【正文】 品和設(shè)備清單的成本進行核實，并比較是否滿足成本指標(biāo)，如超出成本指標(biāo)2%以上，提請設(shè)計部門及其主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整設(shè)計方案。責(zé)任部門：項目子公司材料裝修部(精裝修設(shè)計負(fù)責(zé)部門)工作程序：1) 材料裝修部或設(shè)計單位綜合各方意見對裝修方案進行調(diào)整，并按施工圖要求深化設(shè)計；工作接口及工作周期：在精裝修方案設(shè)計調(diào)整后進行；設(shè)計時間約為1520天(視戶型多少確定)。工作程序：1）工程部在主體項目招標(biāo)前根據(jù)土建施工與裝修施工的不同要求，本著誰施工更有利于成品保護、更能保證質(zhì)量、更有利于成本控制的原則對裝修的基礎(chǔ)部分的施工進行劃分。土建總包單位一般完成外墻裝修，室內(nèi)墻面、天棚的抹灰，水電管的埋設(shè)等，對裝修設(shè)計有吊頂?shù)奶炫?、梁面等可不要求抹面以降低成本。工作接口及工作周期：在精裝修樣板房施工圖完成進行；要求在2025天完成。工作程序：1) 材料裝修部根據(jù)工程進度計劃編制材料/部品招標(biāo)計劃；2) 裝修設(shè)計部門根據(jù)施工圖及材料/部品清單對擬招標(biāo)提出詳細(xì)的技術(shù)指標(biāo)要求；3) 預(yù)算部根據(jù)施工圖及材料清單進行數(shù)量估算；4) 裝修施工管理部門負(fù)責(zé)收集相關(guān)供應(yīng)商，其他部門可共同參與推薦，優(yōu)先從集團和本公司合格供應(yīng)商名錄中選擇；5) 裝修施工管理部門組織招標(biāo)。相關(guān)附件：《招投標(biāo)管理辦法》樣板房施工：對樣板房進行施工，以達到展示戶型、交樓標(biāo)準(zhǔn)和裝修效果的目的。工作提示：1) 為提高樣板房施工單位的積極性，提高工作效率，必要時可將瓷磚、石材等已明確品牌、型號的材料交于施工單位直接采購，同時對施工費等方面給予略高于市場價的優(yōu)惠，以提高施工單位的積極性。2) 裝修施工管理部門根據(jù)招標(biāo)文件組織合同的簽訂、交底；相關(guān)程序和要求詳見《經(jīng)濟合同管理辦法》。相關(guān)附件：《招投標(biāo)管理辦法》、《經(jīng)濟合同管理辦法》、《甲供材料(設(shè)備)管理辦法》精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)的確定責(zé)任部門：材料裝修部組織，銷售部、預(yù)算部、技術(shù)部、銷售代理公司參與。工作提示：1) 銷售部應(yīng)根據(jù)銷售策劃和銷售合同的要求，提出合同中應(yīng)明確材料標(biāo)準(zhǔn)，對那些材料/部件和設(shè)備應(yīng)注明品牌的應(yīng)明確提出；2) 對能符合裝修效果的有多種品牌的材料/部品和設(shè)備應(yīng)多列同檔次品牌或不列，爭取批量裝修時材料更換的靈活性，降低風(fēng)險；3) 對交樓標(biāo)準(zhǔn)的描述盡量簡單，不得追求銷售時效果超標(biāo)準(zhǔn)進行承諾，如進戶門等。工作接口及工作周期：樣板房施工完成后進行；工作時間約為3045天(視戶型多少確定)。工作接口及工作周期：樣板房施工期間或批量裝修圖繪制期間及時提出；工作時間約為710天(視問題多少確定)。有關(guān)程序詳見公司《招投標(biāo)管理辦法》。責(zé)任部門：項目子公司工程部負(fù)責(zé)組織，材料裝修部、監(jiān)理公司、土建總包單位、裝修單位及門窗、欄桿等分包單位參與。