【正文】 試用的過(guò)程，這個(gè)和社區(qū)的氣氛、氣質(zhì)有很多關(guān)系。二．針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略以及價(jià)格戰(zhàn)略相宜本草目標(biāo)顧客群是2035的年輕女性，針對(duì)美白、補(bǔ)水等需求推出一系列產(chǎn)品。 媒體宣傳策略為相宜本草產(chǎn)品銷(xiāo)量提升帶來(lái)了直接顯著的拉動(dòng)作用。相宜本草的護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)價(jià)格應(yīng)比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低些，對(duì)廣大互聯(lián)網(wǎng)的女性消費(fèi)者更有購(gòu)買(mǎi)欲望，銷(xiāo)售價(jià)格=生產(chǎn)成本+宣傳成本+內(nèi)部固定利潤(rùn)，此外，還要考慮在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位、價(jià)格取向（消費(fèi)者承受力）、消費(fèi)者喜好等，由此來(lái)構(gòu)造一個(gè)銷(xiāo)售價(jià)格模型。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳，同時(shí)，突出本產(chǎn)品的特色，及其與其他同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別。（二）網(wǎng)絡(luò)廣告：網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。：定位在網(wǎng)頁(yè)中大多用來(lái)表現(xiàn)廣告內(nèi)容。3）電子郵件廣告：電子郵件廣告具有針對(duì)性強(qiáng)（除非你肆意濫發(fā)）低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制。 STP戰(zhàn)略一． 市場(chǎng)細(xì)分1) 人口細(xì)分性別：男、女年齡：1835 3545 4554 55以上工作崗位：大學(xué)生，工廠工人，辦公室普通職員，家庭主婦，白領(lǐng)， 高管，老板收入：零收入，父母給予生活費(fèi)；低收入；一般收入；來(lái)自家庭收入，靠另一半支撐；高收入2) 心理細(xì)分生活追求：傳統(tǒng)型，潮流型，節(jié)儉型，奢侈型，內(nèi)在型，外在型購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)：追求實(shí)惠心理，追求安全心理，喜新心理，跟風(fēng)心理， 愛(ài)美心理，攀比心理，名牌心理3) 地域細(xì)分南北氣候差異：北方普遍氣候干燥，而南方偏向濕潤(rùn)，因此引起 的皮膚問(wèn)題有所不同，北方更注意保濕，而南方則因日照問(wèn)題更 關(guān)注美白防曬。4) 消費(fèi)行為細(xì)分1　 選擇品牌只購(gòu)買(mǎi)單一品牌，打包購(gòu)買(mǎi)喜歡混合購(gòu)買(mǎi)，不同類(lèi)型產(chǎn)品使用不同品牌無(wú)品牌概念，隨意購(gòu)買(mǎi)2　 時(shí)間分配速戰(zhàn)速?zèng)Q在一家店或同產(chǎn)品不同系列中仔細(xì)挑選，詢問(wèn)工作人員多家店，多商品比較之后再購(gòu)買(mǎi)3　 獲得渠道在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)商超購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)親友代買(mǎi)或送予二．目標(biāo)市場(chǎng)：從人口細(xì)分上來(lái)看，首先肯定是女性對(duì)護(hù)膚品德需求多一些，在這些女性當(dāng)中，55歲以上的女性基本處于退休狀態(tài)，居家時(shí)間要更多一些，護(hù)膚品的需求基本上沒(méi)有什么了，這個(gè)市場(chǎng)是處在一個(gè)衰退期。而在3545歲的女性，處在年齡的成熟區(qū)，生活工作基本上也很穩(wěn)定了，對(duì)保養(yǎng)皮膚也有了一定的心得，對(duì)品牌也有了相對(duì)穩(wěn)定的選擇，受環(huán)境影響在逐漸減弱，這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)相對(duì)少一些。三．市場(chǎng)定位：就目前形勢(shì)來(lái)看，藥妝在化妝品行業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)迅速的，由于人們的生活條件及環(huán)境有了很大改變，現(xiàn)在人也越來(lái)越關(guān)注健康，追求天然的成分也越來(lái)越多，這一點(diǎn)，我們是可以從更大電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)媒體上的欄目中感受到了，關(guān)于健康、養(yǎng)生的節(jié)目很多，揭露有毒食物、藥品和日常家用用品的報(bào)道也從未停息，化妝品行業(yè)也一直以來(lái)飽受質(zhì)疑，例如含汞有毒，致癌等一系列的問(wèn)題，很多人工添加劑讓人們對(duì)自己所接觸到得東西產(chǎn)生了危機(jī)感和不信任。 所以，我們把相宜本草定位為“草本植物呵護(hù)，中藥治理，打造健康護(hù)膚第一家。“愛(ài)美之心，人皆有之”，這句話用在女性身上尤為恰當(dāng)。 調(diào)查顯示，在選擇護(hù)膚品時(shí)，功能、品牌、價(jià)格、質(zhì)量是大學(xué)生比較注重的。正因?yàn)橄嘁吮静荻喾矫鏋橄M(fèi)者考慮，它才會(huì)受到了學(xué)生以及白領(lǐng)的青睞。學(xué)生作為社會(huì)的一員，在日常生活中要經(jīng)常與家庭、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體等發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，由數(shù)據(jù)顯示，在購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品時(shí)，有一半的消費(fèi)者會(huì)選擇去專(zhuān)賣(mài)店，選擇在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)最少，這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上看不見(jiàn)摸不著的東西還是不夠放心。