如何構(gòu)建高效的企業(yè)管理信息系統(tǒng)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 高效的企業(yè)管理信息系統(tǒng) 是專注于從IT的角度 審視企業(yè)格局的 咨詢公司 天道酬勤, 協(xié)同致勝 IT規(guī)劃 培訓(xùn)推動(dòng) 功能匹配 實(shí)施應(yīng)用 持續(xù)改進(jìn) 流程梳理 現(xiàn)狀分析 管理需求 信息化需求 藍(lán)圖設(shè)計(jì) 解決方案 實(shí)施方案 持續(xù)改進(jìn) 價(jià)值鏈 時(shí)間 第二部分 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的方法論 第三部分 項(xiàng)目管理與成功因素分析 第一部分 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的回顧 第一部分 管理信息系統(tǒng)建設(shè)回顧 企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo) 企業(yè)信息化建設(shè)的成敗 摘 要 效率與效益 控制與效率 市場(chǎng)與控制 爭(zhēng)取市場(chǎng)占有 Marketing Share Drive 企業(yè)收入增長(zhǎng) Revenue Drive 利潤(rùn)穩(wěn)固 Profit Drive 速度 質(zhì)量 成本 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)遠(yuǎn)景 主營(yíng)業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)組合 IT 支 撐 企業(yè)戰(zhàn)略 組 織 架 構(gòu) 績(jī) 效 評(píng) 估 業(yè) 務(wù) 流 程 階段目標(biāo) 管理信息化：靈活運(yùn)用信息技術(shù)，有體系地傳送、存儲(chǔ)、變換企業(yè)內(nèi)外部的信息，從而形成或支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或業(yè)務(wù)。擔(dān)心信息化對(duì)打破現(xiàn)有管理格局分配；擔(dān)心由其它部門負(fù)責(zé)變革工作來(lái)唱主旋律，不利于自己的業(yè)績(jī)突出，等等。 企業(yè)可行性：技術(shù)、流程、人 風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)過程 根據(jù)PMI的調(diào)查，項(xiàng)目經(jīng)理90%的工作時(shí)間花在溝通上，其中包括每天2小時(shí)的會(huì)議時(shí)間和1小時(shí)的指導(dǎo)和訪談時(shí)間 謹(jǐn)慎論者。 信息化的風(fēng)險(xiǎn)，并不是啟動(dòng)大會(huì)召開以后才產(chǎn)生，而是早就存在。ppt/B講即可 可傳遞的重點(diǎn)信息： 局部應(yīng)用同大型一體化系統(tǒng)的矛盾； 滿足短期需求同適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的矛盾； 大型系統(tǒng)對(duì)企業(yè)要求高同中小型系統(tǒng)難以滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)要求的兩難選擇 很多企業(yè)的信息化的失敗，就是因?yàn)闆]有很好地處理好定層次難這個(gè)矛盾。backgroundcolor:A0FFFF39。 一個(gè)達(dá)成共識(shí)的、沒有很多創(chuàng)新的方案，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一個(gè)很多創(chuàng)新、但遲遲不能達(dá)成共識(shí)，也遲遲不能落實(shí)貫徹的方案。 使得更多的信息可以沿著橫向或越級(jí)的方向進(jìn)行交流，從而避免了傳統(tǒng)方式的障礙，使得溝通更加通暢。2000510 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 PEG的理念 PEG的服務(wù) PEG的價(jià)值 目錄 企業(yè)信息化的目的 企業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)過程看企業(yè)信息化的目的 企業(yè)信息化的目標(biāo) 信息化是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要工具和進(jìn)行管理創(chuàng)新的使能器 提高了企業(yè)運(yùn)作效率，減少了人為的錯(cuò)誤 ，并且可以對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行事后追蹤 適合企業(yè)高速發(fā)展的需要，為企業(yè)及時(shí)提供信息共享、決策支持 實(shí)現(xiàn)制造/物流/財(cái)務(wù)/供應(yīng)鏈的集成，統(tǒng)一了供應(yīng)鏈上分散的信息，與上游、下游企業(yè)一體，實(shí)現(xiàn)超越企業(yè)邊界的集成 信息技術(shù)的應(yīng)用使得管理上的創(chuàng)新成為可能 管理信息化：是科學(xué)的 管理信息化，是需要的 IT使得很多工作自動(dòng)化。 