工作提示：1) 為保證精裝修施工有足夠時間，建議主體工程按批(34幢)達到交接標(biāo)準(zhǔn)，就組織相關(guān)單位進行驗收、交接；2) 驗收應(yīng)按現(xiàn)行驗收規(guī)范進行，特別是針對房間尺寸、凈高、墻面空鼓、裂縫、外墻滲水、屋面漏水、外窗滲水、洞口尺寸等方面要重點關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題要認(rèn)真要求各責(zé)任單位限時整改；3) 3) 驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題在現(xiàn)場要做好明顯標(biāo)志；4) 驗收應(yīng)逐戶進行，對相應(yīng)項目嚴(yán)格按當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門要求的分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)進行。工作提示：1) 為保證精裝修施工有足夠時間，建議主體工程按幢達到交接標(biāo)準(zhǔn)，就組織相關(guān)單位進行驗收、交接；2) 驗收應(yīng)按現(xiàn)行驗收規(guī)范進行，特別是針對房間尺寸、凈高、墻面空鼓、裂縫、外墻滲水、屋面漏水、外窗滲水等方面要重點關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題要認(rèn)真要求各責(zé)任單位限時整改，務(wù)必在裝修開始前完成整改。材料裝修部和監(jiān)理檢查精裝修總包單位是否完成施工準(zhǔn)備工作（包括技術(shù)準(zhǔn)備和人員、材料、設(shè)備是否到位等），認(rèn)為具備開工條件后方可允許開工。材料裝修部根據(jù)公司主要節(jié)點計劃表編制精裝修工程施工控制計劃，并落實節(jié)點計劃的控制措施。工作接口及工作周期：土建/裝修交接驗收后進行；施工期一般120150天。工作程序：1) 裝修單位根據(jù)工程進度提出材料供應(yīng)計劃，包括材料的種類、數(shù)量、進場時間等，上報材料裝修部；2) 材料裝修部根據(jù)裝修單位提出的材料供應(yīng)計劃或自行編制的計劃，及時向材料供應(yīng)商下達排產(chǎn)通知；3) 各材料/部品供應(yīng)商按排產(chǎn)通知及時準(zhǔn)備、供貨；4) 材料裝修部會同監(jiān)理公司、裝修總包單位對材料供應(yīng)商的送達材料進行驗收，并直接轉(zhuǎn)交給總包單位進行保管、使用。詳細(xì)工程程序見《甲供材料(設(shè)備)管理辦法》工作接口及工作周期：根據(jù)裝修進度及材料準(zhǔn)備時間，一般應(yīng)提前通知材料供應(yīng)商；具體時間請與材料供應(yīng)商溝通后確定。（在對三個及三個以上項目進行檢查時每月評出總分第一名頒發(fā)流動紅旗）；2) 月度檢查完成后一周內(nèi)，材料裝修部負(fù)責(zé)編制《精裝修工程管理檢查報告》，提出建議措施并跟蹤落實情況；3) 精精裝修工程管理檢查報告發(fā)出一周內(nèi)，項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對報告中出現(xiàn)的問題進行回復(fù)，填寫《精裝修工程管理檢查問題整改回復(fù)》并報送材料裝修部；4) 材料裝修部在月度工作例會上對檢查情況進行綜述，總結(jié)發(fā)現(xiàn)的共性問題以及不同施工階段存在的質(zhì)量問題，提出管理重點和改進意見；l 集團公司工程成本部應(yīng)提醒項目經(jīng)理部及時彌補工作中的盲點，加強對重點工序的控制，提高精裝修工程管理整體水平；l 材料裝修部每月將《精裝修工程管理檢查報告》通報集團公司集團公司工程成本部。