中國人中央為大的習(xí)慣，成為政道的重點。止是立的意思，至善便是合理。再逐次擴(kuò)展，做好安人的德政，成為政道的基礎(chǔ)。〔引述〕孔子當(dāng)年周游列國，志在實現(xiàn)他的政治抱負(fù)?？鬃诱f明政為大，而大學(xué)的最終目的，也在治國、平天下，所以大學(xué)是儒家最為重大的人道學(xué)問。有了這樣的基礎(chǔ)，如果能夠充分尊重民意，以公眾的需求為導(dǎo)向，便能夠適時采取正確的定位，執(zhí)其兩端，采取最為合理的立場?！仓髦肌痴f明管理決策的過程。(四)安即安寧，己安人也安。兩者都需要決策。于是良心出現(xiàn)，憑良心當(dāng)然心安。決策錯誤，其惡果比貪污還要可怕。大學(xué)這種止、定、靜、安、慮、得的決策過程，和現(xiàn)代化管理的說法，十分相近。(三)近道是合乎道理的意思，也就是合乎原則的表現(xiàn)?！惨觥彻芾硭苓\用的資源，并不是無限的，要什么有什么。做必須做的事，而不是做不得不做的事情。〔注釋〕(一)明明德于天下，意思是使天下的人，都能夠自省、自律，成為不肯做壞事的人。(四)正心是使自己的心不妄動，不生邪念。(八)物的范圍要擴(kuò)大為事物。要修好自己的品德，一定會先從正心做起，使自己心無旁騖，心思端正?！惨觥辰袢沾蠹沂种匾曋R，應(yīng)該進(jìn)一步明白智能高的人，知識才能夠運用得恰當(dāng)，所以知識愈多愈好。獲得這些外來知識之后，必須發(fā)揮內(nèi)在的誠。一旦無所得，便不能說有什么德行。要求自己的品德良好，必須先端正自己的心思?！昂蟽?nèi)外之道”，才能夠真正地明明德。(二)知至便是把智能推廣到極點，也就是認(rèn)識得十分明確的意思。于是自己所產(chǎn)生的意念，就能夠真誠。族人和諧相處，國家就比較容易治理得好，于是進(jìn)一步擴(kuò)展到全世界，便能夠平天下了。然后以既修的身，來齊家。我們不能夠采取軍事侵略或外交干預(yù)的方式，勉強(qiáng)求得平等。〔原文〕自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。(三)壹是即都是的意思?！惨觥彻芾碚吆捅还芾碚?，都應(yīng)該先把自己修治成為一個不肯為惡的人。〔注釋〕(一)本亂的意思，是本性敗壞，也就是沒有做好修身的工作。(五)未之有也，意思是從來沒有發(fā)生過這樣的事情?！惨觥澈芏嗳苏J(rèn)為修身、齊家，不過是小事。對于修身、齊家不夠重視，只企求治國、平天下。做決策的時候，首先要定位，站好自己應(yīng)有的立場。要安頓好自己的家族，必須先把自己的身治理換句話說，天下要求太平，必須每一個國家，都站在平天下的立場來治國。這樣的措施，就十分接近管理的道理，符合管理的原則。站在治國的立場來齊家。任何一個人，都必須以修身為本。管好自己是根本，自己管不好，卻要管別人，基本上是不可能的。所以修己安人，是每一個人都應(yīng)該全力以赴的事情?！苍摹晨嫡a曰：“克明德?！仓髦肌痴f明管理者與被管理者，都應(yīng)該好好修治自己。明德包含個人的彰明德行，和政府的弘揚德政。(七)明命指光明的使命?！步褡g〕書經(jīng)康誥篇說：“能夠彰顯各人原本就擁有的良好品德”。〔引述〕做為一個管理者或被管理者，把自己原來就有的良好品德，發(fā)揚光大起來，是必須具備的先決條件。管理者修己，做被管理者的模范?！辈粸閻河匈囉诿髅鞯?，是自己由自覺而自律。這一篇傳文的重點有三：，人人都應(yīng)該加以重視?！苍摹硿P銘曰：“茍日新，日日新，又日新。〔主旨〕說明管理應(yīng)該采取民意導(dǎo)向，以眾人的需求為依歸。茍日新指真誠地要求天天有進(jìn)步?！边@兩句詩出于詩經(jīng)大雅文王篇。(八)維新是改革舊法，實行新政的意思。如果這樣的話，大家就能夠天天有新的進(jìn)步，每一日都不間斷?！庇捎谶@些啟示，道德修養(yǎng)良好的人士，在修己安人的明明德和親民方面，都應(yīng)該盡力而為，務(wù)求達(dá)到最高的境地。親民和新民，其實是一體兩面。只有合理的需求，才是正常的市場導(dǎo)向?？梢娛袌鰧?dǎo)向必須以合理為標(biāo)準(zhǔn)，而不是片面的求新求變。管理者的每一種革新，都應(yīng)該求其合理，才能夠達(dá)到至善的地步?！弊釉唬骸坝谥?，知其所止，可以人而不如鳥乎？”詩云：“穆穆文王，于緝熙敬止?！比缜腥绱枵撸缹W(xué)也；如琢如磨者，自修也；瑟兮僩兮者，恂栗也；赫兮喧兮者，威儀也；有斐君子，終不可諠兮者，道盛德至善，民之不能忘也?！沧⑨尅?一)邦畿千里，惟民所止。邦即國家，所以邦畿指國家的領(lǐng)土。