應(yīng)收賬款管理辦法(暫行)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 銷售人員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時(shí)，應(yīng)按照“信用額度表”中對(duì)應(yīng)客戶的信用額度和期限，約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。第15條 凡前次賒銷未在約定時(shí)間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。第12條 客戶的信用額度和信用期限，原則上每季度進(jìn)行一次復(fù)核和調(diào)整，公司“市場(chǎng)管理委員會(huì)”應(yīng)根據(jù)反饋的有關(guān)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、付款情況隨時(shí)予以跟蹤調(diào)整。第9條 公司實(shí)行對(duì)客戶資信額度的定期確定制，由負(fù)責(zé)各市場(chǎng)區(qū)域的銷售主管、銷售經(jīng)理、子公司總經(jīng)理，在集團(tuán)公司總經(jīng)理的主持下成立“市場(chǎng)管理委員會(huì)”，按季度對(duì)客戶的資信額度、信用期限進(jìn)行一次確定。第6條 客戶的基礎(chǔ)信息資料由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)收集，凡與本公司交易次數(shù)在兩次以上或單次交易額達(dá)到30萬(wàn)元人民幣以上的均為資料收集的范圍。第二章 客戶資信管理第4條 為防范風(fēng)險(xiǎn)，各有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行客戶資信調(diào)查，并隨時(shí)關(guān)注客戶信用的變化，做好客戶資信管理工作。第2條 本辦法所稱的應(yīng)收賬款，包括發(fā)出產(chǎn)品賒銷所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和公司經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各類債權(quán)，主要包括應(yīng)收銷貨款、預(yù)付購(gòu)貨款、其他應(yīng)收款三個(gè)方面的內(nèi)容。銷售總經(jīng)理為客戶信息檔案的最終責(zé)任人。第8條 客戶的信息資料應(yīng)根據(jù)銷售人員與相關(guān)客戶的交往中所了解的情況，隨時(shí)匯報(bào)整理后，交銷售總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部定期予以更新或補(bǔ)充。凡初次賒銷信用的新客戶，信用額度通常確定在正常信用額度和信用期限的50%，如新客戶確實(shí)資信狀況良好，須提高信用額度和延長(zhǎng)信用期限的，必須經(jīng)“市場(chǎng)管理委員會(huì)”形成一致意見，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行。超過(guò)信用期限十日內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時(shí)告知財(cái)務(wù)經(jīng)理，并及時(shí)匯總銷售部門負(fù)責(zé)人，立即聯(lián)系客戶清收。在客戶走訪中，應(yīng)重新評(píng)估客戶信用等級(jí)的合理性和結(jié)合客戶的經(jīng)營(yíng)情況、交易狀況及時(shí)調(diào)整信用等級(jí)。第20條 財(cái)務(wù)部應(yīng)定期編制客戶對(duì)賬單，并以可靠的方式送達(dá)客戶。對(duì)在一年內(nèi)得不到客戶確認(rèn)的對(duì)賬單，財(cái)務(wù)部和銷售部有關(guān)人員應(yīng)制定訪問(wèn)計(jì)劃，到客戶現(xiàn)場(chǎng)去核對(duì)其應(yīng)收款。第23條 銷售部門應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照“信用額度表”和財(cái)務(wù)部門報(bào)來(lái)的“賬齡明細(xì)表”，及時(shí)核對(duì)、跟蹤賒銷客戶的回款情況，對(duì)未按期結(jié)算回款的客戶及時(shí)聯(lián)絡(luò)和反饋信息給公司總經(jīng)理。對(duì)賬齡超過(guò)一年且在一年內(nèi)未發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的應(yīng)收賬款，應(yīng)停止向其繼續(xù)發(fā)貨或只有在貨款回收大于發(fā)貨款時(shí)并經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨，同時(shí)企業(yè)應(yīng)降低客戶信用等級(jí)和授信額度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系，繼續(xù)催討欠款。第32條 本制度自正式頒布之日起開始執(zhí)行。謝謝合
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