在對(duì)當(dāng)前護(hù)膚品行業(yè)的看法的問(wèn)題上，只有18%的學(xué)生表示很看好，很容易買(mǎi)到好的產(chǎn)品，但大部分同學(xué)仍對(duì)這個(gè)市場(chǎng)抱有期待。即借此“個(gè)人化”的接觸方式，與目標(biāo)對(duì)象建立長(zhǎng)期的關(guān)系，通過(guò)持續(xù)的接觸與溝通，一方面加深目標(biāo)對(duì)象對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的了解進(jìn)而提高信心，增加購(gòu)買(mǎi)率和忠誠(chéng)度。細(xì)分策略：在數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)籌整合的基礎(chǔ)上，細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)里的顧客和潛在消費(fèi)者，然后分析用戶信息，明確與他們進(jìn)行溝通的最佳渠道時(shí)間和環(huán)境，從中把現(xiàn)有的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分，找出針對(duì)性途徑，學(xué)會(huì)辨別哪些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費(fèi)者保持原狀或改變購(gòu)買(mǎi)行為。潛在消費(fèi)者：現(xiàn)在沒(méi)有使用過(guò)產(chǎn)品，但在以后將有可能購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者，通過(guò)口碑宣傳、發(fā)放試用裝、免費(fèi)體驗(yàn)等，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的印象及了解，使產(chǎn)品成為消費(fèi)者以后有需要時(shí)的首要選擇。如果一旦進(jìn)軍失敗，就功虧一簣，不僅沒(méi)能占領(lǐng)高端市場(chǎng)份額，相反還可能因?yàn)槭栌趯?duì)原有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)鏈的關(guān)注，失去現(xiàn)有市場(chǎng)。她們能承擔(dān)的用在化妝品上的消費(fèi)也隨著年齡日益增加，存在一個(gè)向上的趨勢(shì)，而這個(gè)趨勢(shì)也是商家需要關(guān)注的。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)為18至30歲的女性，這一人群的消費(fèi)水平不算太高，肌膚也處于改變區(qū)，對(duì)護(hù)膚品的需求自然也很多。要有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。這要求我們需要根據(jù)不同的消費(fèi)者制造不同類(lèi)型的產(chǎn)品一迎合她們的皮膚需求，現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品類(lèi)型差異化太小，針對(duì)膚質(zhì)效果并不夠明顯。具體而言，可以在消費(fèi)者第一次購(gòu)買(mǎi)或是有意向購(gòu)買(mǎi)時(shí)，對(duì)消費(fèi)者的皮膚情況做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，然后把所有的信息收集到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里，分析找出相似度很高的情況，做一個(gè)分類(lèi)，然后交由科研部研發(fā)針對(duì)這些膚質(zhì)的化妝品。需要注意的是產(chǎn)品效果一定要好，不同美白系列之間的差異性要突出。廣告文案第一則：春季（兩女牽著一個(gè)小女孩兒走在大道上，路旁有鮮花朵朵，嬌艷欲滴）、女3：姐姐，好漂亮的花兒哦。太陽(yáng)這么大，待會(huì)兒怎么去逛街呢？女1：那你用用相宜本草防曬霜唄，植物精華更安全，草本修護(hù)更及時(shí)，本草防曬讓你的肌膚擁有水一般的通透哦。女2：誒，沒(méi)辦法，冬天來(lái)了嘛。 第四則：總結(jié)五女：相宜本草，本草相依，呵護(hù)你的一年四季。調(diào)查問(wèn)卷護(hù)膚品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷你好，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于護(hù)膚品的調(diào)查問(wèn)卷，可以耽誤你幾分鐘時(shí)間嗎？感謝你的支持和配合！1. 你認(rèn)為使用護(hù)膚品有必要嗎？ 答：2. 你目前正在使用的護(hù)膚品是（ ），你對(duì)正在使用的護(hù)膚品持何種看法？ B一般 答：3. 你挑選護(hù)膚品時(shí)關(guān)注的是？（多選） 答：4. 你比較看好下面那款護(hù)膚品？ 、 答：5. 你平時(shí)通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品？ 答：6. 你一般多長(zhǎng)時(shí)間換一次護(hù)膚品？ 答：7. 請(qǐng)您回想下你使用過(guò)的護(hù)膚品經(jīng)歷，你曾經(jīng)持續(xù)使用一種護(hù)膚品最長(zhǎng)多長(zhǎng)時(shí)間？最短多長(zhǎng)時(shí)間？ 最長(zhǎng)：（ ） 最短：（ ） 8. 你購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品前會(huì)有以下哪些行為？ ，臨時(shí)決定 答：9. 若你要購(gòu)買(mǎi)一套護(hù)膚品，含洗面奶、柔膚水、保濕霜、眼霜、修顏乳的最理想價(jià)格為？ B300400 答：10. 您更認(rèn)可的護(hù)膚品品牌是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)外的? 答：11. 你認(rèn)為當(dāng)今護(hù)膚品行業(yè)的整體產(chǎn)品質(zhì)量如何？ ，很容易買(mǎi)到好的產(chǎn)品 ，假貨多 答：12. 能跟我們分享下您的使用經(jīng)歷嗎？(若你選擇過(guò)其它，也可以談些其它中我們未涉及的方面)（100字以內(nèi)）答：再次感謝你的支持與理解！祝你生活愉快！健康美麗！ 27