這兩句詩，出自詩經(jīng)小雅綿蠻篇。這兩句詩，出自詩經(jīng)大雅文王篇。緝?yōu)槔^續(xù)的意思。澳指天然港灣。(十四)如切如磋指朋友之間的觀摩，彼此切磋以求精進(jìn)。(十八)赫為明顯盛大，喧指大聲說話。(二十二)恂為忠厚老實的樣子，栗是因為寒冷或恐懼而肢體抖動。(二十五)于戲！前王不忘。(二十八)君子和小人相對待，指道德修養(yǎng)良好的人?！本d蠻篇說：“鳴聲可愛的黃鳥，棲息在山丘上草木茂密的地方。做為子女，應(yīng)該站在孝順的立場，使父母安心。有一位文采斐然的君子，采用切磋、琢磨的方法，秉持嚴(yán)密、堅毅的態(tài)度，表現(xiàn)令人敬畏的儀表。盛大的樣子，襯托出他那令人敬畏的儀表。〔引述〕止于至善，是站在合理的立場。人類社會，也應(yīng)該用倫理來規(guī)范。管理者和被管理者，都應(yīng)該彼此觀摩，互相切磋。制度適時修訂，以求合理，便成為合理化管理。修己修到合理的地步，安人也安到合理的程度，無過與不及，便合乎管理的要求。大學(xué)傳文四 釋本末這一篇傳文，主要在說明“本末”是管理的重要課題?！沧⑨尅?一)子指孔子，子曰便是孔子說。(四)無訟是不必訴訟，現(xiàn)代稱為不打官司。大畏民志即在上位的人，其表現(xiàn)令一般人敬畏，使民眾自然產(chǎn)生這樣的心意趨向?！蹦切]有真憑實據(jù)的人，不敢捏造虛假不實的語言文字，來控告他人，自然就不會打官司。一旦進(jìn)入訴訟，就應(yīng)該聽?wèi){司法的審判，不得妨害司法的公正性。然后進(jìn)入理人的階段，彼此互相尊重，放手讓組織成員去做事。管理必須建立制度，但是制度化的管理，并不能治本，所以不能稱為良好的管理。，稱為由情入理，務(wù)求合情合理。大學(xué)傳文五釋格物致知這一篇傳文，是朱子補(bǔ)撰的，用以解釋格物致知的道理。蓋人心之靈，莫不有知，而天下之物，莫不有理，惟于理有未窮，故其知有不盡也?！仓髦肌痴f明管理者要明辨是非，必須重視格物致知。(四)豁然指開朗的樣子，貫通是前后一致而不矛盾。(六)全體大用指整體的作用。大學(xué)之道告訴我們應(yīng)該把所有的事物，都用已經(jīng)知道的性理，當(dāng)作基礎(chǔ)，更進(jìn)一步追根究底，以求推展到極點。〔引述〕管理的根本在于明辨是非。那時候由通而專，再由專而通，便是抓住了物格而后知至的要領(lǐng)。從傳五到傳十，大學(xué)提出格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下八條目，并且逐一加以說明。一般人用感情來分辨是非，喜歡的為是，不喜歡的即為非，簡直是沒有是非。大學(xué)傳文六釋誠意這一篇傳文，主要在說明情緒管理的要義。小人閑居為不善，無所不至；見君子而后厭然，揜其不善，而著其善；人之視己，如見其肺肝然，則何益矣？此謂誠于中，形于外?！仓髦肌痴f明誠意的要點，在不欺騙自己。(三)惡惡的第一個惡字，是動詞，表示厭惡的意思。下一個好字，是形容詞，表示美好的事物。(六)獨指獨自一個人，并沒有其它的人在場。(十)著其善的著字，意思是顯明、顯著。(十二)潤是不干枯，有光彩的意思?！步褡g〕誠其意的意思，主要在不要欺騙自己。修養(yǎng)不夠的人，獨處時以為他人沒有看到，便做出不良的事情，甚至不必有什么限制。這就是我們常說的內(nèi)心誠實，別人可以從外表看得出來的道理。君子想要達(dá)到這種期望的境地，必須誠意地不欺騙自己。管理者和被管理者，都能夠以理智指導(dǎo)自己的情感，做到自律而不違法紀(jì)，政府便可以無為而治。實際上員工的反應(yīng)，甚至于社會大眾的感受，力量都十分強(qiáng)大。，是我們自己，成為法律所不足的部分。單獨一個人，并沒有他人在場，常常會以為神不知、鬼不覺，做出一些有旁人在場時不敢做的事情，以致產(chǎn)生不合理的行為?！苍摹乘^“修身在正其心”者，身有所忿懥，則不得其正；有所恐懼，則不得其正；有所好樂，則不得其正；有所憂患，則不得其正?！沧⑨尅?一)忿是憤、恨的意思。不得其正就是不夠端正的意思。一個人的心里，如果有了恐懼，內(nèi)心就不能夠端正。所以說修身的基礎(chǔ)，在于端正自己的心念。所以觀念正確，實在是修身的先決條件。合理的行為態(tài)度，才能夠產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系(含有倫理的人際關(guān)系)。大家立公心，凡事站在公的立場上來思慮。，如果意不誠而心不正，就會利用智識來推卸責(zé)任，作為掩蓋私心的借口，反而誤用了知識