【摘要】中國最大管理資源中心第1頁共46頁制度POLICY午、晚餐的自助餐的服務(wù)程序編號REF.N
2025-07-13 19:26
【摘要】中國最大管理資源中心第1頁共54頁制度POLICY開餐前的準(zhǔn)備工作程序編號REF.NO.
2025-07-13 19:48
【摘要】營銷部工作計劃2010年已經(jīng)過去,我們充滿信心地迎來了2011年。酒店開業(yè)至今,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一個階段,但是酒店營收及利潤指標(biāo)完成得不是太理想。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在2011年里努力再創(chuàng)佳績。一、酒店市場環(huán)境分析我酒店原市場設(shè)定為:政府、駐軍、農(nóng)場、商務(wù)、旅游幾大市場,通
2025-08-01 22:26
【摘要】1目錄某大酒店客房部管理制度41目錄一、房務(wù)部管理制度房務(wù)部規(guī)章制度房務(wù)部物品管理及盤存制度房務(wù)部例會制度房務(wù)部關(guān)于服務(wù)速度的有關(guān)規(guī)定房務(wù)部IC卡鑰匙管理制度房務(wù)部消毒制度房務(wù)部安全管理制度二、客房部崗位規(guī)范崗位職責(zé)1.1客房部經(jīng)理崗位職責(zé)1.2斬鍵道穴悅莢挎廓纂翹地懇抖猛絲中竿滿洲艙撻墟免邊澇貨筐怕殃緒崖蕾理謹(jǐn)核盜韋同無蔽奉箔抱綽摘幢詢搪鵲結(jié)江葵巋綽慈
2025-09-03 08:10
【摘要】目錄經(jīng)營管理部概述…………………………………………………………………5一、經(jīng)營管理部組織機構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機構(gòu)圖…………………………………………………………7(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………7二、經(jīng)營管理部本部崗位職責(zé)(一)經(jīng)營管理部崗位職責(zé)1、經(jīng)營管理部經(jīng)理………………
2025-04-18 03:28
【摘要】XX大酒店《培訓(xùn)手冊》目錄 第一章酒店概況 第二章酒店基本知識 第三章酒店意識 第四章服務(wù)心理 第五章行為規(guī)范 第六章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識 第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況 ◆XX大酒店坐落于X州市麥地南路,距惠河、深汕
2025-06-27 04:05
【摘要】鴻瑞金陵大酒店康樂部經(jīng)營管理方案2020年8月2日前言合肥市地處安徽省中西部,其人均GDP、人均財政收入、人均居民收入、工業(yè)化速率均排在全省前列。經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和優(yōu)美的風(fēng)景為合肥市休閑娛樂行業(yè)
2025-09-27 11:02
【摘要】本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688,主頁本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688,主頁1第一節(jié)康樂部管理目標(biāo)與康樂市場需求
2025-07-24 19:44
【摘要】立雪大酒店(中國華電集團公司教育培訓(xùn)基地)立雪大酒店管理操作規(guī)范二00六年六月目錄第一章前廳部管理操作規(guī)范一、禮賓服務(wù)規(guī)范………………………………………………(4)二、客房預(yù)訂服務(wù)規(guī)范…………………………………………(5)三、總臺接待服務(wù)規(guī)范…………………………………………(8)四、接待服務(wù)工作的管理與技巧…
2025-04-16 13:20
【摘要】員工手冊目錄簡介…………………………………………………………………………………1副總經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………………………2銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………………………3餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………………………4餐廳主管
2025-04-15 08:22
【摘要】第七章康樂部第一節(jié)組織機構(gòu)設(shè)置及部門職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)二、部門職責(zé)第二節(jié)崗位說明書一、康樂部經(jīng)理二、康樂部主管三、康樂部領(lǐng)班四、康樂中心服務(wù)員五、康體中心服務(wù)員六、搓澡技師七、理療技師八、游泳教練九、康體中心吧臺員工十、康樂部內(nèi)勤第三節(jié)工作規(guī)程
2025-04-17 22:32
【摘要】康樂部管理手冊第一節(jié)康樂部概述一、康樂部的作用與地位二、康樂部的主要工作任務(wù)三、康樂部組織機構(gòu)圖四、康樂部的工作流程第二節(jié)康樂部工作崗位說明一、康樂部經(jīng)理辦公室1、康樂部經(jīng)理2、康樂部副經(jīng)理3、康樂部文員二、健身部1、健身部主管2、健身部領(lǐng)班3、健身房服務(wù)員4、游泳池服務(wù)員5、游泳池救生員6、保齡球館服務(wù)員
2025-04-09 08:18
【摘要】星級酒店康樂部管理規(guī)章目錄 康樂部概述……………………………………………………………XX 一、康樂中心組織機構(gòu)與崗位設(shè)置 (一)組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………………XX (二)崗位設(shè)置圖………………………………………………………XX 二、康樂中心崗位職責(zé) (一)康樂中心經(jīng)理…………………………………………………XX (二)康樂中
2025-04-12 07:11
【摘要】酒店康樂部管理實務(wù)手冊目錄第一章康樂部常識第二章酒店經(jīng)理對娛樂服務(wù)的管理第一節(jié)娛樂服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容第二節(jié)員工的素質(zhì)與娛樂服務(wù)境界第三節(jié)娛樂
2025-12-06 04:31
【摘要】5酒店副經(jīng)理崗位職責(zé) 7前廳經(jīng)理崗位職責(zé) 9前廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 11餐廳服務(wù)員崗位職責(zé) 13餐廳傳菜員崗位職責(zé) 15收銀員崗位職責(zé) 17廚師長崗位職責(zé) 18炒鍋崗位職責(zé) 21粘板崗位職責(zé) 24打荷崗位職責(zé) 25上雜崗崗位職責(zé) 27冷菜崗位職責(zé) 28面點崗位職責(zé) 29精加工崗位職責(zé) 30洗碗工崗位職責(zé) 31保潔員職責(zé) 32客房總臺接
2025-04-18 13:56