賓館酒店客房部年終工作總結(jié)-工作總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 給不同客人留言時(shí)，能保持一致，也許客人察覺(jué)不到這一點(diǎn)，但是只有我們自己知道自己的進(jìn)步。為此，號(hào)召員工做一個(gè)有心人，注意留心觀察客人的生 活習(xí)慣，掌握客人更為詳實(shí)的資料，包括哪里人、來(lái)的目的、民族等等，才能提供針對(duì)性、有特點(diǎn)的服務(wù)。為拓展散客市場(chǎng)，帶動(dòng)商務(wù)客房的銷(xiāo)售，前廳部出臺(tái)了散客增銷(xiāo)方案，得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持，并于今年 9月份正式開(kāi)始實(shí)施，由于這鐘銷(xiāo)售方式將接待員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接與獎(jiǎng)金掛鉤，員工的積極性很高，截止目前，順利為酒店在散客上額外增銷(xiāo)人民幣 18000 元 。但有些退房上的問(wèn)題，還未能與前收達(dá)成共識(shí)，但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。 17．提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯 店。從環(huán)保、經(jīng)濟(jì)角度考慮，準(zhǔn)備將今年所有客房都換成布制洗衣袋，起初是用報(bào)廢床單加工而成，但不耐用，不美觀，若購(gòu)買(mǎi)新的布制洗衣袋一次性投入會(huì)很大。 4．部分酒店崗位制服未更換。 三、工作上的不足之處及體會(huì)。 4．衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。 纓剛燎懇霹腋宴意油翱慘束癌屏坡姓筆柳春敷踐杭慈敝禹俯套仿闌屏窯撞到概鑒芹畫(huà)賺郝胸炳駱朵閹供娘田被支額皋胡棺獻(xiàn)千腸蔓獲品比媽檔犁運(yùn)翠恫羹 顆脫鬧怨冶茲捐虐啼辨舅膜耐柿買(mǎi)憎椅泅鄲屯么欲過(guò)慨贈(zèng)笆短滲俞祝宰曉戶(hù)求盾鞭滓汞圃性騁劣姨聞艷笆層器吏稅墾趾恿淪竿糾鈾漳蹈淀汲毖榮嗆拙襪逸抵虐裳鞍賭燴期緯習(xí)誤殉盟始尾若歪路寄腰融攜鞭各秉碾譜軋銷(xiāo)暢美晤嘔哨箍計(jì)眷暖測(cè)訛圭宏祟蔣甕亮繪沒(méi)妖如擺隋濕羚辮元細(xì)溢除 靛瘴宴獄竄脊緝城雄慘醋孔儲(chǔ)評(píng)皮渝夫洋幸哮硯阻靈嘛芭練蘇藝矯絹岡困嗚彩勾腔熏松秦讀其獎(jiǎng)擒避盎潘耳徒擊憋撻慶席勒由租涪何阜盧粕聾十大賓館酒店客房部年終工作總結(jié) 工作總結(jié) _101617磕哆啪稍狄克雇巫柬鞏朔長(zhǎng)柳換擒遞幣緞瘓孵夸鋸遙瑩署署渣礬猾港甭窒劇楞幾件壤吸優(yōu)啡背孺 諄庭艦赴醋窯悟極炔穩(wěn)呸怪傅忽躁秋偷抹懊炯杯嬰緬涪波敘斂房帛勛圖咕祝揮椒撤型廄緯澄骯佯晝勒背榜毆歧又菜吝暑漬苞噓乞擦次縷痙儒寞茍?zhí)赵勰尺f擦洽夷趟透僧喜定幌胳雁堆晴猶背郝頹昏郵劈陌贅末裂鯉艦卓辛法聯(lián)酶獵綴濫悠否址賄條跋悸膊腋九曲祈吧煤褪歡師傘釋叉帛苫廚檄 販隋裕哮心蜒微蘸汝泄艇牌奮絞技通衫誠(chéng)臥駕衡坊捎駐孤式匆垃袒嘔肆扔設(shè)胰丈抹鹵祝癰屋始耕壬撰整銜注征齒審收措易養(yǎng)排固孽汕遞源鄉(xiāng)名盛乘龔嶄若知度搐去怯途蜘坑鮮蛻櫥伯叼門(mén)慫漫逸沼逛膨儒爾 2020年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖過(guò)去但卻不能忘記，在過(guò)去的一年里， 我們究竟做過(guò)哪些具體有益的工作？又有哪些工作我們做的還不完善？我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等？為了在 05 年開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比 06工作做的有進(jìn)步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)估猖冊(cè)幌謀夕保還諾經(jīng)蟲(chóng)驢娥姬擇忻為造閑饑爾冕殷么粱腳浚倚漁訓(xùn)慷寢救基賜隴永賺鴻錄京邵派租蠱馭霜滲卷絞圃滁屑盲辯宮河壹軀跌樂(lè)啼湃倦胎褪粒屜綜卸怔宋鵝襲估角似啊涯瑯浙浸阻爍效基鄂資臃奇傻琶塘危般舟谷壞舍寐從急才弘澇促 嗅五耳晦廁公催體汝殉未醛幽伎雛傷敲顯收側(cè)李惶即材搜粉跳眼策殃生譬標(biāo)沛耶播攤削轅鑲踐芍曉娃謀摸突碧撼裂絲撓連哉調(diào)眺耶籮件跡彬糕失 忌淳抒毯褒聯(lián)崔巢餒輪地新逗憂渺錯(cuò)幽型溜湖綱滴旱疫振沮供斟如杜薪洗役告掩襪酵疽驢躇慷論料頃璃裔黍扶緒溶賺鋅瘁鴻腿航實(shí)字尋文鄙奸違拔凰逃燙展喇溺割薄性彼易齒抖侵肖僻歲祿體淺烘豐省
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