【正文】 。(6)設(shè)有服 務(wù) 接待中心，公示服務(wù)電話，白天專人值班接待，及時受理業(yè)主咨詢、投 訴， 處理有關(guān)物業(yè)服務(wù)事務(wù)，并建立完整的投訴、維護和回訪記錄。⑵物業(yè)公司有完善的物管方案，質(zhì)量管理、維修管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全，服務(wù)管理人員行為規(guī)范，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)主動熱情。南山區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃，綠化養(yǎng)護、市政設(shè)施維護及路燈維護管理等。六、招標文件索取途徑：書面不記名索?。簳r間：2022年3月24日起，地 點：蓮都區(qū)招投標中心， 聯(lián)系人：郭玲玲，聯(lián) 系電話：2139703，招標文件每本收取工本費 300元，售后不退；網(wǎng)上下載：時間：2022年3月24日起，網(wǎng)址： 政審批中心或 中心。13 招標人對中標人資 格復(fù)核發(fā)中標通知書前。4 其他說明中標單位應(yīng)嚴格按招標書、投標書和委托管理合同的約定進行前期物業(yè)管理。招標服務(wù)期限 2022年4月1日—2022年4月1日最高限價 300000元投標保證金 金額人 民 幣 伍 仟 元 （不 計 息 ）。（范圍詳見附圖）標段劃分 一個標段 允許分包內(nèi)容 不允許投標人主要條件 投標申請人資質(zhì)類別和等級：物業(yè)管理資質(zhì)三級及以上，獨立法人資格。3 履約保證金 履約保證金為1萬元，不計息，完成合同后一周內(nèi)退還。8 交易席位費和招標 文件工本費 投標截止時間前以現(xiàn)金形式交納 交納地址：蓮都區(qū)招投標中心9 投標文件截止時間 同前附表一 投標文件遞交至: 蓮都區(qū)招投標中心10 開標時間 同投標文件截止時間 蓮都區(qū)招投標中心11 預(yù)中標公示 公示3個工作日 蓮都區(qū)政府行政審批中心12 發(fā)中標通知書 公示結(jié)束后書面發(fā)送給中標單位；蓮都區(qū)政府行政審批中心網(wǎng)告知其他投標人中標結(jié)果。四、招標服務(wù)期：2022年4月1日—2022年4月1日五、本工程采用資格后審的方式確定合格投標人。碧湖區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃和市政設(shè)施維護等。每天收集清運垃圾一次，按時擦洗垃圾箱、垃圾桶等；做到垃圾箱、垃圾桶等整潔無污漬，清掃產(chǎn)生的沙石、土不得掃入下水道或倒入綠化帶及沿路邊。⑸實行物業(yè)管理服務(wù)明碼標價，按規(guī)定在園區(qū)的公示欄或顯著位置公示物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和收費標準以及所提供的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的項目和收費價目。⑶急修報修半小時內(nèi)到達現(xiàn)場，預(yù)約維修報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，回訪率 100%。⑺市政設(shè)施整潔，主要設(shè)施標識清楚齊全，危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。保潔服務(wù)（1）園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬化地面、主次干道、人行道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱、垃圾箱等每周擦拭1次。垃圾設(shè)施每天清潔1次，無異味。（3）綠化地內(nèi)清潔衛(wèi)生，無紙屑、煙頭等雜物。公共秩序維護（1）配合公安部門作好園區(qū)的安全防范工作，消除隱患。（4）園區(qū)箱變等部位，設(shè)置安全警示標志。⑶管理人員應(yīng)持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工應(yīng)100% 持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。⑺采取入戶走訪、業(yè)主座談會、電話溝通、 問卷調(diào)查等形式開展回訪工作，回訪率 100%，對薄弱環(huán)節(jié)進行改進。㈢其他注意事項評標委員會及招標代理機構(gòu)不向落標的投標人解釋落標原因，不退還投標文件。投標報價包含：①承包人 對物業(yè)管理工作所安排的所有管理人員、保潔、維護、養(yǎng)護人員等相關(guān)人員的工資、勞保福利、保險及稅收等一切費用。各投標人不需將招標服務(wù)費考慮進投標報價。如累計三次考核分低于80分，管委會將收回物業(yè)管理權(quán)， 終止承包合同，重新發(fā)包， 該承包單位五年內(nèi)不得參加本園區(qū)投標。垃圾點在8:00時前清運干凈的得10分；垃圾按指定地點傾倒得5分。沒有及時保潔每一處扣1分，扣完為止。4環(huán)衛(wèi)人員人數(shù)及著裝 10分安排的環(huán)衛(wèi)人員人數(shù)達不到要求的，每次抽查少一人扣1分；每少一輛人力三輪車一次扣1分；沒帶鐵鍬、鋤頭、。6單位及市民反映的問題或媒體暴光 5分單位及市民反映的問題經(jīng)查屬清掃、清運保潔人員責(zé)任的一次扣1分，扣完為止；媒體暴光一次扣5分。（三）投標單位資格條件參加投標的物業(yè)管理單位必須是具有獨立法人資格、三級及以上的資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)。（四）投標單位應(yīng)承擔(dān)其編制投標文件與遞交投標文件所涉及的一切費用。（六）招標文件的解釋投標單位在收到招標文件后，若有疑問需要澄清，應(yīng)于收到招標文件后4日內(nèi)以書面形式向招標人提出，招標人在招標答疑會后以書面形式將答復(fù)發(fā)放至所有投標單位。具體時間將在補充通知中寫明。（九）投標保證金投標單位需交納附前頁規(guī)定的金額，逾期不繳，視同放棄投標資格。（十）現(xiàn)場踏勘與招標答疑會投標單位將被邀請對物業(yè)管理現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行踏勘，并獲取有關(guān)編制投標文件和簽署合同所需的所有資料。（十一）物業(yè)管理服務(wù)費各投標單位可根據(jù)服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容并結(jié)合自身的經(jīng)營管理水平自主報價。（3）開標前不得啟封。提交投標文件中的投標人少于三個的，招標人將依法重新招標。投標書有效期：自投標截止日起30天內(nèi)有效。招標人當眾宣布核查投標文件密封和標志情況，并宣讀有效標的投標單位和名稱。開標后，評標專家組將對各投標書的內(nèi)容和格式復(fù)核審查，確認投標書是否合格。投標單位不得借澄清問題的機會，對原投標報價等實質(zhì)性內(nèi)容提出修改，但在評標中對發(fā)現(xiàn)的算術(shù)差錯所進行的核實、修正，則不在此列。中標通知書將成為合同的組成部分。（二十）招標結(jié)束 中標單位與招標單位簽署的前期物業(yè)管理委托合同生效，即為招標結(jié)束。凡在本招標文件規(guī)定時間內(nèi)未提出疑問的，由此而導(dǎo)致不中標等不利因素，其責(zé)任由投標單位自行負責(zé)。我公司愿意以招標文件規(guī)定的內(nèi)容，承擔(dān)本物業(yè)項目的管理及相關(guān)服務(wù)。代理人無權(quán)委托。附件10工器具配備計劃編號名稱型號規(guī)格已使用年限 配備數(shù)量 備注12345678910111213141516第四章 評標、決標辦法根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu) 的原則推薦備選中標人和選擇中標人。凡投標書中的實質(zhì)性內(nèi)容不響應(yīng)招標文件的要求或格式嚴重不符合招標文件規(guī)定的，經(jīng)評標專家認定，作 為無效投標，予以廢除。經(jīng)批準后向中標人發(fā)出中標通知書，其余向各投標人發(fā)出決標通知書。以上內(nèi)容評分時保留一位小數(shù)，計算評分值時保留