BB，BC，電子市集，自助服務(wù) IT改變了溝通的方式。 勝者，先勝而后求戰(zhàn)；敗者，先戰(zhàn)而后求勝。color:black。backgroundcolor:A0FFFF39。僅應(yīng)用層面就包括KM、ERP、CRM、Portal等多個(gè)方面， 如果包括控制層面DCS，MES等多個(gè)方面。 PJM把項(xiàng)目管理中需要控制的流程分成 5 個(gè)部分，每一部分中包含著一組流程。認(rèn)為信息化解決不了企業(yè)的問題，反而勞民傷財(cái)； 其它。 問題診斷 方案溝通 流程切換 設(shè)定范圍 財(cái)務(wù)管理 FM 供應(yīng)商 關(guān)系管理SRM 協(xié)同 研發(fā)CPC 戰(zhàn)略管理 SEM 人力 資源管理HRM 知識(shí)管理 KM 市場(chǎng)開拓 渠道管理 隊(duì)伍建設(shè) 服務(wù)理念 客戶關(guān)系管理 服務(wù)體系 企業(yè)形象 人才工程 用人機(jī)制 員工素質(zhì) 人員結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化 技術(shù)走向跟蹤 系列化、個(gè)性化新品開發(fā) 敏捷協(xié)同研發(fā) 研 發(fā) 人才 創(chuàng) 新 品牌 工程建設(shè)計(jì)劃 持續(xù)改進(jìn) 國(guó)際資本市場(chǎng) 學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 現(xiàn)代企業(yè)制度 經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化 管理運(yùn)作模式 銷售 企業(yè) 門戶管理EIP 資金 計(jì)劃 人力資源發(fā)展計(jì)劃 組織職能調(diào)整 績(jī)效考核 薪資/獎(jiǎng)懲 培訓(xùn) 崗位設(shè)計(jì) 制度規(guī)范 報(bào)表 切入 重點(diǎn)識(shí)別 流程設(shè)計(jì) 行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 新業(yè)務(wù) 拓展計(jì)劃 切入 切入 切入 執(zhí)行過程 控制過程 計(jì)劃過程 啟動(dòng)過程 關(guān)閉過程 前期準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)上線 運(yùn)行支持 制定實(shí)施策略 擬定實(shí)施范圍和目標(biāo) 制定總體計(jì)劃 對(duì)用戶管理層進(jìn)行培訓(xùn) 制定質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理策略 建立實(shí)施隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu) 對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn) 硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝 當(dāng)前業(yè)務(wù)調(diào)研與分析 簽署分析報(bào)告 （M） 確定詳細(xì)方案設(shè)計(jì)的范圍 制定各模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)方案（TOBE） 簽署TOBE （M） 制定各模塊進(jìn)度計(jì)劃 參數(shù)設(shè)置 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集 單元測(cè)試 二次開發(fā)任務(wù)確認(rèn) 二次開發(fā) 權(quán)限管理策略確定 權(quán)限設(shè)定 優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì) 編寫用戶手冊(cè) 最終用戶培訓(xùn) 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集 產(chǎn)品環(huán)境建立 系統(tǒng)上線 （M） 日常維護(hù)策略 實(shí)施效果評(píng)估 應(yīng)用支持 產(chǎn)品環(huán)境的跟蹤維護(hù) BPM, Change Management, Project Management 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集及轉(zhuǎn)換策略 制定集成測(cè)試方案 準(zhǔn)備集成測(cè)試數(shù)據(jù) 集成測(cè)試 （M） ERP實(shí)施項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理是一個(gè)由用以改進(jìn)項(xiàng)目管理和溝通的管理工具構(gòu)成的綜合系統(tǒng)
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