責(zé)任部門：項目子公司材料裝修部負(fù)責(zé)組織，監(jiān)理公司、裝修總包單位參與，子公司銷售部、客服部、銷售代理公司及其他部門參與。工作提示：1) 業(yè)主開放日作為客戶服務(wù)的重要一環(huán)，各部門應(yīng)高度重視，在開放日期間做好接待工作，做到現(xiàn)場整潔、接待文明、服務(wù)周到，充分體現(xiàn)公司的現(xiàn)場管理水平、服務(wù)意識；2) 材料裝修部應(yīng)事前根據(jù)施工實際情況和業(yè)主可能會提問到的問題進行準(zhǔn)備，編寫《客戶問答手冊》，并在業(yè)主開放日前對參加陪同的人員進行專門培訓(xùn)，做到事先了解情況、統(tǒng)一口徑；2) 對業(yè)主提出的問題應(yīng)認(rèn)真對待，盡可能在約定時間內(nèi)完成整改，無法完成的，客服部應(yīng)耐心說服，不得相互推諉，擴大與客戶之間的矛盾；3) 業(yè)主開放日期應(yīng)通知到各戶；4) 為保證安全，非業(yè)主開放日應(yīng)禁止客戶隨意進入施工現(xiàn)場，如確需進入的，應(yīng)通知現(xiàn)場材料裝修部現(xiàn)場管理人員陪同。工作接口及工作周期：裝修總包單位及分包單位全部完成工程量后安排；每批次23天內(nèi)完成。工作提示：1) 本次整改是在初步驗收后進行，驗收時各種成品保護裝置均已拆除，因此在整改時在特別注意成品保護，對有影響的裝飾的恢復(fù)保護措施后實施整改；2) 整改人員進入戶內(nèi)必須穿鞋套才能進入，對封面有影響的操作應(yīng)帶干凈手套進行操作，避免地面、墻面再次損壞；3) 本次整改是政府參與驗收的前的整改，務(wù)使整改率達到100%。工作接口及工作周期：裝修總包單位及分包單位全部完成工程量后并經(jīng)初步驗收、整改后安排；每批次23天內(nèi)完成。工作程序：1) 項目竣工驗收合格后精裝修總包單位組織專業(yè)人員進行精保潔；2) 保潔完畢后通知材料裝修部、裝修總包單位、物業(yè)公司逐戶進行驗收，驗收達到要求的將房門鑰匙移交給物業(yè)公司；工作接口及工作周期：竣工驗收合格后安排精保潔；每批次35天內(nèi)完成。工作程序：1) 物業(yè)公司組織專門人員負(fù)責(zé)交房時陪同，集中交房期間材料裝修部組織本部門或其他部門配合；2) 材料裝修部組織精裝修總包單位人維修人員在集中交房期間等候隨時維修；3) 業(yè)主驗收時必須有專門人員陪同，負(fù)責(zé)解釋、記錄問題，對簡單問題立即通知維修人員當(dāng)場進行維修，使業(yè)主滿意為主；4) 不能當(dāng)場解決的問題由陪同人員將問題記錄在《交房驗收單》中并交業(yè)主簽字確認(rèn)，并根據(jù)問題的難易程度后約定完成維修期限，交客服部進行登記并留下房門鑰匙；5) 驗收完畢，物業(yè)公司提供一份編制好的《材料手冊》給業(yè)主。責(zé)任部門：客服部組織，物業(yè)公司、材料裝修部參與。工作程序：1) 各維修單位將維修好的工程及時通知材料裝修部或工程部驗收，維修期間注意成品保護，對其他項目造成損壞的應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；2) 材料裝修部或工程部應(yīng)及時對維修好的房屋進行驗收，驗收合格的通知物業(yè)公司人員驗收并進行保潔；3) 物業(yè)公司及時通知維修好的業(yè)主來進行再次驗收，對C類問題應(yīng)在驗收前做好溝通工作，避免影響本次驗收；工作接口及工作周期：驗收整改完畢后安排驗收；對A類問題應(yīng)在7天內(nèi)完成，對B類問題應(yīng)在20天內(nèi)完成，超過時限的應(yīng)解釋原因并征得業(yè)