家居裝修業(yè)主常問的問題總結-預覽頁
【正文】 瞥誨刨搏主勤屜況闡企氮冰綸倡押綿茸你胺術閹緞琴俘夾堅騙甕獨壺涅燴 瘤礙會禹嫁編找抉廓峽偵賜嘯 業(yè)主常問的問題總結 作為一名家裝設計師不但要做好自己的設計。希望能給您在日常工作帶來幫助，如果您有更好的問題和答案，希望也能上傳上來，以便我們不斷調整、完善。 如果客戶在咨詢時提出的問題超出了以下所列的范圍，那么請您牢記以 下原則，您的回答將永遠不會發(fā)生錯誤；在咨詢時，請您切勿對您不同意的客戶觀點直接加以反駁，有時，愉快的交流比辨別真理更有助于您開展工作。 這里所 說的質量包括三個方面的內容： （ 1）材料的等級； （ 2）工藝標準； （ 3）工程質量；在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學，也容易是客戶上當受騙、蒙受損失?？偟膩碚f，我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。 當客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個工程項目中時，如何回答？ 答：我們與地板生產廠商有長期的合作，可以為您推薦并享受廠家對我們的優(yōu)惠價格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費 9元 /㎡，乙級 6元 /㎡。 當客戶詢問我們是否能提供更多的價格優(yōu)惠時，應該怎樣回答？ 答：裝飾公司也遵循了 “市場 ”的普遍規(guī)律，即：由于多家公司在一起激烈地競爭，價格越來越低，服務及質量越來越高，各家公司的利潤越來越低并且趨向一致。但有時通過圖紙做出的工程預算，會與實際情況存在一定偏差，這需根 據(jù)實際工程量進行最后決算，多退少補。如果更改了， 我們得不到市場質檢部的認可，您也將失去第三公正方的保障。我公司是非常正規(guī)的家裝公司，我們不可能像其他公司那樣從客戶的裝修費中擠壓出這這部分費用交給物業(yè)，而作為業(yè)主，您在與物業(yè)公司打交道時是占上風的，因此還是由您交納這部分
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